20.05.2021

Прояв сором'язливості, відчуття незручності, збентеження. Незручність я відчуваю, коли не приймаю себе. Мені буває ніяково, коли чую похвалу на свою адресу Психологія чому почуття незручності на вулиці


Кожен із нас хоча б раз у житті опинявся в незручному становищі. «Зморозити» щось нетактовне, облити начальника кави, спіткнутися і впасти прямо до ніг своєї таємної пасії, прийти на роботу в домашніх капцях… У такі моменти ми готові провалитися крізь підлогу і мріємо лише про те, щоб опинитися на протилежній півкулі планети. Або - терміново вигадати спосіб вирішити ситуацію з найменшими втратами для своєї гордості. Як виплутатися з незручного становища, не вдаривши в бруд обличчям?

p align="justify"> Серед життєвих потреб людини важливе місце займає необхідність бути потрібним і шанованим у своєму громадському осередку - на роботі, в компанії, в університетській групі. Намагаючись бути затребуваними, ми граємо вигідні для нас ролі, формуємо поведінкові моделі, спостерігаючи за реакцією та ставленням оточуючих. Негативна оцінка нашої особистості (як реальна, так і уявна) негативно позначається на сприйнятті самого себе. Через це ми приймаємо так близько до серця можливість відчуження, з якою можемо зіткнутися, опинившись у дурній ситуації.

Американські психологи проводили дослідження, щоб з'ясувати, як незручні ситуації впливають на самооцінку людей. Було створено групи з добровольців різних вікових категорій - від юнаків та дівчат до людей похилого віку. За допомогою опитувань та тестування фахівці зібрали, класифікували та узагальнили всі незручні ситуації, в які найчастіше потрапляють люди. Також психологи вивчили реакції психіки на те, що відбувається. Яких же висновків вони дійшли?

Найчастіше людина робить промахи у стресових чи неоднозначних (незвичних йому) ситуаціях. Це можуть бути несподівані випадки (щось розбили, впустили, розлили) або очікувані події (перше побачення, знайомство з батьками обранця). Загальна картина така - чим менше ми знаємо, чого очікувати від майбутньої події, тим більше нервуємо, боячись осоромитися. Через напружений стан ми робимо незручні дії і дійсно опиняємося в незручному становищі. А ось людина, яка почувається щасливою і розслабленою в тій же ситуації, менш схильна до небезпеки наробити дурниць.

Почуття сорому стає ще більшим, якщо промах помітили оточуючі, і ми опинилися під прицілом загальної пильної уваги. У цей момент здається, ніби дивиться на нас весь світ. Час тягнеться нестерпно повільно, ми нервуємося і губимося, відчуваючи незручність фізично, аж до серця, що вискакує з грудей і спітнілих рук. І тільки люди з патологічною потребою у увазі можуть отримувати задоволення в подібній ситуації - для інших інтерес інших до досконалої помилки болісний і неприємний.

І знову ми потрапляємо в замкнене коло - чим більш розгубленим і збентеженим почувається людина, тим незручнішими будуть його спроби викрутитися з ситуації. Він починає награно сміятися, запинатися, червоніти, бліднути, активно жестикулювати - загалом, добиває свою і так поранену репутацію, роблячи ще гіршою. А між іншим, оточуючі й самі можуть почуватися незручно, розуміючи почуття збентеженого товариша - адже самі бували в подібних переробках. Крім того, ми можемо своїми подвигами слона у посудній лавці кинути тінь на інших – наприклад, на друга, який привів нас у компанію.

Отже, все вже сталося - що робити далі? Спроби згладити ситуацію можуть відбуватися за двома сценаріями. Перший – ігнорування проблеми. Людина робить вигляд, що нічого не трапилося і намагається якнайшвидше покинути місце подій. Це неправильний хід, адже очевидці все одно запам'ятають те, що сталося, а ваша ганебна втеча зробить з вас труса, який не зміг визнати свою незручність.

Другий сценарій буде більш правильним - визнати помилку і перевести все на жарт. Якщо ви з посмішкою зізнаєтеся у скоєному, то зробите добру справу не лише собі, а й присутнім – адже вони теж почуваються незручно. Може, ви навпаки заслужите їхню повагу - адже лише хоробри люди відкрито визнають свої промахи. Причому не обов'язково бути Петросяном – досить якогось нехитрого жарту, на кшталт: «Сьогодні, здається, фортуна повернулася до мене зовсім не обличчям!» або «Моя вроджена грація, мабуть, страйкує!»

Невдалий вислів або незручний рух - це трапляється з усіма, ніхто не застрахований від ймовірності потрапити в дурну ситуацію. Потрібно лише навчитися виходити з неї так, щоб не втратити почуття власної гідності.

Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту та натисніть Ctrl+Enter.

Виберіть на вулицю.Якщо ви почуваєтеся ніяково, навіть коли просто вітаєтеся з вашим сусідом, тоді швидше за все, ви не особливо хочете змушувати себе спілкуватися з людьми. Тим не менше, чим більше часу ви проводите з іншими людьми, тим краще ви почуватиметеся серед них, і тим менше ви будете турбуватися, що ви скажете або зробите щось неправильно. Поставте собі за мету, проводити більше часу з людьми і менше часу вдома.

  • Познайомтеся з різними людьмизі школи, з тенісу, їх молодіжного клубу або з газети, і навчитеся поводитися з усіма типами людей.
  • Якщо ви не хочете проводити час у групі людей, запросіть вашого друга або знайомого на чашку кави або просто на прогулянку. Спілкуючись із людьми на індивідуальному рівні, підготує вас до спілкування у групах.
  • Не сидіть не говорячи. Ви можете залишатися в собі, навіть якщо ви сидите в кімнаті повної людей. Вам не обов'язково бути центром уваги, але вам варто змусити себе спілкуватися хоча б із кимось. Таким чином, ви будете почуватися впевненіше і зможете поступово спілкуватися з великою кількістюлюдей.
  • Перестаньте думати, що про вас говорять інші люди.Навіть для таких людей як Брад Піт або Джонні Депп, складно перестати думати, про що говорять інші, але ви можете хоча б постаратися приділяти цьому менше уваги. Якщо думка про те, що ви можете зробити щось не так, паралізує вас, ви ніколи не зможете перебороти вашу соціальну незручність.

    • Наступного разу, як ви заговорите з кимось, переконайте себе, що ви готові ризикнути і постаратися перебороти ваші страхи. У вас більше шансів отримати бажану реакцію, якщо ви спілкуватиметеся з людьми.
    • Люди можуть легко зрозуміти, якщо ви думаєте лише про те, що про вас думають інші. Якщо ви постійно питаєте, чи ваша зачіска виглядає погано, чи варто вам продовжити грати на скрипці, ви даєте враження, що не можете мислити самостійно.
    • Якщо вас перестане займати, що думають про вас люди, ви почнете виробляти ту впевненість, яка вам потрібна. Намагатися досягти особистих цілей, і робити те, що вам подобається, набагато важливіше за те, що думають про вас люди.
    • Не давайте людям помічати, що ви дивитеся на своє відображення, інакше вони подумають, що ви дуже любите себе.
  • Знайдіть упевненість у собі.Хоча це простіше сказати, ніж зробити, ви повинні працювати над тим, щоб покращити свою впевненість у собі. Почуття незручності починається з того, що ви відчуваєте, що ви не вмієте поводитися серед людей, у той час, як усі навколишні вас вміють. Поки ви не зрозумієте, що вони не відрізняються від вас, ви не зможете однаково спілкуватися з людьми.

    • Робіть із упевненістю, все що вам подобається. Якщо ви любите дивитися фільми, моделювати літаки або виходити на пробіжку, ви повинні робити це, щоб поліпшити свою самооцінку.
    • Хоча немає такого одягу або стрижки, яка додасть вам абсолютної впевненості в собі, якщо ви приділите час, щоб доглядати за собою, ви почуватиметеся краще.
    • Спілкуйтеся з людьми, з якими ви впевнені. Один привід, через який ви можете почуватися незручно серед людей, це тому, що ці люди не оцінюють вас як треба.
  • Знайте, як поводитися.Ще один привід, через який люди почуваються незручно, це тому, що вони не знають, як правильно поводитися серед людей, через що вони постійно говорять і роблять те, що не треба. На жаль, немає книги, де б пояснювалися всі норми соціальної поведінки, але є кілька речей, які варто взяти до уваги.

    • Якщо у вас є друг чи знайомий, який чудово володіє соціальними навичками, постарайтеся проводити з цією людиною більше часу, щоб зрозуміти, як у неї все виходить.
    • Якщо ви зробили щось, що образило іншого, або просто не змогли поводитися соціально, запишіть цей випадок, щоб уникнути повторення.
    • Навчіться розуміти динаміку ситуації, перед тим як вплутуватися в неї. Якщо люди жартують і сміються, значить, це не найкращий час говорити про складну контрольну з математики. З іншого боку, якщо хтось у групі засмучений розлученням зі своєю дівчиною, не варто розповідати анекдоти.
  • Прийміть свою незручність.Ви не обов'язково повинні бути таким же крутим, як Джеймс Дін, щоб люди вас любили. Іноді, бути дивним, щось мимрити постійно або проливати напій, може зацікавити у вас людей. Вам варто працювати над своїми соціальними навичками, але не варто надто намагатися, інакше люди зрозуміють, що це не справжнє ваше обличчя. Приймати свою незручність, не означає, що вам варто кожні дві хвилини говорити «Я такий дивний!», а що потрібно почуватися комфортно з тим, що вам не завжди вдається спілкуватися з людьми.

    • Навчіться сміятися з себе. Таким чином, люди будуть комфортніше почуватися з вами, і вам буде краще, коли ви зізнаєтеся собі, що ви не досконалі.
    • Не варто принижувати себе, сміючись з себе. Наприклад, якщо ви постійно проливаєте на себе напій або їжу, і хтось помітив велику пляму від кетчупу на ваших джинсах, просто скажіть «Бувало і гірше» замість того, щоб соромитися.
  • Не приходьте на зустрічі надто рано чи пізно.Може це і звучить, як щось не дуже важливе, немає нічого гірше за теяк приходити не вчасно. Якщо ви прийдете надто рано на вечірку, вам доведеться спілкуватися з її організатором, навіть якщо у вас не буде що сказати. Крім того, ви можете відчути, що ви заважаєтеся під ногами, і не знатимете, куди себе подіти. З іншого боку, якщо ви спізнюєтеся, вам буде складніше перейнятися духом компанії та почати брати участь у розмовах.

    • Якщо ви йдете на вечірку, не приходьте дуже рано, інакше буде схоже, що ви занадто намагаєтеся. Краще прийти на п'ятнадцять хвилин після початку вечірки. Але, не варто зовсім спізнюватися, тому що це не пристойно.
  • Сутність поняття.Збентеження визначають як замішання, відчуття незручності. У маленьких дітей збентеження виникає без видимої причини при зверненні до них незнайомих людей. У дорослих збентеження виникає в результаті розбіжності між тим, як людині хочеться виглядати, і тим, як вона дійсно виглядає за несподіваної, крім її бажання, і недоречної ситуації, коли вона «втрачає своє обличчя».

    Прояви збентеження.При збентеженні люди дивляться убік від інших або опускають очі, а малюки ховаються за сукню чи спідницю матері; при цьому деякі з них крадькома поглядають на людину, що збентежила їх. Характерним для збентеження вважається наявність легкої посмішки, що пробігає по обличчю людини, або нервового та дурного сміху (у чому виявляється відмінність від сорому), а також порушення плавності рухів та мови ( Edelman, Hampson, 1981). Явною ознакою збентеження є почервоніння обличчя (зніяковіла людина каже: «Ти увігнав мене в фарбу»), погляд на підлогу. За наявності цих ознак у повсякденному мовленні кажуть «людина сконфузився». У дорослих збентеження може викликатись як невдачею у якійсь справі, так і удачею.

    Збентеження стало предметом систематичних досліджень порівняно недавно ( Goffman, 1967; Modigliani, 1968). Гофман не дуже вдало, на мою думку, визначає збентеження як вираження думки про те, що інші люди думатимуть про нас або про наші дії як невідповідні ситуації. Таке формулювання швидше пояснює причину збентеження (і те, що має місце, швидше, у досить дорослих людей, а не у маленьких дітей), але не сутність збентеження як емоційного стану. Гофман пише, що, проявляючи збентеження, ми ніби вибачаємося перед іншими за реальну чи можливу помилку. У цьому автору функція збентеження у тому, щоб показати «правильність» суб'єкта, можливість мати із нею справу, оскільки він здатний до корекції своєї поведінки.

    Борг із колегами ( Borg та ін., 1988) розглядають зніяковілість як вид сорому, а Еделман ( Edelman, 1985) - як вид соціальної тривожності через передбачуваного негативного враження оточуючих.

    Для появи збентеження необхідна публічна невдача у збереженні особи, яка сприймається як загроза репутації, «соціальному Я» при негативній оцінці оточуючими ( Silver та ін., 1987; Crozier, Burnham, 1990; Parrot, Harre, 1996). Тому найбільша міра збентеження спостерігається у тому випадку, якщо людина зазнає невдачі у групі. При неуспіху в одиночній ситуації збентеження буває виражено слабо внаслідок передбачуваної відсутності інших ( Modigliani, 1971). Хоча збентеження є емоцією спілкування, зв'язку між сором'язливістю і товариськістю або не існує, або вона дуже слабка ( Crozier, 1986). Щоправда, В. Крозьє зазначає, що такі люди мають проблеми зі спілкуванням з незнайомими людьми, що робить вищенаведений висновок цього автора сумнівним.

    Переживання збентеження часто протікає на тлі, з одного боку, інтересу до людей, з другого — страху перед соціальною взаємодією. Тому Е. Шостром називає сором'язливість дивною емоцією, яка позначає одночасно тенденцію до створення контакту та уникнення його. В результаті вона заважає людині, обмежуючи її свободу. З іншого боку, збентеження мотивує нормативну соціальну поведінку ( Keltner, Buswell, 1997). Крізьє ( Crozier, 1990) зазначає, що людина, не здатна бентежитися, позбавлена ​​важливої ​​людської якості, що характеризує чутливість та здатність до турботи.

    Можна відчувати збентеження і за іншу людину, близьку і навіть незнайому нам. Так, мати може зніяковіти за нетактовне висловлювання свого малюка стосовно гостя («емпатичне збентеження»).

    Є думка, що збентеження - переважно підліткова емоція ( Parrot, Harre, 1996), але не можна забувати і про дітей молодшого віку, Що виявляють сором'язливість при зустрічі з незнайомими людьми, коли до них звертаються або коли про них говорять. І тим більше викликає сумнів позиція Гріффін ( Griffin, 1995), за якою про збентеження в дітей віком можна говорити лише з 7– 8річного віку, що вони починають давати визначення збентеження як усвідомлюваного порушення соціальних стандартів у присутності інших людей, оцінюють ці порушення. Навряд чи 2–3-річна дитина, яка соромиться чужих людей, думає про щось подібне.

    Причини збентеження.П. Пілконіс та Ф. Зімбардо ( Pilkonis, Zimbardo, 1979) опитали молодих людей про причини, що викликають збентеження, незручність. Отримані результати представлені в табл. 8.
    1.

    Таблиця 8.1.Частота народження причин, що викликають сором'язливість

    ситуацію

    Ситуації

    Коли я в центрі уваги великої групи 72,6 (наприклад, при публічному виступі) Велика компанія 67,6 Нижчий статус 56,2 Ситуація спілкування взагалі 55,3

    Закінчення табл. 8.1

    Відсоток студентів, які відзначили дану

    ситуацію

    Ситуації

    Нова ситуація взагалі Ситуація, що вимагає твердості Коли мене хвалять Коли я в центрі уваги малої групи Невелика група Наодинці з людиною іншої статі Ситуація вразливості (необхідна допомога) Невелика група, орієнтована на виконання певного завдання Наодинці з людиною тієї ж статі Інші люди

    55,0 54,1 53,2 52,1 48,5 48,5 48,2 28,2 13,8

    Незнайомі Група осіб протилежної статі Люди, які перевершують за знаннями Люди, які перевершують за становищем Група осіб тієї ж статі Родичі Люди старшого віку Друзі ДітиБатьки

    69,7 62,9 55,3 39,7 33,5 19,7 12,4 10,9 10,0 8,5

    Збентеження виникає щоразу, коли якісь ключові елементи трансакції несподівано та явно дискредитовані хоча б для одного учасника взаємодії. В результаті останній виявляється нездатним для подальшого виконання ролі. Більше того, збентеження заразливе. Воно поширюється, позбавляючи інших людей здатності діяти…

    У ході змістовного аналізу збентеження ми класифікували всі приклади, наскільки можна зберігаючи такими, якими були нам представлені. Було виділено понад сімдесят чотири категорії, серед яких розрізнялися промахи між друзями, публічні промахи, викриття брехні, ситуації, коли людина була зненацька, використання невірних назв, забування імен, застереження, оголення тіла, вторгнення в особисту зону інших, неконтрольований сміх, сп'яніння у присутності тверезих (або навпаки), втрата контролю над фізичними процесами та раптове усвідомлення приниження та інших образливих дій. Подальше дослідження цих категорій показало, що більшість з них можуть бути включені до трьох основних груп: (1) невідповідна ідентичність; (2) втрата самовладання; (3) порушення очікувань людей щодо один одного у соціальних трансакціях.

    Гросс Еге., Стоун Р. П., 2001, з. 195-197.

    Типи збентеження.Льюїс ( Lewis, 1995) пише про два види збентеження: один пов'язаний з усвідомленням себе та своєї поведінки, а інший - також і з оцінкою себе на відповідність соціальним нормам та правилам. Внаслідок чого виникає переживання збентеження, подібне до сорому. З того факту, що дослідники збентеження виявили різні його прояви, К. Ізард виводить два типи збентеження - соціальне та особистісне. Перше пов'язане зі стурбованістю людини тим, яке враження вона справляє на людей, наскільки вона зможе відповідати їхнім очікуванням. При другому типі основною проблемою є суб'єктивне почуття дискомфорту, саме переживання збентеження. Мені такий поділ є дещо штучним: адже перше не виключає другого.

    Стан збентеження, викликане свідомістю власної неспроможності, було досліджено під час цікавого експерименту, поставленого А. Модільяні. Він провів серію різних «змагань», деякі учасники яких, самі того не підозрюючи, мали виступити погано та підвести таким чином усю команду. Ті, хто зазнав гіркоти поразки на очах у інших, були дуже збентежені, набагато більше за тих, кому пощастило зазнати невдачі не на публіці. Останні переживали не надто сильно, та й то головним чином тому, що про їхню невдачу незабаром треба було дізнатися іншим. Ті, хто був дуже збентежений, робили величезні зусилля для того, щоб відновити почуття власної гідності і повернути повагу інших членів команди. Модільяні відзначив шість тактичних прийомів, які використовуються для цього:

    Прагнення перевести увагу на інше («Скільки мені ще чекати, у мене незабаром призначено зустріч?»).

    Прагнення виправдатися («Лампи денного світла заважають мені зосередитись»).

    Прагнення показати іншим свої переваги («Взагалі теніс – не мій коник, я люблю шахи»).

    Прагнення відкинути саму ідею змагання («Що користь є паличками, коли поруч лежить вилка»).

    Заперечення своєї поразки («Спробуй їй догоди»).

    Бажання зустріти підтримку («Сподіваюся, я не надто підвів вас, хлопці?»).

    Таким чином, ключовою характеристикою збентеження виступає занепокоєння людини про свій зовнішній імідж.
    шенной увагою щодо нього у ситуації реального дії. Причину збентеження допомагає пояснити ідея Яконцепції: уявлення про себе включає не лише те, «що я думаю про себе», а й те, «що, як на мене, інші думають про мене». Якщо я відчуваю, що повага оточуючих до мене падає, це турбує мене. Проте загроза Яконцепції людини може бути зведена до мінімуму, якщо ті, хто спостерігав стресову ситуацію, дають знати, що те, що трапилося не вплине на їхнє ставлення до «постраждалого». Щоб допомогти партнеру подолати збентеження, можна використовувати певні комунікативні прийоми. У нашому прикладі така допомога могла б набути наступних форм:

    зниження важливості того, що сталося: «Не турбуйтеся, нічого не трапилося, пролита кава — така дрібниця порівняно з тим, що ми обговорюємо»;

    вказівку на пом'якшувальні обставини: «Важко утримати чашку, сидячи на такому розхитаному стільці»;

    спогад про власний досвід подібних ситуацій: "Не переживайте, зі мною теж відбувається щось подібне, коли я захоплений якоюсь ідеєю".

    Зі свого боку, для відновлення статусу збентежена людина може або звернути подію жартома, або вдатися до вибачення або якимось іншим способам, наприклад з описаних вище.

    Куніцина Ст Н., Казарінова Н. Ст, Погольша Ст М., 2001, с. 224-225.

    Легкість виникнення збентеження характеризує емоційну властивість особистості, яка називається сором'язливістю (див. розділ 4.6).


    Мітки: , , , , ,

    Кожен із нас щодня спілкується з десятками людей. Це сімейні, дружні та ділові контакти, швидкоплинні зустрічі у транспорті, магазинах та на вулицях, цілеспрямовані звернення до різних організацій. Іноді спілкування залишає неприємний осад, причину якого важко пояснити. Психологи вважають, що це почуття виникає в тих випадках, коли нам трапляються люди, схильні до так званої токсичної поведінки.

    Сьогодні ми розповімо про його види та причини, а також про способи вберегти свої нерви та зберегти душевну рівновагу при спілкуванні з людьми, які поводяться подібним чином.

    Джерело: depositphotos.com

    Позиція жертви

    На перший погляд така людина виглядає жалюгідною, але невинною. Він лише впевнений у тому, що оточуючі до нього несправедливі, а життєві обставини – невиправдано жорстокі. Від співрозмовника він чекає лише співчуття та розуміння.

    Насправді названа позиція є надзвичайно зручною. Вона здатна виправдати будь-які промахи, небажання приймати рішення і навіть вчинення непристойних вчинків. Спілкування з «жертвою» неприємне: спроби втішити чи реально допомогти викликають у неї протест, а запевнення в тому, що світ не такий поганий, – агресивні звинувачення в черствості.

    Накопичення негативу

    Ці люди за будь-яких обставин помічають виключно негативні моменти. Не дивно, що їхнє вічне засмучення викликає у оточуючих роздратування, змішане з почуттям провини, чим «негативники» користуються у своїх цілях: як правило, вони вважають, що заслуговують на підвищену увагу і виняткову лояльність. Проте самі вони зовсім не стурбовані тим, що їхні розмови про те, як усе погано, позначаються на чужому настрої.

    Самолюбування

    Коли людина постійно хвалить себе, спілкуватися з нею стає складно, навіть якщо вона дійсно успішна. Справа в тому, що він не помічає інших людей, нічого про них не знає і ніким, крім себе, не цікавиться. Навколишні від цього зазвичай не страждають, але й контактувати із самозакоханим егоїстом не прагнуть.

    Вразливість

    Надмірну уразливість нерідко вважають ознакою ніжності, чутливості і навіть боязкості. Насправді звичка ображатися на будь-яке слово і сприймати найбезневинніший жарт як грубість не має нічого спільного з тонкою душевною організацією. Це швидше схильність маніпулювати іншими людьми, використовуючи почуття провини, що штучно культивується. Така позиція виникає на ґрунті зниженої самооцінки та бажання виділитися, нічого істотного для цього не роблячи.

    Балакучість

    Спілкування з базіком завжди втомлює, що ніяк не пов'язане зі змістом бесіди: надмірно балакуча людина може бути цікавою, ерудованою і дотепною. Однак при контакті з ним у співрозмовника часто виникає відчуття, що базікання якоюсь мірою його використовує: він заздалегідь ігнорує його думки, почуття, життєвий досвід і навіть факт наявності або відсутності вільного часу. Почуватися лише приймачем інформації прикро, навіть якщо ви повною мірою наділені талантом слухача.

    Відсутність самоконтролю

    Неприємності трапляються у всіх. Кожен з нас може погано почуватися, бути втомленим або засмученим, але зривати свої емоції на інших людях неприпустимо. Люди, які не вміють контролювати себе, неприємні. Від них завжди можна очікувати грубості чи істерики. Це тримає оточуючих у постійній напрузі, що найкраще позначається і їх здоров'я, і ​​стилі спілкування.

    Буває, що людина просто не бажає контролювати себе, вважаючи особливості своєї поведінки ознакою яскравої індивідуальності. Навколишні ж сприймають такі спалахи як вияв невихованості. Вибачення («вибач, зірвався») дуже швидко перестають викликати довіру, якщо неприємні ситуації під час спілкування виникають дуже часто.

    Зайвий перфекціонізм

    Болюче прагнення ідеальності – одна з найнезручніших для навколишніх рис. Перфекціоніста буває складно зрозуміти, особливо у випадках, коли його дивацтва стосуються звичайних побутових моментів (миття посуду, наведення порядку в житло, стану одягу та взуття тощо). Ще складніше змиритися з постійними причіпками: як правило, така людина не здатна прийняти стиль життя інших людей і вважає, що його переваги важливіші за всі інші обставини і навіть вищі за елементарну ввічливість. Спілкування з перфекціоністом залишає відчуття образи, несправедливості оцінок та втоми від занудства.

    Невміння співчувати

    Дорослі люди зазвичай дотримуються загальноприйнятих правил поведінки. Вони усвідомлюють, що радіти чужим бідам, виявляти зневагу щодо інвалідів, сміятися з фізичних чи інтелектуальних недоліків неприпустимо. Людина, яка поводиться інакше, не просто неприємна – вона викликає відчуття непередбачуваності та небезпеки.

    Відкрито демонстроване невміння співчувати сприймається як ознака інфантильності та розумової обмеженості. Крім того, кожен публічний прояв черствості тягне за собою негайну реакцію з боку оточуючих, що загрожує розвитком відкритого конфлікту. Не дивно, що контакти з такою людиною намагаються звести до мінімуму.

    Пошук схвалення

    Невпевненість у собі проявляється в деяких людей постійним пошуком зовнішніх позитивних відгуків. У цій ситуації з людиною неприємно спілкуватися з двох причин. Перша: він робить щось не зовсім правильно так само часто, як інші люди, але не сприймає навіть найм'якшу критику. Друга: людина, яка шукає схвалення, забирає в оточуючих дуже багато часу, постійно вимагаючи уваги себе. Замість співчуття він викликає відчуття втоми та незручності.

    Найчастіше причина «токсичної» поведінки безпосередньо пов'язані з заниженою самооцінкою. Люди, які не вміють нормально спілкуватися, певною мірою використовують оточуючих для самоствердження. Контакти із нею зазвичай закінчуються зіпсованим настроєм. Особливо неприємні ситуації, коли уникнути регулярного спілкування неможливо. Якщо до «токсичної» поведінки схильний ваш колега або родич, ви ризикуєте не лише позбутися душевної рівноваги, а й стати жертвою однієї з багатьох захворювань, що викликаються тривалим стресом. Що ж робити?

    По-перше, подбати про себе. Важливо зрозуміти, що змінити поведінку іншої людини неможливо. Спроби сперечатися, переконувати у неправильності його позиції нічого не дадуть, окрім подальшого погіршення стосунків.

    По-друге, є сенс оцінити ситуацію з медичного погляду. Справа в тому, що деякі види «токсичної» поведінки є симптомами недуг: патологічна акуратність іноді виникає при обсесивно-компульсивному розладі, уразливість – при неврозах, балакучість – при синдромі дефіциту уваги тощо.

    По-третє, «токсична» поведінка зазвичай спрямована на всіх оточуючих, а не особисто. Це означає, що неприємні відчуття, пов'язані з подібним спілкуванням, не варто сприймати близько до серця. Якщо людина, яка вас дратує, хвора, її можна лише пошкодувати. У будь-якому випадку слід по можливості звести спілкування з ним до мінімуму.

    Відео з YouTube на тему статті:

    Російської економіки достатньо для того, щоб у росіян з'явилося відчуття незручності. Левову частку російського експорту становить сировину, більшість якої складається з продажу різних енергоресурсів. Традиційна мінливість доходів від такого експорту на тривалих горизонтах часу, очікуване зниження попиту на енергоресурси в результаті технологічного розвитку, недостатність сировинного виторгу для подальшого зростання середнього рівня доходу в російській економіці та деякі інші причини змушують задуматися про необхідність диверсифікації та ускладнення експорту.

    На жаль, цій меті лише частково можуть допомогти великі російські компанії, багато з яких виробляють і експортують сировину. Російські великі фірми, зазвичай, є компаніями «верхнього рівня», призначення яких у тому, щоб постачати чинники виробництва для секторів «нижнього рівня», які з фірм, знають, як ці чинники трансформувати на складніші товари та. Щоб переконатися в цьому, досить поглянути на російську частину: переважна більшість російських найбільших фірм цього списку включають постачальників сировини, банки та енергетичні компанії.

    Серед порівняно великих фірм зустрічаються технологічні компанії, які потенційно можуть збільшити обсяги експорту та зайняти більш високу частку міжнародному ринку. Однак для такої великої країни, як Росія, навіть у разі успіху цих компаній на міжнародному ринку зароблених ними доходів може виявитися недостатньо для того, щоб рівень добробуту тут наблизився до відповідних показників найбільш заможних країн. Потрібні нові, зокрема складні експортні виробництва, здатні заробляти досить високі доходи світовому ринку.

    Тому сподівання на появу нових експортних секторів часто пов'язують із малим та середнім бізнесом. І справа не лише у надихаючих історіях Microsoftабо Apple, що виникли аж ніяк не у вигляді галузевих гігантів, але й у більш простих епізодах, наприклад, кластера виробництва свіжих квітів у Колумбії, що виник із порівняно невеликих компаній.

    Однак ці надії поки що залишаються невиправданими: відповідно до опитування компаній BEEPS, які регулярно проводять Світовий банк та Європейський банк реконструкції та розвитку, російські малі та середні підприємства є аутсайдерами серед країн зі схожим рівнем подушевого ВВП з погляду експортної активності.

    У чому є потенційна причина такого несприятливого результату? На жаль, відповідь на це питання не містить жодних сенсацій. Чинники економічного зростання, такі як захист прав власності, розвиток фінансового ринку, запас людського капіталу, робота митної служби та ін., впливають як рівень інвестицій і обсяг російської економіки, а й її структуру.

    Недостатньо розвинені інститути, такі як захист прав власності або виконання контрактів роблять інвестиції в капітал більш ризикованими. Наприклад, недостатній захист прав власності знижує стимули для вкладень у виробничий капітал. Рентошукач, ким би він не був, може накласти на капітал арешт, зупинивши виробничий процес, і вимагати частку в доходах компанії в обмін на зняття арешту, а то й зовсім експропріювати обладнання та прилади, що належать фірмі. У такій ситуації безпечніше відкрити магазин, турагентство, кафе або зайнятися ремонтом квартир, ніж вкластися в компанію, яка розробляє деталі для нових моделей мікроскопів. У першому випадку власник ризикує набагато меншою сумою, ніж у другому, що потребує значних капітальних витрат. Однак окремі кафе, ресторани, магазини або фітнес-центри не створюють послуг, що експортуються: головним чином вони служать цілям внутрішнього споживання.

    Вочевидь, недостатньо розвинені інститути є єдиним обмеженням у розвиток малих та середніх підприємств. Справа також може бути у фінансовому секторі, який вважає за краще фінансувати великі компанії, включаючи ті, про які йшлося на початку цього тексту, в той же час набагато менш охоче видаючи кредити для більш ризикованих проектів малого та середнього бізнесу, часто не забезпечених жодною надійною заставою ні стійким потоком доходів. Знову ж таки, у такій ситуації капіталомісткий бізнес постраждає в першу чергу, оскільки підприємцям нема на що купувати обладнання, прилади тощо. При дефіциті фінансів швидше виникатимуть компанії, які не вимагатимуть регулярних і порівняно великих позик, проте високотехнологічні виробництва якраз часто потребують зовнішнього фінансування.

    Негативну роль може зіграти і дефіцит людського капіталу, і тут не лише у складності з наймом підходящих працівників. Самі підприємці, не маючи сучасної інженерної або природничо освіти, погано розбираючись у міжнародних ринках, будуть обмежені простими ідеями - все тими ж кафе, магазинами або турагентствами.

    Важливі й багато інших чинників: робота митниці, якщо товари повинні доставлятися до споживачів швидко, інфраструктура, сертифікація тощо.

    Роль також відіграє державна політика у сфері підтримки бізнесу. Остання повинна звертати свою увагу на компанії, що освоюють ноу-хау та випуск нових технологічних товарів, що сертифікують свої товари по міжнародним стандартам, що роблять успішні кроки до виходу на зовнішні ринки Якщо на противагу цьому держпідтримка фокусуватиметься на успішних лобістах, то шанси на виникнення нових експортних виробництв залишаться незначними навіть за порівняно високої якості інститутів та достатнього людського капіталу.

    При несприятливому стані факторів економічного зростання та помилках у дизайні політики держпідтримки бізнесу рух до складного та диверсифікованого експортного кошика, що становить основу добробуту таких країн, як Південна Корея, Нідерланди чи Німеччина, стає вкрай повільним, розтягуючись на багато десятиліть. Не реформуючи ключові інгредієнти зростання, Росія ризикує повторити долю країн Латинської Америки, які не змогли покращити якість освіти та фінансів, а також використовувати інструменти держпідтримки для допомоги найбільш ефективним компаніям, і тому в більшості випадків не змогли досягти ускладнення своїх експортних кошиків та скоротити відставання від багатих економік.

    Російська економіка, як і будь-яка інша економіка світу, змушена імпортувати солідну кількість товарів та послуг, щоб задовольнити потреби своїх громадян у якісних та безпечних благах. Без достатньо високих та стійких експортних доходів вона буде змушена відмовитися від планів досягти високого добробуту та надовго залишиться країною із середнім рівнем доходів.