20.05.2021

Manifestacija sramežljivosti, osjećaj nelagode, neugodnosti. Osjećam se neugodno kad ne prihvaćam sebe. Osjećam se neugodno kad čujem pohvale upućene meni Psihologija zašto se osjećam neugodno na ulici


Svatko se od nas barem jednom u životu našao u neugodnoj poziciji. “Zamrzni” nešto netaktično, zalij šefa kavom, spotakni se i padi ravno pod noge svoje tajne strasti, dođi na posao u papučama... U takvim trenucima spremni smo pasti kroz pod i sanjati samo da smo na suprotnoj hemisferi planeta. Ili - hitno smislite način da riješite situaciju uz najmanji gubitak za svoj ponos. Kako se izvući iz neugodne situacije, a da ne izgubite obraz?

Među vitalnim potrebama osobe važno mjesto zauzima potreba da bude potreban i cijenjen u svojoj društvenoj jedinici – na poslu, u poduzeću, u sveučilišnoj grupi. Pokušavajući biti traženi, igramo uloge koje su nam korisne, oblikujemo modele ponašanja, promatramo reakcije i stavove drugih. Negativna procjena naše osobnosti (stvarna i imaginarna) negativno utječe na samopoimanje. Zbog toga tako ozbiljno shvaćamo mogućnost otuđenja s kojom se možemo suočiti ako se nađemo u glupoj situaciji.

Američki psiholozi proveli su istraživanje kako bi otkrili kako neugodne situacije utječu na samopouzdanje ljudi. Stvorene su grupe volontera različitih dobnih kategorija – od dječaka i djevojčica do starijih osoba. Pomoću anketa i testiranja stručnjaci su prikupili, klasificirali i saželi sve neugodne situacije u kojima se ljudi najčešće nalaze. Psiholozi su također proučavali mentalne reakcije na ono što se događa. Do kakvih su zaključaka došli?

Najčešće, osoba čini pogreške u stresnim ili dvosmislenim (neuobičajenim za njega) situacijama. To mogu biti neočekivane nezgode (nešto je razbijeno, ispušteno, proliveno) ili očekivani događaji (prvi spoj, upoznavanje roditelja odabranika). Opća slika je sljedeća: što manje znamo što možemo očekivati ​​od budućeg događaja, postajemo nervozniji, bojeći se neugodnosti. Zbog napetog stanja izvodimo nespretne radnje i stvarno se nalazimo u neugodnom položaju. Ali osoba koja se u istoj situaciji osjeća sretno i opušteno, manje je vjerojatno da će učiniti nešto glupo.

Osjećaj srama postaje još veći ako su grešku primijetili i drugi, a mi se nađemo na udaru svih velika pozornost. U ovom trenutku kao da cijeli svijet gleda u nas. Vrijeme prolazi nepodnošljivo sporo, postajemo nervozni i izgubljeni, doživljavamo nelagodu na fizičkoj razini, sve do srca koje nam iskače iz grudi i znojnih ruku. A u takvoj situaciji mogu uživati ​​samo ljudi s patološkom potrebom za pažnjom – drugima je interes drugih za savršenu pogrešku bolan i neugodan.

I opet se nalazimo u začaranom krugu – što se osoba osjeća zbunjenije i posramljenije, to će njeni pokušaji da se izvuče iz te situacije biti neugodniji. Počinje se lažno smijati, mucati, crvenjeti se, blijedi, aktivno gestikulirati - općenito, dokrajčuje svoju ionako povrijeđenu reputaciju, čineći je još gorom. I usput, oni oko vas mogu se sami osjećati neugodno, shvaćajući osjećaje posramljenog druga - naposljetku, i sami su bili u sličnim nevoljama. Osim toga, naši podvizi bika u trgovini porculanom mogu baciti sjenu na druge - primjerice, na prijatelja koji nas je doveo u tvrtku.

Dakle, sve se već dogodilo - što dalje? Pokušaji izglađivanja situacije mogu se dogoditi u dva scenarija. Prvi je ignoriranje problema. Osoba se pretvara da se ništa nije dogodilo i pokušava što prije napustiti mjesto događaja. To je pogrešan potez, jer će se očevici ipak sjećati što se dogodilo, a vaš sramotni bijeg učinit će vas kukavicom koja nije priznala svoju nespretnost.

Ispravniji bi bio drugi scenarij – priznati grešku i sve okrenuti na šalu. Ako s osmijehom priznate što ste učinili, učinit ćete dobro djelo ne samo za sebe, već i za prisutne - uostalom, i oni se osjećaju neugodno. Možda ćete, naprotiv, zaslužiti njihovo poštovanje - uostalom, samo hrabri ljudi otvoreno priznaju svoje pogreške. I ne morate biti Petrosjan - dovoljna je neka jednostavna šala, poput: "Danas se, izgleda, sreća uopće okrenula protiv mene!" ili "Moja urođena milost mora biti na udaru!"

Neuspješna izjava ili nespretan pokret - to se događa svima, nitko nije imun na mogućnost ulaska u glupu situaciju. Samo trebate naučiti kako izaći iz toga bez gubitka samopoštovanja.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Izađi van. Ako se osjećate neugodno čak i kada samo pozdravite svog susjeda, onda su šanse da se zapravo ne želite prisiljavati na interakciju s ljudima. Međutim, što više vremena provodite s drugim ljudima, bolje ćete se osjećati u njihovoj blizini i manje ćete se brinuti hoćete li reći ili učiniti pogrešnu stvar. Postavite si cilj da više vremena provodite s ljudima, a manje kod kuće.

  • Upoznati razliciti ljudi iz škole, iz tenisa, iz svog omladinskog kluba ili iz novina, i naučite kako se ponašati sa svim vrstama ljudi.
  • Ako ne želite provoditi vrijeme u grupi ljudi, pozovite prijatelja ili poznanicu na šalicu kave ili samo u šetnju. Komunikacija s ljudima na individualnoj razini pripremit će vas za komunikaciju u grupama.
  • Ne sjedi bez razgovora. Možete ostati svoji čak i ako sjedite u prostoriji punoj ljudi. Ne morate biti u centru pažnje, ali se morate natjerati da barem s nekim komunicirate. Na taj ćete se način osjećati sigurnije i moći ćete postupno komunicirati s velike količine od ljudi.
  • Prestanite razmišljati o tome što drugi ljudi govore o vama.Čak je i ljudima poput Brada Petea ili Johnnyja Deppa teško prestati razmišljati o tome što drugi ljudi govore o njima, ali možete barem pokušati obraćati manje pozornosti na to. Ako vas pomisao da učinite nešto loše paralizira, nikada nećete moći prevladati svoju društvenu nespretnost.

    • Sljedeći put kad s nekim razgovarate, uvjerite se da ste spremni riskirati i pokušajte prevladati svoje strahove. Veća je vjerojatnost da ćete dobiti željenu reakciju ako komunicirate s ljudima.
    • Ljudi mogu lako razumjeti ako razmišljate samo o tome što drugi misle o vama. Ako stalno pitate izgleda li vam kosa loše ili biste trebali nastaviti svirati violinu, ostavljate dojam da ne možete razmišljati svojom glavom.
    • Ako prestanete brinuti o tome što ljudi misle o vama, počet ćete razvijati samopouzdanje koje vam je potrebno. Pokušati ostvariti svoje osobne ciljeve i raditi ono u čemu uživate mnogo je važnije od onoga što ljudi misle o vama.
    • Ne dopustite da vas ljudi primijete kako gledate svoj odraz, inače će misliti da se previše volite.
  • Pronađite samopouzdanje. Iako je to lakše reći nego učiniti, trebali biste poraditi na poboljšanju svog samopouzdanja. Osjećaj nelagode počinje činjenicom da osjećate da ne znate kako se ponašati među ljudima, a svi oko vas znaju kako. Sve dok ne shvatite da se oni ne razlikuju od vas, nećete moći ravnopravno komunicirati s ljudima.

    • Radite sve što želite s povjerenjem. Bilo da volite gledati filmove, simulirati zrakoplove ili ići na trčanje, trebali biste raditi ove stvari kako biste poboljšali svoje samopouzdanje.
    • Iako ne postoji odjeća ili frizura uz koje ćete se osjećati potpuno samouvjereno, ako odvojite vrijeme da se brinete o sebi, osjećat ćete se bolje.
    • Družite se s ljudima koji vam daju samopouzdanje. Jedan od razloga zbog kojih biste se mogli osjećati neugodno u blizini ljudi je taj što vas ne cijene onoliko koliko biste trebali.
  • Znati kako se ponašati. Drugi razlog zašto se ljudi osjećaju neugodno je taj što se ne znaju ponašati u blizini ljudi, zbog čega stalno govore i rade pogrešne stvari. Nažalost, ne postoji knjiga koja objašnjava sva pravila društvenog ponašanja, ali postoji nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir.

    • Ako imate prijatelja ili poznanika koji ima izvrsne društvene vještine, pokušajte provesti više vremena s tom osobom kako biste razumjeli kako stvari rade.
    • Ako ste učinili nešto što je uvrijedilo nekog drugog ili se jednostavno niste ponašali društveno, zapišite incident kako biste izbjegli ponavljanje.
    • Naučite razumjeti dinamiku situacije prije nego što se uključite. Ako se ljudi šale i smiju, onda nije pravo vrijeme za razgovor o teškom testu iz matematike. S druge strane, ako je netko u grupi ljut zbog prekida s djevojkom, nemojte pričati viceve.
  • Prihvatite svoju nespretnost. Ne moraš biti cool kao James Dean da bi te ljudi voljeli. Ponekad to što ste čudni, stalno nešto mrmljate ili prolijete piće po sebi može zainteresirati ljude za vas. Trebali biste raditi na svojim društvenim vještinama, ali nemojte se previše truditi ili će ljudi shvatiti da to niste vi. Prihvaćanje svoje nespretnosti ne znači da svake dvije minute morate govoriti "Baš sam čudan!", već da se trebate osjećati ugodno s činjenicom da niste uvijek dobri u komunikaciji s ljudima.

    • Naučite se smijati sami sebi. Tako će se ljudi u vašoj blizini osjećati ugodnije, a vi ćete se bolje osjećati kada sami sebi priznate da niste savršeni.
    • Nemojte se ponižavati smijajući se sami sebi. Na primjer, ako stalno prolijevate piće ili hranu po sebi i netko primijeti veliku mrlju od kečapa na vašim trapericama, jednostavno recite: "Imao sam i gore," umjesto da se sramite.
  • Ne dolazite na sastanke prerano ili prekasno. Ovo može zvučati kao nešto ne osobito važno, nema što gore od toga kako stići u krivo vrijeme. Ako dođete prerano na party, morat ćete komunicirati s organizatorom čak i ako nemate što reći. Osim toga, možda ćete se osjećati kao da smetate i nećete znati što biste sami sa sobom. S druge strane, ako kasnite, teže ćete se uživjeti u duh grupe i uključiti se u razgovore.

    • Ako idete na zabavu, nemojte se pojaviti prerano ili ćete izgledati kao da se previše trudite. Bolje je doći petnaest minuta nakon početka zabave. Ali ne smijete potpuno zakasniti, jer to nije pristojno.
  • Suština pojma. Neugodnost se definira kao zbunjenost, osjećaj nelagode. Kod male djece stid se javlja bez vidljivog razloga kada im se nepoznati ljudi obraćaju. Kod odraslih osoba stid nastaje kao posljedica nesklada između onoga kako osoba želi izgledati i onoga kako zapravo izgleda u neočekivanoj, osim želje, i neprikladnoj situaciji kada “izgubi obraz”.

    Znakovi neugodnosti. Kad im je neugodno, ljudi odvraćaju pogled od drugih ili spuštaju oči, a bebe se skrivaju iza majčine haljine ili suknje; pritom neki od njih krišom pogledaju osobu koja ih je zbunila. Posram je karakteriziran prisutnošću blagog osmijeha koji prelazi licem osobe, ili nervoznog i glupog smijeha (što se razlikuje od srama), kao i poremećaja u glatkoći pokreta i govora ( Edelman, Hampson, 1981). Jasan znak neugode je crvenilo lica (posramljena osoba kaže: „Pocrvenjela si zbog tebe“), pogled u pod. Ako su ovi znakovi prisutni, u svakodnevnom govoru kažu “osobi je neugodno”. Kod odraslih neugodnost može biti uzrokovana ili neuspjehom u nekom poslu ili uspjehom.

    Posram je relativno nedavno postao predmetom sustavnog istraživanja ( Goffman, 1967; Modigliani, 1968). Goffman, ne baš dobro, po mom mišljenju, definira neugodu kao izražavanje mišljenja da će drugi ljudi misliti o nama ili našim postupcima kao neprikladnima za situaciju. Ova formulacija prije objašnjava uzrok neugodnosti (a to se češće događa kod prilično odraslih ljudi, nego kod male djece), ali ne i bit neugodnosti kao emocionalno stanje. Goffman piše da se pokazivanjem neugode čini kao da se ispričavamo drugima za stvarnu ili moguću pogrešku. Prema ovom autoru, funkcija stida je da pokaže “ispravnost” subjekta, sposobnost da se s njim nosi, budući da je sposoban ispraviti svoje ponašanje.

    Borg i kolege ( Borg i sur., 1988) gledaju na neugodu kao na vrstu srama, a Edelman ( Edelman, 1985) - kao vrsta socijalne anksioznosti zbog percipiranog negativnog dojma drugih.

    Za pojavu neugodnosti nužan je javni neuspjeh u očuvanju vlastitog obraza, koji se doživljava kao prijetnja vlastitoj reputaciji, „društvenom ja“ kad ga drugi negativno ocjenjuju ( Silver i sur., 1987; Crozier, Burnham, 1990; Papiga, Harre, 1996). Stoga se najveći stupanj neugodnosti događa kada osoba podbaci u grupi. Kada se neuspjeh dogodi u osamljenoj situaciji, neugoda je blago izražena zbog percipirane odsutnosti drugih ( Modigliani, 1971). Iako je neugoda društvena emocija, veza između sramežljivosti i društvenosti ili ne postoji ili je vrlo slaba ( Crozier, 1986). Istina, V. Crozier napominje da takve osobe imaju problema u komunikaciji s nepoznatim osobama, što dovodi u pitanje gornji zaključak ovog autora.

    Iskustvo neugode često se javlja u pozadini, s jedne strane, interesa za ljude, as druge strane, straha od socijalne interakcije. Stoga E. Shostrom sramežljivost naziva čudnom emocijom, koja istovremeno označava sklonost stvaranju kontakta i njegovom izbjegavanju. Kao rezultat toga, ometa osobu, ograničavajući njegovu slobodu. S druge strane, neugoda motivira normativno društveno ponašanje ( Keltner, Buswell, 1997). Crozier ( Crozier, 1990) primjećuje da je osoba koja se ne može posramiti lišena važne ljudske kvalitete koja karakterizira osjetljivost i sposobnost brige.

    Također se možemo osjećati neugodno zbog druge osobe, nama bliske ili čak nepoznate. Stoga bi majci moglo biti neugodno zbog bebine netaktične izjave prema gostu ("empatična posramljenost").

    Postoji gledište da je posramljenost dominantno tinejdžerska emocija ( Papiga, Harre, 1996), ali ne smijemo zaboraviti ni djecu mlađa dob pokazivanje sramežljivosti prilikom susreta sa strancima, kada im se obraćaju ili kada se o njima govori. Štoviše, upitna je Griffinova pozicija ( Grifin, 1995), prema kojem se o posramljenosti kod djece može govoriti tek od 7-8 godine, kada počinju definirati posramljenost kao percipirano kršenje društvenih standarda u prisutnosti drugih ljudi koji ta kršenja procjenjuju. Malo je vjerojatno da dijete od 2-3 godine, koje se stidi stranaca, razmišlja o nečem takvom.

    Razlozi za neugodu. P. Pilkonis i F. Zimbardo ( Pilkonis, Zimbardo, 1979) intervjuirali su mlade ljude o razlozima koji izazivaju neugodu i nelagodu. Rezultati koje su dobili prikazani su u tablici. 8.
    1.

    Tablica 8.1. Učestalost pojavljivanja uzroka sramežljivosti

    situacija

    Situacije

    Kada sam u centru pažnje velike grupe 72.6 (npr. kada javni govor) Velika tvrtka 67,6 Niži status 56,2 Komunikacijska situacija općenito 55,3

    Kraj stola. 8.1

    Postotak učenika koji su to primijetili

    situacija

    Situacije

    Nova situacija općenito Situacija koja zahtijeva čvrstinu Kad me pohvale Kad sam u središtu pozornosti u maloj grupi Mala grupa Sam s osobom suprotnog spola Situacija ranjivosti (potrebna pomoć) Mala grupa usmjerena na zadatke Sami s osobom istog spola Drugi ljudi

    55,0 54,1 53,2 52,1 48,5 48,5 48,2 28,2 13,8

    Stranci Grupa osoba suprotnog spola Ljudi superiorni u znanju Ljudi superiorni po položaju Grupa ljudi istog spola Rođaci Stariji ljudi Prijatelji Djeca Roditelji

    69,7 62,9 55,3 39,7 33,5 19,7 12,4 10,9 10,0 8,5

    Neugodnost se događa kad god je neki ključni element transakcije neočekivano i jasno diskreditiran za barem jednog sudionika u interakciji. Kao rezultat toga, ispada da potonji ne može dalje ispunjavati ulogu. Štoviše, stid je zarazan. Širi se, lišavajući druge ljude njihove sposobnosti da djeluju...

    Tijekom analize sadržaja posramljenosti klasificirali smo sve primjere, zadržavajući ih koliko god je to bilo moguće kako su nam prezentirani. Identificirano je više od sedamdeset i četiri kategorije, uključujući greške među prijateljima, javne greške, razotkrivanje laži, zatečenost, korištenje pogrešnih imena, zaboravljanje imena, lapsus, golotinju, narušavanje tuđe privatnosti, nekontrolirani smijeh i opijenost .u prisutnosti trijeznih osoba (ili obrnuto), gubitak kontrole nad fizičkim procesima i iznenadna svijest o poniženju i drugim uvredljivim radnjama. Daljnje istraživanje ovih kategorija otkrilo je da se većina njih može uključiti u tri glavne skupine: (1) nepodudarnost identiteta; (2) gubitak samokontrole; (3) kršenje očekivanja ljudi jednih od drugih u društvenim transakcijama.

    Gross E., Stone G.P., 2001., str. 195–197 (prikaz, stručni).

    Vrste neugodnosti. Lewis ( Lewis, 1995) piše o dvije vrste neugode: jedna je povezana sa sviješću o sebi i svom ponašanju, a druga je također povezana s procjenom samoga sebe u skladu s društvenim normama i pravilima. Rezultat je iskustvo neugodnosti slično sramu. Iz činjenice da su istraživači neugode identificirali njezine različite manifestacije, K. Izard izvodi dvije vrste neugode - društvenu i osobnu. Prvi je povezan s čovjekovom zabrinutošću kakav dojam ostavlja na ljude, koliko može ispuniti njihova očekivanja. Kod drugog tipa glavni problem je subjektivni osjećaj nelagode, sam doživljaj neugodnosti. Ova podjela čini mi se pomalo umjetnom: uostalom, prvo ne isključuje drugo.

    Stanje posramljenosti izazvano sviješću o vlastitoj nedostatnosti proučavano je u zanimljivom eksperimentu koji je proveo A. Modigliani. Održao je niz različitih “natjecanja” od kojih se od nekih sudionika, a da to nisu znali, očekivalo da će se loše pokazati i tako iznevjeriti cijeli tim. Oni koji su iskusili gorčinu neuspjeha pred drugima bili su jako osramoćeni, mnogo više od onih koji su imali sreću da podbace javno. Potonji se nisu previše zabrinjavali, i to ponajviše zbog toga što su drugi uskoro trebali saznati za njihov neuspjeh. Oni kojima je bilo jako neugodno uložili su velike napore da povrate svoje samopoštovanje i ponovno steknu poštovanje ostalih članova tima. Modigliani je naveo šest taktika koje se koriste za to:

    Želja za preusmjeravanjem pažnje na nešto drugo ("Koliko dugo moram čekati, uskoro imam sastanak?").

    Želja da se opravdate ("Svjetiljke dnevno svjetlo smeta mi da se koncentriram").

    Želja da drugima pokaže svoje zasluge ("Zapravo, tenis mi nije jača strana; volim šah").

    Želja da se odbaci sama ideja natjecanja ("Kakva korist od jedenja štapićima kad je u blizini vilica").

    Poricanje poraza ("Pokušaj joj ugoditi").

    Želja za pronalaženjem podrške ("Nadam se da vas nisam previše iznevjerio?").

    Dakle, ključno obilježje neugodnosti je zabrinutost osobe o vlastitoj vanjskoj slici, uzrokovana povećanom
    pažljivu pozornost na to u situaciji stvarne akcije. Ideja o samopoimanju pomaže objasniti uzrok neugodnosti: pojam o sebi ne uključuje samo "ono što mislim o sebi", već i "ono što mislim da drugi misle o meni". Ako osjećam da poštovanje drugih prema meni opada, to me brine. Međutim, prijetnja samopoimanju osobe može se svesti na minimum ako oni koji su promatrali stresna situacija, daju do znanja da ono što se dogodilo neće utjecati na njihov stav prema “žrtvi”. Kako biste pomogli svom partneru da prevlada neugodu, možete koristiti određene tehnike komunikacije. U našem primjeru takva bi pomoć mogla imati sljedeće oblike:

    umanjivanje važnosti onoga što se dogodilo: „Ne brini, ništa se nije dogodilo, prolivena kava je tako mala stvar u usporedbi s onim o čemu pričamo“;

    navođenje olakotnih okolnosti: “Teško je držati šalicu sjedeći na ovako klimavoj stolici”;

    prisjećanje vlastitog iskustva sličnih situacija: „Ne brini, i meni se nešto slično dogodi kad me ponese neka ideja.“

    Sa svoje strane, za vraćanje statusa quo, posramljena osoba može incident okrenuti na šalu, ili pribjeći isprici ili nekim drugim metodama, na primjer, gore opisanim.

    Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Pogolsha V.M., 2001., str. 224–225 (prikaz, stručni).

    Lakoću posramljivanja karakterizira emocionalna crta osobnosti koja se naziva sramežljivost (vidi odjeljak 4.6).


    Oznake: , , , , ,

    Svatko od nas svakodnevno komunicira s desecima ljudi. To su obiteljski, prijateljski i poslovni kontakti, prolazni susreti u prijevozu, trgovinama i na ulici, ciljani apeli raznim organizacijama. Ponekad komunikacija ostavlja neugodan okus, čiji je razlog teško objasniti. Psiholozi smatraju da se ovaj osjećaj javlja u slučajevima kada naiđemo na osobe sklone tzv. toksičnom ponašanju.

    Danas ćemo govoriti o njegovim vrstama i uzrocima, kao io načinima kako zaštititi svoje živce i održati duševni mir kada imate posla s ljudima koji se tako ponašaju.

    Izvor: depositphotos.com

    Položaj žrtve

    Na prvi pogled takva osoba izgleda jadno, ali bezopasno. Samo je siguran da su ljudi oko njega nepravedni prema njemu, a životne okolnosti neopravdano okrutne. Od sugovornika očekuje samo simpatije i razumijevanje.

    Zapravo, ovaj položaj je izuzetno zgodan. Ona je u stanju opravdati sve pogreške, nevoljkost donošenja odluka, pa čak i počinjenje nedoličnih djela. Komunikacija sa "žrtvom" je neugodna: pokušaji da se utješi ili stvarno pomogne izazivaju njen protest, a uvjeravanja da svijet nije tako loš su agresivne optužbe za bešćutnost.

    Akumulacija negativnosti

    Ovi ljudi u svim okolnostima primjećuju isključivo negativne strane. Nije iznenađujuće da njihova vječna malodušnost kod drugih izaziva iritaciju, pomiješanu s osjećajem krivnje, koju "negativci" koriste za svoje potrebe: u pravilu vjeruju da zaslužuju povećanu pozornost i izuzetnu odanost. No, njih same uopće ne brine što se njihovi razgovori o tome kako je sve loše odražavaju na raspoloženje drugih.

    Narcizam

    Kada se osoba stalno hvali, postaje teško komunicirati s njom, čak i ako je uistinu uspješna. Činjenica je da ne primjećuje druge ljude, ne zna ništa o njima i ne zanima ga nitko osim sebe. Oni oko njih obično ne pate od toga, ali također ne žele kontaktirati narcisoidnog egoista.

    dirljivost

    Pretjerana dirljivost često se smatra znakom nježnosti, osjetljivosti pa čak i plašljivosti. Zapravo, navika da se uvrijedi bilo koja riječ i da se najnevinija šala doživljava kao nepristojnost nema nikakve veze sa suptilnom mentalnom organizacijom. To je prije sklonost manipuliranju drugim ljudima pomoću umjetno kultiviranog osjećaja krivnje. Ova pozicija proizlazi iz niskog samopoštovanja i želje da se istaknete, a da za to ne učinite ništa značajno.

    Pričljivost

    Komunikacija s brbljavcem uvijek je zamorna, što nema nikakve veze sa sadržajem razgovora: pretjerano pričljiva osoba može biti zanimljiva, obrazovana i duhovita. Međutim, kada kontaktira s njim, sugovornik često ima osjećaj da ga brbljavac u određenoj mjeri iskorištava: unaprijed zanemaruje njegove misli, osjećaje, životna iskustva, pa čak i činjenicu prisutnosti ili odsutnosti slobodnog vremena. Osjećati se kao samo primatelj informacija je uvredljivo, čak i ako ste potpuno obdareni talentom slušatelja.

    Nedostatak samokontrole

    Nevolje se događaju svima. Svatko se od nas može osjećati loše, umorno ili uzrujano, ali isticanje emocija na drugim ljudima je nedopustivo. Ljudi koji se ne mogu kontrolirati su neugodni. Od njih uvijek možete očekivati ​​grubost ili histeriju. To njihovu okolinu drži u stalnoj napetosti, što se negativno odražava i na njihovo zdravlje i stil komunikacije.

    Događa se da se osoba jednostavno ne želi kontrolirati, smatrajući osobitosti svog ponašanja znakom svijetle individualnosti. Oni oko njih takve ispade doživljavaju kao manifestaciju loših manira. Isprike ("oprosti, izgubio sam strpljenje") vrlo brzo prestaju ulijevati povjerenje ako se neugodne situacije tijekom komunikacije pojavljuju prečesto.

    Pretjerani perfekcionizam

    Bolna želja za savršenstvom jedna je od najnezgodnijih osobina za druge. Perfekcionista može biti teško razumjeti, posebno u slučajevima kada se njegove neobičnosti odnose na obične svakodnevne trenutke (pranje posuđa, sređivanje kuće, stanje odjeće i obuće itd.). Još je teže pomiriti se sa stalnim zanovijetanjem: takva osoba u pravilu nije u stanju prihvatiti način života drugih ljudi i smatra da su njezine preferencije važnije od svih drugih okolnosti i čak više od osnovne pristojnosti. Komunikacija s perfekcionistom ostavlja osjećaj ogorčenosti, nepravednosti procjena i umora od zamornosti.

    Neuspjeh u suosjećanju

    Odrasli obično slijede općeprihvaćena pravila ponašanja. Oni shvaćaju da je nedopustivo radovati se tuđoj nesreći, pokazivati ​​prezir prema osobama s invaliditetom ili smijati se fizičkim ili intelektualnim nedostacima. Osoba koja se ponaša drugačije nije samo neugodna – ona stvara osjećaj nepredvidivosti i opasnosti.

    Otvoreno pokazana nesposobnost za suosjećanje doživljava se kao znak nezrelosti i mentalne ograničenosti. Osim toga, svako javno ispoljavanje bešćutnosti povlači za sobom trenutnu reakciju drugih, što prijeti razvojem otvorenog sukoba. Nije iznenađujuće što pokušavaju minimizirati kontakte s takvom osobom.

    Traženje odobrenja

    Sumnja u sebe manifestira se kod nekih ljudi kao stalna potraga za vanjskim Pozitivna ocjena. U ovoj situaciji neugodno je komunicirati s osobom iz dva razloga. Prvo: čini nešto što nije baš kako treba često kao i drugi ljudi, ali uopće ne podnosi ni najblažu kritiku. Drugo: osoba koja traži odobravanje oduzima previše vremena drugima, neprestano zahtijevajući pozornost na sebe. Umjesto suosjećanja, stvara osjećaj umora i nelagode.

    U većini slučajeva uzrok toksičnog ponašanja izravno je povezan s niskim samopoštovanjem. Ljudi koji ne mogu normalno komunicirati koriste druge u određenoj mjeri kako bi se potvrdili. Kontakti s njima obično završavaju pokvarenim raspoloženjem. Posebno su neugodne situacije kada je nemoguće izbjeći redovitu komunikaciju. Ako je vaš kolega ili rođak sklon "toksičnom" ponašanju, riskirate ne samo gubitak psihičke ravnoteže, već i postati žrtva jedne od mnogih bolesti uzrokovanih dugotrajnim stresom. Što uraditi?

    Prvo, pobrinite se za sebe. Važno je shvatiti da je nemoguće promijeniti ponašanje druge osobe. Pokušaji da se raspravlja i uvjeri da je njegov stav pogrešan neće dati ništa osim daljnjeg pogoršanja odnosa.

    Drugo, ima smisla procijeniti situaciju s medicinskog gledišta. Činjenica je da su neke vrste "toksičnog" ponašanja simptomi bolesti: patološka točnost ponekad se javlja s opsesivno-kompulzivnim poremećajem, osjetljivost - s neurozama, pričljivost - s poremećajem pažnje itd.

    Treće, toksično ponašanje obično je usmjereno na sve oko vas, a ne na vas osobno. To znači da neugodne osjećaje povezane s takvom komunikacijom ne treba uzimati k srcu. Ako je osoba koja vas živcira bolesna, možete je samo sažalijevati. U svakom slučaju, komunikaciju s njim trebate svesti na minimum ako je moguće.

    Video s YouTubea na temu članka:

    Ruska ekonomija dovoljna je da se Rusi osjećaju nelagodno. Lavovski udio ruskog izvoza čine sirovine, od kojih najveći dio otpada na prodaju raznih energenata. Tradicionalna varijabilnost prihoda od takvog izvoza u dugim vremenskim horizontima, očekivano smanjenje potražnje za energetskim resursima kao rezultat tehnološkog razvoja, nedostatnost prihoda od sirovina za daljnji rast prosječne razine dohotka u ruskom gospodarstvu i neki drugi razlozi nas navode na razmišljanje o potrebi diversifikacije i kompliciranja izvoza.

    Nažalost, velike ruske tvrtke, od kojih mnoge proizvode i izvoze sirovine, mogu samo djelomično pomoći tom cilju. Ruske velike tvrtke obično su "uzvodne" tvrtke čija je svrha opskrba faktora proizvodnje "nizvodno" sektorima sastavljenim od tvrtki koje znaju kako transformirati te faktore u složeniju robu i usluge. Da biste to vidjeli, samo pogledajte ruski dio: velika većina najvećih ruskih tvrtki na ovom popisu uključuje dobavljače sirovina, banke i energetske tvrtke.

    Među relativno velikim tvrtkama postoje tehnološke tvrtke koje imaju potencijal povećati izvoz i zauzeti veći udio na međunarodnom tržištu. Međutim, za tako veliku zemlju kao što je Rusija, čak i ako su te tvrtke uspješne na međunarodnom tržištu, prihod koji zarađuju možda neće biti dovoljan da razinu blagostanja ovdje približi odgovarajućim pokazateljima najbogatijih zemalja. Potrebna nam je nova, uključujući i složenu izvoznu proizvodnju, sposobnu ostvariti prilično visoke prihode na svjetskom tržištu.

    Stoga se nade u pojavu novih izvoznih sektora često vežu uz mala i srednja poduzeća. I ne radi se samo o nadahnuću Microsoftove priče ili Apple koji se nije pojavio kao industrijski div, već iu jednostavnijim epizodama, primjerice, klaster za proizvodnju svježeg cvijeća u Kolumbiji, nastao iz relativno malih tvrtki.

    Međutim, te su nade i dalje neopravdane: prema anketama BEEPS tvrtki koje redovito provode Svjetska banka i Europska banka za obnovu i razvoj, ruska mala i srednja poduzeća su autsajderi među zemljama sa sličnim razinama BDP-a po glavi stanovnika u smislu izvozna djelatnost.

    Koji je potencijalni razlog za ovaj nepovoljan ishod? Nažalost, odgovor na ovo pitanje ne sadrži nikakve senzacije. Čimbenici gospodarskog rasta, kao što su zaštita vlasničkih prava, razvoj financijskog tržišta, dionice ljudski kapital, rad carinske službe itd. utječu ne samo na razinu ulaganja i veličinu ruskog gospodarstva, već i na njegovu strukturu.

    Nedovoljno razvijene institucije, poput zaštite vlasničkih prava ili provedbe ugovora, čine kapitalna ulaganja rizičnijim. Na primjer, nedovoljna zaštita vlasničkih prava smanjuje poticaje za ulaganje u proizvodni kapital. Tražitelj rente, tko god on bio, može zaplijeniti kapital, zaustaviti proizvodni proces, i zahtijevati udio u prihodu poduzeća u zamjenu za ukidanje zapljene, ili čak izvlastiti opremu i uređaje koji pripadaju poduzeću. U takvoj situaciji sigurnije je otvoriti trgovinu, turističku agenciju, kafić ili renovirati stanove nego ulagati u tvrtku koja razvija dijelove za nove modele mikroskopa. U prvom slučaju, vlasnik riskira puno manji iznos nego u drugom, što zahtijeva značajne kapitalne izdatke. Međutim, pojedinačni kafići, restorani, trgovine ili fitness centri ne stvaraju izvozne usluge: oni uglavnom služe za potrebe domaće potrošnje.

    Naravno, nedovoljno razvijene institucije nisu jedino ograničenje razvoja malih i srednjih poduzeća. To može biti slučaj iu financijskom sektoru, koji radije financira velike tvrtke, uključujući i one o kojima smo govorili na početku ovog teksta, dok je puno manje spreman davati kredite za rizičnije projekte malih i srednjih poduzeća, često bez potpore. bilo kakvim pouzdanim kolateralom, niti stalnim dotokom prihoda. Opet, u takvoj situaciji prvo će stradati kapitalno intenzivna poduzeća, jer poduzetnici neće imati od čega nabaviti opremu, uređaje i sl. S nedostatkom financijskih sredstava najvjerojatnije će nastati poduzeća koja ne trebaju redovite i relativno velike kredite, nego industrije visoke tehnologije često zahtijevaju vanjsko financiranje.

    Nedostatak ljudskog kapitala također može imati negativnu ulogu, i to ne samo zbog poteškoća u zapošljavanju odgovarajućih radnika. Sami poduzetnici, bez suvremenog inženjerskog ili prirodoslovnog obrazovanja, i s malo razumijevanja međunarodnih tržišta, bit će ograničeni na jednostavne ideje - iste kafiće, trgovine ili putničke agencije.

    Važni su i mnogi drugi čimbenici: rad carine, pogotovo ako se roba mora brzo isporučiti potrošačima, infrastruktura, certificiranje itd.

    Također igra ulogu javne politike u području poslovne podrške. Potonji bi trebali obratiti pozornost na tvrtke koje ovladavaju know-how i proizvode nove tehnološke proizvode koji certificiraju svoje proizvode prema međunarodnim standardima poduzimanje uspješnih koraka za izlazak na strana tržišta. Ako se, nasuprot tome, državna potpora fokusira na uspješne lobiste, tada će šanse za pojavu novih izvoznih industrija ostati beznačajne čak i uz relativno visoku kvalitetu institucija i dovoljan ljudski kapital.

    S obzirom na nepovoljno stanje čimbenika gospodarskog rasta i pogreške u osmišljavanju državnih politika potpore poslovanju, kretanje prema složenoj i diverzificiranoj izvoznoj košarici, koja čini temelj prosperiteta zemalja poput Južne Koreje, Nizozemske ili Njemačke, postaje sve važnije. izuzetno sporo, protežući se kroz mnoga desetljeća. Bez reformiranja ključnih sastojaka rasta, Rusija riskira ponoviti sudbinu zemalja Latinska Amerika, koji nisu bili u mogućnosti unaprijediti kvalitetu obrazovanja i financija, kao ni koristiti alate državne potpore za pomoć najučinkovitijim tvrtkama, pa stoga, u većini slučajeva, nisu mogli zakomplicirati svoje izvozne košarice i smanjiti jaz s bogatim gospodarstvima.

    Ruska ekonomija, kao i svaka druga ekonomija u svijetu, prisiljena je uvoziti značajan broj roba i usluga kako bi zadovoljila potrebe svojih građana za kvalitetnom i sigurnom robom. Bez dovoljno visokih i održivih prihoda od izvoza, bit će prisiljena odustati od svojih planova za postizanje visokog prosperiteta i dugo će ostati zemlja srednjeg dohotka.