20.05.2021

Bir insanı ikna etmek ne demektir? İnsan ikna psikolojisi. Bu gönderiyi beğendi


İyi hazırlanmış bir performansa, seyircilerin kayıtsız bakışları ve iyi gizlenmemiş esnemelerin eşlik ettiğini görmek üzücü. Evet ve arkadaş canlısı bir şirkette, aile çevresinde, bir kişiyi nasıl ikna edeceğinizi, akrabalarınızı ve arkadaşlarınızı haklı olduğunuza nasıl ikna edeceğinizi öğrenmek güzel olurdu.

Satış görevlileri, politikacılar, müşterilerle ilgilenirken ofis çalışanları ve çalışanlarla ilgilenirken patronları - herkesin ikna sanatına ihtiyacı vardır.

Tabii ki, etkileyici bir görünüme sahip olarak, onu ikna etmek için kullanmayı deneyebilirsiniz. Ama yine de, insanları nasıl ikna edeceğini öğrenen birinin başarısı, iyi biçimlendirilmiş ve duygusal olarak renkli bir konuşmada yatar.

Konuşmanın etkileyiciliğini kullanarak ikna edici bir şekilde nasıl konuşulur? İşte bazı kurallar:

  • Konuşmanın zengin tonlaması, ifadesi, hatta bazı sanat eserleri çok önemlidir. Konuşmacı monoton açıklamalar yapamaz, haklı olduğundan emin olmalıdır.
  • Sözcüksel olarak zengin konuşma, standart olmayan kelimelerin ve cümlelerin, eşanlamlıların ve eş anlamlıların kullanılması muhatap için gerçek bir şok olabilir.
  • İfadeler fonetik olarak mükemmel bir şekilde tasarlanmalıdır, çünkü sesin hacmindeki ve ritmindeki değişikliklerin ustaca kullanılması, cümlelerin net telaffuzu muhatabı kısa süreli bir transa veya birkaç saniye boyunca telkin edilebilir bir duruma getirebilir. Bu teknik, bir muhatabı 30 saniyede herhangi bir şeye nasıl ikna edeceğini bilenler tarafından aktif olarak kullanılır.
  • Aforizmalar, sözler ile canlı formülasyonlar veya sözlü dönüşler kullanan dilbilgisi açısından zengin konuşma, muhatap üzerinde çok güçlü bir etkiye sahiptir, böyle bir konuşma yalnızca iyi okunan bir kişi olabilir.
  • Hiçbir durumda sesini yükseltmemeli, çığlık atmamalısın, bu tüm ikna girişimlerini geçersiz kılar, olumsuz bir izlenim bırakır.

İnsanları nasıl ikna edeceğini öğrenmeyi bilmeyen, ancak bu sanatta ustalaşmak isteyenler, ifadelerinin hacmini ve konuşma hızını unutmamalıdır.

Sessiz konuşma bilinçaltında güvensiz bir kişinin konuşması olarak algılanır. Konuşmanın hızlı temposu dinleyiciyi yorar, anlamı gergin bir şekilde takip etmeli, onu kavramaya çalışmalıdır. Yavaş bir tempo, aksine, seyircinin kayıtsız kalmasına yol açar, dinleyicilerin dikkati dağılır, kendi başlarına bir şey düşünürler.

Yetenekli iknanın sırları

Deneyimli konuşmacılar ve dikkat manipülatörleri, ikna etmeyi ve başarılı olmayı nasıl öğreneceklerini bilirler. Bunu yapmak için kanıtlanmış teknikleri kullanırlar:

  • Bir kişi yalnızca algılayabildiği argümanlardan etkilenir.
  • Yalnızca "çıplak" gerçekler sunmazlar, aynı zamanda anlamlarını ve önemlerini tutarlı bir şekilde ortaya koyarlar.
  • İlk önce muhatabın argümanlarına cevap verirler ve ardından bakış açılarını ifade ederler.
  • Muhatapta içsel salınım alanlarını bulmaya çalışırlar ve aksanları oraya yerleştirirler.
  • Karşıt argümanları reddetmezler, ancak onlara karşı argümanları düşünürler (ve en güçlü argüman yedekte bırakılır).
  • Bireysel ifadelere retorik veya tarafsız bir soru biçimi verirler, böylece muhatap cevabı kendi görüşü olarak algılar.
  • “Hayır” cevabının izleyeceği sorulardan kaçınırlar, çünkü muhatabın kamuya açık olarak ifade edilen görüşüne saldırmak zaten zor ve hatta yararsızdır.

Mantıksal anlam açısından açıklaması zor olan başka bir numara daha var. Muhatapınızı haklı olduğunuza nasıl ikna edersiniz? Gözlerinin arasındaki noktaya bakmanız ve karşınızdakinin o anda ihtiyaç duyduğu tepkiyi hayal etmeniz gerekiyor.

Kısalık, ikna edici yeteneğin kız kardeşidir

Neyin tehlikede olduğuna bakılmaksızın, muhatapları ilgilendiren bir sorun hakkında bir konuşma aşağıdaki aşamalardan geçer:

  1. Eğitim. Burada konuşmanın amacı netleştirilir, muhatap hakkında ilk bilgiler elde edilir, ikna taktikleri dikkate alınır.
  2. Varsa muhatap tarafındaki olumsuzluğun nötralize edildiği (sıkılmış duruş, kısılmış gözler, sert ifadeler) ve ruh halinin ikna edicinin çıkarları doğrultusunda gerçekleştirildiği bir konuşmanın başlangıcı.
  3. Temanın doğru yönde uygulanması.
  4. Görüşmeyi sonlandırın ve sonucu pekiştirin.

30 Saniyede Muhatapınızı Nasıl İkna Ettirirsiniz kitabının yazarı Milo Frank, tüm bu işlemleri önerdiği kısa sürede gerçekleştirmeyi teklif ediyor. Muhatabın dikkatinin ancak 30 saniye içinde tutmayı başarırsa tutulabileceğine inanıyor. Televizyondaki reklamların bilgi blokları veya haber hikayeleri tarafından ne kadar zaman işgal edilir.

  • Açık bir hedefiniz olmalı ve muhataptan kim olursa olsun ne almanız gerektiğini bilmelisiniz: bir röportajda yönetici, mağaza tezgahının arkasındaki bir satıcı, bir patron veya bir ast.
  • Önceden, onun hakkında bilgi toplamak ve iletişim noktalarını bulmak güzel olurdu.
  • Konuşurken dinleyicinin ilgi ve ihtiyaçlarını dikkate almak ve bunlara güvenmek gerekir.
  • Dikkat çekmek için yem kullanmanız gerekir - kendi hayatınızdan bir olay, bir anekdot, orijinal bir soru - "battaniyeyi üzerinize çekmenize" izin verecek her şey.

Böyle bir strateji, büyük olasılıkla, tüm durumlar için uygun değildir, ancak yalnızca öngörülemeyen doğaçlamalar için uygundur. Dikkat çekme, düşüncelerinizi ifade etme, iletişim kurma, kısa ve öz konuşma becerisine sahipseniz etkili olacaktır.

İknanın etkinliği nasıl artırılır

Bir kişinin nasıl ikna edileceği sorunu üzerinde çalışırken, diğer birçok faktörün dikkate alınması gerekir. Bunlar, iletişimin gerçekleştiği atmosferi iyileştiren tuhaf psikolojik anlar:

  • Toplanması, sıcak ve nemli havalarda değil, soğuk, açık günlerde daha kolaydır.
  • 19.00 civarında, birçok insan asabi ve çabuk sinirlenir, bu belirli zaman diliminde onları bir şeye ikna etmek kolay değildir.
  • Bir şeye ikna edilmesi gereken kişinin adını bilmeniz tavsiye edilir, aksi takdirde rakibi için önemli olmadığı izlenimini edinir.
  • Konuşmanın başında, muhatabı, kişinin “evet” yanıtını vereceği birkaç soru ile zorlamanız gerekir, bu hemen yardımsever bir atmosfer, bir güven atmosferi, kolaylık, dinlemeye hazırlık yaratacaktır.
  • İkna edici bir poz aldığında ve muhatabın jestlerini kopyaladığında “yansıtma” tekniği kişiyi bertaraf eder.
  • Dikkatli olmak, teklifin konuşmasına yardımcı olacaktır. Bir kişi dinlenirse, karşılık olarak muadili argümanlarını dinlemeye çalışacaktır.

Banal şakalar, somurtkanlık, patavatsız ifadeler, kabalık ve kibir ile kişiyi rahatsız etmemeye çalışın. İstenmeyen tavsiyelerde bulunmayın ve açıklayıcı açıklamalar yapmayın. İkincisi, kavga çağrısı olarak yorumlanabilir.

Konuşmayı bitirirken, son ifadelerin en güçlü şekilde hatırlandığını hatırlamalıyız. Bu nedenle, ifadesiz ve bulanık olamazlar. Konuşmanın layık ve zamanında tamamlanması, muhatabın mahkumiyetini pekiştirmeye yardımcı olacaktır.

Talimat

Yalvarmaya ve ikna etmeye başlamadan önce izin isteyin. Muhatabın sorunuzu dinlemek için zamanı varsa. Bu, muhatap, istihdamı ve boş zamanına olan saygınızı vurgulayacaktır.

İkna, tahmin edilemez. Şaşırtıcı bir şekilde, öyle. Dahası, belagatli ve biraz küstah bir insanı reddetmek çok daha zordur. Nezaket kelimeleri kullanın: "Lütfen", "Teşekkür ederim". Hedefinize ulaştıktan sonra daima minnettarlığınızı ifade edin.

Gülümsemek. Neşeli, güler yüzlü ve karizmatik olun. İyi bir ruh hali, düşündüğünüzden daha fazlasını elde etmenize yardımcı olacaktır. İnsanlar, söyledikleriniz hakkında çok az düşünerek, doğal olarak bakış açınızı kabul ederek sizinle mutlu olacaklar.

Onu ikna etmeye başlamadan önce bir kişi için bir şeyler yapın. Bazen sizin için bir şeyler yapmış birine hayır demek çok zordur. Ayrıca, iyilik yapmayı alışkanlık haline getirin. Her zaman geri gelir.

Muhatabınıza fikrinizin tüm avantajlarını gösterin. Mümkünse, uygulanmasının onun çıkarına nasıl olacağını söyleyin. Bu, rakibin yakın dikkatini çekmenizi sağlar.

Müstehcenliklerinizde belirgin olmamaya çalışın. Muhatabınızı nazikçe hedefinize yönlendirin. Kitleniz onları ikna etmeye çalıştığınızı bilmiyorsa daha ikna edici olacaksınız.

İkna edin, ancak reddedilmeye hazır olun. İşin garibi, içsel olarak “hayır” duymaya hazırsanız, o zaman çoğu zaman “evet” ile yanıtlanacaksınız. Bu tutum size zor geliyorsa, reddedilirseniz neler olabileceğini bir hayal edin? Reddi olumlu bir şekilde kabul etmek yeterlidir, çünkü bu, tekrar sorduğunuzda cevabın büyük olasılıkla evet olacağı anlamına gelir.

Dürüst ol. Dürüstlük çok etkisiz bir niteliktir. Örneğin, sırf kendi çıkarınız için talep ettiğinizi ve ikna ettiğinizi açıkça kabul ederseniz, insanlar buna cevap verebilir. Samimiyet o kadar sıradışı ve nadirdir ki, ikna edilenler beklenmedik bir şekilde kabul eder ve yardım eder.

En önemli şey zamanında durmaktır. Rakibiniz, konuşmalarınızı can sıkıcı ve sizi sıkıcı bulabilir. Eğer saldırgan olarak kabul edilirseniz, hedefinize ulaşmak neredeyse imkansız olacaktır.

Not

Yalanlar ve abartılar, bazen oldukça etkili olsa da asla iyi bir ikna yöntemi olmayacaktır. Unutma, konuştuğun kişi aptal değil ama aldatabileceğini düşünüyorsan ve bilmiyorlarsa, sahip olduğun her şeyi hak ediyorsun.
Aniden ve savaşmadan pes etmeyin. Bu, rakibin zayıf olduğunuzu düşünmesini sağlar ve bir dahaki sefere onu herhangi bir şeye ikna etmek çok daha zor olacaktır.
İkna konusunda histerik ve çelişkili olmayın. En mızmız çocuklar bile bu şekilde amaçlarına ulaşamazlar. Biraz sinirliysen ya da hayal kırıklığına uğradıysan, ara ver, bir fincan çay iç, argümanlarını düşün. Ya da ertesi gün saçmalıklarınıza geri dönün.

Kaynaklar:

  • birini yapmaya ikna etmek

Tüm hayatın, birini bir şeye ikna etme girişimidir.

Güzelliği seninle uyumaya değer olduğuna ikna et.

Patronunuzu size daha fazla ödemesi gerektiğine ikna edin.

Müşteriyi para vermeniz gerektiğine ikna edin.

Öğretmeni size bir test yapması için ikna edin. Ve diğerleri ve diğerleri.

Bana herhangi bir alan adı verin - ve orada ikna sanatına ihtiyacınız olacağını söyleyeceğim.

Bu, geliştirebileceğiniz en önemli becerilerden biridir.

Geçenlerde insanları nasıl ikna edeceğimiz üzerine en iyi kitabı okudum.

Ve hayır, Robert Cialdini değil.

Neredeyse hiç kimse onun kitaplarını bilmiyor ve kimse ikna sanatının basit bir şey olduğunu bilmiyor.

İletişim sırasında insanları etkilemenin bu yasak yollarını biliyorsanız, başarılı olmanız daha kolay olacaktır.

Neden "yasaklandılar"?

Gerçek mezhepçilerin psikolojik etki yöntemlerinde ustalaşmak ister misiniz?

Bunlar, karizmatik liderlerin totaliter imparatorluklar inşa etme ve çılgın guruların insanları kitlesel bencillik yapmaya zorlama yöntemleridir.

Kitabın adı İknanın Yasak Anahtarları.

Blair Warren hepimizin gizli bağımlılıkları olduğunu söylüyor.

Bunlar, bir insanı tüm hayatı boyunca rahatsız eden arzulardır. Bu arzuları ne olursa olsun tatmin etmek ister.

Mezhepler ve diktatörler bu yöntemleri insanları kendilerine sevdirmek ve onları kontrol etmek için kullandılar.

Ve eğer bunların farkında değilsek, kendimizi kaderin ve onları kullanmaya hazır insanların insafına bırakıyoruz.

Warren, herhangi bir kişinin yedi gizli bağımlılığı olduğunu söyledi. Ve bir kişi bu bağımlılıkları tatmin etmek için her yola başvuracaktır.

Bu makalenin çoğu bir çeviri olarak yazılmıştır. Bu şaheseri olabildiğince doğru çevirmeye çalıştım.

O halde, insanları istediğinizi yapmaya nasıl ikna edeceğinizi öğrenmek istiyorsanız, işte size yedi yasak yol...

İnsanları İkna Etmenin 7 Yasak Yolu

1. İnsanların ihtiyaç duyulduğunu hissetmeleri gerekir.

Geleceğin ustalarının önünde duran tarikatın lideri, bir kadının mezhebe katılma isteksizliğini hissediyor.

Tüm grupla konuşmayı anında keser ve tüm dikkatini kadına verir. onu övüyor entelektüel yetenek ve toplumda ağ kurma sanatı.

"Bunlar gerçekten ender yetenekler," diye ona güvence veriyor ve grubun böyle olağanüstü niteliklere sahip insanların yardımına ne kadar ihtiyacı olduğunu söylüyor.

Kadın gülümser ve kızararak lidere iltifat için teşekkür eder. Çok geçmeden tarikatın tamamen nişanlı bir üyesi olur.

Kişiye gerçekten ihtiyaç duyulduğu hissini verin. Çaresiz olduğun için değil, o özel olduğu için ve ona dünyadaki en büyük hediyelerden birini vereceksin.

Eski bir tarikat üyesi bunu şöyle ifade etti: “İbadetle beslendim; tanrıların yemeği."

Bu yöntem nasıl uygulanır:

  1. Rolün önemini vurgulayın
  2. İsteğinizin onun adına fedakarlık (çaba) gerektireceğini açıkça kabul edin.

Yukarıda böyle bir psikolojik inanca ilişkin bir örneğe bakın.

İstediğiniz talebin olmaması gerektiğini unutmayın. olmakönemli.

O sadece zorunda gözükmek başka bir kişi için önemli.

2. İnsanlar sıkışıp kaldıklarında, bir umut duygusu kazanmak için her şeyi yaparlar.

Bir kişinin problemine nasıl yardım edeceğinizi ve çözeceğinizi bilmeniz önemli değil.

Tüm gurular sağlar umut duygusu mutlaka sözlerini tutmak değil.

Bunu işletme kurslarında görebilirsiniz.

“Kursumuzda 3 günde iş yapacaksın” diyorlar.

Ve dürüst olmak gerekirse, bunu yapacak tek bir kişi tanımıyorum.

Ama onlar umut vermek kişinin patron olacağı ve bu nedenle parayla yıkanacağı gerçeği üzerine.

İkna edici ifadeler kullanırlar.

Aynı şey falcılar, medyumlar, medyumlar için de geçerlidir.

değişmezler kesinlikle hiçbir şeyİnsan hayatında, ama ona umut ver.

Bir an için hayatımızın ne kadarını sorunlarımıza cevap arayarak harcadığımızı düşünün.

Bir kitapçıya gidin ve "Nasıl [arkadaş edinilir/insanları etkiler/para kazanırsınız]" bölümüne ve "kendi kendine yardım" bölümüne bakın.

Umudun kalmadığı anlarda, bize hayatımızın bu temel öğesini verebilecek herkese karşı savunmasız kalırız.

Bu ikna yönteminde ustalaşmak için durup kendimize şunu sormalıyız: “Diğer insanların sorunu nedir? Hangi koşullardan çıkmak istiyorlar? Teklifimi kabul etmek onlarda nasıl umut ateşleyebilir?

Dolandırıcılar insanlara umut veriyor finansal özgürlük. Tarikatlar, ustalara tüm sorunlarına bir çözüm sunar.

İkna etmek istediğiniz kişilere nasıl bir umut duygusu sunabilirsiniz?

3. İnsanların bir günah keçisine ihtiyacı var

Nobel ödüllü Elias Canetti Kitleler ve Güç adlı kitabında, belirli bir grubu hayatta tutmanın en kesin yollarından birinin, dikkatlerini düşman olarak gördükleri başka bir grup insana odaklamak olduğunu söylüyor.

Başka bir deyişle, kalabalığın bir günah keçisine ihtiyacı var.

Federal televizyonun "kötü Amerikalılara" nasıl odaklanmaya çalıştığını görebiliyordunuz.

Bu, psikolojik etki yöntemlerinden sadece biridir.

Kendimizde bir şeylerin yanlış olduğunu hissettiğimizde, . Niye ya?

Çünkü bu “öyle değil” psikolojik istikrarımızı tehdit ediyor.

Ve istikrarı ve güvenlik hissini geri kazanmanın, sorunumuzun nedeninin yattığını bilmekten daha hızlı bir yolu yoktur. dışımızda.

Sorunlarımız günah keçisinde yatıyor.

Bu fikir etik olarak nasıl kullanılır? Çok basit.

Günah keçisinin bir kişi ya da bir grup insan olmaması gerektiğini anlamalıyız.

Bir günah keçisinin etkili olabilmesi için karşıt bir güç olması gerekir.

Örneğin, kontrol edemediğiniz bir fikir, felsefe veya talihsiz bir dizi durum olabilir.

Bir peyzaj tasarımcısı, potansiyel müşterilerle ilk tanıştığında, genellikle bölgelerinin durumu hakkında utandıklarını söyledi.

Onlara kuraklık ve kötü toprak koşullarının suçlanacağını söyler.

Yani bir günah keçisi buldu. İnsanlar, topraklarının böyle bir durumda olmasından dolayı suçlanamazlar!

Ve suçu mal sahiplerinden kötü koşullara kaydırmaya başlayınca müşteri sayısı arttı.

Sorumluluğu nasıl değiştireceğinizi bulun - ve kişi teklifinize daha fazla istekli olacaktır.

4. İnsanlar fark edildiklerini ve anlaşıldıklarını hissetmeye ihtiyaç duyarlar.

Tarikata neden katıldıkları sorulduğunda, tarikat üyeleri hayatlarında ilk kez fark edildiklerini ve anlaşıldıklarını hissettiklerini söylediler.

Bu yüzden gençler iyi ailelerdençetelerde, alt kültürlerde, gruplaşmalarda birleşebilir.

Dikkat ve anlayış isterler.

Bu önemli ikna yöntemini küçümsemeyin.

5. İnsanlar, başkalarının bilmediği/bilmemesi gereken şeyleri bilmeye ihtiyaç duyar

sırrını bilmek ister misin? Yalnız değilsiniz.

Birkaç kişinin bildiği bir şeyi öğrenme veya bilmemeniz gereken bir şeyi öğrenme fikri olağanüstü derecede baştan çıkarıcıdır.

Birçok tarikat lideri gizli bilgiye sahip olduğunu iddia eder.

Mistik bilgi kaynaklarıyla bağlantıları olduğunu söylüyorlar. Ruhları çağırabilirler, uzaylılarla iletişim kurabilirler, insan klonlamanın gizemini çözmüşlerdir.

Gizemin gücü etrafımızda ve onu kullanmamızı bekliyor.

Ürününüzde, hizmetinizde veya fikrinizde gizlilik tonlarında, sırlar barındıran neler var?

Bunu keşfettiğinizde, ikna için başka bir güçlü kaynağa sahip olacaksınız.

6. İnsanlar doğru hissetmeye ihtiyaç duyar.

Bir insanı istediğinizi yapmaya nasıl ikna edersiniz?

Doğru hissetmesine izin ver.

Abraham Lincoln oğluna, "Kuyruğa ayak derseniz, köpeğin kaç bacağı var?" diye sordu.

Başkan Lincoln'e göre cevap beş değil dört oldu, çünkü kuyruğu bacak olarak adlandırmamız onu öyle yapmıyor.

Aynı zamanda, böyle bir mantık ihtiyacınız olan son şeydir.

Bir arkadaş, kız arkadaş veya bir başkası kuyruğuna bacak diyorsa, o zaman iyiliği kaybetmenin kesin bir yolu, kişinin yanlış olduğunu söylemektir.

Çoğu zaman bundan hiçbir şey elde etmeyiz ve kişi yaptığı hatadan zarar görmez, ancak yine de onu düzeltmek için yanan bir arzu duyarız.

Çünkü zaten yürürlükte. ihtiyacımız iyi hissetmek.

Hayatta nasıl uygulanır?

Bir kişinin fikrini değiştirmesini sağlamak, ancak yine de bir kişinin haklı olmasına izin vermek nasıl?

İşte iki basit ama kesinlikle etkili strateji.

İlk olarak, ortaya atılan soruyu bir kenara bırakın, yaptığını göstermeden.

Bir keresinde hemen hemen her arayan tarafından saldırıya uğrayan bir guru ile üç saatlik bir radyo programı duymuştum. “Sen bir dolandırıcısın” dediler. "Felsefeniz yarardan çok zarar veriyor."

Guru onların saldırılarını sihirli sözlerle geri püskürttü. İşte sözler:

"Bakış açınız haklı. pozisyonunuzu anlıyorum. Önemli bir konuyu gündeme getirdiniz. Bu soruyu sorduğuna sevindim."

Pozisyonu hakkında konuşmaya başlamadan önce bu ve benzeri ifadeleri kullandı.

Bu ifadelere yakından bakarsanız, iki şey fark edeceksiniz:

  1. İfadeler bir adamın hatalı olduğunu söylemez

Birçoğumuz "Öyle düşündüğün için üzgünüm ama yanılıyorsun" veya "Bu kesinlikle yanlış" gibi şeyler söyleriz.

Haklı olduğunu ve diğer kişinin haksız olduğunu söyledin. Şimdi bu iki ego arasındaki bir savaş ve birinin kaybetmesi gerekiyor. İkisi de çoğu zaman kaybeder.

  1. İfadeler bir kişiyle anlaşmayı ifade eder

"Bakış açınız haklı" - bu ne anlama geliyor?! Hiç bir şey. Ama anlaşma gibi geliyor.

Aynı şey "Pozisyonunuzu anlıyorum" için de geçerlidir. Bu kabul ettiğim anlamına gelmez, sadece anlıyorum.

Arayan koruması düştü ve ikna mümkün oldu.

Sonuç nedir?

Hemen hemen her arayan sakinleşti ve hatta bazıları yanlış anlaşılma için özür diledi.

Bu, anlaşmayı ifade etmenin ve çatışmayı bir kenara bırakmanın ilk yoludur.

İkinci yol ise günah keçisi kullanmaktır.

Bir kişiyi düzeltmek basitçe gerekli olduğunda, ona hatası için suçlanacağını gösterin. o değil, bir günah keçisi.

Bu şekilde bir kişiyi yanlış yapmazsınız.

Yapmalısın diğer adam yanlış. En başta bilgiyi aldığı kişi.

Bir başkasının hatalı olduğunu kabul etmek, kendimizin hatalı olduğunu kabul etmekten her zaman daha kolaydır.

7. İnsanlar güçlerini hissetmeye ihtiyaç duyar

İnsanlar değişime direnmezler. Değiştirilmeye direnirler.

Bu direnişin merkezinde kişinin kendi gücüne olan ihtiyacı vardır.

Bu duygu tehdit edildiğinde, genellikle memnuniyetle kabul edeceğimiz yeni fikirlere ve önerilere direniriz.

O halde soru şudur: Kişiye gücü hakkında bir fikir vermekle, yine de kişiyi haklı olduğumuza ikna etmek arasında nasıl bir denge kurabiliriz?

İşte mezhepler ve tarikatlar bununla nasıl başa çıkıyor:

Onun yerine reddetmek başka bir kişide güç hissi, onlar vurgulamak onun.

Bir insanın her zaman özgür olduğunu ve bu hakkı ondan almadıklarını söylerler.

Katılmak veya katılmamak, katılmak veya katılmamak sadece onun kararıdır.

Bu nedenle, bir usta bir mezhebe bağlılığından şüphe ettiğinde, onun gönüllü olarak girdiğini hatırlatması çoğu zaman tüm şüpheleri buharlaştırır.

Bu riskli bir yöntemdir.

Bir kişinin gönüllü seçimini vurguladığınızda, onu tekrar düşünmeye davet ediyor gibisiniz ve o reddedebilir.

Ancak ikna edici için riskli olsa da, genellikle alternatif yöntemlerden daha etkilidir.

Seçme fırsatı, bir kişiye yalnızca kendi gücü hakkında bir fikir vermekle kalmaz, aynı zamanda mükemmel seçime yönelik yükümlülük duygusunu da arttırır.

Yöntemlerin sonuçlandırılması ve geliştirilmesi

Bu teknikleri uygulamak için birkaç göreviniz olacak.

İlk olarak, bir kişiyi ikna etmek için uygulanabilecekleri günlük yaşamınızda bu yedi ikna yönteminin örneklerini arayın.

İkinci olarak, geliştirmek istediğiniz kişisel veya profesyonel ilişkiyi seçin ve .

Orada olmayan bir ilişkiye hiçbir şey eklememelisin. Yedi yoldan birine uyan durumları yapay olarak yaratmaya gerek yok.

Aksine kişiyi dinlemeli ve yedi ihtiyaçtan hangisinin onu harekete geçirdiğini belirlemeye çalışmalısınız.

Eğer çözebilirsen, kullanabilirsin.

Genellikle bu gizli insan ihtiyaçlarının kullanımı en çok hızlı yol derin ilişkiler kurun.

Ama benim sözüme aldırma.

Etrafınıza bakın ve kendiniz görün!

Bugün öğrendiklerimizi tekrar edelim:

  1. İnsanlar gerekli hissetmeye ihtiyaç duyar

Bu yöntem nasıl uygulanır:

  1. Tüm durumu açıklayın. Ne tehlikede? Sorun nedir?
  2. Kişinin bu durumda oynayabileceği belirli rolü açıklayın.
  3. Rolün önemini vurgulayın
  4. Kişinin role neden benzersiz şekilde uygun olduğuna dikkat edin.
  5. İsteğinizin onun adına bir fedakarlık gerektireceğini açıkça kabul edin.
  6. Ona güvenip güvenemeyeceğini sor
  1. İnsanlar bir çıkmazın farkında olduklarında, bir umut duygusu elde etmek için her şeyi yapacaklardır.

Nasıl kullanılır: Bir umut duygusu uyandırın.

  1. İnsanların bir günah keçisine ihtiyacı var

Nasıl başvurulur: Sorunlarını ve yanlışlarını onlara değil, birine veya başka bir şeye suçlayın.

  1. İnsanlar fark edildiklerini ve anlaşıldıklarını hissetmeye ihtiyaç duyarlar.

Nasıl başvurulur: destek sağlayın, onları anladığınızı söyleyin/gösterin.

  1. İnsanlar, başkalarının bilmediği/bilmemesi gereken şeyleri bilmeye ihtiyaç duyar.

Nasıl başvurulur: Kişiye bir sırrı, neredeyse kimsenin bilmediği bir sırrı söyleyebileceğinizi gösterin.

  1. İnsanların doğru hissetmeye ihtiyacı var

Nasıl başvurulur: Kişinin yanlış olduğunu ve aynı fikirde olduğunu söylemeyin ve ancak o zaman ikna etmeye çalışın.

Ne olduğunu söyleyin, başka bir kişi/kaynak tarafından yanlış bilgilendirildi, yani. bir günah keçisi kullanın.

  1. İnsanlar güçlerini hissetmeye ihtiyaç duyarlar.

Nasıl başvurulur: Hiçbir şeyi zorlamadığınızı ve kişinin seçimini gönüllü olarak yaptığını vurgulayın.

Hepsi bu, dostum.

Umarım ikna sanatında az bilinen bu şaheseri beğenirsiniz.

Kitabın sadece yarısını okudum ve belki daha da havalı bir şeyler bulurum.

Bu yöntemleri göz önünde bulundurun. Bunları ya farkında olmadan kullandığınızı ya da üzerinizde kullanıldığını anlayacaksınız.

Bunlar hayatımızda düzenli olarak kullandığımız yöntemlerdir ve tarikat/kült liderleri özellikle bu yöntemleri kullanmayı severler.

Bu yöntemlerde mükemmellik için ustalaşırsanız, hayatınızı önemli ölçüde iyileştirecek ve insanları haklı olduğunuza ikna edebileceksiniz.

Şimdi git ve hayatını iyileştir.

Sonra görüşürüz.

Vlad Makeev.

Bu gönderiyi beğendiniz mi?

Diğer Okuyuculara Katılın ve Daha Akıllı, Daha Güçlü ve Amaçlı Bir Adam Olun!

E-posta adresinizi aşağıya girin ve GİT'e tıklayın. E-posta adresinizi asla kimseyle paylaşmayacağım.

Bazen çabalarımızın başarısı, büyük ölçüde, bir kişiyi bizim bakış açımızı kabul etmeye ikna etme yeteneğine bağlıdır.

Ama ne yazık ki, hakikat ve sağduyu yanımızda olsa da bunu yapmak o kadar kolay değil. İkna etme yeteneği nadir fakat çok faydalı bir hediyedir. Bir insan nasıl ikna edilir? İkna, insanların kendi eleştirel algılarına hitap eden bilinçlerini etkilemenin bir yoludur.

İknanın özü, önce muhataptan mantıksal argüman yoluyla belirli sonuçlarla iç anlaşmayı sağlamak ve daha sonra bu temelde, değerli bir hedefe karşılık gelen yeni tutumları oluşturmak ve pekiştirmek veya eski tutumları dönüştürmektir.

İkna edici iletişim becerileri hem çeşitli eğitimlerde hem de kendi başınıza öğrenilebilir. Aşağıdaki ikna edici konuşma ilkeleri ve yöntemleri size ikna etme becerisini öğretecektir, bunlar bir kişiyi veya tüm dinleyicileri ikna etmek için eşit derecede etkilidir.

Kendi niyetlerinizi net bir şekilde anlama

İnsanların fikirlerini değiştirmek veya şekillendirmek veya onları herhangi bir eyleme teşvik etmek için, niyetlerinizi açıkça anlamanız ve fikirlerinizin, kavramlarınızın ve fikirlerinizin doğruluğuna derinden güvenmeniz gerekir.

Güven, belirli olguları ve gerçekleri değerlendirmede sarsılmaz bir pozisyon alarak, net kararlar almaya ve tereddüt etmeden bunları uygulamaya yardımcı olur.

yapılandırılmış konuşma

Konuşmanın ikna ediciliği, yapılandırılmışlığına bağlıdır - düşünceli olma, tutarlılık ve mantık. Yapılandırılmış konuşma, ana hükümleri açıklamayı daha kolay ve anlaşılır hale getirir, planlanan planı net bir şekilde takip etmeye yardımcı olur, böyle bir konuşma dinleyici tarafından daha iyi algılanır ve hatırlanır.

Tanıtım

Etkili bir giriş, bir kişinin ilgisini çekmeye ve dikkatini çekmeye, güven oluşturmaya ve bir iyi niyet atmosferi yaratmaya yardımcı olacaktır. Giriş kısa olmalı ve konuşmanın konusunu belirten ve neyin tartışılacağını neden bilmeniz gerektiğini anlatan üç veya dört cümleden oluşmalıdır.

Giriş, konuşmanın ruh halini ve tonunu belirler. Ciddi bir başlangıç, konuşmaya ölçülü ve düşünceli bir ton verir. Mizahlı başlangıç ​​olumlu bir ruh hali bırakır, ancak burada bir şaka ile başlayarak seyirciyi eğlenceli bir şekilde ayarlayarak ciddi şeyler hakkında konuşmanın zor olacağını anlamalısınız.

Anlaşılır, açık ve anlamlı olmalıdır - ikna edici bir konuşma anlaşılmaz ve kaotik olamaz. Ana hükümleri, düşünceleri ve fikirleri birkaç bölüme ayırın. Konuşmanın bir bölümünün diğeriyle bağlantısını gösteren yumuşak geçişleri düşünün.

  • doğrulanabilecek gerçeklerin ifadesi;
  • uzmanların görüşleri, bu alanda yetki sahibi kişilerin yargıları;
  • , malzemeyi canlandırmak ve açıklamak;
  • gerçekleri açıklayabilecek ve gösterebilecek somut vakalar ve örnekler;
  • kendi deneyimlerinin ve teorilerinin tanımı;
  • doğrulanabilen istatistikler;
  • gelecekteki olaylar hakkında yansımalar ve tahminler;
  • komik hikayeler ve fıkralar (küçük bir dozda), söz konusu hükümleri pekiştiren veya ortaya çıkaran anlam bakımından;
  • Farklılıkları ve benzerlikleri göstererek ifadeleri gösteren gerçek veya mecazi karşılaştırmalar ve karşıtlıklar.

Çözüm

Sonuç en zoru ve önemli nokta ikna edici konuşma Söylenenleri tekrar etmeli ve tüm konuşmanın etkisini artırmalıdır. Sonuç bölümünde söylenenleri, bir kişi daha uzun süre hatırlayacaktır. Kural olarak, sonunda, söylenenleri özetlemenin yanı sıra, konuşmacı için gerekli insanların eylemlerini ve davranışlarını tanımlayan bir harekete geçirme çağrısı duyulur.

Fikrinizi destekleyecek kanıtlar

Çoğunlukla, insanlar rasyoneldir ve kendileri için karlı olmayan şeyleri nadiren yaparlar. Bu nedenle, bir kişiyi ikna etmek için, teklifin gerekçesini ve uygunluğunu açıklayan iyi argümanlar bulmak gerekir.

Argümanlar, belirli bir bakış açısını desteklemek için kullanılan düşünceler, ifadeler ve argümanlardır. Bir şeye neden inanmamız veya belirli bir şekilde hareket etmemiz gerektiği sorusuna cevap verirler. Konuşmanın ikna ediciliği, büyük ölçüde seçilen argümanların ve kanıtların doğruluğuna bağlıdır.

Argümanları değerlendirmek ve seçmek için kriterler neler olmalıdır:

  1. İyi bir argüman, sağlam kanıtlarla desteklenen bir argümandır. Konuşma inandırıcı geliyor, ancak gerçekler tarafından desteklenmiyor. Konuşmanızı hazırlarken, argümanlarınızın haksız olmadığından emin olun.
  2. İyi argümanlar, teklife yetkin ve özlü bir şekilde yerleştirilmelidir. Dışarıdan ses çıkarmamalılar.
  3. Argümanınız iyi desteklenmiş ve doğrulanmış olsa bile, bir kişi tarafından algılanmayabilir. İnsanlar farklı tepki verir. Bazıları için gerçekleriniz ve argümanlarınız inandırıcı görünecek, diğerleri ise durumu değerlendirmek için eskiden kullandığınız argümanları dikkate almayacaktır. Elbette, argümanınızın ikna olan kişi üzerinde ne gibi bir etkisi olacağını kesin olarak bilemezsiniz, ancak kişinin (izleyicinin) analizine dayanarak sonucun ne olacağını en azından yaklaşık olarak tahmin edebilir ve değerlendirebilirsiniz.

Gerçekten güçlü kanıtlar sunacağınızdan emin olmak için kendinize en az üç soru sormalısınız:

  1. Bilgi nereden, hangi kaynaktan geldi? Kanıt önyargılı veya güvenilmez bir kaynaktan geliyorsa, bu kanıtı konuşmanızdan çıkarmak veya diğer kaynaklardan teyit almak en iyisidir. Nasıl ki bir kişinin sözleri diğerinden daha güvenilir ise, bazı basılı kaynaklar da diğerlerinden daha güvenilirdir.
  2. Bilgiler güncel mi? Fikirler ve istatistikler güncelliğini yitirmemelidir. Üç yıl önce olanlar bugün doğru olmayabilir. Genel olarak ikna edici konuşmanız, bir yanlışlık nedeniyle sorgulanabilir. Buna izin verilemez!
  3. Bu bilgilerin davayla ne ilgisi var? Kanıtların argümanlarınız için net bir gerekçe sağladığından emin olun.

Tutumlara ve izleyicilere odaklanarak bilgi sunma ve hedefleri formüle etme

Tutumlar, belirli bir konu, nesne veya kişi ile ilişkili, olumsuz veya olumlu, kalıcı veya baskın duygulardır. Genellikle, kelimelerle, insanlar bu tür tutumları fikir biçiminde ifade eder.

Örneğin, şu ifade: “Bence hafızanın gelişimi hem günlük yaşam için hem de yaşam için çok önemli. profesyonel aktivite” bir kişinin iyi bir hafızanın geliştirilmesi ve sürdürülmesine yönelik olumlu tutumunu ifade eden bir görüş.

Bir insanı inanmaya ikna etmek için öncelikle hangi pozisyonları aldığını bulmak gerekir. Onun hakkında ne kadar çok bilgi toplarsanız, doğru bir değerlendirme yapma olasılığınız o kadar artar. Dinleyici analizi alanında ne kadar deneyimliyseniz, konuşmanızı ikna edici kılmak o kadar kolay olacaktır.

Bir kişinin veya bir grup insanın (seyirci) tutumları, açıkça düşmancadan aşırı derecede destekleyiciye kadar bir ölçekte kategorize edilebilir.

Kitlenizi şu şekilde tanımlayın: olumsuz bir tutuma sahip olmak (insanlar tamamen zıt bir bakış açısına sahiptir); bu konuda net bir fikre sahip olmamak (dinleyiciler tarafsızdır, bilgileri yoktur); olumlu tutum (dinleyiciler bu bakış açısını paylaşır).

Fikir ayrılıkları şu şekilde temsil edilebilir: düşmanlık, anlaşmazlık, ölçülü anlaşmazlık, ne lehte ne aleyhte, gizli lehte, lehte, münhasır lehte.

1. Dinleyiciler fikrinizi tam olarak paylaşıyorsa, neden bahsettiğinizi anlıyorsa ve her konuda sizinle aynı fikirdeyse, hedefinizi ayarlamanız ve belirli bir eylem planına odaklanmanız gerekir.

2. Hedef kitlenizin konunuz hakkında kesin bir fikri olmadığını düşünüyorsanız, bir fikir oluşturarak onları harekete geçmeye ikna etmek için bir hedef belirleyin:

  • İzleyicilerin bilgilendirilmedikleri için bir bakış açısına sahip olmadığına inanıyorsanız, asıl göreviniz onlara konunun özünü anlamalarına yardımcı olacak yeterli bilgiyi vermek ve ancak o zaman ikna edici harekete geçirici çağrılar yapmaktır.
  • Seyirci konuyla ilgili olarak tarafsızsa, nesnel akıl yürütme yeteneğine sahiptir ve makul argümanları algılayabilir. O halde stratejiniz, mevcut en iyi argümanları sunmak ve onları en iyi bilgilerle desteklemektir.
  • Sizi dinleyenlerin konuya derinden ilgisiz oldukları için net bir duruşunun olmadığını düşünüyorsanız, tüm çabalarınızı onları bu kayıtsız konumdan uzaklaştırmak için yönlendirmeniz gerekir. Böyle bir kitleye hitap ederken, dikkatlerini bilgiye odaklamamalı ve kanıtınızın mantıksal zincirini doğrulayan materyalleri kullanmamalısınız, motivasyona odaklanmak ve kitlenin ihtiyaçlarını ele almak daha iyidir.

3. Aynı fikirde olmadığınızı varsayarsanız, strateji, tutumun tamamen düşmanca mı yoksa orta derecede olumsuz mu olduğuna bağlı olmalıdır:

  • Bir kişinin amacınızla ilgili olarak agresif olduğunu varsayarsanız, uzaktan gitmek veya kendinize küresel olmayan bir hedef belirlemek kesinlikle daha iyidir. İlk konuşmadan sonra konuşmanın ikna ediciliğine ve tutum ve davranışta tam bir devrime güvenmek anlamsızdır. Önce tavrınızı biraz değiştirmeniz gerekiyor, “bir tohum ekin”, sözlerinizin bir nevi önemi olduğunu düşündürün. Ve daha sonra, fikir bir kişinin kafasına yerleştiğinde ve “kök aldığında” devam edebilirsiniz.
  • Kişi orta düzeyde bir anlaşmazlık durumundaysa, ağırlığının onu sizin tarafınızda tutmasını sağlayacağını umarak ona nedenlerinizi söyleyin. Negatif olan kişilerle konuşurken, malzemeyi açık ve objektif bir şekilde sunmaya çalışın, böylece biraz karşı çıkan insanlar teklifiniz hakkında düşünmek isteyecek ve tamamen aynı fikirde olmayanlar, en azından bakış açınızı anlayacaklardır.

Motivasyonun gücü

Motivasyon, davranışı başlatma ve yönlendirme, genellikle belirli bir değeri ve önemi olan teşviklerin kullanılması sonucunda ortaya çıkar.

Bir teşvikin etkisi, anlamlı bir hedefin parçası olduğunda ve olumlu bir ödül-maliyet oranını gösterdiğinde en güçlüsüdür. İnsanlardan bir hayır programına birkaç saat bağışta bulunmalarını istediğinizi hayal edin.

Büyük olasılıkla, onları harcamaya ikna ettiğiniz zaman, bir teşvik ödülü olarak değil, bir maliyet olarak algılanacaktır. İnsanlar nasıl ikna edilir? Bu hayır işini, önemli bir ödül veren teşvik olarak sunabilirsiniz.

Örneğin, halka davanın önemini hissettirebilir, kendilerini sosyal olarak sorumlu hissetmelerini, vatandaşlık görevi bilincine sahip insanları asil yardımcılar gibi hissetmelerini sağlayabilirsiniz. Her zaman teşviklerin ve ödüllerin maliyetlerden daha ağır bastığını gösterin.

İnsanların temel ihtiyaçlarına uygun teşvikler kullanın, daha iyi çalışırlar. İhtiyaçlar alanındaki popüler teorilerden birine göre, konuşmacı tarafından sunulan uyaran, dinleyicilerin karşılanmamış önemli ihtiyaçlarından birini karşılayabildiğinde, insanlar daha fazla harekete geçme eğilimi gösterirler.

Doğru konuşma şekli ve tonlaması

Konuşmanın ikna ediciliği ve ikna etme yeteneği, konuşmanın ritmik-melodik bir yapısını varsayar. Konuşmanın tonlaması şunlardan oluşur: ses gücü, perde, tempo, duraklamalar ve vurgu.

Tonlamanın dezavantajları:

  • Monotonluk, dinleme yeteneğine sahip bir kişi üzerinde bile iç karartıcı bir etkiye sahiptir ve çok ilginç ve faydalı bilgileri bile algılamasına izin vermez.
  • Çok yüksek bir ton rahatsız edici ve kulağa hoş gelmiyor.
  • Çok düşük bir ton, söylediklerinize şüphe uyandırabilir ve ilgisizliğinizi ele verebilir.

Konuşmanızı sesinizle güzel, anlamlı ve duygusal olarak zengin hale getirmeye çalışın. Sesini iyimser notlarla doldur. Aynı zamanda, biraz yavaş, ölçülü ve sakin bir konuşma hızı tercih edilir. Anlamsal bölümler arasında ve cümlenin sonunda net bir şekilde duraklayın. Ve parçanın içindeki kelimeleri ve küçük cümleleri birlikte tek bir uzun kelime olarak telaffuz edin.

Sesinizi ve diksiyonunuzu geliştirmeye başlamak için asla geç değildir, ancak sizi iyi tanıyan birini ikna etmek istiyorsanız, bazen denemeden her zamanki tonunuzda konuşmak daha iyidir. Aksi takdirde, sizin için alışılmadık bir tonda konuştuğunuz için çevreniz yalan söylediğinizi düşünebilir.

Bugün blogda: Bir insanı ikna etme psikolojisi nasıl çalışır, psikolojik ikna yöntemleri, başka birini nasıl ikna edebilirsiniz ya da dilerseniz ikna sanatı.
(bkz: psikolojik oyunlar)

Selamlar sevgili blog okuyucuları, hepinize akıl sağlığı diliyorum.

İnsan inançlarının psikolojisi - bilinç üzerindeki etkisi

Bir kişiyi ikna etmenin psikolojisi, konuşmacının ikna ederek, ikna edilen kişinin bilincini kendi eleştirel yargısına atıfta bulunarak etkilemesine dayanır. öz ikna psikolojisi olgunun anlamını, neden-sonuç ilişkilerini ve ilişkilerini açıklamaya hizmet eder, belirli bir sorunu çözmenin sosyal ve kişisel önemini vurgular.

İnançlar, mantığın gücünün, kanıtın hakim olduğu ve argümanların ikna ediciliğinin elde edildiği analitik düşünceye hitap eder. Adamın mahkumiyeti psikolojik etki bir kişinin bir başkasının doğruluğuna olan inancını ve kararın doğruluğuna olan kendi güvenini yaratmalıdır.

İnsan inançlarının psikolojisi ve konuşmacının rolü

Bir kişiyi ikna eden bilgi algısı, onu kimin bildirdiğine, bir bireyin veya bir bütün olarak izleyicinin bilgi kaynağına ne kadar güvendiğine bağlıdır. Güven, bir bilgi kaynağının yetkin ve güvenilir olarak algılanmasıdır. Bir kişiyi bir şeye ikna eden dinleyiciler arasında yeterliliğinize dair bir izlenim yaratmanın üç yolu vardır.

Öncelikle- Dinleyicilerin hemfikir olduğu yargıları ifade etmeye başlayın. Böylece zeki bir insan olarak ün kazanacaktır.

ikinci- alanında uzman olarak sunulmak.

Üçüncü- hiç şüphe duymadan güvenle konuşun.

Güvenilirlik, ikna edenin konuşma şekline bağlıdır. İnsanlar, konuşmacının onları hiçbir şeye ikna etmeye niyeti olmadığından emin olduklarında daha çok güvenirler. Kendi çıkarlarına aykırı olanı savunanlar da dürüst görünüyorlar. Kişiyi ikna eden çabuk konuşursa, konuşana güveni ve samimiyetine olan inancı artar. Ayrıca hızlı konuşma, dinleyicileri karşı argüman bulma fırsatından mahrum eder.

İletişimcinin (ikna edicinin) çekiciliği, bir kişiyi ikna etme psikolojisinin etkinliğini de etkiler. "Çekicilik" terimi, çeşitli niteliklere atıfta bulunur. Bu hem bir kişinin güzelliği hem de bizimle benzerliğidir: Eğer konuşmacı ikisinden birine sahipse, bilgi dinleyicilere daha inandırıcı gelir.

İnsan inançlarının psikolojisi ve dinleyicinin rolü

Ortalama bir özsaygı düzeyine sahip insanlar en kolay ikna olurlar. Yaşlı insanlar, görüşlerinde gençlerden daha muhafazakardır. Aynı zamanda ergenlik ve erken ergenlik döneminde oluşan tutumlar bir ömür boyu sürebilir, çünkü bu yaşta edinilen izlenimler derin ve unutulmazdır.

Güçlü bir heyecan, ajitasyon, bir kişinin kaygısı durumunda, ikna psikolojisi (ikna duyarlılığı) artar. İyi bir ruh hali, kısmen olumlu düşünmeyi teşvik ettiği ve kısmen de iyi bir ruh hali ile iletişim arasında bir bağlantı oluşturduğu için genellikle iknayı tercih eder.İyi bir ruh halindeki insanlar dünyaya gül renkli gözlüklerle bakma eğilimindedir. Bu durumda, kural olarak dolaylı bilgi işaretlerine dayanarak daha aceleci, dürtüsel kararlar verirler. Anlaşmaları kapatmak gibi birçok iş sorununun bir restoranda karara bağlanması tesadüf değildir.

Uyumlu (bir başkasının fikrini kolayca kabul eden) daha kolay ikna edilir (test: Kişilik Teorisi). Kadınlar erkeklerden daha ikna edicidir. Özellikle etkisiz olabilir ikna psikolojisi benlik saygısı düşük olan erkeklerle ilgili olarak, onlara göründüğü gibi, yalnızlığa eğilimli, agresif veya şüpheli, strese dayanıklı olmayan, yararsızlıklarını, yabancılaşmalarını akut bir şekilde deneyimliyor.

Ek olarak, bir kişinin zekası ne kadar yüksek olursa, önerilen içeriğe karşı tutumu o kadar kritik olur, bilgiyi o kadar sık ​​alırlar, ancak onunla aynı fikirde olmazlar.

İnsan inancının psikolojisi: mantık veya duygular

Dinleyiciye bağlı olarak, bir kişi ya mantık ve kanıtlarla (kişi eğitimliyse ve analitik bir akla sahipse) ya da duygulara yönelik etkiyle (diğer durumlarda) daha ikna olur.

İkna psikolojisi etkili olabilir, bir kişiyi etkileyebilir, korkuya neden olabilir. Böyle bir ikna psikolojisi, yalnızca belirli bir davranışın olası ve olası olumsuz sonuçlarından korkmakla kalmayıp, aynı zamanda sorunu çözmek için belirli yollar sunduğunda (örneğin, resmini hayal etmesi zor olmayan hastalıklar) daha etkilidir. insanların hakkında çok belirsiz bir fikre sahip oldukları hastalıklardan daha korkutucudur).

Ancak korkuyu bir kişiyi ikna etmek ve etkilemek için kullanmak, radyo ve televizyonda çeşitli uyuşturucuların reklamını yaparken sıklıkla görülen bu yöntem bilgi terörüne dönüştüğünde belli bir çizgiyi geçemez. Örneğin, dünya çapında kaç milyon insanın şu ya da bu hastalıktan muzdarip olduğu, doktorların hesaplamasına göre kaç kişinin bu kış grip olması gerektiği vb. her gün, ama hemen hemen her saat, üstelik, bu hastalıkları kendi başlarına icat etmeye başlayacak, eczaneye koşacak ve sadece bu durumda işe yaramayan ilaçları yutacak, kolayca önerilebilecek insanlar olduğu hiç dikkate alınmaz. sağlığa zararlı.

Ne yazık ki, doğru bir teşhisin yokluğunda korkutma, doktorlar tarafından sıklıkla kullanılır, bu da ilk tıbbi emre aykırı olan "zarar verme" dir. Bu, kişiyi manevi, psikolojik huzurdan yoksun bırakan bilgi kaynağına güvenin reddedilebileceği gerçeğini dikkate almaz.

Daha inandırıcı kişi, önce gelen bilgidir (öncelik etkisi). Bununla birlikte, birinci ve ikinci mesajlar arasında biraz zaman geçerse, ikinci mesaj daha güçlü bir ikna edici etkiye sahiptir, çünkü birincisi çoktan unutulmuştur (yeniliğin etkisi).

Bir kişinin inançlarının psikolojisi ve bilginin alınma şekli

Bir başkası tarafından verilen argümanların (argümanların) bizi kendine verilen benzer argümanlardan daha güçlü bir şekilde ikna ettiği tespit edilmiştir. En zayıfları zihinsel olarak verilen argümanlar, biraz daha güçlü olan kendimize yüksek sesle verilenler ve en güçlüleri, bizim isteğimiz üzerine yapsa bile, bir başkası tarafından getirilen argümanlardır.

İkna psikolojisi. yöntemler:

esas: oluşturan tüm bilgilere derhal ve açıkça tanıtılan muhatap için doğrudan bir itirazdır.
önerilenin doğruluğunu kanıtlamanın temeli;

çelişki yöntemi: bir karşı saldırıyı önlemek için ikna edilenlerin argümanlarındaki çelişkilerin tanımlanmasına ve tutarlılık için kendi argümanlarının kapsamlı bir kontrolüne dayanarak;

"sonuç çıkarma" yöntemi: argümanlar bir kerede sunulmaz, adım adım, her aşamada anlaşma aranarak sunulur;

"parçalar" yöntemi: ikna edilenlerin argümanları güçlü (doğru), orta (tartışmalı) ve zayıf (hatalı) olarak ayrılır; ilkine dokunmamaya çalışırlar ve ikincisine ana darbe uygulanır;

göz ardı etme yöntemi: muhatap tarafından belirtilen gerçek reddedilemezse;

vurgu yöntemi: muhatap tarafından verilen ve ortak çıkarlara karşılık gelen argümanlara vurgu yapılır (“kendiniz diyorsunuz…”);

iki yönlü argümantasyon yöntemi: Daha fazla ikna için önerilen çözüm yönteminin önce avantajlarını, ardından dezavantajlarını belirtin.
soru; muhatap, ikna edicinin tarafsızlığı izlenimini verecek olan, ikna edicinin eksikliklerini diğerlerinden daha iyi öğrenirse daha iyidir (bu yöntem özellikle eğitimli bir kişiyi ikna ederken etkilidir, zayıf eğitimli bir kişi ise daha iyi tek taraflı tartışma);

"evet, ama ..." yöntemi: muhatabın sorunu çözme yaklaşımının avantajlarına dair ikna edici kanıtlar sunduğu durumlarda kullanılır; önce muhatap ile aynı fikirdeler, sonra bir duraklamadan sonra yaklaşımının eksikliklerine dair kanıt sağlıyorlar;

görünür destek yöntemi: bu, önceki yöntemin bir gelişimidir: muhatabın argümanları çürütülmez, aksine yeni argümanlar verilir.
onların desteğinde. Ardından, ikna edenin bilgili olduğu izlenimini edindiğinde karşı savlar verilir;

bumerang yöntemi: muhatap kendi argümanlarını iade eder, ancak ters yöne yönlendirilir; "for" argümanları argümanlara dönüşür
"karşısında".

İkna psikolojisi şu durumlarda etkilidir:

1. konunun bir veya birkaç ihtiyacıyla ilgiliyse, ancak aynı güçte;

2. ikna edici duyguların düşük yoğunluğunun arka planına karşı gerçekleştirildiğinde; heyecan ve ajitasyon belirsizlik olarak yorumlanır ve argümantasyonunun etkinliğini azaltır; öfke patlamaları, kötüye kullanım muhatabın olumsuz tepkisine neden olur;

3. ne zaman Konuşuyoruz ihtiyaçların yeniden yönlendirilmesini gerektirmeyen ikincil konular hakkında;

4. ikna eden kişinin kendisi önerilen çözümün doğruluğundan emin olduğunda; bu durumda, belirli bir doz ilham, sadece zihne değil, aynı zamanda muhatabın duygularına ("enfeksiyon" yoluyla) bir itiraz ikna etkisini artıracaktır;

5. sadece kendi argümanı sunulmakla kalmayıp, ikna edilenin argümanı da düşünüldüğünde; bu, kişinin kendi argümanlarının tekrar tekrar tekrarlanmasından daha iyi bir etki sağlar;

6. argüman, üzerinde anlaşmaya varmanın daha kolay olduğu argümanların tartışılmasıyla başladığında; ikna edilenlerin argümanlarla daha sık aynı fikirde olmasını sağlamak gerekir: ne kadar çok onay alırsanız, başarılı olma şansınız o kadar artar;

7. rakibin olası karşı savlarını hesaba katan bir tartışma planı geliştirildiğinde; bu, konuşmanın mantığını oluşturmaya yardımcı olacak, rakibin ikna edicinin konumunu anlamasını kolaylaştıracaktır.

Bir kişiyi ikna etmenin psikolojisi o zaman uygundur:

1. Teklifin önemini, uygulama olasılığını ve kolaylığını gösterdiklerinde;

2. Farklı bakış açıları sunduklarında ve tahminlerin analizini yaptıklarında (ikna durumunda olumsuz olanlar dahil);

3. Teklifin avantajlarının önemi arttığında ve dezavantajlarının boyutu azaldığında;

4. Konunun bireysel özelliklerini, eğitim ve kültür düzeyini göz önünde bulundurduklarında ve kendisine en yakın ve anlaşılır argümanları seçtiklerinde;

5. Bir kişiye doğrudan hatalı olduğu söylenmediğinde, bu şekilde yalnızca gururunu incitebilirsiniz - ve kendini, konumunu savunmak için her şeyi yapacaktır (belki de yanılıyorum, ama bakalım . ..”);

6. Muhatabın olumsuzluğunun üstesinden gelmek için, önerilen fikrin kendisine ait olduğu yanılsamasını yarattıklarında (bunun için onu uygun düşünceye yönlendirmek ve bir sonuç çıkarma fırsatı sağlamak yeterlidir); muhatabın argümanını hemen ve görünür bir kolaylıkla savuşturmazlar, bunu kendisine saygısızlık veya sorunlarının hafife alınması olarak algılayacaktır (ona uzun süre işkence eden, başkalarına birkaç saniye içinde izin verilir);

7. Tartışmada eleştirilen muhatabın kişiliği değil, ikna edicinin bakış açısından tartışmalı veya yanlış olan argümanları olduğunda (eleştiriden önce doğruluğun kabul edilmesi tavsiye edilir). kişinin bir şeye ikna olması, bu onun suçundan kaçınmasına yardımcı olacaktır);

8. Mümkün olduğunca açık bir şekilde tartıştıklarında, konunun sizi doğru anlayıp anlamadığını periyodik olarak kontrol edin; argümanlar uzamaz, çünkü bu genellikle konuşmacının şüphe duymasıyla ilişkilendirilir; kısa ve basit ifadeler edebi dilin normlarına göre değil, sözlü konuşma yasalarına göre inşa edilir; monolog modunda argümanların akışı muhatabın dikkatini ve ilgisini körelttiği için argümanlar arasında duraklamalar kullanılır;

9. Konu tartışmaya ve karar alma sürecine dahil edildiğinde, insanlar katıldıkları tartışmada görüşleri daha iyi benimsedikleri için;

10. Görüşlerine sakince, incelikle, akıl hocalığı yapmadan karşı çıktıklarında.

Bu, insan ikna psikolojisinin incelemesini sonuçlandırıyor, umarım yazı faydalı olmuştur.
Hepinize iyi şanslar diliyorum!