ในประมวลกฎหมายแรงงานถูกบังคับให้เลิกจ้าง ไม่ได้อยู่ภายใต้บทบัญญัติพิเศษและนายจ้างสามารถใช้กลอุบายมากมายในการบังคับบุคคลล้มเลิก . จะปกป้องผลประโยชน์ของคุณได้อย่างไร?
ภายใต้สถานการณ์ใดที่คุณสามารถถูกบังคับให้ออก?
ผู้คนมักไม่รู้จักสิทธิของตนดีพอ หรือเพียงกลัวที่จะขัดต่อระบบ แต่ถ้าในสถานการณ์เช่นนี้ถูกไล่ออก จะไม่สูญหายและจะรวบรวมหลักฐานที่เพียงพอว่าผิดกฎหมายและถูกบังคับให้เลิกจ้าง จะสามารถรักษาตำแหน่งหรือรับเงินชดเชยได้
สาเหตุที่นายจ้างบังคับให้ลูกจ้างเขียนใบสมัครเลิกจ้างสำหรับ เจตจำนงของตัวเองส่วนใหญ่มักจะอยู่ในความปรารถนาในการจัดการเพื่อประหยัดเงินหรือเวลา บังคับพนักงานที่จะถูกไล่ออก ได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ลดขนาด รัฐหรือการชำระบัญชีของวิสาหกิจ
- พนักงานได้รับอนุญาตให้ละเมิดตารางแรงงานอย่างเป็นระบบหรือร้ายแรง
- คุณสมบัติของลูกจ้างไม่ตรงกับตำแหน่งที่เขาดำรงตำแหน่ง
- ไม่ชอบหรือปรารถนาที่จะแนบบุคคล "ของคุณ" เข้ากับตำแหน่ง
ตามกฎหมายบังคับให้เลิกจ้างตามความประสงค์ ในส่วนของนายจ้างนั้นรับไม่ได้ นิยามเดิมนั้นถือเอาเฉพาะความประสงค์ของผู้ถูกไล่ออกเท่านั้นที่จะยุติสัญญา.
วิธีการรับรู้การบีบบังคับให้เลิก?
หากบุคคลใดพอใจกับตำแหน่งและเงินเดือนของเขา ความพยายามใด ๆ ที่จะบังคับให้เขาปฏิเสธตำแหน่งนี้เหมาะสมกับคำจำกัดความของ "ถูกบังคับให้เลิกจ้าง ". นายจ้างสามารถกดดันด้วยวิธีต่อไปนี้:
- แจ้งว่าคุณภาพงานไม่เป็นที่น่าพอใจและเสนอให้ลาออกเอง
- ขู่จะไล่ออกตามบทความถ้าพนักงานไม่ตกลงทำเองหรือขู่ว่าจะทำร้ายร่างกาย
- ค้นหาความผิดและค่าปรับสำหรับความผิดเล็กน้อย กีดกันโบนัสและอื่น ๆ
- ละเมิดสิทธิของพนักงานอย่างเปิดเผย: ลดเงินเดือนของเขา เรียกร้องให้ทำงานล่วงเวลาและอื่น ๆ
- ออกเอกสารย้อนหลังหรือปลอมลายเซ็นของพนักงานที่ไม่เหมาะสม
ตามมาตรา 81 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อที่จะเลิกจ้างพนักงานโดยไม่เต็มใจคุณไม่เพียงต้องมีเหตุผลที่ดีเท่านั้น แต่ยังต้องปฏิบัติตามขั้นตอนการบอกเลิกสัญญาด้วย พนักงานต้องได้รับแจ้งการตัดสินใจเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 2 ถึง 6 เดือน ขึ้นอยู่กับเหตุผล
นอกจากนี้ ในบางกรณีจะมีการจ่ายค่าชดเชย นี่คือผู้นำที่ไร้ยางอายและถูกบังคับให้เลิก ตามมาตรา 77 แห่งประมวลกฎหมายแรงงาน ซึ่งมีเหตุทั่วไปที่ต้องเลิกจ้าง
จะป้องกันตนเองจากแรงกดดันจากผู้บริหารได้อย่างไร?
ใครๆ ก็เผชิญสถานการณ์ได้บังคับให้เลิกจ้าง . ในกรณีดังกล่าว คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับการดำเนินการต่อไปนี้:
- แจ้งการจัดการความรู้ของคุณเกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและการผิดกฎหมายของสิ่งที่เกิดขึ้น
- ติดตามผลงานได้อย่างแม่นยำ คำสั่ง คำแนะนำในการขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ฝ่ายบริหารไม่มีเหตุผลในการหยิบจับ
- หากนายจ้างสร้างสถานการณ์ที่ยั่วยุเพื่อประนีประนอมกับลูกจ้าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพยานที่สามารถพูดในศาลได้
- หากมีโอกาสดังกล่าว ควรนึกถึงการย้ายไปยังแผนกอื่นของบริษัท
- หากงานปัจจุบันไม่สำคัญเกินไปบังคับเลิกจ้างตามข้อตกลงของคู่กรณี คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นประโยชน์โดยยืนยันการชดเชยทางการเงิน
- จัดทำคำแถลงการเรียกร้องในศาลโดยแสดงหลักฐานการละเมิดโดยนายจ้าง
เมื่อทราบถึงสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาที่คล้ายกันได้ด้วยตัวเองหรือขอความช่วยเหลือจากทนายความ
แตกต่างกันนิดหน่อย! เมื่อได้ค้นพบความรู้เกี่ยวกับความสลับซับซ้อนของกฎหมายและความมุ่งมั่นของพนักงานแล้ว ฝ่ายบริหารมักจะชอบที่จะแก้ไขปัญหาอย่างสันติเพื่อคู่กรณีทั้งสองฝ่าย
สมัครได้ที่ไหน และต้องมีหลักฐานการบังคับขนาดไหน?
เป็นการยากที่จะบรรลุความยุติธรรมในกรณีที่ถูกเลิกจ้างโดยผิดกฎหมาย แต่การที่รู้ว่าศาลจะยอมรับหลักฐานใด คุณก็สามารถปกป้องสิทธิ์ของคุณได้ เมื่อยื่นคำร้องต่อพนักงานตรวจแรงงานหรือสำนักงานอัยการก่อนลงนามในหนังสือลาออก หน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะดำเนินการตรวจสอบและออกคำเตือนให้นายจ้างทราบถึงการกระทำที่มิชอบด้วยกฎหมาย หากใบสมัครได้รับการลงนามแล้ว แต่บุคคลนั้นไม่ต้องการออก มีสามวิธีแก้ไข:
- เขียนคำร้องต่อพนักงานตรวจแรงงาน
- นำไปใช้กับสำนักงานอัยการ
- ยื่นฟ้องต่อศาล
กำหนดเส้นตายสำหรับการติดต่อเจ้าหน้าที่ถูก จำกัด ไว้หนึ่งเดือนหลังจากสิ้นสุดสัญญา
ตัวอย่างการยื่นคำร้องต่อพนักงานตรวจแรงงาน
พนักงานตรวจแรงงานหรือสำนักงานอัยการจะตรวจสอบข้อมูลและหากพบการฝ่าฝืนที่ถูกกล่าวหาจะดำเนินคดีกับศาล เพื่อพิสูจน์ข้อเท็จจริงของการถูกบังคับให้ลาออกจากงานต่อศาล จำเป็นต้องมีหลักฐานดังต่อไปนี้:
- หลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือการบันทึกเสียงของข้อพิพาท ความขัดแย้ง และการคุกคามจากการบริหารงานขององค์กร
- สำเนาคำสั่งที่บ่งชี้การบังคับให้เลิกจ้าง: การเพิกถอนโบนัส ค่าปรับ ลดตำแหน่ง และอื่นๆ
- คำให้การของคนที่เห็นและได้ยินคำขู่และเรียกร้องให้ออกจากตำแหน่ง
หากทันทีที่สิ้นสุดสัญญาจ้าง บุคคลอื่นได้รับการว่าจ้างในตำแหน่งที่ว่าง อาจเป็นหลักฐานว่านายจ้างทราบตำแหน่งที่ว่างก่อนของนายจ้าง
ความสนใจ! สถานการณ์ทางการเงินที่ยากลำบากและเงื่อนไขที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ ที่เกิดจากการตกงานสามารถยืนยันได้ทางอ้อมว่าเกิดอะไรขึ้นบังคับให้เลิก
แรงกดดันต่อลูกจ้างคุกคามนายจ้างจากมุมมองทางกฎหมายอย่างไร?
แน่นอนสำหรับการบังคับลูกจ้าง ผู้บริหารไม่ได้ถูกคุกคามด้วยโทษจำคุกสำหรับการเลิกจ้าง แต่ก็ยังต้องตอบคำถามการละเมิดสิทธิ ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด บทลงโทษประเภทต่อไปนี้จะถูกนำไปใช้:
- บทลงโทษทางวินัยตามกฎหมายแรงงาน
- ตามกฎหมายปกครอง - การกำหนดค่าปรับและค่าชดเชยที่เป็นสาระสำคัญแก่เหยื่อตามด้วยการคืนสถานะ (มาตรา 5.27 แห่งประมวลกฎหมายความผิดทางปกครองของสหพันธรัฐรัสเซีย)
- เมื่อถูกบังคับให้เลิกจ้างพนักงานที่ตั้งครรภ์ ฝ่ายบริหารจะต้องรับผิดทางอาญาจากการบังคับใช้แรงงานไปจนถึงการระงับกิจกรรมทางธุรกิจ (มาตรา 145 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย)
ในกรณีที่ตรวจพบการปลอมแปลงในเอกสารหรือความเสียหายต่อสุขภาพจากแรงกดดันทางจิตใจหรือร่างกาย อาจมีการดำเนินการทางอาญาต่อผู้กระทำความผิด
ความกดดันทางจิตใจ- นี่เป็นวิธีที่มีอิทธิพลต่อบุคคลที่เป็นไปได้ที่จะมีอิทธิพลต่อการกระทำและรูปแบบการกระทำของเขาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิธีคิดและความคิดเห็นของเขาด้วย
แรงกดดันทางจิตใจถูกนำไปใช้ด้วยเหตุผลหลายประการ บ่อยครั้งสิ่งนี้เกิดขึ้นเพราะขาดอำนาจที่แท้จริงในบุคคลที่ออกแรงกดดัน หรือเพราะความสงสัยในตนเอง คนที่ครอบครองไม่ได้กดดันคนอื่น แต่แก้ปัญหาพยายามใช้วิธีที่ตรงและตรงไปตรงมา
ความกดดันทางจิตใจไม่เพียงแต่ "ทำลาย" เหยื่อและทำให้เธอวิตกกังวลและสูญเสียความรู้สึกปลอดภัยจากภายใน วิธีการมีอิทธิพลนี้สามารถต่อต้านผู้ที่ใช้มันได้เช่นกัน - ในประมวลกฎหมายอาญา สหพันธรัฐรัสเซียมีบทความ (มาตรา 40 แห่งประมวลกฎหมายอาญาของสหพันธรัฐรัสเซีย) สำหรับผู้ที่ใช้แรงกดดันทางจิตใจที่ผ่านไม่ได้ บทความนี้จัดให้มีการลงโทษสำหรับแรงกดดันทางจิตใจต่อบุคคลและในขณะเดียวกันก็เป็นการพ้นผิดสำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของอิทธิพลดังกล่าว - ผู้พิพากษาของสหพันธรัฐรัสเซียพิจารณาว่าแรงกดดันที่ทรงพลังมากจนสามารถผลักดันให้บุคคลทำอาชญากรรมต่อความประสงค์ของเขา
ดังนั้น ความกดดันทางจิตวิทยาจึงเป็นรูปแบบการกระทำที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง อาจดูเหมือนว่าการรู้วิธีกดดันบุคคลในทางจิตใจนั้นยอดเยี่ยมและมีประสิทธิภาพ และมันช่วยได้มากในชีวิตในการบรรลุเป้าหมายของคุณเอง นักจิตวิทยาหลายคนโดยเฉพาะผู้ที่เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมทางธุรกิจก็คิดอย่างนั้นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ความกดดันยังคงเป็นกลยุทธ์ที่ไม่ดีต่อสุขภาพซึ่งสามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์ชั่วคราวเท่านั้น และในระยะยาวจะนำการบาดเจ็บและความทุกข์มาสู่คนรอบข้างเท่านั้น
การรู้วิธีปราบปรามบุคคลทางจิตใจเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกเพื่อให้สามารถต้านทานแรงกดดันจากผู้อื่นได้ หลายคนคุ้นเคยกับเงื่อนไขนี้ ซึ่งหลังจากถูกจัดการแล้ว พวกเขาถูกบังคับให้ทำสิ่งที่ขัดกับความเชื่อภายในของพวกเขา ในเวลาเดียวกัน พวกเขาประสบกับอารมณ์เชิงลบที่หลากหลาย ตั้งแต่ความอับอายและความโกรธไปจนถึงการแยกบุคลิกภาพออกเป็นสองส่วน
ประเภทของแรงกดดันทางจิตใจ
ความกดดันทางจิตใจมีหลายประเภท ซึ่งแต่ละประเภทต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับกลยุทธ์การจัดการและการหลีกเลี่ยง นี่คือประเภทของแรงกดดันที่พบบ่อยที่สุด จากนั้นเราจะพูดถึงวิธีต่อต้านมัน
ประการแรก ที่ไม่โอ้อวดและไม่ปิดบังที่สุดคือการบีบบังคับ การบีบบังคับซึ่งมีจินตนาการหรือเหนือกว่าเหยื่อของมันอย่างแท้จริง อาจเป็นเจ้านายขู่ว่าจะไล่คุณออก หรืออาจเป็นพวกอันธพาลจากประตูที่ขู่ด้วยมีด ทั้งสองสิ่งนี้ไม่ได้เป็นเพียงการบังคับ
ความอัปยศอดสู (หรือความอัปยศอดสู) เป็นแรงกดดันทางจิตใจประเภทที่สอง สำหรับเขาแล้ว ผู้บงการกลายเป็นเรื่องส่วนตัว ก่อความขุ่นเคือง (อาจกระทั่งในที่สาธารณะ) เน้นย้ำถึงข้อบกพร่องที่ทำให้เหยื่อเจ็บปวด: ลักษณะที่ปรากฏ ความเจ็บป่วย สถานภาพการสมรส ฯลฯ คำพูดที่ต่ำที่สุดและไม่เหมาะสมที่สุดได้รับการออกแบบมาเพื่อ "บดขยี้" เหยื่อของการยักยอก มันทำงานอย่างไรสำหรับผู้บงการ คนถูกขายหน้าต้องการทำอะไรให้กับคนที่บอกเขามากขนาดนั้น? ง่ายมาก: หลังจากฟังสิ่งที่น่ารังเกียจ ผู้บงการทันทีเสนอวิธีที่เหยื่อผู้ถูกขายหน้าสามารถลุกขึ้นในสายตาของสังคม - เพื่อตอบสนองการมอบหมายที่เสนอ
วิธีต่อไปของการกดดันคือการหลีกเลี่ยง ในกรณีนี้ จะมีการยักย้ายโดยปริยาย และเมื่อเหยื่อพยายามชี้แจงสถานการณ์ ผู้ควบคุมก็โบกมืออย่างไม่พอใจ ดังนั้นผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการยักย้ายถ่ายเทจึงสร้าง "ความไม่ลงรอยกันทางปัญญา" ซึ่งเป็นความรู้สึกไม่เป็นที่พอใจว่าเธอกำลังทำอะไรผิด ในความพยายามที่จะกำจัดความรู้สึกนี้บุคคลจะตอบสนองคำขอใด ๆ ของผู้บงการ
ข้อเสนอแนะและการโน้มน้าวใจเป็นทางเลือกสำหรับการใช้แรงกดดันทางจิตใจ ในเวลาเดียวกัน ผู้บงการต้องมีอิทธิพลบางอย่างต่อเหยื่อ ไม่ว่าจะมีอำนาจเด็ดขาดในสายตาของเธอ หรือเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงสำหรับเธอ ข้อเสนอแนะเน้นที่อารมณ์มากกว่า ผู้บิดเบือนอาจใช้วลีเช่น "ฟังฉันนะ ฉันรู้ดีว่า ... " หรือ "คุณอย่าเชื่อในความคิดเห็นของฉัน ... " หรือ "ฉันขออวยพรให้คุณสบายดีเท่านั้น เพราะฉะนั้น ... "
ในกรณีนี้การปราบปรามทางจิตวิทยาของบุคคลเกิดขึ้นราวกับว่ามาจากเจตนาดีซึ่งเป็นผลมาจากการที่เหยื่อรับเอาความคิดเห็นที่กำหนดไว้และเริ่มพิจารณาว่าเป็นของเขาเอง การโน้มน้าวใจมีลักษณะโดยการหาเหตุผลเข้าข้างตนเอง กล่าวคือ พวกเขาพยายามสร้างแรงบันดาลใจให้บุคคลด้วยบางสิ่งบางอย่าง โดยใช้การโต้แย้งทางตรรกะ ซึ่งบางครั้งก็ค่อนข้างบิดเบือน จำนวนข้อโต้แย้งทั้งที่เกิดขึ้นจริงและในจินตภาพมีจำนวนถึงขนาดที่สมองของเหยื่อเบื่อที่จะรับรู้ข้อมูลอย่างวิพากษ์วิจารณ์และเห็นด้วยโดยอัตโนมัติ
ต้องใช้ความกตัญญูกตเวที นี่คือความแตกต่างของแรงกดดันทางจิตใจในระยะยาว ผู้บงการก่อนให้บริการเหยื่อ: หนึ่งที่ไม่ได้ร้องขอและไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย เขาสามารถให้ "ความช่วยเหลือ" ในจินตนาการแก่เหยื่อได้เป็นประจำโดยถูตัวเองด้วยความมั่นใจ ในขณะที่ผู้บงการมีบางอย่าง คำขอ "คืนความโปรดปราน" ก็มีผล คำขออาจล่วงล้ำและกลายเป็นภัยคุกคามได้หากเหยื่อไม่ยอมรับข้อกำหนดในทันที
จะต้านทานแรงกดดันทางจิตใจได้อย่างไร?
ควรเข้าใจว่าผู้บงการไม่ได้ชี้นำโดยรายการพิเศษที่เขียนว่าจะสร้างแรงกดดันต่อบุคคลทางจิตใจได้อย่างไร ซึ่งหมายความว่าผู้บงการไม่ได้เลือกวิธีกดดันเพียงวิธีเดียว - ในชีวิตอาจมีการผสมผสานกลยุทธ์ที่ซับซ้อนที่สุดที่เปลี่ยนในระหว่างการสัมผัสกับเหยื่อ วิธีการเหล่านี้ถูกเลือกขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณและระดับความเลวทรามของผู้บงการนั่นคือ ไม่มีอะไรมาจำกัดจินตนาการของเขาได้เลย
ในการนี้ กลยุทธ์การเผชิญปัญหาต้องมีความยืดหยุ่นด้วย หากต้องการทราบวิธีต้านทานแรงกดดันทางจิตใจ คุณต้องตระหนักว่าสิ่งนี้กำลังถูกนำไปใช้กับคุณ บางครั้งมันยากมากที่จะทำสิ่งนี้ ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว มีหลายวิธีที่จะใช้แรงกดดันทางจิตใจต่อบุคคล และพวกเขาสามารถสร้างชุดค่าผสมที่ไม่คาดคิดที่สุดได้ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องถามตัวเองเป็นประจำว่า ฉันทำสิ่งนี้เพราะฉันต้องการหรือว่าคนอื่นต้องการ หากเมื่อตอบคำถาม คุณรู้สึกกระจัดกระจาย แตกแยก หากแรงจูงใจของคุณถูกกำหนดจากบุคคลภายนอก นี่คือสัญญาณว่าคุณอยู่ภายใต้แรงกดดัน
ความกดดันทางจิตใจสามารถเอาชนะได้โดยใช้การปฏิเสธอย่างตรงไปตรงมา อย่างไรก็ตาม วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับผู้บงการทุกคน และไม่ใช่ว่าเหยื่อทุกคนจะสามารถรักษา "จิตวิญญาณแห่งการต่อสู้" ไว้ได้ การตอบสนองโดยตรงบ่งบอกว่าเหยื่อทราบตำแหน่งแล้วแจ้งผู้หลอกลวงว่าข้อเรียกร้องของเขาไม่สมจริงหรือไม่พึงปรารถนา สำหรับผู้บงการบางคน ความตรงไปตรงมาอาจสร้างความสับสนและพวกเขาก็ยอมรับความพ่ายแพ้ แต่ในหลายกรณี เหยื่อสามารถเข้าไปพัวพันกับเครือข่ายการยักย้ายที่ไม่ค่อยชัดเจนในทันที ยอมรับความผิดที่กำหนดไว้กับเธอ และหมกมุ่นอยู่กับความทะเยอทะยานของผู้อื่นที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ทำงานกับตัวเองและความนับถือตนเองของคุณ ไม่มีความลับใดที่จะกดดันบุคคลได้ง่ายกว่าหากเขาไม่มั่นใจในตัวเองและความสามารถของเขาเอง ออกไปด้วยตนเองมากขึ้น ระดับสูงชีวิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบุคคลที่อยู่ภายใต้ความกดดันแทบจะเป็นไปไม่ได้ดังนั้นในสถานการณ์เช่นนี้จำเป็นต้องมีการแทรกแซงของผู้เชี่ยวชาญ
นักจิตวิทยาดำเนินการฝึกอบรมและ เวิร์คช็อปอุทิศตนเพื่อการเติบโตส่วนบุคคล และยังช่วยให้ผู้ที่ตกอยู่ภายใต้อิทธิพลของจอมบงการให้บรรลุเป้าหมายของตนเองและเรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงแรงกดดันจากภายนอก โดยเฉพาะอย่างยิ่งต้องได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหากสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษครอบคลุมกลุ่มเพื่อนฝูงของเหยื่อ - ครอบครัวหรือคนที่คุณรัก นักจิตวิทยาจะสอนวิธีต้านทานแรงกดดันทางจิตใจของสามีหรือพ่อแม่โดยไม่ทำลายสายสัมพันธ์ในครอบครัว
ความกดดันทางจิตใจ: การป้องกันการยักย้ายถ่ายเทในกลอุบายต่างๆ
แรงกดดันทางจิตใจยากต่อการจดจำมากกว่าเอาชนะ หากคุณรู้แน่ชัดว่าใครกำลังกดดันคุณและสิ่งที่สำคัญ เทคนิคการป้องกันง่ายๆ สองสามข้อจะช่วยคุณได้ อาจดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญ แต่ถ้าคุณทราบว่าคุณใช้อะไรและทำไม สิ่งเหล่านี้ก็ใช้ได้ผล การรับแรงกดดันทางจิตใจมีดังนี้:
- สร้างอุปสรรค. หากคุณรู้สึกว่าบทสนทนาที่ไม่พึงประสงค์กำลังเริ่มต้นขึ้น ซึ่งพวกเขาจะพยายาม "บดขยี้" คุณ ให้วางสิ่งของต่างๆ ระหว่างคุณกับคู่สนทนา ที่เขี่ยบุหรี่ เก้าอี้ ถ้วย โทรศัพท์มือถือ - ใดๆ ก็ตาม แม้กระทั่งวัตถุที่ไม่มีนัยสำคัญระหว่างทางจากผู้บงการมาสู่คุณ อาจกลายเป็น "เครื่องป้องกัน" ทางจิตและเป็นอุปสรรคต่ออิทธิพลที่ก้าวร้าว
- ใช้ท่าปิด ไขว้ขา ไขว้แขน วางนิ้วบนริมฝีปากหรือคิ้ว ใช้ฝ่ามือประกบใบหน้า ทั้งหมดนี้ อุปสรรคทางธรรมชาติซึ่งคุณสร้างขึ้นด้วยร่างกายของคุณเองในทางที่มีอิทธิพลเชิงรุก จะช่วยให้คุณคิดอย่างมีวิจารณญาณมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คู่สนทนาเสนอให้คุณ นอกจากนี้ ท่าเหล่านี้ยังให้ความมั่นใจอีกด้วย
- สร้างอุปสรรคทางจิตใจ ร่างด้วยจินตนาการของคุณเป็นวงกลมรอบตัวคุณ ยืนบนโดมหรือกำแพง คุณสามารถวางตัวเองในชุดอวกาศได้ ลองนึกภาพว่าเบื้องหลังกำแพงในจินตนาการคือโซนความปลอดภัยของคุณ ซึ่งไม่มีใครสามารถเจาะทะลุได้ ไม่ว่าพวกเขาจะพยายามมากแค่ไหนก็ตาม
- เบี่ยงเบนความสนใจของผู้ควบคุม เคลื่อนย้ายสิ่งของต่อหน้าเขา ทำกิจวัตรต่างๆ ไอ หาว ยืดกล้ามเนื้อ: แสดงกิจกรรมทางกายที่จะป้องกันไม่ให้ฝ่ายตรงข้ามจดจ่ออยู่กับสิ่งที่เขาพูด สิ่งสำคัญคืออย่าหักโหมจนเกินไปเพราะทุกอย่างควรดูเป็นธรรมชาติ
- นำเสนอคู่สนทนาด้วยวิธีที่ตลก ตัวอย่างเช่น สวมหมวกตัวตลกบนเจ้านายคนสำคัญของคุณหรือทำให้เขาเป็นนกเพนกวินที่กรีดร้อง ตราบใดที่คุณจดจ่อกับการสร้างภาพลักษณ์ที่ตลกขบขัน คุณจะไม่มีเวลากลัว ซึ่งหมายความว่าคุณจะมีโอกาสคิดเกี่ยวกับข้อมูลที่เข้ามาและเผชิญหน้ากับมันมากขึ้น
เทคนิคเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีความมั่นใจและหาทรัพยากรทางจิตเพื่อต่อต้านจอมบงการ สามารถใช้ได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่เพียงพอต่อการพูดคุยอย่างสร้างสรรค์ในหัวข้อที่มีการโต้เถียงและได้ความได้เปรียบในสถานการณ์กลับคืนมาอย่างไม่มีเงื่อนไข
วิธีออกจากความกดดัน?
ต่อไปนี้คือเทคนิคเฉพาะที่จะช่วยให้คุณหลอกล่อความได้เปรียบในสถานการณ์ความขัดแย้ง:
- ถามคำถาม. คำถามแรกที่ถามเมื่อกดดันคือ "ฉันสามารถปฏิเสธคำขอนี้ได้หรือไม่" แม้ว่าฝ่ายตรงข้ามจะตอบว่า "ใช่ แต่ ... " คุณสามารถดำเนินการกับคำตอบนี้เพื่ออธิบายการปฏิเสธของคุณ ถ้าคำตอบคือไม่ ควรถามคำถามอื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการ "สัมภาษณ์" เพื่อติดตามปฏิกิริยาของผู้ควบคุม - การแสดงออกทางสีหน้าหรือท่าทางของเขา บ่อยครั้งเพียงการมองใกล้ก็เพียงพอแล้วที่จะทำลายความมั่นใจของคู่ต่อสู้ การชี้แจงคำถามที่ไม่ใช่การเผชิญหน้าโดยตรง แต่ช่วยในการระบุ "ช่องโหว่" ในการจัดการ สามารถช่วยในสถานการณ์กดดันได้ “ดูเหมือนไม่อยากรับผิดชอบเหรอ?”, “มันแสดงว่าฉันกลัวเหรอ?”, “ฉันควรกลัวอะไรดี?”, “เธอคิดว่าฉันไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธเหรอ? "," ทำไมคุณถึงมั่นใจในสิ่งที่คุณพูด? คำถามดังกล่าวอาจทำให้จอมบงการสับสนและซื้อเวลาสำหรับขั้นตอนต่อไป
- กำหนดกลยุทธ์ของฝ่ายตรงข้าม พวกเขาพยายามจะทำลายคุณอย่างไร? บางทีผู้บงการอาจหมายถึงประสบการณ์หรืออายุของเขา? ใช้ประโยชน์จากประสบการณ์และอายุของคุณ หมายถึงเจ้าหน้าที่? ถามพวกเขาหรือบอกว่าตัวเลขนี้ไม่มีสิทธิ์ในข้อพิพาทเฉพาะของคุณ พยายามกดดันคนอื่น? หากพวกเขาอยู่ในระหว่างการสนทนาแบบตัวต่อตัว คุณสามารถถามพวกเขาแต่ละคนว่าทำไมพวกเขาถึงสนับสนุนคู่ต่อสู้ของคุณ ไม่ใช่คุณ หากผู้บงการพยายามที่จะได้เปรียบด้วยความเร็วหรือการโจมตีอย่างรวดเร็ว ให้หยุดพัก - บอกว่าคุณจำเป็นต้องย้ายออกโดยด่วน สิ่งสำคัญในข้อพิพาทใดๆ ก็คือการใช้เวลาของคุณและใส่ใจว่าแรงกดดันนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร เพื่อค้นหาจุดอ่อนของวิธีนี้
- ใช้ผลประโยชน์ของคุณ เป็นการดีที่สุดที่จะใช้กลยุทธ์เดียวกันกับคู่ต่อสู้ของคุณ - เพื่อค้นหาการสนับสนุนจากบุคคลที่สามหรือผู้มีอำนาจ บุญหรือประสบการณ์ของคุณเอง อย่างไรก็ตาม อย่าหักโหมจนเกินไป: งานของคุณคือระงับความขัดแย้งโดยสร้างสมดุลให้กับกองกำลัง และอย่ากระตุ้นความขัดแย้งใหม่ด้วยการย้ายผู้บงการไปยังสถานะของเหยื่อ
- ต่อรองจัดการ. ตอนนี้กลยุทธ์ของผู้บงการถูกพลิกกลับและเขาไม่สามารถกำหนดเงื่อนไขของเขาให้คุณโดยไม่มีเงื่อนไข คุณมีทางเลือกที่เหมาะสมกับคุณทั้งคู่เท่าๆ กัน เสนอวิธีแก้ปัญหาการประนีประนอม หากเป็นไปได้ที่จะหลีกเลี่ยงการติดต่อกับผู้บงการตลอดไป ก็ถือว่าคุ้มค่าที่จะตัดจุดจบทั้งหมดและไม่ต้องติดต่อกับบุคคลนี้อีกต่อไป
จำไว้ว่าแรงกดดันทางจิตใจเป็นวิธีการส่งผลกระทบที่กระทบกระเทือนจิตใจ และเป็นการดีกว่าที่จะไม่ใช้มันโดยไม่จำเป็น และถ้าคุณไม่สามารถรับมือกับแรงกดดันได้ด้วยตัวเอง ก็อย่ากลัวที่จะขอความช่วยเหลือ
ไม่แพ้สมัครและรับลิงค์บทความในอีเมลของคุณ
คุณเคยทะเลาะกับคนที่คุณรักไหม? คุณเคยต้องทำอะไรบางอย่างหลังจากการทะเลาะวิวาทจนคุณเสียใจในภายหลังหรือไม่? คุณรู้หรือไม่ว่าสถานการณ์เมื่อคุณคิดเกี่ยวกับความคิดบางอย่างเป็นเวลานานเพื่อที่จะได้พูดออกไปเช่นกับเจ้านายของคุณในที่ทำงาน แต่หลังจากคุยกับเขาแล้วคุณออกจากออฟฟิศก็บีบมะนาวและถึงกับ กับความต้องการที่จะเป็นผู้นำโครงการที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง? คุณเคยต้องสัญญาโดยไม่จำเป็นหรือให้คำมั่นสัญญาที่ไร้สาระขณะสื่อสารกับใครบางคนหรือไม่?
หากคุณตอบว่าใช่ในคำถามที่นำเสนออย่างน้อยหนึ่งข้อ แสดงว่าคุณมีประสบการณ์จากประสบการณ์ของตนเองว่านี่คือแรงกดดันทางจิตใจ น่าเสียดายที่การสื่อสารกับผู้คนรอบตัวเรา แม้กระทั่งคนที่อยู่ใกล้ตัวเราที่สุด ก็ไม่ได้ปราศจากการยักย้ายถ่ายเทและพยายามโน้มน้าวใจเราเสมอไป การรู้วิธีต้านทานแรงกดดันทางจิตใจไม่ได้เป็นเพียงความตั้งใจและไม่ได้เพิ่มพูนทักษะของคุณ แต่เป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตจริง
ประเภทของแรงกดดันทางจิตใจ
ก่อนที่เราจะพูดถึงวิธีป้องกันการโจมตีทางจิตวิทยา คุณควรระลึกถึงรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดของการโจมตีดังกล่าวโดยสังเขปก่อน ขอนำเสนอในลำดับของศักยภาพเชิงลบจากน้อยไปมาก
คำถามเชิงโวหาร
รูปแบบหนึ่งของแรงกดดันทางจิตใจที่พบบ่อยที่สุดคือการถามคำถามเชิงวาทศิลป์ ตัวอย่างเช่น คุณอาจถูกถาม: “ทำไมคุณถึงไร้ค่าขนาดนี้”, “คุณเข้าใจสิ่งที่คุณทำอยู่หรือเปล่า” หรือ "คุณเข้าใจสิ่งที่คุณเพิ่งทำ?" ฯลฯ การพยายามตอบคำถามเหล่านี้ไม่สมเหตุสมผลเลย เช่นเดียวกับการเพิกเฉยต่อคำถามเหล่านั้น เพราะการทำเช่นนั้นคุณอาจยอมรับว่าคุณคิดผิด (มีแนวโน้มว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นเลย) หรือไม่เคารพคู่สนทนา
เพื่อป้องกันการโจมตีทางจิตวิทยา คุณสามารถถามคำถามต่อและให้คำตอบเชิงบวก เช่น "ใช่ ฉันเข้าใจสิ่งที่ฉันทำ และฉันทำเพราะ ... " ดังนั้นในหลายสถานการณ์ คุณสามารถแก้ปัญหาได้แม้จะได้รับความช่วยเหลือจาก a lively แต่เป็นการโต้แย้งที่สร้างสรรค์ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ทราบวิธีต้านทานแรงกดดันทางจิตใจ เป็นไปได้มากว่าคุณจะยิ่งทำให้สถานการณ์แย่ลงไปอีก
ความรู้สึกผิด
ในสถานการณ์การสื่อสารใดๆ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าทุกคนมีความจริงของตนเอง และเส้นแบ่งระหว่างความจริงกับคำโกหกอาจคลุมเครือได้ เหตุการณ์เดียวกัน ผู้คนที่หลากหลายมักถูกมองต่างกัน และใน "กลอุบาย" นี้ ผู้บงการหลายคนสร้างการโจมตีทางจิตวิทยา สร้างแรงกดดันต่อคู่สนทนา นี่เป็นเทคนิคที่ฉลาดมาก และสำหรับคนที่ไม่มีเทคนิคการป้องกันทางจิตใจ มันก็ใช้ได้ผลดีไม่มีที่ติ
เพื่อตอบโต้เทคนิคนี้ ควรเริ่มต้นด้วยการเล่นร่วมกับหุ่นจำลองเพื่อไม่ให้แรงกดดันเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ คุณไม่ควรใช้ภาระผูกพันที่ไม่จำเป็นหรือสัญญาสิ่งที่คุณจะไม่ทำ นอกจากนี้ยังมีวิธีการที่รุนแรงกว่านั้น - เพียงแค่ตอบบุคคลนั้นด้วยการปฏิเสธ แม้ว่าวิธีการเหล่านี้จะไม่ได้ผลเสมอไป ผู้ควบคุมรู้เรื่องนี้ และการใช้ความรู้สึกผิดเป็นหนึ่งในเทคนิคที่ทรงพลังที่สุดในคลังแสงของพวกเขา
การโจมตีครั้งใหญ่
เทคนิคนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับผู้ที่กดดันทางจิตใจกับบุคคลที่มีอำนาจทั้งหมดที่จะไม่ทำในสิ่งที่ต้องการจากเขา มักพบในธุรกิจและที่ทำงาน เทคนิคประกอบด้วยความจริงที่ว่าผู้รับการจัดการเริ่มถูกโจมตีจากทุกด้านโดยวิธีการต่าง ๆ โดยผู้ที่สนใจในการแก้ไขสถานการณ์ในความโปรดปรานของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากตัวแทนของฝ่ายที่ "อ่อนแอ" ไม่ต้องการเซ็นสัญญาระหว่างการเจรจา ฝ่ายที่ "เข้มแข็ง" ก็เริ่มกดดันเขา สิ่งนี้สามารถแสดงออกได้ในการโทรอย่างไม่สิ้นสุด การเยี่ยมชมตัวแทนอย่างต่อเนื่องไปยังสำนักงานของเหยื่อการโจมตี อีเมลจำนวนมาก ฯลฯ สิ่งสำคัญที่สุดคือบุคคลไม่สามารถทนต่อแรงกดดันทางจิตใจและยอมแพ้ภายใต้การโจมตีของคู่ต่อสู้
และนี่คือวิธีการกดดันทางจิตวิทยาอีกสองสามวิธี:
- มีการโจมตีลูกค้าจำนวนมาก
- ในองค์กร มีการโจมตีผู้จัดการจำนวนมาก (เช่น เพื่อเพิ่มเงินเดือน) หรือพนักงานทั่วไป (เช่น ไล่ออก)
- ในกิจกรรมของหน่วยงานเรียกเก็บเงินมีการโจมตีลูกหนี้เป็นจำนวนมาก ฯลฯ
การจู่โจมทางจิตวิทยาที่เชี่ยวชาญสามารถทำให้คนไม่สงบและเข้มแข็งได้ ไม่ต้องพูดถึงคนที่ไม่พร้อมสำหรับการรุกรานกับตัวเอง มีสองวิธีที่ดีที่สุดในการป้องกันตัวเองจากสิ่งนี้:
- เหยื่อพูดแยกกันกับสมาชิกแต่ละคนใน "แคมเปญ" กับตัวเองและอธิบายจุดยืนของเขา
- เหยื่อเข้าสู่การเจรจากับคู่ต่อสู้หลักและแก้ไขปัญหาทั้งหมดกับเขา
การใช้มาตรการดังกล่าวค่อนข้างมีประสิทธิภาพ แต่ก็ยังไม่ได้รับประกันชัยชนะเหนือผู้บงการอย่างแน่นอน
ภัยคุกคามโดยตรง
วิธีการกดดันทางจิตวิทยานี้ไม่แตกต่างจากความต้องการสติปัญญาพิเศษในตัวผู้รุกราน แต่มีประสิทธิภาพมาก เมื่อมีคนคุกคามผลประโยชน์ของบุคคลโดยเปิดเผย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่สำคัญและมีค่ามากสำหรับเขา เป็นการยากสำหรับเขาที่จะปฏิเสธ แต่ถึงกระนั้นที่นี่ก็มีอย่างหนึ่ง แต่: ห่างไกลจากคนที่คุกคามอยู่เสมอสามารถตระหนักถึงภัยคุกคามของเขาได้ อย่างไรก็ตาม ประเด็นไม่ได้อยู่ที่ว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหรือไม่ แต่อยู่ที่ผลกระทบอย่างมากต่อจิตใจ
บ่อยครั้ง การคุกคามโดยตรงควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นตัวบ่งชี้ว่าพวกเขาต้องการเจรจากับคุณ และสำหรับผู้บงการ คุณเป็นคู่ต่อสู้ที่ค่อนข้างจริงจัง แต่ถึงแม้ที่นี่จะต้องจำไว้ว่าหากบุคคลนั้นมีความสามารถในการตัดสินใจบางอย่าง เขาจะไม่ขู่เข็ญ แต่เริ่มลงมือทำทันที ดังนั้น วิธีที่ดีในการประพฤติตนต่อหน้าภัยคุกคามโดยตรงคือการปฏิบัติตามแผนที่เลือกในขั้นต้น (ในที่นี้เราจำได้ว่าเรากำลังพูดถึงสถานการณ์การสื่อสารที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องต่างๆ เช่น ภัยคุกคามต่อสุขภาพหรือชีวิต ในกรณีเหล่านี้ คุณต้องใช้วิธีอื่นรวมถึงวิธีการด้วย)
นี่เป็นวิธีการกดดันทางจิตใจที่พบบ่อยที่สุด ตามที่คุณสังเกตเห็นเมื่ออธิบายเรายังระบุมากที่สุด วิธีง่ายๆต่อสู้กับพวกเขา แต่ไม่เสมอไปและไม่ใช่ทุกคนที่สามารถสงบสติอารมณ์ควบคุมการสื่อสารและวิเคราะห์สิ่งที่เกิดขึ้นได้ บ่อยครั้งที่อารมณ์เข้าครอบงำ และจากนั้นคุณต้องลืมความสงบ ในช่วงเวลาดังกล่าวจำเป็นต้องใช้วิธีการป้องกันการรุกรานทางจิตวิทยาอย่างแม่นยำ
ด้านล่างนี้เราจะแนะนำวิธีการดังกล่าวให้คุณทราบ ดังนั้นหลังจากอ่านบทความแล้ว คลังแสงป้องกันของคุณจะถูกเติมเต็มด้วย "อาวุธ" ประเภทใหม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะใช้วิธีการเหล่านี้ ให้ดูวิดีโอสั้น ๆ
5 เคล็ดลับง่ายๆ ในการป้องกันความกดดันทางจิตใจ
เทคนิคที่อธิบายไว้นั้นใช้งานง่ายมาก และใครๆ ก็เชี่ยวชาญได้ โดยทั่วไปแล้ว พวกเราหลายคนใช้สิ่งเหล่านี้โดยไม่รู้ตัว แต่ยังสามารถได้รับผลสูงสุดหากตรงตามเงื่อนไขสองประการ: เข้าใจว่าคุณกำลังใช้เทคนิคเฉพาะ และเข้าใจว่าคุณกำลังใช้เทคนิคนี้เพื่ออะไร เมื่อมองแวบแรก สิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องเล็กน้อย แต่ในความเป็นจริง สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับง่าย ๆ ห้าข้อเหล่านี้:
- เพื่อลดแรงกดดันทางจิตใจในกระบวนการสื่อสาร ให้วางสิ่งของระหว่างคุณกับคู่สนทนา สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเก้าอี้ โต๊ะ องค์ประกอบภายในบางอย่าง แม้แต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ เช่น การวางที่เขี่ยบุหรี่บนโต๊ะหรือถือถ้วยกาแฟเข้าปาก ก็สามารถลดความอ่อนไหวต่อการโจมตีทางจิตใจของคู่สนทนาได้
- หากคุณสังเกตเห็นว่ามีคนกำลังกดดันทางจิตใจ ให้รับไป ไขว้ขา ไขว้แขน ก้มศีรษะและมองจากใต้คิ้ว ช่วยปกป้องอวัยวะสำคัญและจุดพลังงาน ท่าดังกล่าวไม่ได้เรียกว่าปิดเพราะพวกเขาปิดบุคคลจริง ๆ เพื่อรับรู้สัญญาณของคนอื่น
- นอกจากอุปสรรคที่แท้จริงระหว่างตัวคุณกับคู่สนทนาแล้ว คุณยังสามารถสร้างอุปสรรคทางจิตได้ เลือกสิ่งที่ใช่สำหรับคุณมากที่สุด การป้องกันที่แข็งแกร่ง: กำแพงน้ำ น้ำแข็งหรือไฟ โถแก้วหรือเมฆควันสีเทา สนามพลัง หรือแม้แต่ชุดอวกาศ จำได้ไหมว่าในวัยเด็กตอนเล่นเราพูดว่า: "ฉันอยู่ในบ้าน"? สิ่งนี้ก็ไม่ใช่โดยไร้เหตุผลเช่นกัน เพราะความคิดสามารถมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของเรา
- เมื่อมีคนผลักคุณที่บ้านหรือที่ทำงาน ให้หันเหความสนใจของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ คุณสามารถเลือกอะไรก็ได้ที่จะไม่ยอมให้คู่สนทนามีสมาธิ ถือแก้วน้ำในมือของคุณแล้วเริ่มรดน้ำดอกไม้ เปิดน้ำ เปิดนิตยสารบนหน้าที่มีผู้หญิงคนหนึ่งในชุดว่ายน้ำ ... คุณสามารถทำอะไรบางอย่างที่ทำให้คู่สนทนาล้มลงได้ ถ้าคุณเป็นผู้ชาย ไอหรือตีฝ่ามือด้วยหมัด หากคุณเป็นผู้หญิง ให้นั่งไขว่ห้างหรือก้มลงอย่างสวยงามหลังปิ่นปักผมที่ถูกกล่าวหา ฯลฯ เพื่อลดความแรง ผลกระทบทางจิตใจคู่หู สิ่งที่ทำให้ไขว้เขวมีผล สิ่งสำคัญคือดูเป็นธรรมชาติและไม่ทำซ้ำบ่อยเกินไป
- หากคุณมี การป้องกันการโจมตีทางจิตวิทยาสามารถเปลี่ยนเป็นเกมที่สนุกได้ ในการทำเช่นนี้ให้ลบคู่สนทนาออกจากภาพที่เขาปรากฏอยู่ แนะนำคู่สนทนาที่สำคัญและโอ้อวดในฐานะตัวตลกในศาล หุ่นไล่กาอัดแน่นไปด้วยหญ้าแห้ง ตุ๊กตาทารกเปล่าที่กระโดดออกมาจากอ่างอาบน้ำ เพนกวินเงอะงะ ฯลฯ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการเลือกภาพที่ไร้สาระอย่างยิ่งซึ่งจะช่วยลดแรงกดดันทางจิตวิทยา
เห็นด้วยว่าจะไม่ยากที่จะมีทักษะในเทคนิคเหล่านี้หรือไม่? เราคิดว่าคุณจะรับมือกับงานนี้ได้สำเร็จ แต่อย่ารีบปิดหน้าและวิ่งเข้าหาผู้บิดเบือน ต่อไป เราจะเปิดเผยเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกสองสามข้อ
การต่อสู้กับแรงกดดันทางจิตใจอย่างมีประสิทธิภาพ: อัลกอริธึมของการกระทำ
ใครก็ตามที่ต้องรับมือกับแรงกดดันทางจิตใจในที่ทำงาน ในกลุ่มเพื่อน ญาติพี่น้อง หรือคนที่ไม่ค่อยคุ้นเคย รู้ดีว่าทันทีที่คุณผ่อนคลายและสับสน จู่ๆ คุณก็เริ่มทำตัวเหมือนเด็กไร้เหตุผล มีคนเริ่มปกป้องตัวเองทันที มีคนซุกศีรษะของเขาไว้บนพื้นทราย และบางคนก็ยอมจำนนต่ออิทธิพลของจอมบงการและทำในสิ่งที่เขาบอก การตอบสนองต่อความเครียดดังกล่าวจะเพียงพอและเหมาะสมอย่างไร?
สิ่งแรกที่คุณต้องทำ (และเรียนรู้วิธีการทำ) คือการรับรู้กระแสข้อมูลที่เข้ามาอย่างใจเย็น หยุดการรับรู้ทางอารมณ์ และเริ่มศึกษาสถานการณ์ ตามหลักการแล้วควรทำในขั้นตอนเดียวและใช้เวลาเพียงเล็กน้อย และสิ่งต่างๆ เช่น
- เริ่มหายใจลึก ๆ และเน้นการหายใจ
- เริ่มนับถึงสิบอย่างช้าๆ (สามารถทำได้พร้อมกับการหายใจ);
- เริ่มพิจารณาคู่สนทนาอย่างรอบคอบ (ที่นี่คุณต้องใส่ใจกับรูปลักษณ์และพฤติกรรมของเขาเพื่อค้นหาสิ่งที่มีลักษณะเฉพาะของเขา)
แต่นักจิตวิทยาแนะนำวิธีที่น่าสนใจกว่านี้: เริ่มสังเกตว่าสถานะของคู่ของคุณเปลี่ยนแปลงอย่างไรในกระบวนการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น จับว่าเขากำลังมองที่ใดและดวงตาของเขาเคลื่อนไปอย่างไร เชื่อมโยงการแสดงออกทางสีหน้าและท่าทางของเขากับเนื้อหาของคำ บางคนดูห่างเหินเมื่อคุณเริ่มดูพวกเขาอย่างใกล้ชิด บางคนรู้สึกประหม่า เริ่มใช้นิ้ว เล่นซอโดยใช้ปลายแจ็กเก็ตหรือคลิกปากกา เป็นต้น โดยการสำแดงดังกล่าวเราสามารถกำหนดความตั้งใจและแรงจูงใจที่แท้จริงของคู่สนทนาได้อย่างแม่นยำมากหรือน้อยรวมทั้งเข้าใจว่าเขาอยู่ในสถานะใด
ดังนั้น: ในขณะที่คุณสามารถเป็น "นักวิจัย" ได้ นั่นคือ เริ่มศึกษาสถานการณ์ คุณสามารถเริ่มค้นหาว่าผู้รุกรานทางจิตวิทยาพยายามมีอิทธิพลต่อคุณอย่างไร และหากคุณแน่ใจว่าบุคคลนั้นใช้แรงกดดันทางจิตใจ อย่าลังเลและเริ่มป้องกันตัวเองอย่างเชี่ยวชาญและเป็นมืออาชีพโดยใช้อัลกอริทึมที่แสดงด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 1 - ถามคำถาม
จุดประสงค์ของการถามคำถามคือเพื่อให้มีเวลาคิดเกี่ยวกับสถานการณ์โดยทั่วไปและพฤติกรรมของคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถถามคู่สนทนาของคุณโดยตรงหากคุณไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่เขาพูดกับคุณ ถ้าเขาตอบคุณใช่ คุณสามารถชี้ให้เห็นและให้คำตอบในเชิงลบต่อคำขอของเขา หากคุณรู้สึกว่ามีการพึ่งพาอาศัยกันในความสัมพันธ์ของคุณ ให้ค้นหาว่าผลที่ตามมาจะเป็นอย่างไรหากคุณปฏิเสธ
เงื่อนไขหลักคือการเห็นความสัมพันธ์ระหว่างคำพูดและการกระทำของคู่สนทนาและปฏิกิริยาของคุณอย่างชัดเจน บ่อยครั้งที่ผู้บงการซ่อนการยักย้ายถ่ายเท ซึ่งเป็นผลมาจากการที่เขาไม่ต้องการถูกเปิดเผย ดังนั้นคำถามโดยตรงจึงสามารถทำให้เขาถอยหนีได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ที่มีผู้อื่นอยู่ด้วย
ในกรณีที่ความสัมพันธ์ระหว่างการกระทำของคุณกับการกระทำของคู่ต่อสู้มองเห็นได้ชัดเจนตั้งแต่เริ่มต้น คำถามจะช่วยให้คุณมีเวลาคิดเกี่ยวกับพฤติกรรมในอนาคตของคุณ ชี้แจงคำถามเช่น:
- ทำไมคุณถึงตัดสินใจว่าฉันไม่ต้องการที่จะรับผิดชอบ?
- ทำไมคุณถึงคิดว่าฉันรับผิดชอบเรื่องนี้
- ฉันควรรับผิดชอบอะไรกันแน่?
- อะไรทำให้คุณคิดว่าฉันกลัว
- คุณคิดว่าฉันควรกลัวอะไร
- คิดว่าฉันไม่มีสิทธิปฏิเสธเหรอ? ทำไม?
- คุณแน่ใจหรือว่าคุณกำลังพูดอะไร ทำไม?
- ทำไมคุณคิดอย่างนั้นล่ะ?
งานหลักในการถามคำถามคือการหาสาเหตุที่คู่สนทนาอยู่ในตำแหน่งที่ชนะ เมื่อคุณมีเวลาให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2 - กำหนดความได้เปรียบของฝ่ายตรงข้าม
ในขั้นตอนที่สอง คุณต้องเข้าใจว่าผู้รุกรานกดดันทางจิตใจอย่างไร เขาวางแผนจะโน้มน้าวคุณอย่างไร เมื่อเข้าใจสิ่งนี้ คุณจะได้รับโอกาสในการจัดระเบียบการป้องกันที่ทรงพลังยิ่งขึ้น บางทีฝ่ายตรงข้ามอาจคิดว่าเขาสามารถโน้มน้าวใจคุณได้โดยการขึ้นเสียงหรือตะโกน ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องยอมจำนนต่อแรงกดดัน คุณแค่ต้องรอจนกว่าการหลอมรวมของผู้รุกรานจะอ่อนลง แล้วจากนั้นก็แสดงมุมมองของคุณ
เป็นไปได้ว่าจอมบงการจะพยายามกดดันคุณด้วยความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามที่อยู่ใกล้เคียง ถ้าใช่ ก็ไม่ต้องก้มหน้า ให้ความสนใจกับปฏิกิริยาของคนอื่น คุณยังสามารถเริ่มดูพวกมันได้ตามสบาย ความจริงที่ว่าคุณไม่ได้พูดกับของขวัญเหล่านั้นจะทำให้พวกเขาให้คุณบ้าง ข้อเสนอแนะ. ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันของบุคคลที่สามนั้นหายากมาก ดังนั้นหนึ่งในนั้นอาจใช้มุมมองของคุณ ใช่ และความเงียบซ้ำซากของผู้อื่นก็สามารถนำมาใช้เพื่อประโยชน์ของคุณได้
จำไว้ว่าคุณไม่สามารถแตกสลายทางจิตใจได้ ดังนั้นคุณต้องคัดค้านอย่างช้าๆ และใจเย็น กลอุบายของผู้รุกรานสามารถตั้งคำถามหรืออ่อนกำลังได้หากคุณระมัดระวัง ตัวอย่างเช่น เมื่อคู่สนทนาอ้างถึงอำนาจบางอย่าง คุณสามารถระบุได้ว่าเทคนิคนี้ไม่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น หากผู้รุกรานชี้ไปที่ประสบการณ์หรืออายุของเขา คุณต้องหาข้อโต้แย้งตามประสบการณ์และอายุของคุณ
หากคุณต้องการรักษาความร่วมมือ คุณไม่จำเป็นต้องลดข้อโต้แย้งของฝ่ายตรงข้าม เป็นการดีกว่าที่จะ จำกัด การบังคับใช้โดยใช้การพิจารณาอย่างเป็นกลางสำหรับสิ่งนี้ ที่นี่มีคนบอกว่าคุณสื่อสารมานานแล้วและช่วยเขามาก่อนและตอนนี้เขากำลังรอความช่วยเหลืออีกครั้ง ความสัมพันธ์ไม่ควรมองข้าม จะมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการชี้ให้เห็นสาเหตุที่แท้จริงว่าทำไมคุณถึงช่วยไม่ได้ในขณะนี้
เมื่อผู้รุกรานใช้การสื่อสารอย่างเร่งด่วนกับคุณ (ด้วยความเร็วที่เพิ่มขึ้น) คุณต้องหาวิธีที่จะหยุดเขา จะบอกว่าต้องรีบโทร เข้าห้องน้ำ ส่งอีเมล ฯลฯ ข้ออ้างที่เพียงพอจะช่วยคุณลดความกดดันของคู่ต่อสู้ พักสมอง และเมื่อรู้ว่าคู่สนทนาคาดหวังอะไร กดดันคุณ หาวิธีกดดันของคุณเอง
ขั้นตอนที่ 3 - กำหนดผลประโยชน์ของคุณ
ใช้อะไรช่วยตัวเองได้บ้าง? มีตัวเลือกมากมาย: การสนับสนุนจากบุคคลที่สาม การอ้างอิงถึงประสบการณ์เชิงบวกในอดีต ข้อดีของตนเอง หน้าที่ดำเนินการ อำนาจ ฯลฯ แต่จะดีกว่าที่จะไม่ใช้แรงกดดันซึ่งกันและกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าความสัมพันธ์กับผู้บงการมีความสำคัญต่อคุณด้วยเหตุผลบางประการ
วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างข้อโต้แย้งเพื่อให้ทั้งคุณและผู้รุกรานเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างการตัดสินของคุณอย่างชัดเจน และหากคุณเสนอวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง คุณก็จะมีความสามารถมากกว่าที่จะประนีประนอม กล่าวคือ เหมาะกับทั้งคุณและคู่สนทนาของคุณ
จำไว้ว่าคำตอบของคุณไม่ควรแสดงออกอย่างแน่วแน่เกินไป และถึงแม้คุณสามารถหลบเลี่ยงการโจมตีได้สำเร็จ คุณก็ไม่ควรแสดงความเหนือกว่าของคุณ งานของคุณคือสร้างสมดุล ไม่ใช่ทำให้สถานการณ์เลวร้ายลงและก่อให้เกิดความขัดแย้ง และหลังจากที่แรงกดดันทางจิตใจที่มีต่อคุณอ่อนแอลง คุณสามารถแสดงคุณสมบัติทางธุรกิจของคุณด้วยการให้ความร่วมมือ
ขั้นตอนที่ 4 - เสนอความร่วมมือ
การเจรจากับผู้รุกรานทางจิตใจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขสถานการณ์เชิงลบ เพราะด้วยวิธีนี้ อันดับแรก คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้เทคนิคการป้องกันทางจิตวิทยาได้สำเร็จ และประการที่สอง ให้คู่สนทนาของคุณเข้าใจว่าในอนาคตจะพยายามวาง กดดันคุณจะไม่นำไปสู่สิ่งที่ดี
แน่นอน คุณสามารถ "ตัดจุดจบ" และยุติความสัมพันธ์กับผู้รุกรานอย่างถาวร แต่ในกรณีของคนที่คุณรักหรือคนที่คุณจะถูกบังคับให้สื่อสารด้วย ตัวเลือกนี้จะไม่ทำงาน ดังนั้นการให้ความสำคัญกับความร่วมมือระยะยาวจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เช่นเดียวกับสถานการณ์ที่คุณยังคงต้องทำสัมปทานด้วยเหตุผลบางอย่าง
การประนีประนอมยังเป็นประโยชน์เพราะคุณจะมีโอกาสอธิบายให้คู่ของคุณทราบถึงความไม่ถูกต้องของพฤติกรรมของเขา นั่นคือเหตุผลที่แนะนำให้ละเว้นจากข้อกล่าวหาและยิ่งกว่านั้นจากการคุกคาม เมื่อบรรลุข้อตกลงที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน คุณจะป้องกันการโจมตีทางจิตวิทยาในอนาคตได้ เพราะคู่ของคุณจะจำได้ว่าสถานการณ์ในอดีตจบลงอย่างไร วิธีนี้ช่วยให้คุณตั้งค่าเครื่องมือควบคุมทางจิตวิทยาเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างสรรค์ได้
ดังนั้นเราจึงมีอัลกอริธึมการกระทำที่ชัดเจนเมื่อมีคนกดดันทางจิตใจ:
- ใช้คำถามเพื่อรับ เพิ่มเวลาเพื่อพิจารณาสถานการณ์และกำหนดข้อดีของผู้รุกราน
- กำหนดข้อดีของผู้รุกรานเช่น วิธีการกดดันที่เขาใช้หรือตั้งใจจะใช้
- กำหนดข้อดีของคุณเช่น วิธีการตอบโต้ที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพในสถานการณ์ที่กำหนด
- ปรับสมดุลอำนาจและเสนอความร่วมมือ เช่น หาแนวทางแก้ไขที่เป็นประโยชน์ต่อทุกคน
เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามเทคนิคที่เสนอในบทความและอัลกอริธึมในการป้องกันแรงกดดันทางจิตใจเสมอ เพราะที่บ้าน ที่ทำงาน หรือในเพื่อนฝูง ในกรณีส่วนใหญ่ จำเป็นต้องรักษาความสัมพันธ์ที่ดี ในขณะเดียวกัน เราทราบดีว่าวิธีการเหล่านี้ไม่เหมาะกับทุกสถานการณ์ ดังนั้นคุณต้องเชี่ยวชาญเทคนิคอื่นๆ เพื่อต่อต้านผู้บงการ
คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับบางส่วนได้ในบทความ "" ของเรา และ Igor Vagin ผู้สมัครด้านวิทยาศาสตร์การแพทย์ นักจิตอายุรเวทที่มีประสบการณ์ โค้ชธุรกิจ และผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย การเจรจาและการจัดการบุคลากร จะบอกคุณเกี่ยวกับบางส่วนในวิดีโอสั้นๆ นี้
ประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียให้สิทธิ์พนักงานในการยุติสัญญาจ้างงาน กฎหมายนี้เรียกว่า "การละทิ้งเจตจำนงเสรีของตนเอง" ซึ่งหมายถึงความสมัครใจโดยเสรีซึ่งไม่ได้กำหนดโดยนายจ้างเพื่อแสดงความปรารถนาอย่างแน่ชัดของลูกจ้าง
ความสมัครใจหมายถึงการดำเนินการตามเจตจำนงเสรีของตนเอง เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอย่างอิสระโดยไม่ต้องบังคับ ในเงื่อนไขของเสรีภาพในการเลือกพฤติกรรม ซึ่งไม่รวมถึงการหลอกลวง เช่นเดียวกับการใช้วิธีการโน้มน้าวที่ผิดกฎหมายใดๆ รวมทั้งทางร่างกายหรือจิตใจ (คำตัดสินของศาลภูมิภาค Samara วันที่ 06/23/2011 ในกรณี N 33-5870 / 2011)
ตามที่ศาล (คำพิพากษาอุทธรณ์ของศาลเมืองมอสโกลงวันที่ 4 มีนาคม 2558 ในกรณี N 33-6848 / 2558) หมายถึงวรรค 22 ของพระราชกฤษฎีกา Plenum ของศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มีนาคม 2547 N 2 พื้นฐานสำหรับการบอกเลิกสัญญาจ้างตามศิลปะ 80 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซียเป็นความคิดริเริ่มโดยสมัครใจของพนักงานซึ่งแสดงเป็นลายลักษณ์อักษรและไม่เปลี่ยนแปลงก่อนหมดอายุคำเตือนของนายจ้างเกี่ยวกับความตั้งใจของพนักงานที่จะยุติความสัมพันธ์ในการจ้างงาน ในเวลาเดียวกัน กฎหมายกำหนดให้นายจ้างมีภาระผูกพันในการยกเลิกสัญญาจ้างอย่างเป็นทางการในวันสุดท้ายของการทำงานของลูกจ้าง ออกสมุดงาน เอกสารอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานตามคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของลูกจ้าง และทำข้อตกลงขั้นสุดท้ายกับเขา
แรงจูงใจในการตัดสินใจที่สำคัญของพนักงาน (ที่จะเลิกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง) อาจเป็นสถานการณ์จำนวนหนึ่งที่พัฒนาขึ้นทั้งจากการมีส่วนร่วมของนายจ้างและไม่มีเขา มันเกิดขึ้นที่ภายใต้กฎหมาย "การละทิ้งเจตจำนงของตนเอง" การกระทำที่ผิดกฎหมาย (เฉย) ของนายจ้างถูกซ่อนไว้ แต่เป็นลูกจ้างที่ต้องพิสูจน์สิ่งนี้
ตามพระราชกฤษฎีกา Plenum ของศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 17 มีนาคม 2547 N 2 "ในการสมัครโดยศาลของสหพันธรัฐรัสเซียแห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย" เมื่อพิจารณาข้อพิพาทเกี่ยวกับการเลิกจ้างใน ความคิดริเริ่มของพนักงานในสัญญาจ้างสิ้นสุดลงในระยะเวลาไม่แน่นอนเช่นเดียวกับสัญญาจ้างงานระยะยาว (วรรค 3 ของส่วนที่ 1 มาตรา 77 มาตรา 80 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย) ศาลต้องคำนึงถึง ดังต่อไปนี้ การบอกเลิกสัญญาจ้างตามความคิดริเริ่มของพนักงานจะกระทำได้ในกรณีที่การยื่นหนังสือลาออกเป็นการแสดงเจตจำนงโดยสมัครใจ หากโจทก์อ้างว่านายจ้างบังคับให้ยื่นหนังสือลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง กรณีนี้ต้องได้รับการตรวจสอบและภาระหน้าที่ในการพิสูจน์ขึ้นอยู่กับลูกจ้าง
นิติศาสตร์เชิงบวก ในกรณีที่พนักงานสามารถพิสูจน์ได้ว่าใบลาออกถูกส่งโดยเขาภายใต้ความกดดัน มี 4 กรณีหลัก:
1. การเลิกจ้างถือว่าผิดกฎหมาย เนื่องจากพนักงานเขียนจดหมายลาออกเพราะเกรงว่าจะถูกไล่ออกโดยประนีประนอม
ตามเอกสารของคดีหนึ่ง N 33-8066 / 2013 (คำตัดสินอุทธรณ์ของศาลฎีกาแห่งสาธารณรัฐตาตาร์สถานลงวันที่ 07/22/2013) พนักงานถูกเรียกตัวกลับเป็นภารโรง เขายื่นอุทธรณ์ต่อนายจ้างเพื่อขอให้ตรวจสอบสภาพการทำงานที่เหมาะสม การออกชุดคลุมและเครื่องมือต่างๆ นายจ้างร่างพระราชบัญญัติบันทึกการปฏิเสธไม่ให้ลูกจ้างไปทำงาน และระบุด้วยว่าอายุการใช้งานของเสื้อผ้าและอุปกรณ์ที่ออกให้แก่ลูกจ้างก่อนการเลิกจ้างยังไม่หมดอายุ ในเรื่องนี้พนักงานได้เขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเองซึ่งเขาตั้งข้อสังเกตว่าสาเหตุของการเลิกจ้างคือความเป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิบัติหน้าที่แรงงานของตน ศาลตอบสนองความต้องการของพนักงานการเลิกจ้างถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย คำตัดสินของศาลชั้นต้นได้รับการสนับสนุนเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าการเขียนจดหมายลาออกของเจตจำนงเสรีของตนเองโดยลูกจ้างนั้นเกิดจากสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างคู่กรณีซึ่งเกิดจากการประพฤติมิชอบของนายจ้าง ศาลตั้งข้อสังเกตว่าใบสมัครถูกเขียนขึ้นภายใต้การขู่ว่าจะเลิกจ้างตามความคิดริเริ่มของนายจ้างเช่น ภายใต้แรงกดดันจากเขา
การเลิกจ้างยังถูกประกาศว่าผิดกฎหมายในกรณีที่ N 33-435 / 2012 (คำตัดสินอุทธรณ์ของศาลฎีกาแห่งสาธารณรัฐ Kalmykia ลงวันที่ 10.07.2012) ลูกจ้างมีอาการไม่สบายและได้รับอนุญาตจากหัวหน้าคนงานออกไป ที่ทำงานเพื่อรับการรักษาพยาบาล นายจ้างร่างพระราชบัญญัติขึ้นเนื่องจากขาดงาน พนักงานเขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง ศาลชี้ให้เห็นว่าไม่มีการแสดงเจตจำนงของพนักงานโดยสมัครใจในการบอกเลิกสัญญาจ้างด้วยความคิดริเริ่มของเขาเอง การเขียนจดหมายลาออกเกิดจากสถานการณ์ปัจจุบัน (การกระทำของนายจ้างที่บังคับให้ลูกจ้างลาออกตามคำขอของตนเอง การเจ็บป่วยของลูกจ้าง) การร่างพระราชบัญญัติว่าด้วยการขาดงานของพนักงานในที่ทำงานโดยไม่ชี้แจงเหตุผลของการขาดงานถือเป็นวิธีการกดดันพนักงานเพื่อบังคับให้ลาออกตามคำขอของเขาเอง
2. การเลิกจ้างถูกประกาศว่าผิดกฎหมายเนื่องจากพนักงานยื่นคำร้องเกี่ยวกับการเลิกจ้างเกี่ยวกับการที่นายจ้างปฏิเสธที่จะให้ลาเพื่อการศึกษา
ตัวอย่างคือคำตัดสินของศาลเมืองมอสโกเมื่อวันที่ 07/08/2010 ในกรณี N 33-20388 พนักงานตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ได้รับโทรศัพท์จากสถาบันการศึกษาเพื่อได้รับการรับรองระดับกลาง เขาหันไปหานายจ้างเพื่อขอลาเพิ่มเติมกับ ค่าจ้างเพื่อเข้าร่วมในการรับรองซึ่งถูกปฏิเสธ ต่อมาพนักงานได้เขียนใบสมัครเพื่ออนุญาตให้เขาลางานอีกครั้ง โดยได้รับค่าจ้าง แต่นายจ้างก็ปฏิเสธเช่นกัน ด้วยเหตุนี้พนักงานจึงเขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง ศาลพบว่าการเลิกจ้างไม่ชอบด้วยกฎหมายตั้งแต่ตามข้อ มาตรา 173 แห่งประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย นายจ้างมีหน้าที่ต้องจ่ายเงินเพิ่มให้กับลูกจ้างสำหรับการผ่านการรับรองขั้นกลาง ข้อกำหนดของกฎหมายนี้ถูกละเมิดโดยนายจ้าง ปรากฎว่าพนักงานยื่นคำขอลาออกด้วยความเต็มใจภายใต้อิทธิพลของสถานการณ์ที่นายจ้างสร้างขึ้น
3. การเลิกจ้างถือว่าผิดกฎหมายเนื่องจากใบสมัครที่ส่งโดยพนักงานไม่มีข้อบ่งชี้ถึงการยกเลิกเจตจำนงเสรีของเขาเอง
ในกรณีที่หมายเลข 33-16512 คำตัดสินของศาลชั้นต้นถูกยกเลิกและมีการออกคำตัดสินใหม่ (คำตัดสินของศาลภูมิภาคมอสโกวันที่ 26.08.2010) โดยคำนึงถึงสถานการณ์ที่แท้จริงของคดี: การถอดพนักงานออกจากงาน, การกีดกันเธอออกจากอาณาเขตขององค์กรในช่วงระยะเวลาของการสอบสวนภายใน, การส่งคำร้องลาพร้อมกับการเลิกจ้างในภายหลังซึ่งเป็นเหตุให้ ศาลไม่ได้ระบุการเลิกจ้างทางไปรษณีย์ศาลสรุปว่าเจตจำนงของพนักงานที่จะเลิกใช้เจตจำนงเสรีของเธอไม่ได้แสดงออกมาในใบสมัครดังนั้นการเลิกจ้างพนักงานตามเจตจำนงเสรีของเธอจึงถือว่าผิดกฎหมายและไม่มีเหตุผล
4. การเลิกจ้างถูกประกาศว่าผิดกฎหมายเนื่องจากพนักงานพิสูจน์ว่าการเลิกจ้างถูกส่งโดยเขาภายใต้แรงกดดันทางจิตวิทยาของนายจ้าง
ภาพประกอบของคดีนี้คือคำวินิจฉัยอุทธรณ์ของศาลภูมิภาคแอสตราคาน ลงวันที่ 30 พฤษภาคม 2555 ในคดีหมายเลข 33-1592/2555
พล็อตของคดี: พนักงานลงโทษทางวินัยสามครั้ง (รวมถึงในช่วงลางานปกติ) ซึ่งถูกยกเลิกในภายหลังโดยผิดกฎหมายและไม่มีเหตุผล พนักงานเขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของเธอเอง
บทสรุปของศาลมีดังนี้ การเลิกจ้างไม่ชอบด้วยกฎหมาย ลูกจ้างถูกกดดันทางจิตใจจากนายจ้าง ซึ่งได้รับการยืนยันจากหลักฐานที่นำเสนอ สภาพจิตใจของพนักงานที่เกิดจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของนายจ้างในช่วงก่อนการเลิกจ้างไม่อนุญาตให้เธอจัดการการกระทำของเธออย่างเพียงพอในขณะที่เขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของเธอเอง ไม่มีการแสดงเจตจำนงของพนักงานที่จะเลิกจ้างโดยสมัครใจ
คำตัดสินของศาลเพื่อสนับสนุนพนักงานจำนวนหนึ่งเกิดขึ้นจากการที่พยานมีส่วนเกี่ยวข้องซึ่งยืนยันคำพูดของโจทก์ (พนักงาน) เกี่ยวกับแรงกดดันจากนายจ้าง ดังนั้น ในกรณีที่ N 33-2152/2011 (คำวินิจฉัยอุทธรณ์ของศาลภูมิภาค Samara ลงวันที่ 22 มีนาคม 2555) แรงกดดันจากนายจ้างได้รับการยืนยันจากคำให้การของพยาน
ตัวอย่างที่ดีคือกรณี N 33-340 (การพิจารณาของศาลภูมิภาค Voronezh วันที่ 01/25/2011) นายจ้างทราบเรื่องการตั้งครรภ์ของพนักงานแล้ว แนะนำให้เขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง ผู้อำนวยการอ้างข้อเท็จจริงที่ว่าอายุสัญญาจ้างที่ถูกกล่าวหาว่าหมดอายุและหากพนักงานไม่ลาออกจากเจตจำนงเสรีของเธอเองเธอจะถูกไล่ออกจากความคิดริเริ่มของฝ่ายบริหารซึ่งจะส่งผลเสียต่อการจ้างงานต่อไปของ พนักงาน. ผลที่ได้คือการเขียนจดหมายลาออกตามเจตจำนงเสรีของเธอที่เขียนโดยลูกจ้าง หลังจากนั้นนายจ้างก็ไล่เธอออก หลังจากศึกษาพฤติการณ์ทั้งหมดของคดีแล้ว ศาลตัดสินให้เลิกจ้างโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ในวันที่ลูกจ้างเขียนจดหมายลาออก เธอถูกนายจ้างกดดันทางจิตใจ สิ่งนี้ได้รับการยืนยันโดยหลักฐานปากเปล่า (คำให้การของพยาน คำอธิบายของคู่กรณี) รวมถึงหลักฐานที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่พนักงานนำเสนอ หลักฐานคือการบันทึกเสียงสนทนาระหว่างพ่อของพนักงานกับผู้อำนวยการและสามีของเธอกับหัวหน้าฝ่ายบัญชีเกี่ยวกับสาเหตุของการเลิกจ้างพนักงาน
โดยทั่วไป แนวปฏิบัติเกี่ยวกับประเด็นที่พิจารณาในบทความนี้เป็นเชิงลบ (ดูคำตัดสินอุทธรณ์ของศาลภูมิภาค Omsk ลงวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2015 ในกรณี N 33-686 / 2015 คำตัดสินของศาลแขวงโซเวียตของ Bryansk ลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2558 ในกรณี N 2-2795 / 2558) เนื่องจากว่าหากโจทก์อ้างว่านายจ้างบังคับให้ยื่นหนังสือลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง เหตุนี้จึงต้องมีการตรวจสอบและมีหน้าที่พิสูจน์ อยู่กับลูกจ้างซึ่งลำบากมาก
นายจ้าง วิธีทางที่แตกต่างกดดันให้ผู้ใต้บังคับบัญชาเกลี้ยกล่อมให้เขียนจดหมายลาออก โดยกล่าวหาว่าเป็นเจตจำนงเสรีของตนเอง ในทางปฏิบัติ รูปแบบที่พบบ่อยที่สุดในการบีบบังคับให้ยกเลิกเจตจำนงเสรีของตนเองคือการคุกคามของการเลิกจ้างตามบทความเนื่องจากการขาดงานหรือการประพฤติมิชอบอื่นๆ จำเป็นต้องเน้นว่าหากไม่มีหลักฐานที่เชื่อถือได้ เช่น ในรูปแบบของการบันทึกเสียง สายพันธุ์นี้การบีบบังคับมีโอกาสน้อยที่สุดที่จะพิสูจน์ได้ อย่างไรก็ตาม กรรมการยังเรียกร้องให้มีการบันทึกเสียงด้วย ดังนั้นคณะกรรมการตุลาการของศาลของ Khanty-Mansiysk Autonomous Okrug - Ugra (อุทธรณ์คำตัดสินในกรณีที่ N 33-3298 / 2015) พิจารณาข้อสรุปของศาลล่างว่าถูกต้องเนื่องจากไม่สามารถระบุบุคคลที่มีส่วนร่วมในการสนทนาได้ จากการบันทึกเสียงที่โจทก์ส่งมาเพื่อพิจารณาว่าการบันทึกเสียงนั้นทำขึ้นภายใต้เงื่อนไขใด ตลอดจนวันที่และเวลาในการสนทนาในการบันทึกเสียงนั้น
คำตัดสินของศาลเมือง Taganrog ของภูมิภาค Rostov ลงวันที่ 13 พฤศจิกายน 2014 ในกรณีหมายเลข 2-8105-14 ดูเหมือนจะเป็นสิ่งบ่งชี้ การตรวจสอบข้อโต้แย้งของโจทก์ว่าสัญญาจ้างถูกยกเลิกเนื่องจากพฤติการณ์บังคับโดยขาดหลักนิติธรรม ศาลได้ประเมินหลักฐานที่เสนอมาทั้งหมดจึงสรุปได้ว่าข้อเท็จจริงที่นายจ้างกดดันโจทก์ โดยบังคับให้เธอเขียนจดหมายลาออกด้วยความสมัครใจ เนื่องจากได้กำหนดหลักเกณฑ์การเลิกจ้างเป็นคำให้การของโจทก์จาก<дата>ซึ่งเธอขอให้ยกเลิกเจตจำนงเสรีของเธอเองจากวันที่ตามปฏิทินที่ระบุ
การตรวจสอบนายจ้าง:
- การปฏิบัติตามวินัยแรงงาน
- การปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้เหมาะสมกับพนักงานอย่างเหมาะสม
- การดำเนินการตามเอกสิทธิ์ของนายจ้างในการนำบุคคลที่กระทำความผิดทางวินัยมาสู่ความรับผิดไม่ถือเป็นการบีบบังคับให้เลิกจ้างตามคำขอของตนเอง ตามนี้ คำตัดสินอุทธรณ์ของศาลภูมิภาคอัลไตลงวันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2015 ในกรณีหมายเลข 33-1142-15 ยึดถือคำตัดสินของศาลล่าง และการร้องเรียนของโจทก์ไม่เป็นที่พอใจ บทสรุปหลักของการพิจารณาคดี: มีเพียงรายงานจากเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลและผู้ป่วยไม่สามารถทำหน้าที่เป็นพื้นฐานที่เพียงพอและไม่มีเงื่อนไขสำหรับการรับรู้ข้อเท็จจริงที่ว่าโจทก์ถูกนายจ้างกดดันและการเลิกจ้างของเขานั้นผิดกฎหมาย
ศาลในคดี N 33-2531 / 2015 (คำพิพากษาอุทธรณ์ของศาลภูมิภาค Ulyanovsk ลงวันที่ 23 มิถุนายน 2558) ไม่พบเหตุใด ๆ ในการรับรู้ถึงการเลิกจ้างโดยผิดกฎหมายจากเจตจำนงเสรีของตนเองเนื่องจากไม่มีหลักฐานในแฟ้มคดีที่ระบุว่า จำเลยกดดันโจทก์เมื่อยื่นหนังสือลาออก การอุทธรณ์ยังไม่มีหลักฐานเกี่ยวกับพฤติการณ์ที่ยืนยันข้อเท็จจริงของอิทธิพลทางจิตใจต่อโจทก์เพื่อเลิกจ้างตามเจตจำนงของตนเอง การบอกเลิกสัญญาจ้าง โดยตัวมันเองไม่สามารถเป็นหลักฐานของแรงกดดันต่อลูกจ้างโดยนายจ้าง ข้อกล่าวหาของโจทก์ที่นายจ้างกดดันเขาโดยข่มขู่ให้เลิกจ้างเนื่องจากการมีอยู่ของการเรียกร้องต่องานของเขาไม่สามารถนำไปสู่การยกเลิกการ การตัดสินใจเนื่องจากไม่ได้บ่งบอกถึงการบังคับให้ยกเลิกเจตจำนงเสรีของตนเองเนื่องจากการเลือกพื้นฐานสำหรับการเลิกจ้างในกรณีนี้ขึ้นอยู่กับพนักงาน
ข้อสรุป
1. เมื่อพิจารณาข้อพิพาทเกี่ยวกับการเลิกจ้างตามความคิดริเริ่มของพนักงานในสัญญาจ้างที่มีระยะเวลาไม่แน่นอนตลอดจนสัญญาจ้างที่มีระยะเวลาคงที่ จะต้องคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้: การบอกเลิกสัญญาจ้างตามความคิดริเริ่มของ ให้ลูกจ้างได้ในกรณีที่ยื่นหนังสือลาออกเป็นการแสดงเจตนาโดยสมัครใจ หากโจทก์อ้างว่านายจ้างบังคับให้ยื่นหนังสือลาออกตามเจตจำนงเสรีของตนเอง กรณีนี้ต้องได้รับการตรวจสอบและภาระหน้าที่ในการพิสูจน์ขึ้นอยู่กับลูกจ้าง กรณีนี้เป็นพยานถึงการปฏิบัติทางกฎหมายเชิงลบจำนวนมาก (การปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้องของพนักงานที่ถูกกล่าวหาว่าลาออกด้วยความสมัครใจของตนเอง) เพราะ เป็นการยากที่จะพิสูจน์การบังคับ (แรงกดดันจากนายจ้าง) ให้ยกเลิกเจตจำนงเสรีของตนเอง
2. การขาดหลักฐานนำไปสู่การปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อเรียกร้อง:
- การเป็นพยานถึงแรงกดดันที่จำเลยกระทำต่อโจทก์เมื่อยื่นคำร้องขอเลิกจ้าง
- เกี่ยวกับสถานการณ์ที่ยืนยันข้อเท็จจริงของอิทธิพลทางจิตวิทยาต่อโจทก์โดยมีจุดประสงค์ในการเลิกใช้เจตจำนงเสรีของเขาเอง
3. ข้อกล่าวหาของโจทก์ที่นายจ้างกดดันเขาโดยขู่ว่าจะเลิกจ้างเนื่องจากการมีอยู่ของการเรียกร้องต่องานของเขาไม่สามารถนำไปสู่การยกเลิกการตัดสินได้เนื่องจากไม่ได้ระบุถึงการบังคับให้เลิกใช้เจตจำนงเสรีของเขาเอง .
4. หากการเขียนจดหมายลาออกโดยลูกจ้างด้วยเจตจำนงเสรีของตนเองเกิดจากสถานการณ์ความขัดแย้งระหว่างคู่สัญญาที่เกิดจากพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายของนายจ้าง อาจเป็นพื้นฐานสำหรับการรับรู้การเลิกจ้างว่าผิดกฎหมาย
5. หากไม่มีการแสดงเจตจำนงของพนักงานในการเลิกจ้างเจตจำนงเสรีของตนเอง การเลิกจ้างอาจถือว่าผิดกฎหมายและไม่มีเหตุผล
6. การเลิกจ้างถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายหากพนักงานพิสูจน์ว่าการเลิกจ้างนั้นส่งโดยเขาภายใต้แรงกดดันทางจิตใจของนายจ้าง ในกรณีประเภทนี้ หลักฐานหลักคือ: คำให้การของพยาน คำอธิบายคู่กรณี การบันทึกเสียง