우리 각자는 인생에서 적어도 한 번은 어색한 입장에 처해 있습니다. 재치 없는 것을 “얼려”버리고, 상사에게 커피를 붓고, 비밀스러운 열정의 발 앞에 비틀거리며 넘어지고, 슬리퍼를 신고 출근합니다... 그런 순간에 우리는 바닥에서 넘어질 준비가 되어 있으며 오직 위에 있는 것만을 꿈꿉니다. 행성의 반대쪽 반구. 또는 자존심에 최소한의 손실을 입히면서 상황을 해결할 방법을 긴급히 생각해보십시오. 체면을 잃지 않고 어색한 상황에서 벗어나는 방법은 무엇입니까?

개인의 중요한 요구 사항 중 직장, 회사, 대학 그룹 등 사회 단위에서 필요하고 존중되어야 할 필요성이 중요한 위치를 차지합니다. 수요가 있기 위해 우리는 자신에게 유익한 역할을 수행하고, 행동 모델을 형성하고, 다른 사람의 반응과 태도를 관찰합니다. 우리의 성격(실제 및 상상 모두)에 대한 부정적인 평가는 자기 인식에 부정적인 영향을 미칩니다. 그렇기 때문에 우리는 어리석은 상황에 처하게 되면 직면할 수 있는 소외의 가능성을 매우 심각하게 받아들인다.

미국 심리학자들은 어색한 상황이 사람들의 자존감에 어떤 영향을 미치는지 알아보기 위해 연구를 수행했습니다. 소년 소녀부터 노인까지 다양한 연령대의 자원 봉사자 그룹이 만들어졌습니다. 전문가들은 설문조사와 테스트를 통해 사람들이 가장 흔히 겪는 어색한 상황을 모두 수집, 분류, 요약했습니다. 심리학자들은 또한 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 정신적 반응을 연구했습니다. 그들은 어떤 결론에 이르렀습니까?

대부분의 경우 사람은 스트레스가 많거나 모호한(그에게 특이한) 상황에서 실수를 저지릅니다. 예상치 못한 사고(무언가가 부서지거나 떨어졌거나 쏟아졌음)일 수도 있고 예상되는 사건(첫 데이트, 선택한 사람의 부모와의 만남)일 수도 있습니다. 일반적인 그림은 다음과 같습니다. 미래의 사건에서 무엇을 기대해야 할지 덜 알수록 우리는 당혹감을 두려워하고 더 긴장하게 됩니다. 긴장된 상태로 인해 우리는 어색한 행동을 하게 되고 정말 불편한 입장에 놓이게 됩니다. 하지만 같은 상황에서 행복하고 여유로움을 느끼는 사람은 어리석은 짓을 할 가능성이 적습니다.

다른 사람이 실수를 알아차리면 수치심은 더욱 커지고, 우리는 모든 사람의 총구 아래에 놓이게 됩니다. 세심한 주의. 지금 이 순간은 온 세상이 우리를 보고 있는 것 같습니다. 시간은 참을 수 없을 정도로 느리게 흘러가고, 우리는 초조해지고 길을 잃으며, 신체적으로 어색함을 경험하고, 심장이 가슴에서 뛰쳐나오고 손에 땀이 납니다. 그리고 병리학 적 관심이 필요한 사람들 만이 그러한 상황을 즐길 수 있습니다. 다른 사람들에게는 완벽한 실수에 대한 다른 사람들의 관심이 고통스럽고 불쾌합니다.

그리고 다시 우리는 악순환에 빠지게됩니다. 사람이 더 혼란스럽고 당황 스러울수록이 상황에서 벗어나려는 그의 시도는 더 어색해질 것입니다. 그는 가짜 웃음을 짓고, 말을 더듬고, 얼굴이 붉어지고, 창백해지고, 적극적으로 몸짓을 하기 시작합니다. 일반적으로 그는 이미 상처받은 평판을 끝내고 상황을 더욱 악화시킵니다. 그건 그렇고, 주변 사람들은 당황한 동지의 감정을 이해하고 어색함을 느낄 수 있습니다. 결국 그들 자신도 비슷한 문제에 처해 있습니다. 또한, 중국 상점에서의 우리의 악용은 다른 사람들, 예를 들어 우리를 회사에 데려온 친구에게 그림자를 드리울 수 있습니다.

이제 모든 일이 이미 일어났습니다. 다음에 무엇을 해야 할까요? 상황을 완화하려는 시도는 두 가지 시나리오에서 발생할 수 있습니다. 첫 번째는 문제를 무시하는 것입니다. 그 사람은 아무 일도 일어나지 않은 척하고 가능한 한 빨리 현장을 떠나려고 합니다. 목격자들은 무슨 일이 일어났는지 여전히 기억할 것이고, 당신의 부끄러운 비행은 당신을 어색함을 인정하지 못한 겁쟁이로 만들 것이기 ​​때문에 이것은 잘못된 행동입니다.

두 번째 시나리오가 더 정확할 것입니다. 실수를 인정하고 모든 것을 농담으로 바꾸십시오. 당신이 미소를 지으며 당신이 한 일을 인정한다면, 당신은 자신뿐만 아니라 현재의 사람들에게도 좋은 일을 할 것입니다. 결국 그들도 어색함을 느낍니다. 어쩌면 반대로 당신은 그들의 존경을 받게 될 것입니다. 결국 용감한 사람들 만이 자신의 실수를 공개적으로 인정합니다. 그리고 Petrosyan이 될 필요는 없습니다. 다음과 같은 간단한 농담이면 충분합니다. "오늘은 운이 전혀 나에게 등을 돌린 것 같습니다!" 또는 "내 타고난 은혜가 파업 중임에 틀림없어!"

실패한 진술 또는 어색한 움직임 - 이것은 모든 사람에게 발생하며 누구도 어리석은 상황에 빠질 가능성으로부터 면역되지 않습니다. 자존감을 잃지 않고 그 상황에서 벗어나는 방법을 배우기만 하면 됩니다.

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밖으로 나가세요.이웃에게 인사하는 것조차 어색하다면, 사람들과 교류하도록 강요하고 싶지 않을 가능성이 높습니다. 그러나 다른 사람들과 더 많은 시간을 보낼수록 그들과 함께 있을 때 기분이 좋아질 것이며, 잘못된 말이나 행동에 대해 걱정할 일이 줄어들 것입니다. 사람들과 더 많은 시간을 보내고 집에 있는 시간을 줄이겠다는 목표를 세우십시오.

• 알아 가다 다른 사람들학교에서, 테니스에서, 청소년 클럽에서, 신문에서 모든 유형의 사람들과 행동하는 방법을 배우십시오.
• 여러 사람과 함께 시간을 보내고 싶지 않다면 친구나 지인을 초대하여 커피 한 잔을 즐기거나 산책을 해보세요. 개인 수준에서 사람들과 의사소통을 하면 그룹 단위로 의사소통할 수 있는 준비가 됩니다.
• 말하지 않고 앉아 있지 마십시오. 사람들로 가득 찬 방에 앉아 있어도 당신은 자신을 유지할 수 있습니다. 관심의 중심이 될 필요는 없지만 적어도 누군가와 소통하도록 강요해야합니다. 이렇게 하면, 당신은 더 자신감을 갖게 될 것이고 점차적으로 당신과 대화할 수 있게 될 것입니다. 대량사람들의.

개념의 본질.당혹감은 혼란, 어색한 느낌으로 정의됩니다. 어린 아이들의 경우, 낯선 사람이 말을 걸면 뚜렷한 이유 없이 당황스러워집니다. 성인의 경우, 사람이 원하는 모습과 예상치 못한 상황에서 실제로 보이는 모습의 불일치와 자신의 욕망, 그리고 "얼굴을 잃었을 때"부적절한 상황으로 인해 당혹감이 발생합니다.

당혹감의 징후.부끄러워하면 다른 사람의 눈을 돌리거나 눈을 내리깔고, 아기는 엄마의 드레스나 치마 뒤에 숨기도 합니다. 동시에 그들 중 일부는 자신을 혼란스럽게 한 사람을 슬쩍 쳐다봅니다. 당혹감은 사람의 얼굴에 살짝 미소가 번지는 것, 긴장하고 어리석은 웃음(수치심과는 다름), 움직임과 말의 부드러움을 방해하는 것이 특징입니다( 에델만, 햄슨, 1981). 부끄러움의 분명한 징후는 바닥을 바라보며 얼굴이 붉어지는 것입니다(부끄러워하는 사람은 "당신 때문에 얼굴이 붉어졌습니다"라고 말합니다). 이러한 징후가 나타나면 일상 대화에서 "그 사람은 당황스러워요"라고 말합니다. 성인의 경우 사업 실패나 행운으로 인해 당혹감을 느낄 수 있습니다.

당황스러움은 비교적 최근에 체계적인 연구의 주제가 되었습니다. 고프만, 1967; 모딜리아니, 1968). 내 생각으로는 고프먼은 당혹감을 다른 사람들이 우리나 우리의 행동을 상황에 부적절하다고 생각할 것이라는 의견의 표현으로 정의합니다. 이 공식은 오히려 당혹감의 원인을 설명하지만(어린 아이들보다 상당히 성인에게 더 많이 발생함) 당혹감의 본질을 다음과 같이 설명하지는 않습니다. 감정 상태. Goffman은 당혹감을 표시함으로써 우리가 실제 또는 잠재적인 실수에 대해 다른 사람들에게 사과하는 것 같다고 썼습니다. 이 저자에 따르면 당혹감의 기능은 대상의 "정확성", 즉 대상이 자신의 행동을 수정할 수 있기 때문에 대상을 다루는 능력을 보여주는 것입니다.

보그와 동료들( Borget al., 1988)은 당혹감을 일종의 수치심으로 보고 Edelman( 에델만, 1985) - 타인에 대한 부정적인 인상으로 인한 사회적 불안의 일종.

당혹감이 나타나기 위해서는 자신의 체면을 유지하지 못하는 공개적인 실패가 필요하며, 이는 자신의 평판에 대한 위협으로 인식되며, 다른 사람들이 부정적으로 평가할 때 "사회적 자아"( Silveret al., 1987; 크로지어, 번햄, 1990; 앵무새, 하레, 1996). 따라서 한 사람이 그룹에서 실패할 때 가장 큰 당혹감이 발생합니다. 고독한 상황에서 실패가 일어날 때, 타인의 부재를 인지하여 당혹감을 가볍게 표현한다( 모딜리아니, 1971). 당혹감은 사회적 감정이지만, 수줍음과 사교성 사이의 관계는 존재하지 않거나 매우 약합니다( 크로지어, 1986). 사실, V. Crozier는 그러한 사람들이 낯선 사람과 의사소통하는 데 문제가 있기 때문에 이 저자의 위 결론이 의심스럽다고 지적합니다.

당황스러운 경험은 한편으로는 사람에 대한 관심과 다른 한편으로는 사회적 상호 작용에 대한 두려움을 배경으로 발생하는 경우가 많습니다. 따라서 E. Shostrom은 수줍음을 이상한 감정이라고 부르며 동시에 접촉을 생성하고 피하는 경향을 나타냅니다. 결과적으로 사람을 방해하여 자유를 제한합니다. 반면에 당혹감은 규범적인 사회적 행동에 동기를 부여합니다. 켈트너, 버스웰, 1997). 크로지어( 크로지어, 1990) 당황할 수 없는 사람은 감수성과 배려 능력을 특징으로 하는 중요한 인간 특성이 박탈되어 있다고 지적합니다.

우리는 또한 우리에게 가깝거나 심지어 익숙하지 않은 다른 사람에 대해 당혹감을 느낄 수도 있습니다. 따라서 어머니는 손님을 향한 아기의 재치 없는 말에 당황스러울 수 있습니다(“공감적 당혹감”).

당황스러움은 주로 십대의 감정이라는 관점이 있습니다( 앵무새, 하레, 1996) 그러나 우리는 아이들을 잊어서는 안됩니다 어린 나이낯선 사람을 만날 때, 말을 걸 때, 이야기를 받을 때 수줍음을 보인다. 게다가 그리핀의 입장도 의문스럽습니다( 그리핀, 1995), 이에 따르면 우리는 당혹감을 인지된 위반으로 정의하기 시작하는 7~8세 어린이의 당혹감에 대해 이야기할 수 있습니다. 사회적 기준이러한 위반 사항을 평가하는 다른 사람들의 면전에서. 낯선 사람을 부끄러워하는 2-3세 아이가 그런 생각을 할 것 같지는 않습니다.

당황스러운 이유. P. Pilkonis 및 F. Zimbardo ( 필코니스, 짐바르도, 1979)은 당혹감과 어색함을 유발하는 이유에 대해 젊은 사람들을 인터뷰했습니다. 그들이 얻은 결과는 표에 나와 있습니다. 8.
1.

표 8.1.수줍음의 원인 발생 빈도

상황

상황

내가 큰 집단의 관심의 중심에 있을 때 72.6 (예를 들어, 대중 연설) 대기업 67.6 낮은 지위 56.2 전반적인 의사소통 상황 55.3

테이블 끝. 8.1

이 내용을 언급한 학생의 비율

상황

상황

일반적으로 새로운 상황 단호함이 필요한 상황 칭찬받을 때 소그룹에서 내가 관심의 중심에 있을 때 소그룹 이성과 단둘이 있는 상황 취약한 상황(도움이 필요함) 소그룹 작업 중심 동성끼리 단둘이 다른 사람들

55,0 54,1 53,2 52,1 48,5 48,5 48,2 28,2 13,8

낯선 사람 이성 집단 지식이 뛰어난 사람 직위가 높은 사람 동성 집단 친척 노인 친구 자녀 부모

69,7 62,9 55,3 39,7 33,5 19,7 12,4 10,9 10,0 8,5

당혹감은 거래의 일부 핵심 요소가 상호 작용에 참여하는 최소 한 명의 참가자에 대해 예기치 않게 명확하게 신뢰를 잃을 때마다 발생합니다. 결과적으로 후자는 그 역할을 더 이상 수행할 수 없는 것으로 밝혀졌습니다. 더욱이 당혹감은 전염성이 있습니다. 확산되어 다른 사람들의 행동 능력을 박탈합니다...

당혹감의 내용 분석 과정에서 모든 사례를 분류하여 가능한 한 제시된 그대로 유지했습니다. 친구 간의 실수, 공개적인 실수, 거짓말 폭로, 방심, 엉뚱한 이름 사용, 이름 잊어버리기, 혀 흘림, 과도한 노출, 타인의 사생활 침해, 통제할 수 없는 웃음, 만취 등 74개 이상의 항목이 확인되었습니다. . 냉정한 사람들이 있는 곳에서(또는 그 반대), 신체적 과정에 대한 통제력 상실, 굴욕감 및 기타 공격적인 행동에 대한 갑작스런 인식. 이러한 범주를 더 자세히 조사한 결과 대부분이 세 가지 주요 그룹에 포함될 수 있음이 밝혀졌습니다. (1) 정체성 불일치; (2) 자제력 상실; (3) 사회적 거래에서 사람들이 서로에 대한 기대를 위반하는 것.

그로스 E., 스톤 GP, 2001, p. 195-197.

당혹감의 종류.루이스( 남자 이름, 1995)은 당혹감의 두 가지 유형에 대해 썼습니다. 하나는 자신과 자신의 행동에 대한 인식과 관련이 있고, 다른 하나는 사회적 규범 및 규칙을 준수하는지 자신을 평가하는 것과도 관련되어 있습니다. 그 결과 수치심과 비슷한 당혹감을 경험하게 됩니다. 당혹감 연구자들이 다양한 표현을 확인했다는 사실로부터 K. Izard는 사회적, 개인적 당혹감이라는 두 가지 유형을 추론합니다. 첫 번째는 자신이 사람들에게 주는 인상, 자신이 그들의 기대를 얼마나 충족시킬 수 있는지에 대한 우려와 관련이 있습니다. 두 번째 유형의 주요 문제는 주관적인 불편함, 즉 당황스러움의 경험입니다. 이 구분은 다소 인위적인 것 같습니다. 결국 첫 번째가 두 번째를 배제하지 않습니다.

A. Modigliani가 실시한 흥미로운 실험에서는 자신의 부적절함에 대한 인식으로 인한 당혹감 상태가 연구되었습니다. 그는 일련의 다양한 "대회"를 개최했는데, 참가자 중 일부는 자신도 모르게 성적이 좋지 않아 팀 전체를 실망시킬 것으로 예상되었습니다. 다른 사람들 앞에서 실패의 괴로움을 경험한 사람들은 공개적으로 실패할 만큼 운이 좋았던 사람들보다 훨씬 더 당황스러웠습니다. 후자는 그다지 걱정하지 않았는데, 그 이유는 다른 사람들이 곧 그들의 실패에 대해 알게 되었기 때문입니다. 많이 당황했던 이들은 자존감을 회복하고 다른 팀원들의 존경심을 되찾기 위해 많은 노력을 기울였습니다. Modigliani는 이를 위해 사용된 여섯 가지 전술을 언급했습니다.

다른 것으로 관심을 돌리고 싶은 욕구(“얼마나 기다려야 하는데 곧 약속이 있나요?”).

자신을 정당화하려는 욕구(“램프 일광집중하지 못하게 해주세요.")

자신의 장점을 다른 사람에게 보여주고 싶은 욕구(“사실 테니스는 내 장점이 아니다. 나는 체스를 좋아한다”).

경쟁이라는 개념 자체를 거부하려는 욕구(“근처에 포크가 있는데 젓가락으로 먹는 게 무슨 소용이냐”).

패배 거부(“그녀를 기쁘게 하려고 노력하세요”).

지원을 찾고자 하는 욕구(“내가 너희들을 너무 실망시키지 않았으면 좋겠어?”).

따라서 당혹감의 주요 특징은 증가된 외부 이미지에 대한 개인의 우려입니다.
실제 행동 상황에서는 이에 주의를 기울이십시오. 자기 개념이라는 개념은 당혹감의 원인을 설명하는 데 도움이 됩니다. 자기 개념에는 "내가 나 자신에 대해 어떻게 생각하는가"뿐만 아니라 "다른 사람들이 나에 대해 어떻게 생각한다고 생각하는가"도 포함됩니다. 나에 대한 다른 사람들의 존경심이 떨어진다고 느끼면 걱정이 됩니다. 그러나 관찰한 사람들이 개인의 자기 개념에 대한 위협을 최소화할 수 있습니다. 스트레스가 많은 상황, 일어난 일이 "피해자"에 대한 태도에 영향을 미치지 않을 것임을 알리십시오. 파트너가 당혹감을 극복하도록 돕기 위해 특정 의사소통 기술을 사용할 수 있습니다. 우리의 예에서 그러한 지원은 다음과 같은 형태를 취할 수 있습니다.

일어난 일의 중요성을 줄입니다. "걱정하지 마세요. 아무 일도 일어나지 않았습니다. 쏟은 커피는 우리가 논의하고 있는 것에 비하면 아주 작은 일입니다."

상황 완화 표시: "이렇게 삐걱거리는 의자에 앉아 컵을 쥐는 것은 어렵습니다.";

비슷한 상황에 대한 자신의 경험에 대한 기억: "걱정하지 마세요. 내가 어떤 생각에 사로잡혀 있을 때 비슷한 일이 나에게도 일어납니다."

당황한 사람은 현 상태를 회복하기 위해 사건을 농담으로 바꾸거나 사과하거나 위에서 설명한 것과 같은 다른 방법을 사용할 수 있습니다.

Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Pogolsha V.M., 2001, p. 224-225.

당혹감을 느끼는 경향은 수줍음이라는 정서적 성격 특성으로 특징지어집니다(4.6절 참조).

우리 각자는 매일 수십 명의 사람들과 소통합니다. 이들은 가족, 친근하고 비즈니스 연락처, 교통, 상점 및 거리에서의 덧없는 회의, 다양한 조직에 대한 호소력을 표적으로 삼았습니다. 때로는 의사소통이 불쾌한 뒷맛을 남기는데, 그 이유는 설명하기 어렵습니다. 심리학자들은 소위 유독한 행동을 하기 쉬운 사람들을 만날 때 이러한 감정이 발생한다고 믿습니다.

오늘 우리는 이런 행동의 유형과 원인, 그리고 이런 식으로 행동하는 사람들을 대할 때 신경을 보호하고 마음의 평화를 유지하는 방법에 대해 이야기하겠습니다.

출처: 예금사진.com

피해자의 입장

언뜻보기에 그러한 사람은 불쌍해 보이지만 무해해 보입니다. 그는 주변 사람들이 자신에게 불공평하고 삶의 상황이 부당하게 잔인하다고 확신합니다. 그는 대담 자로부터 동정과 이해만을 기대합니다.

사실 이 위치는 매우 편리합니다. 그녀는 실수, 결정 내리기를 꺼리는 것, 심지어 부적절한 행동을 저지르는 것을 정당화할 수 있습니다. "피해자"와의 의사 소통은 불쾌합니다. 위로하거나 실제로 도움을 주려는 시도는 그녀를 항의하게 만들고 세상이 그렇게 나쁘지 않다는 확신은 냉담함에 대한 공격적인 비난입니다.

부정의 축적

이 사람들은 어떤 상황에서도 독점적으로 부정적인 측면을 발견합니다. 그들의 영원한 낙담이 "부정적인 사람들"이 자신의 목적을 위해 사용하는 죄책감과 혼합되어 다른 사람들에게 짜증을 유발한다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 일반적으로 그들은 더 많은 관심과 특별한 충성심을 가질 자격이 있다고 믿습니다. 그러나 그들 자신은 모든 것이 얼마나 나쁜지에 대한 대화가 다른 사람들의 기분에 반영되는 것에 대해 전혀 걱정하지 않습니다.

나르시시즘

사람이 끊임없이 자신을 칭찬하면 그가 정말로 성공하더라도 그와 의사 소통이 어려워집니다. 사실 그는 다른 사람을 눈치 채지 못하고 그들에 대해 아무것도 모르고 자신 외에는 누구에게도 관심이 없다는 것입니다. 주변 사람들은 일반적으로 이것으로 고통받지 않지만 자기애주의 이기주의자와 접촉하고 싶지 않습니다.

촉감

과도한 촉감은 종종 부드러움, 민감성, 심지어 소심함의 표시로 간주됩니다. 사실, 어떤 말에도 불쾌감을 느끼고 가장 순진한 농담을 무례하다고 인식하는 습관은 미묘한 정신 조직과는 아무런 관련이 없습니다. 오히려 인위적으로 배양된 죄책감을 이용하여 타인을 조종하려는 경향이다. 이 입장은 낮은 자존감과 이에 대해 중요한 일을 하지 않고 눈에 띄고 싶은 욕구에서 비롯됩니다.

다변

수다쟁이와의 의사소통은 항상 피곤하며 대화 내용과는 아무런 관련이 없습니다. 지나치게 말이 많은 사람은 흥미롭고 박식하며 재치가 있을 수 있습니다. 그러나 그에게 연락할 때 대담자는 수다쟁이가 어느 정도 자신을 사용하고 있다는 느낌을 받는 경우가 많습니다. 그는 자신의 생각, 감정, 인생 경험자유 시간의 유무에 대한 사실까지. 비록 당신이 듣는 사람의 재능을 완전히 부여받았다고 해도 단지 정보를 받는 사람처럼 느끼는 것은 불쾌한 것입니다.

자제력 부족

문제는 누구에게나 발생합니다. 우리 각자는 기분이 좋지 않거나 피곤하거나 속상할 수 있지만, 자신의 감정을 다른 사람에게 털어놓는 것은 용납되지 않습니다. 자기 자신을 통제하지 못하는 사람은 불쾌하다. 당신은 항상 그들에게서 무례함이나 히스테리를 기대할 수 있습니다. 이는 주변 사람들을 지속적인 긴장 상태로 유지하여 건강과 의사소통 스타일 모두에 부정적인 영향을 미칩니다.

사람은 자신의 행동의 특성을 밝은 개성의 표시로 간주하여 단순히 자신을 통제하고 싶지 않습니다. 주변 사람들은 그러한 폭발을 나쁜 매너의 표현으로 인식합니다. 사과(“미안해요, 화를 냈습니다”)는 의사소통 중 불쾌한 상황이 너무 자주 발생하면 자신감을 불러일으키기가 매우 빨리 중단됩니다.

지나친 완벽주의

완벽함에 대한 고통스러운 욕망은 다른 사람들에게 가장 불편한 특성 중 하나입니다. 완벽주의자는 이해하기 어려울 수 있습니다. 특히 그의 기이함이 일상적인 순간(설거지, 집 정리, 옷과 신발 상태 등)과 관련된 경우에는 더욱 그렇습니다. 끊임없는 잔소리를 받아들이는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 일반적으로 그러한 사람은 다른 사람의 생활 방식을 받아 들일 수 없으며 자신의 선호도가 다른 모든 상황보다 더 중요하고 기본 공손함보다 훨씬 높다고 믿습니다. 완벽주의자와의 의사소통은 분노, 평가의 불공평함, 지루함으로 인한 피로감을 남깁니다.

동정심을 가지지 못함

성인은 일반적으로 일반적으로 인정되는 행동 규칙을 따릅니다. 그들은 다른 사람의 불행을 기뻐하는 것, 장애인을 경멸하는 것, 신체적 또는 지적 장애를 비웃는 것은 용납될 수 없다는 것을 깨닫습니다. 다르게 행동하는 사람은 불쾌할 뿐만 아니라 예측 불가능성과 위험감을 조성합니다.

공개적으로 연민을 느끼지 못하는 것은 미성숙함과 정신적 한계의 표시로 인식됩니다. 또한, 모든 공개적인 냉담함 표현은 다른 사람들의 즉각적인 반응을 수반하며 이는 공개적인 갈등의 발전을 위협합니다. 그들이 그러한 사람과의 접촉을 최소화하려고 노력하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

승인을 구하는 중

자기 의심은 어떤 사람들에게는 외부에 대한 끊임없는 검색으로 나타납니다. 긍정적 인 피드백. 이 상황에서는 두 가지 이유로 사람과 의사 소통하는 것이 불쾌합니다. 첫째, 그는 다른 사람들만큼 옳지 않은 일을 자주 행하지만, 가장 온건한 비판조차 전혀 받아들이지 않습니다. 둘째, 승인을 구하는 사람은 다른 사람으로부터 너무 많은 시간을 소비하고 끊임없이 자신에게 관심을 요구합니다. 공감대신 피로감과 어색함을 자아낸다.

대부분의 경우 해로운 행동의 원인은 낮은 자존감과 직접적인 관련이 있습니다. 평소 의사소통이 불가능한 사람들은 자신을 주장하기 위해 어느 정도 다른 사람을 이용한다. 그들과의 접촉은 대개 기분이 좋지 않은 상태로 끝납니다. 정기적인 의사소통을 피할 수 없는 상황은 특히 불쾌합니다. 동료나 친척이 "해로운" 행동을 하는 경향이 있다면 정신적 균형을 잃을 위험이 있을 뿐만 아니라 장기간의 스트레스로 인해 발생하는 많은 질병 중 하나의 희생자가 될 위험이 있습니다. 무엇을 해야 할까요?

첫째, 자신을 돌보십시오. 다른 사람의 행동을 바꾸는 것은 불가능하다는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 그의 입장이 틀렸다고 주장하고 그를 설득하려는 시도는 관계를 더욱 악화시키는 것 외에는 아무것도 얻지 못할 것입니다.

둘째, 의학적 관점에서 상황을 평가하는 것이 합리적입니다. 사실 일부 유형의 "독성" 행동은 질병의 증상입니다. 강박 장애, 과민성 - 신경증, 수다 - 주의력 결핍 장애 등에서 병리학 적 정확성이 때때로 발생합니다.

셋째, 해로운 행동은 일반적으로 개인적으로가 아닌 주변의 모든 사람을 대상으로 합니다. 이는 그러한 의사소통과 관련된 불쾌한 감정을 마음에 담아서는 안 된다는 것을 의미합니다. 당신을 괴롭히는 사람이 아프면 그 사람이 안타깝습니다. 어떤 경우에도 가능하면 그와의 의사소통을 최소한으로 유지해야 합니다.

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러시아 경제는 러시아인들을 불안하게 만들기에 충분하다. 러시아 수출의 가장 큰 부분은 원자재로 구성되며 대부분은 다양한 에너지 자원의 판매로 구성됩니다. 장기간에 걸쳐 이러한 수출로 인한 소득의 전통적인 변동성, 기술 개발로 인한 에너지 자원 수요 감소 예상, 러시아 경제의 평균 소득 수준의 추가 성장을 위한 원자재 수익 부족 및 기타 수출을 다양화하고 복잡하게 만들 필요성을 생각하게 만드는 이유입니다.

안타깝게도 원자재를 생산하고 수출하는 러시아 대기업은 이 목표를 부분적으로만 도울 수 있습니다. 러시아 대기업은 생산 요소를 더 복잡한 상품과 서비스로 변환하는 방법을 알고 있는 기업으로 구성된 "다운스트림" 부문에 생산 요소를 공급하는 것이 목적인 "업스트림" 회사인 경향이 있습니다. 이를 보려면 러시아 부분을 살펴보십시오. 이 목록에 있는 러시아 최대 기업의 대다수에는 원자재 공급업체, 은행 및 에너지 회사가 포함됩니다.

상대적으로 큰 기업 중에는 수출을 늘리고 국제 시장에서 더 높은 점유율을 차지할 잠재력을 가진 기술 기업이 있습니다. 그러나 러시아와 같은 큰 국가의 경우 이들 기업이 국제 시장에서 성공하더라도 그들이 벌어들이는 수입은 이곳의 웰빙 수준을 가장 부유한 국가의 해당 지표에 가깝게 만드는 데 충분하지 않을 수 있습니다. 우리는 복잡한 수출 생산을 포함하여 세계 시장에서 상당히 높은 소득을 얻을 수 있는 새로운 것이 필요합니다.

따라서 새로운 수출 부문의 출현에 대한 희망은 종종 중소기업과 연관되어 있습니다. 그리고 그것은 단지 영감을 주는 것이 아닙니다. 마이크로소프트 이야기또는 산업 거대 기업으로 등장하지 않은 Apple뿐만 아니라 상대적으로 작은 회사에서 발생한 콜롬비아의 신선한 꽃 생산 클러스터와 같은 단순한 에피소드에서도 발생합니다.

그러나 이러한 희망은 여전히 ​​​​정당하지 않습니다. 세계 은행과 유럽 부흥 개발 은행이 정기적으로 실시하는 BEEPS 기업 조사에 따르면 러시아 중소기업은 1인당 GDP 수준이 비슷한 국가들 사이에서 외부인입니다. 수출 활동.

이렇게 불리한 결과가 나오는 잠재적인 이유는 무엇입니까? 불행히도 이 질문에 대한 답변에는 어떤 감각도 포함되어 있지 않습니다. 재산권 보호, 금융시장 발전, 주식 등 경제성장 요소 인적 자본, 관세청 업무 등은 투자 수준과 러시아 경제 규모뿐만 아니라 구조에도 영향을 미칩니다.

재산권 보호, 계약 이행 등 제도가 충분히 발달하지 않으면 자본 투자가 더욱 위험해집니다. 예를 들어, 재산권의 불충분한 보호는 생산 자본에 대한 투자 유인을 감소시킵니다. 임대료를 구하는 사람은 누구이든 자본을 압류하고 생산 과정을 중단할 수 있으며, 압류를 해제하는 대가로 회사 수입의 일부를 요구하거나 심지어 회사 소유의 장비와 장치를 몰수할 수도 있습니다. 이런 상황에서는 새로운 모델의 현미경 부품을 개발하는 회사에 투자하는 것보다 상점이나 여행사, 카페를 열거나 아파트를 개조하는 것이 더 안전합니다. 첫 번째 경우 소유자는 두 번째 경우보다 훨씬 적은 금액의 위험을 감수하므로 상당한 자본 지출이 필요합니다. 그러나 개별 카페, 레스토랑, 상점 또는 피트니스 센터는 수출 가능한 서비스를 창출하지 않으며 주로 국내 소비 목적으로 사용됩니다.

물론, 낙후된 제도만이 중소기업 발전의 한계가 되는 것은 아닙니다. 금융 부문에서도 이 글의 시작 부분에서 논의된 기업을 포함해 대기업에 대한 자금 조달을 선호하는 반면 종종 지원을 받지 못하는 중소기업의 위험한 프로젝트에는 대출을 제공할 의향이 훨씬 적은 금융 부문에서도 마찬가지일 수 있습니다. 믿을 만한 담보도 없고, 꾸준한 수입원도 없습니다. 다시 말하지만, 이러한 상황에서는 기업가가 장비, 장치 등을 구입할 것이 없기 때문에 자본 집약적 기업이 먼저 어려움을 겪게 될 것입니다. 재정이 부족하면 정기적이고 상대적으로 큰 대출이 필요하지 않은 회사가 발생할 가능성이 높지만 하이테크 산업에는 외부 자금이 필요한 경우가 많습니다.

인적자본 부족도 부정적인 역할을 할 수 있는데, 이는 적합한 인력을 채용하기가 어렵기 때문만은 아니다. 현대 공학이나 자연 과학 교육을 받지 못하고 국제 시장에 대한 이해가 부족한 기업가 자신은 카페, 상점 또는 여행사와 같은 단순한 아이디어에만 국한될 것입니다.

다른 많은 요소들도 중요합니다. 관세 업무, 특히 상품을 소비자에게 신속하게 배송해야 하는 경우 인프라, 인증 등이 중요합니다.

역할도 해준다 공공 정책사업 지원 분야에서. 후자는 노하우를 습득하고 다음에 따라 제품을 인증하는 새로운 기술 제품을 생산하는 회사에 주목해야 합니다. 국제 표준성공적인 해외시장 진출을 위한 발걸음을 내디뎠습니다. 이와 대조적으로, 국가 지원이 성공적인 로비스트에 초점을 맞춘다면, 상대적으로 높은 수준의 기관과 충분한 인적 자본이 있더라도 새로운 수출 산업의 출현 가능성은 미미할 것입니다.

경제성장 요인의 불리한 상황과 기업에 대한 정부 지원 정책 설계의 오류로 인해 한국, 네덜란드, 독일 등 국가 번영의 기반이 되는 복잡하고 다각화된 수출 바스켓으로의 움직임이 매우 느리고 수십 년에 걸쳐 지속됩니다. 성장의 핵심 요소를 개혁하지 않고 러시아는 국가의 운명을 반복할 위험이 있습니다. 라틴 아메리카, 교육 및 재정의 질을 향상시킬 수 없었을 뿐만 아니라 정부 지원 도구를 사용하여 가장 효과적인 기업을 도울 수 없었기 때문에 대부분의 경우 수출 바구니를 복잡하게 만들고 부유한 경제와의 격차를 줄일 수 없었습니다.

세계의 다른 경제와 마찬가지로 러시아 경제는 고품질의 안전한 상품에 대한 시민들의 요구를 충족시키기 위해 상당한 수의 상품과 서비스를 수입해야 합니다. 충분히 높고 지속 가능한 수출 수익이 없으면 높은 번영을 달성하려는 계획을 포기하고 오랫동안 중소득 국가로 남게 될 것입니다.