यह देखना दुखद है कि कैसे एक अच्छी तरह से तैयार प्रदर्शन के साथ उदासीन रूप और दर्शकों से खराब तरीके से छिपी हुई जम्हाई आती है। हां, और एक दोस्ताना कंपनी में, परिवार के दायरे में, यह सीखना अच्छा होगा कि किसी व्यक्ति को कैसे समझाएं, रिश्तेदारों और दोस्तों को कैसे समझाएं कि आप सही हैं।

ग्राहकों के साथ व्यवहार करते समय सेल्सपर्सन, राजनेता, कार्यालय कर्मचारी, और कर्मचारियों के साथ व्यवहार करते समय उनके बॉस - सभी को अनुनय-विनय की कला की आवश्यकता होती है।

बेशक, एक अभिव्यंजक रूप होने पर, आप इसे अनुनय के लिए उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन फिर भी, किसी ऐसे व्यक्ति की सफलता जो इस बात पर काम करता है कि लोगों को कैसे समझाना है, एक अच्छी तरह से गठित और भावनात्मक रूप से रंगीन भाषण में निहित है।

वाणी की अभिव्यंजकता का उपयोग करके प्रेरक रूप से कैसे बोलें? यहां कुछ नियम दिए गए हैं:

• भाषण का समृद्ध स्वर, उसकी अभिव्यक्ति, यहां तक ​​कि कुछ कलात्मकता भी बहुत महत्वपूर्ण है। वक्ता नीरस बयान नहीं दे सकता, उसे यकीन होना चाहिए कि वह सही है।
• शाब्दिक रूप से समृद्ध भाषण, गैर-मानक शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग, समानार्थक शब्द और समानार्थी शब्द वार्ताकार के लिए एक वास्तविक झटका हो सकते हैं।
• कथनों को पूरी तरह से ध्वन्यात्मक रूप से डिजाइन किया जाना चाहिए, क्योंकि आवाज की मात्रा और लय में परिवर्तन के कुशल उपयोग के बाद से, वाक्यांशों का स्पष्ट उच्चारण वार्ताकार को एक अल्पकालिक ट्रान्स में या कुछ सेकंड के लिए एक विचारोत्तेजक स्थिति में डाल सकता है। इस तकनीक का सक्रिय रूप से उन लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है जो 30 सेकंड में किसी भी चीज़ के वार्ताकार को समझाने के बारे में जानते हैं।
• व्याकरणिक रूप से समृद्ध भाषण, विशद योगों या मौखिक मोड़ों का उपयोग करते हुए, कामोद्दीपक, कहावतों के साथ, वार्ताकार पर बहुत मजबूत प्रभाव पड़ता है, ऐसा भाषण केवल एक पढ़ा-लिखा व्यक्ति हो सकता है।
• किसी भी स्थिति में आपको अपनी आवाज नहीं उठानी चाहिए, रोना नहीं चाहिए, यह मनाने के सभी प्रयासों को विफल कर देता है, नकारात्मक प्रभाव डालता है।

जो लोग यह नहीं जानते कि लोगों को कैसे राजी करना है, लेकिन इस कला में महारत हासिल करना चाहते हैं, उन्हें अपने बयानों की मात्रा और भाषण की गति के बारे में नहीं भूलना चाहिए।

शांत भाषण अवचेतन रूप से एक असुरक्षित व्यक्ति के भाषण के रूप में माना जाता है। भाषण की तेज गति श्रोता को थका देती है, उसे अर्थ का पालन करना चाहिए, उसे समझने की कोशिश करनी चाहिए। धीमी गति, इसके विपरीत, दर्शकों की उदासीनता की ओर ले जाती है, श्रोता विचलित हो जाते हैं, अपने बारे में कुछ सोचते हैं।

कुशल अनुनय का रहस्य

अनुभवी वक्ता और ध्यान जोड़तोड़ करने वाले जानते हैं कि कैसे राजी करना और सफल होना सीखना है। ऐसा करने के लिए, वे सिद्ध तकनीकों का उपयोग करते हैं:

• एक व्यक्ति केवल उन तर्कों से प्रभावित होता है जिन्हें वह समझने में सक्षम है।
• वे न केवल "नग्न" तथ्यों की पेशकश करते हैं, बल्कि लगातार उनके अर्थ और महत्व को प्रकट करते हैं।
• सबसे पहले, वे वार्ताकार के तर्कों का जवाब देते हैं, और फिर अपनी बात व्यक्त करते हैं।
• वे वार्ताकार में आंतरिक दोलन के क्षेत्रों को खोजने की कोशिश करते हैं और यह वहाँ है कि वे उच्चारण करते हैं।
• वे विरोधी तर्कों को खारिज नहीं करते हैं, लेकिन उनके प्रति तर्कों पर विचार करते हैं (और सबसे मजबूत तर्क सुरक्षित रहता है)।
• वे अलग-अलग बयानों को एक अलंकारिक या तटस्थ प्रश्न का रूप देते हैं, ताकि इसका उत्तर देते हुए, वार्ताकार उत्तर को अपनी राय के रूप में मानता है।
• वे ऐसे प्रश्न पूछने से बचते हैं जिनका उत्तर "नहीं" का अनुसरण करेगा, क्योंकि वार्ताकार की सार्वजनिक रूप से व्यक्त की गई राय पहले से ही कठिन है और हमला करने के लिए भी बेकार है।

एक और तरकीब है जिसे तार्किक अर्थ की दृष्टि से समझाना कठिन है। वार्ताकार को कैसे समझाएं कि आप सही हैं? आपको उसकी आंखों के बीच स्थित बिंदु को देखने और अपने समकक्ष की प्रतिक्रिया की कल्पना करने की आवश्यकता है जो इस समय आवश्यक है।

ब्रेविटी प्रेरक प्रतिभा की बहन है

चाहे जो कुछ भी दांव पर लगा हो, वार्ताकारों से संबंधित समस्या के बारे में बातचीत निम्नलिखित चरणों से गुजरती है:

1. प्रशिक्षण। यहां बातचीत का उद्देश्य स्पष्ट किया जाता है, वार्ताकार के बारे में प्रारंभिक जानकारी प्राप्त की जाती है, अनुनय की रणनीति पर विचार किया जाता है।
2. एक बातचीत की शुरुआत, जहां वार्ताकार की ओर से नकारात्मक को बेअसर किया जाता है, यदि कोई हो (निचोड़ा हुआ आसन, संकुचित आंखें, कठोर बयान) और मनोदशा को प्रेरक के हितों में किया जाता है।
3. विषय का सही दिशा में क्रियान्वयन।
4. बातचीत समाप्त करें और परिणाम को समेकित करें।

हाउ टू कन्विंस योर इंटरलोक्यूटर इन 30 सेकेंड्स के लेखक मिलो फ्रैंक ने अपने प्रस्तावित कम समय में इन सभी कार्यों को पूरा करने का प्रस्ताव रखा है। उनका मानना ​​​​है कि वार्ताकार का ध्यान तभी रखा जा सकता है जब वह 30 सेकंड के भीतर रखने में सफल हो जाए। टेलीविजन पर विज्ञापन या समाचारों के सूचना ब्लॉकों में कितना समय लगता है।

• आपको एक स्पष्ट लक्ष्य रखने और यह जानने की आवश्यकता है कि आपको वार्ताकार से क्या प्राप्त करने की आवश्यकता है, चाहे वह कोई भी हो: एक साक्षात्कार में एक प्रबंधक, एक स्टोर काउंटर के पीछे एक सेल्समैन, एक बॉस या एक अधीनस्थ।
• पहले, उसके बारे में जानकारी एकत्र करना और संपर्क के बिंदुओं का पता लगाना अच्छा होगा।
• बोलते समय, श्रोता की रुचियों और जरूरतों को ध्यान में रखना और उन पर भरोसा करना आवश्यक है।
• ध्यान आकर्षित करने के लिए, आपको चारा का उपयोग करने की आवश्यकता है - आपके अपने जीवन से एक घटना, एक किस्सा, एक मूल प्रश्न - वह सब कुछ जो आपको "कंबल को अपने ऊपर खींचने" की अनुमति देगा।

ऐसी रणनीति, सबसे अधिक संभावना है, सभी स्थितियों के लिए उपयुक्त नहीं है, लेकिन केवल अप्रत्याशित अचानक के लिए। ध्यान आकर्षित करना, अपने विचार व्यक्त करना प्रभावी होगा यदि आपके पास संवाद करने, संक्षेप में और बिंदु पर बोलने की क्षमता है।

अनुनय की प्रभावशीलता को कैसे बढ़ाया जाए

किसी व्यक्ति को कैसे राजी किया जाए, इस समस्या पर काम करते समय, कई अन्य कारकों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। ये अजीबोगरीब मनोवैज्ञानिक क्षण हैं जो उस माहौल को बेहतर बनाते हैं जिसमें संचार होता है:

• एकत्र होना गर्म और आर्द्र मौसम के दौरान नहीं, बल्कि ठंडे, साफ दिनों में आसान होता है।
• 19.00 के आसपास, बहुत से लोग चिड़चिड़े और तेज-तर्रार हो जाते हैं, उन्हें इस विशेष समय अवधि में किसी बात के लिए मनाना आसान नहीं होता है।
• जिस व्यक्ति को किसी बात के प्रति आश्वस्त होने की आवश्यकता होती है, उसे नाम से जानना उचित है, अन्यथा उसे यह आभास हो जाएगा कि उसे अपने प्रतिद्वंद्वी से कोई फर्क नहीं पड़ता।
• बातचीत की शुरुआत में, आपको वार्ताकार को कुछ सवालों के साथ धकेलने की जरूरत है, जिसके लिए व्यक्ति "हां" का जवाब देगा, इससे तुरंत एक परोपकारी माहौल, विश्वास का माहौल, सहजता, सुनने की तत्परता पैदा होगी।
• "मिररिंग" की तकनीक, जब प्रेरक एक मुद्रा ग्रहण करता है और वार्ताकार के इशारों की नकल करता है, व्यक्ति का निपटान करता है।
• चौकस रहने से प्रस्ताव को बोलने में मदद मिलेगी। यदि किसी व्यक्ति की बात सुनी जाती है, तो वह जवाब में अपने समकक्ष के तर्कों को सुनने की कोशिश करेगा।

साधारण चुटकुले, नीरसता, बेहूदा बयानों, अशिष्टता और अहंकार से व्यक्ति को नाराज़ न करने का प्रयास करें। अवांछित सलाह न दें और बेवजह टिप्पणी न करें। उत्तरार्द्ध की व्याख्या झगड़े के आह्वान के रूप में की जा सकती है।

बातचीत को समाप्त करते हुए, हमें याद रखना चाहिए कि अंतिम वाक्यांशों को सबसे अधिक दृढ़ता से याद किया जाता है। इसलिए, वे अनुभवहीन और अस्पष्ट नहीं हो सकते हैं। बातचीत के योग्य और समय पर पूरा होने से वार्ताकार के विश्वास को मजबूत करने में मदद मिलेगी।

अनुदेश

भीख माँगना और राजी करना शुरू करने से पहले अनुमति माँगें। यदि वार्ताकार के पास आपके प्रश्न को सुनने का समय है। यह वार्ताकार, उसके रोजगार और खाली समय के लिए आपके सम्मान पर जोर देगा।

मनाना, अप्रत्याशित। हैरानी की बात है, है। इसके अलावा, एक वाक्पटु और थोड़े दिलेर व्यक्ति को मना करना कहीं अधिक कठिन है। शिष्टाचार शब्दों का प्रयोग करें: "कृपया", "धन्यवाद"। अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के बाद हमेशा अपना आभार व्यक्त करें।

मुस्कान। हंसमुख, मुस्कुराते और करिश्माई बनें। एक अच्छा मूड आपको आपके विचार से अधिक हासिल करने में मदद करेगा। लोग आपकी बात को स्वाभाविक रूप से लेते हुए, आप जो कह रहे हैं, उसके बारे में थोड़ा सोचते हुए, आप में आनंद लेंगे।

किसी व्यक्ति को मनाना शुरू करने से पहले उसके लिए कुछ करें। कभी-कभी, किसी ऐसे व्यक्ति को ना कहना बहुत मुश्किल होता है जो पहले ही आपके लिए कुछ कर चुका है। इसके अलावा, अच्छा करने के लिए इसे अपनी अच्छी आदत बनाएं। यह हमेशा वापस आता है।

वार्ताकार को अपने विचार के सभी लाभ दिखाएं। हो सके तो बताएं कि इसका क्रियान्वयन उसके हित में कैसे होगा। यह आपको प्रतिद्वंद्वी का पूरा ध्यान आकर्षित करने की अनुमति देता है।

कोशिश करें कि आप अपने ब्लैंडिशमेंट्स में स्पष्ट न हों। वार्ताकार को धीरे से अपने लक्ष्य की ओर ले जाएं। आप अधिक प्रेरक होंगे यदि आपके दर्शकों को पता नहीं है कि आप उन्हें समझाने की कोशिश कर रहे हैं।

राजी करो, लेकिन अस्वीकार करने के लिए तैयार रहो। अजीब तरह से, यदि आप आंतरिक रूप से "नहीं" सुनने के लिए तैयार हैं, तो अधिक बार नहीं, आपको "हां" में उत्तर दिया जाएगा। अगर यह रवैया आपके लिए मुश्किल है, तो जरा सोचिए कि अगर आपको मना कर दिया जाए तो क्या हो सकता है? इनकार को अनुकूल रूप से स्वीकार करने के लिए पर्याप्त है, क्योंकि इसका मतलब है कि जब आप फिर से पूछते हैं, तो उत्तर सबसे अधिक संभावना पहले से ही हां होगा।

ईमानदार हो। ईमानदारी एक बहुत ही निंदनीय गुण है। यदि आप खुले तौर पर स्वीकार करते हैं कि आप, उदाहरण के लिए, केवल अपने लाभ के लिए पूछते हैं और राजी करते हैं, तो लोग इसका जवाब देने में सक्षम हैं। ईमानदारी इतनी असामान्य और दुर्लभ है कि राजी अप्रत्याशित रूप से सहमत होता है और मदद करता है।

सबसे महत्वपूर्ण बात समय पर रुकना है। हो सकता है कि आपके प्रतिद्वंदी को आपकी बातों में गुस्सा आ रहा हो और आप उबाऊ हों। यदि आपको धक्का-मुक्की करने वाला माना जाता है, तो अपने लक्ष्य को प्राप्त करना लगभग असंभव होगा।

ध्यान दें

झूठ और अतिशयोक्ति कभी भी अनुनय का एक अच्छा तरीका नहीं होगा, हालांकि कभी-कभी यह काफी प्रभावी होता है। याद रखें, जिस व्यक्ति से आप बात कर रहे हैं वह बेवकूफ नहीं है, लेकिन अगर आपको लगता है कि आप धोखा दे सकते हैं और वे नहीं जानते हैं, तो आप जो कुछ भी प्राप्त करते हैं उसके लायक हैं।
अचानक और बिना लड़ाई के हार मत मानो। इससे प्रतिद्वंद्वी को लगता है कि आप कमजोर हैं, और अगली बार उसे किसी भी चीज के लिए मनाना ज्यादा मुश्किल होगा।
अनुनय-विनय में उन्मादी और संघर्षपूर्ण न हों। यहां तक ​​कि सबसे धूर्त बच्चे भी इस तरह से अपने लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर पाते हैं। अगर आप थोड़ा भी नाराज़ या निराश हैं, तो ब्रेक लें, एक कप चाय पीएं, अपने तर्कों पर विचार करें। या यहां तक ​​कि अगले दिन अपने मंदबुद्धि पर भी लौट आएं।

स्रोत:

• किसी व्यक्ति को करने के लिए राजी करना

आपका पूरा जीवन किसी को कुछ समझाने की कोशिश है।

सुंदरता को विश्वास दिलाएं कि यह आपके साथ सोने लायक है।

अपने बॉस को समझाएं कि वह आपको अधिक भुगतान करे।

क्लाइंट को समझाएं कि आपको पैसे देने चाहिए।

शिक्षक को आपको परीक्षा देने के लिए मनाएं। और इस प्रकार आगे भी।

मुझे किसी भी क्षेत्र का नाम बताएं जहां - और मैं कहूंगा कि इसमें आपको अनुनय की कला की आवश्यकता होगी।

यह सबसे महत्वपूर्ण कौशलों में से एक है जिसे आप विकसित कर सकते हैं।

मैंने हाल ही में लोगों को समझाने के लिए सबसे अच्छी किताब पढ़ी।

और नहीं, यह रॉबर्ट सियाल्डिनी नहीं है।

उनकी पुस्तकों के बारे में लगभग कोई नहीं जानता, और कोई नहीं जानता कि अनुनय-विनय की कला एक साधारण सी चीज है।

यदि आप संचार के दौरान लोगों को प्रभावित करने के इन निषिद्ध तरीकों को जानते हैं, तो आपके लिए सफल होना आसान हो जाएगा।

उन्हें "प्रतिबंधित" क्यों किया जाता है?

क्या आप वास्तविक संप्रदायवादियों के मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीकों में महारत हासिल करना चाहते हैं?

ये वे तरीके हैं जिनके द्वारा करिश्माई नेताओं ने अधिनायकवादी साम्राज्यों का निर्माण किया, और पागल गुरुओं ने लोगों को सामूहिक आत्म-विश्वास करने के लिए मजबूर किया-****।

पुस्तक को अनुनय के लिए निषिद्ध कुंजी कहा जाता है।

ब्लेयर वारेन का कहना है कि हम सभी में छिपे हुए व्यसन होते हैं।

ये ऐसी इच्छाएं हैं जो किसी व्यक्ति को जीवन भर परेशान करती हैं। इन इच्छाओं को वह संतुष्ट करना चाहता है चाहे कुछ भी हो।

संप्रदायों और तानाशाहों ने इन तरीकों का इस्तेमाल लोगों से खुद को जोड़ने और उन्हें नियंत्रित करने के लिए किया।

और अगर हम उनके बारे में नहीं जानते हैं, तो हम खुद को भाग्य और उन लोगों की दया पर छोड़ देते हैं जो उनका उपयोग करने के लिए तैयार हैं।

वारेन ने कहा कि किसी भी व्यक्ति में सात छिपे हुए व्यसन होते हैं। और व्यक्ति इन निर्भरताओं को पूरा करने के लिए किसी भी हद तक जा सकता है।

इस लेख का अधिकांश भाग अनुवाद के रूप में लिखा गया है। मैंने इस कृति का यथासंभव सटीक अनुवाद करने का प्रयास किया है।

इसलिए यदि आप सीखना चाहते हैं कि लोगों को अपनी मनचाही चीज के लिए कैसे राजी किया जाए, तो यहां आपके लिए सात वर्जित तरीके दिए गए हैं...

लोगों को राजी करने के 7 निषिद्ध तरीके

1. लोगों को जरूरत महसूस करने की जरूरत है।

पंथ के नेता, भविष्य के अनुयायियों के सामने खड़े होकर, संप्रदाय में शामिल होने के लिए एक महिला की अनिच्छा महसूस करते हैं।

वह तुरंत पूरे समूह से बात करना बंद कर देता है और अपना पूरा ध्यान महिला की ओर लगा देता है। वह उसकी प्रशंसा करता है बौद्धिक योग्यताऔर समाज में नेटवर्किंग की कला।

"ये वास्तव में दुर्लभ क्षमताएं हैं," वह उसे आश्वस्त करता है, और उसे बताता है कि समूह को ऐसे उत्कृष्ट गुणों वाले लोगों की सहायता की कितनी आवश्यकता है।

महिला मुस्कुराती है और शरमाते हुए नेता को तारीफ के लिए धन्यवाद देती है। वह जल्द ही पंथ की पूरी तरह से संलग्न सदस्य बन जाती है।

व्यक्ति को यह एहसास दिलाएं कि उसकी वास्तव में जरूरत है। इसलिए नहीं कि आप हताश हैं, बल्कि इसलिए कि वह विशेष है, और आप उसे पृथ्वी पर सबसे महान उपहारों में से एक देंगे।

पंथ के एक पूर्व सदस्य ने इसे इस तरह से रखा: “मुझे पूजा खिलाया गया; देवताओं का भोजन।"

इस विधि को कैसे लागू करें:

1. भूमिका के महत्व पर जोर दें
2. खुले तौर पर स्वीकार करें कि आपके अनुरोध के लिए उनकी ओर से बलिदान (प्रयास) की आवश्यकता होगी

इस तरह के मनोवैज्ञानिक विश्वास का एक उदाहरण ऊपर देखें।

ध्यान रखें कि आप जो अनुरोध कर रहे हैं वह नहीं होना चाहिए होने वालासार्थक।

उसे बस करना है लगनादूसरे व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण।

2. जब लोग फंस जाते हैं, तो वे आशा की भावना पाने के लिए कुछ भी करेंगे।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किसी व्यक्ति की समस्या की मदद करना और उसका समाधान करना जानते हैं।

सभी गुरु प्रदान करते हैं आशा की भावनाजरूरी नहीं कि अपने वादे निभाएं।

इसे आप बिजनेस कोर्स में देख सकते हैं।

वे कहते हैं: "आप हमारे पाठ्यक्रम पर 3 दिनों में एक व्यवसाय करेंगे"।

और ईमानदारी से कहूं तो मैं एक भी व्यक्ति को नहीं जानता जो ऐसा करेगा।

लेकिन वे आशा प्रदान करेंइस तथ्य पर कि व्यक्ति मालिक होगा, और इसलिए पैसे में स्नान करें।

वे ऐसे वाक्यांशों का उपयोग करते हैं जो आश्वस्त करते हैं।

ऐसा ही ज्योतिषियों, माध्यमों, मनोविज्ञानियों के साथ है।

वे नहीं बदलते बिल्कुल कुछ नहींमानव जीवन में, लेकिन उसे आशा दें।

एक पल के लिए विचार करें कि हम अपने जीवन का कितना समय अपनी समस्याओं के उत्तर खोजने में व्यतीत करते हैं।

एक किताबों की दुकान पर जाएं और "कैसे [मित्र बनाएं/लोगों को प्रभावित करें/पैसा बनाएं]" अनुभाग और "स्वयं-सहायता" अनुभाग देखें।

ऐसे क्षणों में जब कोई आशा नहीं होती है, हम किसी के प्रति संवेदनशील होते हैं जो हमें हमारे जीवन का यह आवश्यक तत्व दे सकता है।

अनुनय के इस तरीके में महारत हासिल करने के लिए, हमें रुकना चाहिए और खुद से पूछना चाहिए, “दूसरे लोगों के साथ क्या समस्या है? वे किन परिस्थितियों से बाहर निकलना चाहते हैं? मेरे प्रस्ताव को स्वीकार करने से उनमें आशा कैसे जग सकती है?

स्कैमर्स लोगों को उम्मीद देते हैं वित्तीय स्वतंत्रता. पंथ निपुणों को उनकी सभी समस्याओं का समाधान प्रदान करते हैं।

जिन लोगों को आप विश्वास दिलाना चाहते हैं, उन्हें आप किस तरह की आशा की पेशकश कर सकते हैं?

3. लोगों को बलि का बकरा चाहिए

नोबेल पुरस्कार विजेता एलियास कैनेटी ने अपनी पुस्तक क्राउड्स एंड पावर में कहा है कि एक निश्चित समूह को जीवित रखने का एक निश्चित तरीका है कि वे अपना ध्यान लोगों के दूसरे समूह पर केंद्रित करें जिन्हें वे अपने दुश्मन के रूप में देखते हैं।

दूसरे शब्दों में, भीड़ को बलि का बकरा चाहिए।

आप देख सकते हैं कि कैसे संघीय टेलीविजन "बुरे अमेरिकियों" पर ध्यान केंद्रित करने की कोशिश कर रहा है।

यह मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तरीकों में से एक है।

जब हमें लगता है कि हमारे साथ कुछ गलत है, . क्यों?

क्योंकि यह "ऐसा नहीं" हमारी मनोवैज्ञानिक स्थिरता के लिए खतरा है।

और स्थिरता और सुरक्षा की भावना को बहाल करने का कोई तेज़ तरीका नहीं है, यह जानने के लिए कि हमारी समस्या का कारण निहित है हमारे बाहर.

हमारी समस्याएं बलि के बकरे में हैं।

नैतिक रूप से इस विचार का उपयोग कैसे करें? बहुत आसान।

हमें यह समझना चाहिए कि बलि का बकरा कोई व्यक्ति या लोगों का समूह नहीं होना चाहिए।

बलि का बकरा प्रभावी होने के लिए एक विरोधी शक्ति होना चाहिए।

उदाहरण के लिए, यह एक विचार, एक दर्शन या परिस्थितियों का एक दुर्भाग्यपूर्ण समूह हो सकता है जिसे आप नियंत्रित नहीं कर सकते।

एक लैंडस्केप डिज़ाइनर ने कहा कि जब वह पहली बार संभावित ग्राहकों से मिलता है, तो वे अक्सर अपने क्षेत्र की स्थिति के बारे में शर्मिंदा होते हैं।

वह उन्हें बताता है कि सूखे और खराब मिट्टी की स्थिति को दोष देना है।

यानी उसे बलि का बकरा मिला। लोगों को दोष नहीं देना है कि उनकी जमीन ऐसी स्थिति में है!

और जब उसने दोष मालिकों से खराब परिस्थितियों में स्थानांतरित करना शुरू किया, तो ग्राहकों की संख्या में वृद्धि हुई।

जिम्मेदारी को स्थानांतरित करने का तरीका खोजें - और व्यक्ति आपके प्रस्ताव के प्रति अधिक संवेदनशील होगा।

4. लोगों को यह महसूस करने की ज़रूरत है कि उन्हें देखा और समझा जा रहा है।

जब उनसे पूछा गया कि वे पंथ में क्यों शामिल हुए, तो पंथ के सदस्यों ने जवाब दिया कि उनके जीवन में पहली बार उन्हें लगा कि उन्हें देखा और समझा जा रहा है।

इसलिए किशोर अच्छे परिवारों सेगिरोहों, उपसंस्कृतियों, समूहों में एकजुट हो सकते हैं।

वे ध्यान और समझ चाहते हैं।

अनुनय के इस महत्वपूर्ण तरीके को कम मत समझो।

5. लोगों को उन चीजों को जानने की जरूरत है जो दूसरों को नहीं पता/वे चीजें जिन्हें उन्हें नहीं जानना चाहिए

क्या आप रहस्य जानना चाहते हैं? आप अकेले नहीं हैं।

कुछ ऐसा सीखने का विचार जिसे बहुत कम लोग जानते हैं, या कुछ ऐसा सीखना जो आपको नहीं जानना चाहिए, असाधारण रूप से मोहक है।

कई पंथ नेता गुप्त ज्ञान रखने का दावा करते हैं।

वे कहते हैं कि उनका ज्ञान के रहस्यमय स्रोतों से संबंध है। वे आत्माओं को बुला सकते हैं, एलियंस के साथ संवाद कर सकते हैं, उन्होंने मानव क्लोनिंग के रहस्य को उजागर किया है।

रहस्य की शक्ति हमारे चारों ओर है और हम इसका उपयोग करने की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

आपके उत्पाद, सेवा या विचार में ऐसा क्या है जिसमें गोपनीयता, रहस्य के रंग हैं?

जब आप इसे खोज लेंगे, तो आपके पास अनुनय के लिए एक और शक्तिशाली संसाधन होगा।

6. लोगों को सही महसूस करने की जरूरत है।

आप जो चाहते हैं उसे करने के लिए किसी व्यक्ति को कैसे मनाएं?

उसे सही महसूस करने दो।

अब्राहम लिंकन ने अपने बेटे से पूछा, "यदि आप पूंछ को एक पैर कहते हैं, तो कुत्ते के कितने पैर होते हैं?"

राष्ट्रपति लिंकन के अनुसार, उत्तर पांच नहीं, बल्कि चार था, क्योंकि इस तथ्य से कि हम पूंछ को एक पैर कहते हैं, ऐसा नहीं होता है।

साथ ही, ऐसा तर्क आखिरी चीज है जिसकी आपको जरूरत है।

अगर कोई दोस्त, प्रेमिका, या कोई और पूंछ को पैर कहता है, तो एहसान खोने का एक निश्चित तरीका यह कहना है कि व्यक्ति गलत है।

अक्सर हमें इससे कुछ नहीं मिलता और व्यक्ति अपनी गलती से आहत नहीं होता, लेकिन फिर भी हम उसे सुधारने की तीव्र इच्छा महसूस करते हैं।

क्योंकि यह पहले से ही प्रभावी है। हमारी जरूरतसही अनुभव करना।

इसे जीवन में कैसे लागू करें?

कैसे एक व्यक्ति को अपना मन बदलने के लिए, लेकिन फिर भी एक व्यक्ति को सही होने दें?

यहाँ दो सरल लेकिन बिल्कुल प्रभावी रणनीतियाँ हैं।

सबसे पहले, उठाए जा रहे सवाल को एक तरफ रख दें, यह दिखाए बिना कि आप यह कर रहे हैं।

मैंने एक बार एक गुरु के साथ तीन घंटे का रेडियो शो सुना, जिस पर लगभग हर कॉल करने वाले ने हमला किया था। "आप एक ठग हैं," उन्होंने कहा। "आपका दर्शन अच्छे से ज्यादा नुकसान करता है।"

गुरु ने उनके आक्रमणों को जादुई शब्दों से दूर किया। यहाँ शब्द हैं:

"आपका दृष्टिकोण उचित है। मैं आपकी स्थिति को समझता हूं। आपने एक महत्वपूर्ण मुद्दा उठाया है। मुझे खुशी है कि आपने यह सवाल पूछा।"

अपनी स्थिति के बारे में बोलना शुरू करने से पहले उन्होंने इन और इसी तरह के भावों का इस्तेमाल किया।

अगर आप इन मुहावरों को गौर से देखें तो आपको दो बातें नज़र आएंगी:

1. मुहावरे यह नहीं कहते कि आदमी गलत है

हम में से बहुत से लोग कहते हैं, "मुझे खेद है कि आप ऐसा सोचते हैं, लेकिन आप गलत हैं" या "यह बिल्कुल गलत है।"

आपने कहा कि आप सही थे और दूसरा व्यक्ति गलत था। अब दो अहं की लड़ाई है और किसी को तो हारना ही है। दोनों अक्सर हार जाते हैं।

1. वाक्यांश किसी व्यक्ति के साथ सहमति व्यक्त करते हैं

"आपका दृष्टिकोण उचित है" - इसका क्या अर्थ है ?! कुछ नहीं। लेकिन यह सहमति की तरह लगता है।

वही "मैं आपकी स्थिति को समझता हूं" के लिए जाता है। इसका मतलब यह नहीं है कि मैं इसे स्वीकार करता हूं, मैं बस समझता हूं।

कॉलर सुरक्षा गिर गई और अनुनय संभव हो गया।

इसका परिणाम क्या है?

लगभग हर कॉल करने वाला शांत हो गया, और कुछ ने गलतफहमी के लिए माफी भी मांगी।

यह पहला तरीका है - सहमति व्यक्त करना और संघर्ष को एक तरफ रखना।

दूसरा तरीका है बलि का बकरा।

जब किसी व्यक्ति को ठीक करना आवश्यक हो, तो उसे दिखाएं कि वह अपनी गलती के लिए दोषी है। वह नहीं, बल्कि बलि का बकरा।

इस तरह आप किसी व्यक्ति को गलत नहीं ठहराएंगे।

तुम करो कोई दूसरा आदमीगलत। जिससे उसे सबसे पहले जानकारी मिली।

यह स्वीकार करना हमेशा आसान होता है कि कोई और गलत है, यह स्वीकार करने की तुलना में कि हम स्वयं गलत हैं।

7. लोगों को अपनी शक्ति को महसूस करने की जरूरत है

लोग परिवर्तन का विरोध नहीं करते हैं। वे बदले जाने का विरोध करते हैं।

इस प्रतिरोध के मूल में स्वयं की शक्ति की आवश्यकता है।

जब इस भावना को खतरा होता है, तो हम अक्सर नए विचारों और सुझावों का विरोध करते हैं जिन्हें हम अन्यथा सहर्ष स्वीकार कर लेते।

तो सवाल यह है कि हम व्यक्ति को उनकी शक्ति का एहसास देने और फिर भी उस व्यक्ति को यह समझाने के बीच संतुलन कैसे बना सकते हैं कि हम सही हैं?

यहां बताया गया है कि संप्रदाय और पंथ इससे कैसे निपटते हैं:

के बजाय मनादूसरे व्यक्ति में शक्ति की भावना, वे ज़ोर देनाउनके।

वे कहते हैं कि एक व्यक्ति हमेशा स्वतंत्र होता है, और वे उससे यह अधिकार नहीं छीनते हैं।

शामिल होना या न होना, भाग लेना या न भाग लेना उसका और केवल उसका निर्णय है।

इस प्रकार, जब एक निपुण एक संप्रदाय के प्रति अपनी निष्ठा पर संदेह करता है, तो केवल एक अनुस्मारक जो उसने स्वेच्छा से प्रवेश किया था, अक्सर सभी संदेहों को वाष्पित कर देता है।

यह एक जोखिम भरा तरीका है।

जब आप किसी व्यक्ति की स्वैच्छिक पसंद पर जोर देते हैं, तो आप उसे फिर से सोचने के लिए आमंत्रित करते हैं, और वह मना कर सकता है।

लेकिन प्रेरक के लिए जोखिम भरा होने पर, यह वैकल्पिक तरीकों की तुलना में अक्सर अधिक प्रभावी होता है।

चुनने का अवसर न केवल व्यक्ति को अपनी शक्ति का बोध कराता है, बल्कि सही चुनाव के प्रति दायित्व की भावना को भी बढ़ाता है।

विधियों का निष्कर्ष और विकास

इन तकनीकों का अभ्यास करने के लिए आपके पास कई कार्य होंगे।

सबसे पहले, अपने दैनिक जीवन में अनुनय के इन सात तरीकों के उदाहरण देखें जहां उन्हें किसी व्यक्ति को समझाने के लिए लागू किया जा सकता है।

दूसरा, वह व्यक्तिगत या व्यावसायिक संबंध चुनें जिसे आप सुधारना चाहते हैं, और .

आपको उस रिश्ते में कुछ भी नहीं जोड़ना चाहिए जो वहां नहीं है। कृत्रिम रूप से ऐसी स्थितियाँ बनाने की ज़रूरत नहीं है जो सात तरीकों में से एक में फिट हों।

इसके विपरीत, आपको उस व्यक्ति की बात सुननी चाहिए और यह निर्धारित करने का प्रयास करना चाहिए कि सात में से कौन सी जरूरत उसे प्रेरित करती है।

यदि आप इसका पता लगा सकते हैं, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं।

अक्सर इन छिपी मानवीय जरूरतों का उपयोग सबसे अधिक होता है तेज़ तरीकागहरे संबंध बनाएं।

लेकिन इसके लिए मेरी बात न लें।

चारों ओर देखो और अपने लिए देखो!

आइए आज हमने जो सीखा उसे दोहराएं:

1. लोगों को जरूरत महसूस करने की जरूरत है

इस विधि को कैसे लागू करें:

1. पूरी स्थिति स्पष्ट करें। दांव पर क्या है? समस्या क्या है?
2. उस विशिष्ट भूमिका की व्याख्या करें जो व्यक्ति स्थिति में निभा सकता है।
3. भूमिका के महत्व पर जोर दें
4. ध्यान दें कि व्यक्ति विशिष्ट रूप से भूमिका के लिए उपयुक्त क्यों है।
5. खुले तौर पर स्वीकार करें कि आपके अनुरोध के लिए उसकी ओर से बलिदान की आवश्यकता होगी।
6. पूछें कि क्या आप उस पर भरोसा कर सकते हैं

1. जब लोगों को एक मृत अंत के बारे में पता चलता है, तो वे आशा की भावना पाने के लिए कुछ भी करेंगे।

कैसे उपयोग करें: आशा की भावना जगाएं।

1. लोगों को बलि का बकरा चाहिए

आवेदन कैसे करें: उनकी समस्याओं और गलतियों को दोष उन पर नहीं, बल्कि किसी और पर या किसी और पर दोष दें।

1. लोगों को यह महसूस करने की जरूरत है कि उन्हें देखा और समझा जा रहा है।

आवेदन कैसे करें: सहायता प्रदान करें, कहें/दिखाएं कि आप उन्हें समझते हैं।

1. लोगों को उन चीज़ों को जानने की ज़रूरत है जो दूसरों को नहीं पता/वे चीज़ें जिन्हें उन्हें नहीं जानना चाहिए

आवेदन कैसे करें: उस व्यक्ति को दिखाएं कि आप उसे कुछ रहस्य बता सकते हैं, एक रहस्य जो लगभग कोई नहीं जानता।

1. लोगों को सही महसूस करने की जरूरत है

आवेदन कैसे करें: यह मत कहो कि व्यक्ति गलत है और सहमत हैं, और उसके बाद ही समझाने की कोशिश करें।

कहो कि यह क्या है, उसे किसी अन्य व्यक्ति/स्रोत द्वारा गलत सूचना दी गई थी, अर्थात। एक बलि का बकरा का प्रयोग करें।

1. लोगों को अपनी शक्ति को महसूस करने की जरूरत है

आवेदन कैसे करें: इस बात पर जोर दें कि आप कुछ भी मजबूर नहीं कर रहे हैं, और व्यक्ति स्वेच्छा से अपनी पसंद करता है।

बस इतना ही है दोस्त।

मुझे आशा है कि आप अनुनय की कला में इस अल्पज्ञात कृति का आनंद लेंगे।

मैंने केवल आधी किताब पढ़ी है, और हो सकता है कि मुझे कुछ और भी अच्छा लगे।

इन तरीकों पर विचार करें। आपको एहसास होगा कि या तो आपने अनजाने में उनका इस्तेमाल किया या वे आप पर इस्तेमाल किए गए।

ये वे विधियां हैं जिनका हम अपने जीवन में नियमित रूप से उपयोग करते हैं, और संप्रदाय/पंथ के नेता विशेष रूप से इन विधियों का उपयोग करना पसंद करते हैं।

यदि आप इन विधियों को पूर्णता के लिए महारत हासिल करते हैं, तो आप अपने जीवन में काफी सुधार करेंगे और लोगों को यह समझाने में सक्षम होंगे कि आप सही हैं।

अब जाओ और अपने जीवन में सुधार करो।

बाद में मिलते हैं।

व्लाद मेकेव।

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कभी-कभी हमारे प्रयासों की सफलता काफी हद तक किसी व्यक्ति को हमारी बात को स्वीकार करने के लिए मनाने की क्षमता पर निर्भर करती है।

लेकिन, दुर्भाग्य से, ऐसा करना इतना आसान नहीं है, भले ही सच्चाई और सामान्य ज्ञान हमारे पक्ष में हो। मनाने की क्षमता एक दुर्लभ लेकिन बहुत उपयोगी उपहार है। किसी व्यक्ति को कैसे आश्वस्त करें? अनुनय लोगों की चेतना को प्रभावित करने का एक तरीका है, जो उनकी अपनी आलोचनात्मक धारणा को संबोधित है।

अनुनय का सार पहले तार्किक तर्क के माध्यम से वार्ताकार से कुछ निष्कर्षों के साथ आंतरिक समझौते को प्राप्त करना है, और फिर, इस आधार पर, नए या पुराने दृष्टिकोणों को बनाना और समेकित करना जो एक सार्थक लक्ष्य के अनुरूप हैं।

प्रेरक संचार कौशल विभिन्न प्रशिक्षणों और स्वयं दोनों में सीखा जा सकता है। प्रेरक भाषण के सिद्धांत और तरीके आपको समझाने की क्षमता सिखाएंगे, वे एक व्यक्ति या पूरे दर्शकों को मनाने के लिए समान रूप से प्रभावी हैं।

अपने खुद के इरादों की स्पष्ट समझ

लोगों की राय बदलने या बनाने के लिए, या उन्हें किसी भी कार्रवाई के लिए प्रेरित करने के लिए, अपने इरादों को स्वयं स्पष्ट रूप से समझना और अपने विचारों, अवधारणाओं और विचारों की सच्चाई में गहरा विश्वास होना आवश्यक है।

आत्मविश्वास कुछ निश्चित घटनाओं और तथ्यों का आकलन करने में एक अडिग स्थिति लेते हुए, स्पष्ट निर्णय लेने और बिना किसी हिचकिचाहट के उन्हें लागू करने में मदद करता है।

संरचित भाषण

भाषण की प्रेरकता इसकी संरचना पर निर्भर करती है - विचारशीलता, निरंतरता और तर्क। संरचित भाषण आपको मुख्य प्रावधानों को अधिक सुलभ और समझने योग्य समझाने की अनुमति देता है, आपको नियोजित योजना का स्पष्ट रूप से पालन करने में मदद करता है, इस तरह के भाषण को श्रोता द्वारा बेहतर माना और याद किया जाता है।

परिचय

एक प्रभावी परिचय किसी व्यक्ति की रुचि और ध्यान आकर्षित करने, विश्वास स्थापित करने और सद्भावना का माहौल बनाने में मदद करेगा। परिचय छोटा होना चाहिए और भाषण के विषय को दर्शाते हुए तीन या चार वाक्यों से युक्त होना चाहिए और इस कारण के बारे में बताना चाहिए कि आपको क्यों पता होना चाहिए कि क्या चर्चा की जाएगी।

परिचय भाषण के मूड और स्वर को निर्धारित करता है। एक गंभीर शुरुआत भाषण को संयमित और विचारशील स्वर देती है। विनोदी शुरुआत एक सकारात्मक मूड देती है, लेकिन यहां आपको यह समझना चाहिए कि मजाक से शुरू होकर, दर्शकों को चंचल तरीके से सेट करना, गंभीर चीजों के बारे में बात करना मुश्किल होगा।

यह समझने योग्य, स्पष्ट और सार्थक होना चाहिए - एक प्रेरक भाषण समझ से बाहर और अराजक नहीं हो सकता। मुख्य प्रावधानों, विचारों और विचारों को कई भागों में विभाजित करें। भाषण के एक हिस्से को दूसरे के साथ जोड़ने वाले सहज संक्रमणों के बारे में सोचें।

• सत्यापित किए जा सकने वाले तथ्यों का विवरण;
• विशेषज्ञों की राय, इस क्षेत्र में अधिकार रखने वाले लोगों के निर्णय;
• , सामग्री को जीवंत करना और समझाना;
• तथ्यों को समझाने और स्पष्ट करने में सक्षम ठोस मामले और उदाहरण;
• अपने स्वयं के अनुभव और उनके सिद्धांत का विवरण;
• वे आँकड़े जिन्हें सत्यापित किया जा सकता है;
• भविष्य की घटनाओं के बारे में प्रतिबिंब और भविष्यवाणियां;
• मजेदार कहानियां और उपाख्यान (एक छोटी खुराक में), अर्थ के संदर्भ में प्रश्न में प्रावधानों को मजबूत करना या प्रकट करना;
• शाब्दिक या आलंकारिक तुलना और विरोधाभास जो अंतर और समानता का प्रदर्शन करके बयानों को चित्रित करते हैं।

निष्कर्ष

निष्कर्ष सबसे कठिन है और महत्वपूर्ण बिंदुप्रेरणास्पद भाषण। जो कहा गया था उसे दोहराना चाहिए और पूरे भाषण के प्रभाव को बढ़ाना चाहिए। निष्कर्ष में क्या कहा गया है, एक व्यक्ति अधिक समय तक याद रखेगा। एक नियम के रूप में, यह अंत में है, जो कहा गया है, उसके सारांश के साथ, एक कॉल टू एक्शन लगता है, जो स्पीकर के लिए आवश्यक लोगों के कार्यों और व्यवहार का वर्णन करता है।

आपके विचार का समर्थन करने के लिए साक्ष्य

अधिकांश भाग के लिए, लोग तर्कसंगत होते हैं और शायद ही कभी ऐसे काम करते हैं जो उनके लिए लाभदायक नहीं होते हैं। इसलिए, किसी व्यक्ति को समझाने के लिए, प्रस्ताव के औचित्य और समीचीनता की व्याख्या करने वाले अच्छे तर्क खोजना आवश्यक है।

तर्क विचार, कथन और तर्क हैं जिनका उपयोग किसी विशेष दृष्टिकोण का समर्थन करने के लिए किया जाता है। वे इस प्रश्न का उत्तर प्रदान करते हैं कि हमें किसी चीज़ पर विश्वास क्यों करना चाहिए या एक निश्चित तरीके से कार्य करना चाहिए। भाषण की प्रेरकता काफी हद तक चयनित तर्कों और साक्ष्यों की शुद्धता पर निर्भर करती है।

तर्कों के मूल्यांकन और चयन के लिए मानदंड क्या होने चाहिए:

1. एक अच्छा तर्क वह है जो ठोस सबूतों द्वारा समर्थित हो। ऐसा होता है कि भाषण आश्वस्त करने वाला लगता है, लेकिन यह तथ्यों द्वारा समर्थित नहीं है। अपना भाषण तैयार करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके तर्क बिना योग्यता के नहीं हैं।
2. अच्छे तर्कों को प्रस्ताव में सक्षम और संक्षिप्त रूप से बनाया जाना चाहिए। उन्हें जगह से हटकर आवाज नहीं करनी चाहिए।
3. भले ही आपका तर्क अच्छी तरह से समर्थित और प्रमाणित हो, फिर भी यह किसी व्यक्ति द्वारा नहीं माना जा सकता है। लोग अलग तरह से प्रतिक्रिया करते हैं। कुछ के लिए, आपके तथ्य और तर्क आश्वस्त करने वाले लगेंगे, जबकि अन्य उन तर्कों पर विचार नहीं करेंगे, जिन्हें आप स्थिति का आकलन करने के लिए मुख्य मानते थे। बेशक, आप निश्चित रूप से नहीं जान सकते कि आपके तर्क का उस व्यक्ति पर क्या प्रभाव पड़ेगा जो आश्वस्त हो रहा है, लेकिन आप कम से कम अनुमान लगा सकते हैं और मूल्यांकन कर सकते हैं कि व्यक्ति (दर्शकों) के विश्लेषण के आधार पर परिणाम क्या होगा।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप वास्तव में मजबूत सबूत प्रदान करेंगे, आपको अपने आप से कम से कम तीन प्रश्न पूछने चाहिए:

1. जानकारी कहां से आई, किस स्रोत से? यदि साक्ष्य पक्षपातपूर्ण या अविश्वसनीय स्रोत से आता है, तो बेहतर होगा कि या तो उस साक्ष्य को अपने भाषण से बाहर कर दें या अन्य स्रोतों से पुष्टि प्राप्त करें। जिस प्रकार एक व्यक्ति के शब्द दूसरे की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं, उसी प्रकार कुछ मुद्रित स्रोत दूसरों की तुलना में अधिक विश्वसनीय होते हैं।
2. क्या जानकारी अप टू डेट है? विचार और आँकड़े पुराने नहीं होने चाहिए। तीन साल पहले जो था वह आज सच नहीं हो सकता है। एक अशुद्धि के कारण आपके आम तौर पर प्रेरक भाषण पर सवाल उठाया जा सकता है। इसकी अनुमति नहीं दी जा सकती!
3. इस जानकारी का मामले से क्या लेना-देना है? सुनिश्चित करें कि सबूत आपके तर्कों के लिए एक स्पष्ट औचित्य प्रदान करते हैं।

दृष्टिकोण और दर्शकों पर ध्यान देने के साथ जानकारी प्रस्तुत करना और लक्ष्य तैयार करना

अभिवृत्तियाँ स्थायी या प्रबल भावनाएँ होती हैं, नकारात्मक या सकारात्मक, किसी विशेष मुद्दे, वस्तु या व्यक्ति से जुड़ी होती हैं। आमतौर पर, शब्दों में, लोग इस तरह के दृष्टिकोण को राय के रूप में व्यक्त करते हैं।

उदाहरण के लिए, वाक्यांश: "मुझे लगता है कि स्मृति का विकास रोजमर्रा की जिंदगी और दोनों के लिए बहुत महत्वपूर्ण है" व्यावसायिक गतिविधि"एक राय है जो एक अच्छी याददाश्त के विकास और रखरखाव के प्रति व्यक्ति के सकारात्मक दृष्टिकोण को व्यक्त करती है।

किसी व्यक्ति को विश्वास करने के लिए मनाने के लिए, सबसे पहले, यह पता लगाना आवश्यक है कि वह किन पदों पर है। आप उसके बारे में जितनी अधिक जानकारी एकत्र करेंगे, आपके सही आकलन करने की संभावना उतनी ही अधिक होगी। दर्शकों के विश्लेषण के क्षेत्र में आप जितने अधिक अनुभवी होंगे, आपके भाषण को प्रेरक बनाना उतना ही आसान होगा।

किसी व्यक्ति या लोगों के समूह (दर्शकों) के दृष्टिकोण को खुले तौर पर शत्रुतापूर्ण से लेकर अत्यंत सहायक तक के पैमाने पर वर्गीकृत किया जा सकता है।

अपने दर्शकों का वर्णन इस प्रकार करें: एक नकारात्मक रवैया (लोगों का दृष्टिकोण पूरी तरह से विपरीत है); इस मामले पर स्पष्ट राय नहीं होना (श्रोता तटस्थ हैं, उन्हें कोई जानकारी नहीं है); सकारात्मक दृष्टिकोण (श्रोता इस दृष्टिकोण को साझा करते हैं)।

राय के मतभेदों का प्रतिनिधित्व इस प्रकार किया जा सकता है: शत्रुता, असहमति, संयमित असहमति, न तो पक्ष में और न ही विरोध, विवेकपूर्ण पक्ष, पक्ष, अनन्य पक्ष।

1. यदि श्रोता आपकी राय पूरी तरह से साझा करते हैं, समझते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं और हर बात पर आपसे सहमत हैं, तो आपको अपने लक्ष्य को समायोजित करने और एक विशिष्ट कार्य योजना पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है।

2. अगर आपको लगता है कि आपके दर्शकों के पास आपके विषय पर एक निश्चित राय नहीं है, तो एक राय बनाकर उन्हें कार्य करने के लिए मनाने के लिए एक लक्ष्य निर्धारित करें:

• यदि आप मानते हैं कि दर्शकों के पास कोई दृष्टिकोण नहीं है क्योंकि उन्हें सूचित नहीं किया जाता है, तो आपका प्राथमिक कार्य उन्हें मामले के सार को समझने में मदद करने के लिए पर्याप्त जानकारी देना है, और उसके बाद ही कार्रवाई के लिए सम्मोहक कॉल करना है।
• यदि दर्शक विषय के संबंध में तटस्थ है, तो वह वस्तुनिष्ठ तर्क करने में सक्षम है और उचित तर्कों को समझ सकता है। तब, आपकी रणनीति उपलब्ध सर्वोत्तम तर्कों को प्रस्तुत करना और सर्वोत्तम जानकारी के साथ उनका समर्थन करना है।
• यदि आपको लगता है कि आपकी बात सुनने वालों की स्पष्ट स्थिति नहीं है, क्योंकि वे विषय के प्रति अत्यधिक उदासीन हैं, तो आपको उन्हें इस उदासीन स्थिति से हटाने के लिए सभी प्रयासों को निर्देशित करने की आवश्यकता है। ऐसे दर्शकों से बात करते हुए, आपको उनका ध्यान सूचना पर केंद्रित नहीं करना चाहिए और ऐसी सामग्री का उपयोग करना चाहिए जो आपके साक्ष्य की तार्किक श्रृंखला की पुष्टि करती है, बेहतर है कि प्रेरणा पर ध्यान केंद्रित किया जाए और दर्शकों की जरूरतों को पूरा किया जाए।

3. यदि आप मानते हैं कि आप असहमत हैं, तो रणनीति इस बात पर निर्भर होनी चाहिए कि रवैया पूरी तरह से शत्रुतापूर्ण है या मामूली नकारात्मक:

• यदि आप मानते हैं कि कोई व्यक्ति आपके लक्ष्य के संबंध में आक्रामक है, तो निश्चित रूप से दूर से जाना या अपने आप को एक गैर-वैश्विक लक्ष्य निर्धारित करना बेहतर है। पहली बातचीत के बाद भाषण की प्रेरकता और दृष्टिकोण और व्यवहार में एक पूर्ण क्रांति पर भरोसा करना व्यर्थ है। सबसे पहले, आपको अपना दृष्टिकोण थोड़ा बदलना होगा, "बीज बोओ", आपको लगता है कि आपके शब्दों का किसी प्रकार का महत्व है। और बाद में, जब विचार किसी व्यक्ति के दिमाग में बस जाता है और "जड़ लेता है", तो आप आगे बढ़ सकते हैं।
• यदि व्यक्ति की स्थिति मध्यम असहमति की है, तो बस उसे अपने कारण बताएं, यह उम्मीद करते हुए कि उनका वजन उसे आपका पक्ष लेगा। नकारात्मक लोगों से बात करते समय, सामग्री को स्पष्ट और निष्पक्ष रूप से प्रस्तुत करने का प्रयास करें, ताकि थोड़ा असहमत लोग आपके प्रस्ताव के बारे में सोचना चाहें, और पूरी तरह से असहमत हों, कम से कम आपकी बात को समझें।

प्रेरणा की शक्ति

प्रेरणा, पहल और निर्देशन व्यवहार, अक्सर प्रोत्साहन के उपयोग के परिणामस्वरूप उत्पन्न होता है जिसका एक निश्चित मूल्य और महत्व होता है।

एक प्रोत्साहन का प्रभाव सबसे मजबूत होता है जब यह एक सार्थक लक्ष्य का हिस्सा होता है और एक अनुकूल इनाम-से-लागत अनुपात को इंगित करता है। कल्पना कीजिए कि आप लोगों से किसी धर्मार्थ कार्यक्रम के लिए कुछ घंटे दान करने के लिए कह रहे हैं।

सबसे अधिक संभावना है, जब आप उन्हें खर्च करने के लिए मनाएंगे तो उन्हें प्रोत्साहन पुरस्कार के रूप में नहीं, बल्कि लागत के रूप में माना जाएगा। लोगों को कैसे आश्वस्त करें? आप इस धर्मार्थ कार्य को प्रोत्साहन देने वाले एक महत्वपूर्ण पुरस्कार के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं।

उदाहरण के लिए, आप जनता को कारण के महत्व को महसूस करा सकते हैं, खुद को सामाजिक रूप से जिम्मेदार महसूस कर सकते हैं, नागरिक कर्तव्य की भावना वाले लोग, महान सहायकों की तरह महसूस कर सकते हैं। हमेशा दिखाएं कि प्रोत्साहन और पुरस्कार लागत से अधिक हैं।

लोगों की बुनियादी जरूरतों से मेल खाने वाले प्रोत्साहनों का उपयोग करें, वे बेहतर काम करते हैं। जरूरतों के क्षेत्र में लोकप्रिय सिद्धांतों में से एक के अनुसार, लोग कार्य करने के लिए एक बड़ी प्रवृत्ति व्यक्त करते हैं जब स्पीकर द्वारा दी जाने वाली उत्तेजना श्रोताओं की महत्वपूर्ण अधूरी जरूरतों में से एक को पूरा कर सकती है।

भाषण का सही तरीका और स्वर

भाषण की अनुनयशीलता और समझाने की क्षमता भाषण की लयबद्ध-मधुर संरचना का अनुमान लगाती है। भाषण का स्वर ध्वनि शक्ति, पिच, गति, विराम और तनाव से बना होता है।

इंटोनेशन के नुकसान:

• सुनने की क्षमता वाले व्यक्ति पर भी एकरसता का निराशाजनक प्रभाव पड़ता है और यह बहुत ही रोचक और उपयोगी जानकारी को देखने की अनुमति नहीं देता है।
• बहुत अधिक स्वर कान के लिए कष्टप्रद और अप्रिय होता है।
• बहुत कम लहजा आप जो कह रहे हैं उस पर संदेह कर सकते हैं और आपकी अरुचि को दूर कर सकते हैं।

अपनी वाणी से अपने भाषण को सुंदर, अभिव्यंजक और भावनात्मक रूप से समृद्ध बनाने का प्रयास करें। आशावादी नोट्स के साथ अपनी आवाज भरें। उसी समय, भाषण की थोड़ी धीमी, मापी और शांत गति बेहतर होती है। सिमेंटिक सेगमेंट के बीच और वाक्य के अंत में, स्पष्ट रूप से रुकें। और खंड के अंदर के शब्दों और छोटे वाक्यों को एक साथ एक लंबे शब्द के रूप में उच्चारण करें।

अपनी आवाज़ और उच्चारण को विकसित करना शुरू करने में कभी देर नहीं होती है, लेकिन अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति को मनाना चाहते हैं जो आपको अच्छी तरह से जानता हो, तो कभी-कभी बिना प्रयोग किए अपने सामान्य स्वर में बोलना बेहतर होता है। अन्यथा, आपका परिवेश यह मान सकता है कि आप झूठ बोल रहे हैं, क्योंकि आप अपने लिए अस्वाभाविक स्वर में बोलते हैं।

ब्लॉग में आज: किसी व्यक्ति को मनाने का मनोविज्ञान कैसे काम करता है, अनुनय के मनोवैज्ञानिक तरीके, आप किसी अन्य व्यक्ति को कैसे मना सकते हैं, या, यदि आप चाहें, तो अनुनय की कला।
(मनोवैज्ञानिक खेल देखें)

नमस्ते, ब्लॉग के प्रिय पाठकों, मैं आप सभी के मानसिक स्वास्थ्य की कामना करता हूं।

मानव विश्वासों का मनोविज्ञान - चेतना पर प्रभाव

किसी व्यक्ति को राजी करने का मनोविज्ञान इस तथ्य पर आधारित है कि, समझाने से, वक्ता अपने स्वयं के आलोचनात्मक निर्णय का हवाला देते हुए, आश्वस्त होने वाले व्यक्ति की चेतना को प्रभावित करता है। सार अनुनय का मनोविज्ञानघटना के अर्थ, कारण और प्रभाव संबंधों और संबंधों की व्याख्या करने के लिए कार्य करता है, किसी विशेष मुद्दे को हल करने के सामाजिक और व्यक्तिगत महत्व को उजागर करता है।

विश्वास विश्लेषणात्मक सोच के लिए अपील करते हैं, जिसमें तर्क की शक्ति, साक्ष्य प्रबल होता है, और तर्कों की अनुनयता प्राप्त होती है। मनुष्य का विश्वास मनोवैज्ञानिक प्रभावएक व्यक्ति में यह विश्वास पैदा करना चाहिए कि दूसरा व्यक्ति सही है और निर्णय लेने की शुद्धता में उसका अपना विश्वास है।

मानव मान्यताओं का मनोविज्ञान और वक्ता की भूमिका

किसी व्यक्ति को आश्वस्त करने वाली जानकारी की धारणा इस बात पर निर्भर करती है कि इसे कौन रिपोर्ट करता है, एक व्यक्ति या दर्शक सूचना के स्रोत पर कितना भरोसा करते हैं। ट्रस्ट सूचना के स्रोत की सक्षम और विश्वसनीय के रूप में धारणा है। श्रोताओं में अपनी क्षमता की छाप बनाने के तीन तरीके हैं जो किसी व्यक्ति को किसी चीज के लिए मना लेते हैं।

प्रथम- उन निर्णयों को व्यक्त करना शुरू करें जिनसे श्रोता सहमत हों। इस प्रकार, वह एक बुद्धिमान व्यक्ति के रूप में ख्याति प्राप्त करेगा।

दूसरा- क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में प्रस्तुत किया जाना।

तीसरा- बिना किसी संदेह के, आत्मविश्वास से बोलें।

विश्वसनीयता इस बात पर निर्भर करती है कि प्रेरक किस प्रकार बोलता है। लोग स्पीकर पर तब अधिक भरोसा करते हैं जब उन्हें यकीन होता है कि उनका उन्हें किसी बात के लिए मनाने का कोई इरादा नहीं है। जो लोग अपने हितों के खिलाफ जाने वाले का बचाव करते हैं, वे भी सच्चे लगते हैं। वक्ता पर विश्वास और उसकी ईमानदारी में विश्वास बढ़ता है यदि व्यक्ति को समझाने वाला जल्दी बोलता है। तेज भाषण, इसके अलावा, श्रोताओं को प्रतिवाद खोजने के अवसर से वंचित करता है।

संचारक (प्रेरक) का आकर्षण किसी व्यक्ति को राजी करने के मनोविज्ञान की प्रभावशीलता को भी प्रभावित करता है। "आकर्षण" शब्द कई गुणों को संदर्भित करता है। यह एक व्यक्ति की सुंदरता और हमारे साथ समानता दोनों है: यदि वक्ता के पास एक या दूसरा है, तो जानकारी श्रोताओं को अधिक आश्वस्त करने वाली लगती है।

मानव मान्यताओं का मनोविज्ञान और श्रोता की भूमिका

औसत स्तर के आत्मसम्मान वाले लोग सबसे आसानी से राजी हो जाते हैं। युवा लोगों की तुलना में वृद्ध लोग अपने विचारों में अधिक रूढ़िवादी होते हैं। साथ ही, किशोरावस्था और प्रारंभिक किशोरावस्था के दौरान बनने वाली मनोवृत्तियाँ जीवन भर बनी रह सकती हैं, क्योंकि इस उम्र में प्राप्त छापें गहरी और अविस्मरणीय होती हैं।

किसी व्यक्ति की तीव्र उत्तेजना, उत्तेजना, चिंता की स्थिति में, उसके अनुनय का मनोविज्ञान (अनुनय के लिए संवेदनशीलता) बढ़ जाता है। अच्छा मूड अक्सर अनुनय का पक्षधर है, आंशिक रूप से क्योंकि यह सकारात्मक सोच को बढ़ावा देता है और आंशिक रूप से क्योंकि यह अच्छे मूड और संचार के बीच संबंध बनाता है। जो लोग अच्छे मूड में होते हैं वे दुनिया को गुलाब के रंग के चश्मे से देखते हैं। इस स्थिति में, वे सूचना के अप्रत्यक्ष संकेतों पर, एक नियम के रूप में, अधिक जल्दबाजी, आवेगी निर्णय लेते हैं। यह कोई संयोग नहीं है, जाहिर है, कि कई व्यावसायिक मुद्दे, जैसे समापन सौदे, एक रेस्तरां में तय किए जाते हैं।

अनुरूप (आसानी से किसी और की राय को स्वीकार करना) अधिक आसानी से राजी हो जाता है (परीक्षण: व्यक्तित्व सिद्धांत)। महिलाएं पुरुषों की तुलना में अधिक प्रेरक होती हैं। यह विशेष रूप से अप्रभावी हो सकता है अनुनय का मनोविज्ञाननिम्न स्तर के आत्म-सम्मान वाले पुरुषों के संबंध में, तीव्रता से अनुभव, जैसा कि उन्हें लगता है, उनकी बेकारता, अलगाव, जो अकेलेपन, आक्रामक या संदिग्ध हैं, तनाव प्रतिरोधी नहीं हैं।

इसके अलावा, किसी व्यक्ति की बुद्धि जितनी अधिक होती है, प्रस्तावित सामग्री के प्रति उनका रवैया उतना ही अधिक आलोचनात्मक होता है, उतनी ही बार वे जानकारी को अवशोषित करते हैं, लेकिन इससे सहमत नहीं होते हैं।

मानव विश्वास का मनोविज्ञान: तर्क या भावनाएं

श्रोता के आधार पर, एक व्यक्ति या तो तर्क और साक्ष्य (यदि व्यक्ति शिक्षित है और एक विश्लेषणात्मक दिमाग है), या भावनाओं को संबोधित प्रभाव (अन्य मामलों में) से अधिक आश्वस्त होता है।

अनुनय का मनोविज्ञान प्रभावी हो सकता है, किसी व्यक्ति को प्रभावित कर सकता है, भय पैदा कर सकता है। अनुनय का ऐसा मनोविज्ञान अधिक प्रभावी होता है जब वे न केवल एक निश्चित व्यवहार के संभावित और संभावित नकारात्मक परिणामों से डरते हैं, बल्कि समस्या को हल करने के लिए विशिष्ट तरीके भी प्रदान करते हैं (उदाहरण के लिए, रोग, जिसकी तस्वीर की कल्पना करना मुश्किल नहीं है, वे बीमारियों से अधिक भयावह हैं जिनके बारे में लोगों को बहुत अस्पष्ट विचार है)।

हालांकि, किसी व्यक्ति को समझाने और प्रभावित करने के लिए डर का उपयोग करते हुए, कोई एक निश्चित सीमा को पार नहीं कर सकता है जब यह विधि सूचना आतंक में बदल जाती है, जिसे अक्सर रेडियो और टेलीविजन पर विभिन्न दवाओं का विज्ञापन करते समय देखा जाता है। उदाहरण के लिए, हमें उत्साहपूर्वक बताया जाता है कि दुनिया भर में कितने लाखों लोग इस या उस बीमारी से पीड़ित हैं, डॉक्टरों की गणना के अनुसार, इस सर्दी में कितने लोगों को फ्लू से बीमार होना चाहिए, आदि। और यह न केवल दोहराया जाता है हर दिन, लेकिन लगभग हर घंटे, इसके अलावा, यह बिल्कुल भी ध्यान में नहीं रखा जाता है कि आसानी से विचारोत्तेजक लोग हैं जो इन बीमारियों का आविष्कार करना शुरू कर देंगे, फार्मेसी में दौड़ेंगे और ऐसी दवाएं निगलेंगे जो इस मामले में न केवल बेकार हैं, बल्कि यह भी हैं स्वास्थ्य के लिए नुकसानदायक।

दुर्भाग्य से, एक सटीक निदान के अभाव में डराने-धमकाने का उपयोग अक्सर डॉक्टरों द्वारा किया जाता है, जो पहली चिकित्सा आज्ञा के खिलाफ जाता है "कोई नुकसान न करें।" यह इस तथ्य को ध्यान में नहीं रखता है कि किसी व्यक्ति को आध्यात्मिक, मनोवैज्ञानिक शांति से वंचित करने वाली जानकारी के स्रोत को विश्वास से वंचित किया जा सकता है।

अधिक आश्वस्त करने वाला व्यक्ति वह जानकारी है जो पहले आती है (प्राथमिकता प्रभाव)। हालांकि, अगर पहले और दूसरे संदेशों के बीच कुछ समय बीत जाता है, तो दूसरे संदेश का एक मजबूत प्रेरक प्रभाव होता है, क्योंकि पहले को पहले ही भुला दिया जा चुका है (नवीनता का प्रभाव)।

किसी व्यक्ति की मान्यताओं का मनोविज्ञान और जानकारी प्राप्त करने का तरीका

यह स्थापित किया गया है कि किसी अन्य व्यक्ति द्वारा दिए गए तर्क (तर्क) हमें स्वयं को दिए गए समान तर्कों की तुलना में अधिक दृढ़ता से मनाते हैं। मानसिक रूप से दिए गए तर्क सबसे कमजोर होते हैं, कुछ अधिक मजबूत होते हैं जो खुद को जोर से दिए जाते हैं, और सबसे मजबूत वे होते हैं जो दूसरे द्वारा लाए जाते हैं, भले ही वह हमारे अनुरोध पर ऐसा करता हो।

अनुनय का मनोविज्ञान। तरीके:

मौलिक:वार्ताकार के लिए एक सीधी अपील है, जिसे तुरंत और खुले तौर पर उन सभी सूचनाओं से परिचित कराया जाता है जो बनती हैं
प्रस्तावित की शुद्धता साबित करने का आधार;

विरोधाभास विधि:प्रति-आक्रामकता को रोकने के लिए राजी किए गए तर्कों में अंतर्विरोधों की पहचान और संगति के लिए अपने स्वयं के तर्कों की गहन जाँच के आधार पर;

"निष्कर्ष निकालने" की विधि:तर्क एक ही बार में प्रस्तुत नहीं किए जाते हैं, लेकिन धीरे-धीरे, कदम दर कदम, प्रत्येक चरण में सहमति की मांग की जाती है;

"हिस्सा" विधि:राजी के तर्क मजबूत (सटीक), मध्यम (विवादास्पद) और कमजोर (गलत) में विभाजित हैं; वे पहले को नहीं छूने की कोशिश करते हैं, और मुख्य झटका बाद पर लागू होता है;

उपेक्षा विधि:यदि वार्ताकार द्वारा बताए गए तथ्य का खंडन नहीं किया जा सकता है;

उच्चारण विधि:वार्ताकार द्वारा दिए गए तर्कों और सामान्य हितों के अनुरूप ("आप स्वयं कहते हैं ...");

दोतरफा तर्क विधि:अधिक अनुनय के लिए, पहले फायदे बताएं, और फिर प्रस्तावित समाधान पद्धति के नुकसान
प्रश्न; यह बेहतर है कि वार्ताकार दूसरों की तुलना में प्रेरक से कमियों के बारे में सीखता है, जो उसे प्रेरक की निष्पक्षता का आभास देगा (यह विधि विशेष रूप से एक शिक्षित व्यक्ति को राजी करते समय प्रभावी है, जबकि एक खराब शिक्षित व्यक्ति बेहतर उत्तरदायी है) एकतरफा तर्क);

विधि "हाँ, लेकिन ...":उन मामलों में उपयोग किया जाता है जहां वार्ताकार मुद्दे को हल करने के लिए अपने दृष्टिकोण के लाभों के बारे में ठोस सबूत प्रदान करता है; पहले वे वार्ताकार से सहमत होते हैं, फिर विराम के बाद वे उसके दृष्टिकोण की कमियों का प्रमाण देते हैं;

स्पष्ट समर्थन विधि:यह पिछली पद्धति का विकास है: वार्ताकार के तर्कों का खंडन नहीं किया जाता है, बल्कि, इसके विपरीत, नए तर्क दिए जाते हैं
उनके समर्थन में। फिर, जब उसे यह आभास होता है कि प्रेरक अच्छी तरह से सूचित है, तो प्रतिवाद दिया जाता है;

बुमेरांग विधि:वार्ताकार को अपने तर्क वापस कर दिए जाते हैं, लेकिन विपरीत दिशा में निर्देशित किया जाता है; तर्क "के लिए" तर्क में बदल जाते हैं
"के खिलाफ"।

अनुनय का मनोविज्ञान तब प्रभावी होता है जब:

1. जब यह विषय की एक या कई जरूरतों से संबंधित हो, लेकिन एक ही ताकत की;

2. जब यह प्रेरक भावनाओं की कम तीव्रता की पृष्ठभूमि के खिलाफ किया जाता है; उत्तेजना और आंदोलन को अनिश्चितता के रूप में व्याख्यायित किया जाता है और उसके तर्क की प्रभावशीलता को कम करता है; क्रोध का प्रकोप, दुर्व्यवहार वार्ताकार की नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बनता है;

3. कब हम बात कर रहे हैंमाध्यमिक मुद्दों के बारे में जिन्हें जरूरतों के पुनर्विन्यास की आवश्यकता नहीं है;

4. जब राजी करने वाला व्यक्ति स्वयं प्रस्तावित समाधान की शुद्धता के बारे में सुनिश्चित हो; इस मामले में, प्रेरणा की एक निश्चित खुराक, न केवल मन के लिए अपील, बल्कि वार्ताकार की भावनाओं के लिए ("संक्रमण") अनुनय के प्रभाव को बढ़ाएगा;

5. जब न केवल स्वयं की पेशकश की जाती है, बल्कि राजी किए गए तर्क पर भी विचार किया जाता है; यह अपने स्वयं के तर्कों को बार-बार दोहराने से बेहतर प्रभाव देता है;

6. जब तर्क उन तर्कों की चर्चा से शुरू होता है जिन पर समझौता करना आसान होता है; यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि राजी अधिक बार तर्कों से सहमत होता है: आप जितनी अधिक सहमति प्राप्त कर सकते हैं, सफल होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी;

7. जब तर्क की एक योजना विकसित की जाती है जो प्रतिद्वंद्वी के संभावित प्रतिवादों को ध्यान में रखती है; यह बातचीत के तर्क को बनाने में मदद करेगा, प्रतिद्वंद्वी के लिए प्रेरक की स्थिति को समझना आसान बना देगा।

किसी व्यक्ति को राजी करने का मनोविज्ञान तब उपयुक्त है:

1. जब वे प्रस्ताव के महत्व, इसके कार्यान्वयन की संभावना और आसानी दिखाते हैं;

2. जब वे विभिन्न दृष्टिकोण प्रस्तुत करते हैं और पूर्वानुमानों का विश्लेषण करते हैं (अनुनय के साथ, नकारात्मक सहित);

3. जब प्रस्ताव के लाभों का महत्व बढ़ा दिया जाता है और इसके नुकसान का परिमाण कम कर दिया जाता है;

4. जब वे विषय की व्यक्तिगत विशेषताओं, उसके शैक्षिक और सांस्कृतिक स्तर को ध्यान में रखते हैं, और उसके निकटतम और सबसे अधिक समझने योग्य तर्कों का चयन करते हैं;

5. जब किसी व्यक्ति को सीधे तौर पर यह नहीं बताया जाता है कि वह गलत है, तो इस तरह से केवल उसके अभिमान को चोट पहुंच सकती है - और वह अपनी रक्षा के लिए सब कुछ करेगा, अपनी स्थिति (यह कहना बेहतर है: "शायद मैं गलत हूं, लेकिन देखते हैं . ..");

6. जब, वार्ताकार की नकारात्मकता को दूर करने के लिए, वे भ्रम पैदा करते हैं कि प्रस्तावित विचार उसका है (इसके लिए, उसे उचित विचार पर ले जाने और निष्कर्ष निकालने का अवसर प्रदान करने के लिए पर्याप्त है); वे वार्ताकार के तर्क को तुरंत नहीं मानते हैं और स्पष्ट सहजता के साथ, वह इसे अपने लिए अनादर के रूप में या अपनी समस्याओं के कम आंकने के रूप में देखेगा (जो उसे लंबे समय तक पीड़ा देता है, दूसरों को कुछ ही सेकंड में अनुमति दी जाती है);

7. जब विवाद में आलोचना करने वाले वार्ताकार का व्यक्तित्व नहीं है, लेकिन उसके द्वारा उद्धृत तर्क, जो प्रेरक के दृष्टिकोण से विवादास्पद या गलत हैं (इस मामले में, आलोचना से पहले यह वांछनीय है किसी व्यक्ति के किसी चीज़ के प्रति आश्वस्त होने की शुद्धता की मान्यता, इससे उसके अपराध से बचने में मदद मिलेगी);

8. जब वे यथासंभव स्पष्ट रूप से बहस करते हैं, समय-समय पर जाँच करते हैं कि विषय आपको सही ढंग से समझता है या नहीं; तर्कों में खिंचाव नहीं होता है, क्योंकि यह आमतौर पर स्पीकर के संदेह से जुड़ा होता है; छोटे और सरल वाक्यांश साहित्यिक भाषा के मानदंडों के अनुसार नहीं, बल्कि मौखिक भाषण के नियमों के अनुसार बनाए जाते हैं; तर्कों के बीच विराम का उपयोग किया जाता है, क्योंकि एकालाप मोड में तर्कों का प्रवाह वार्ताकार के ध्यान और रुचि को कम करता है;

9. जब विषय को चर्चा और निर्णय लेने में शामिल किया जाता है, क्योंकि लोग चर्चा में उन विचारों को बेहतर ढंग से अपनाते हैं जिनमें वे भाग लेते हैं;

10. जब वे बिना किसी सलाह के शांतिपूर्वक, चतुराई से अपनी बात का विरोध करते हैं।

यह मानव अनुनय के मनोविज्ञान की समीक्षा को समाप्त करता है, मुझे आशा है कि पोस्ट उपयोगी थी।
मैं आप सभी को शुभकामनाएं देता हूं!