श्रम संहिता मेंजबरन बर्खास्तगी विशेष प्रावधानों के अधीन नहीं है, और नियोक्ता किसी व्यक्ति को मजबूर करने के लिए कई तरकीबों का उपयोग कर सकता हैछोड़ना . अपने हितों की रक्षा कैसे करें?

आपको किन परिस्थितियों में छोड़ने के लिए मजबूर किया जा सकता है?

लोग अक्सर अपने अधिकारों को अच्छी तरह से नहीं जानते हैं या बस व्यवस्था के खिलाफ जाने से डरते हैं। लेकिन अगर ऐसी स्थिति में,ख़ारिज नुकसान नहीं होगा और पर्याप्त सबूत एकत्र करेगा कि एक अवैध औरजबरन बर्खास्तगी स्थिति बनाए रखने या मौद्रिक मुआवजा प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

कारण क्यों एक नियोक्ता एक कर्मचारी को एक आवेदन लिखने के लिए मजबूर करता हैके लिए बर्खास्तगी अपनी मर्जी, अक्सर पैसा या समय बचाने के लिए प्रबंधन की इच्छा में झूठ बोलते हैं। बलकर्मचारी को बर्खास्त किया जाना निम्नलिखित स्थितियों में कर सकते हैं:

1. आकार घटाने उद्यम का राज्य या परिसमापन।
2. कर्मचारी को श्रम अनुसूची के व्यवस्थित या गंभीर उल्लंघन की अनुमति है।
3. कर्मचारी की योग्यताएं उस पद के अनुरूप नहीं होती हैं जिस पर वह रहता है।
4. व्यक्तिगत नापसंदगी या "अपने" व्यक्ति को स्थिति से जोड़ने की इच्छा।

कायदे से, वसीयत में बर्खास्त करने की मजबूरी नियोक्ता की ओर से अस्वीकार्य है, परिभाषा ही शुरू में केवल बर्खास्त व्यक्ति को समाप्त करने की इच्छा मानती हैअनुबंध।

छोड़ने के लिए जबरदस्ती को कैसे पहचानें?

यदि कोई व्यक्ति अपनी स्थिति और वेतन से संतुष्ट है, तो उसे इस पद से इनकार करने के लिए मजबूर करने का कोई भी प्रयास "की परिभाषा के अनुरूप है"जबरन बर्खास्तगी ". एक नियोक्ता निम्नलिखित तरीकों से दबाव डाल सकता है:

1. रिपोर्ट करें कि काम की गुणवत्ता संतोषजनक नहीं है, और अपने दम पर छोड़ने की पेशकश करें।
2. लेख के तहत आग लगाने की धमकी यदि कर्मचारी इसे स्वयं करने के लिए सहमत नहीं है, या शारीरिक नुकसान की धमकी देता है।
3. थोड़ी सी भी गलती के लिए दोष और जुर्माना खोजें, बोनस से वंचित करें आदि।
4. एक कर्मचारी के अधिकारों का खुले तौर पर उल्लंघन करें: उसका वेतन कम करें, ओवरटाइम काम की मांग करें, और इसी तरह।
5. दस्तावेजों को पूर्वव्यापी रूप से जारी करना या किसी आपत्तिजनक कर्मचारी के हस्ताक्षर को जाली बनाना।

रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 81 के अनुसार, किसी कर्मचारी को उसकी इच्छा के विरुद्ध बर्खास्त करने के लिए, आपको न केवल अच्छे कारणों की आवश्यकता है, बल्कि अनुबंध को समाप्त करने की प्रक्रिया का अनुपालन भी करना होगा। कारण के आधार पर, कर्मचारी को 2 से 6 महीने के भीतर किए गए निर्णय के बारे में लिखित रूप में सूचित किया जाना चाहिए।

इसके अलावा, कुछ मामलों में मुआवजे का भुगतान किया जाता है। ये हैं बेईमान नेता औरछोड़ने के लिए मजबूर श्रम संहिता के अनुच्छेद 77 के तहत, जिसमें बर्खास्तगी के सामान्य आधार हैं।

प्रबंधन के दबाव से कानूनी रूप से अपनी रक्षा कैसे करें?

स्थिति का सामना कोई भी कर सकता हैजबरन छंटनी . ऐसे मामलों में, आपको निम्नलिखित कार्यों के लिए तैयार रहना चाहिए:

1. श्रम कानून के बारे में अपने ज्ञान और जो हो रहा है उसकी अवैधता के प्रबंधन को सूचित करें।
2. काम का सही ढंग से पालन करें आदेश, लिखित में अनुरोध करने के निर्देश ताकि प्रबंधन के पास नाइट-पिकिंग का कोई कारण न हो।
3. यदि नियोक्ता कर्मचारी से समझौता करने के लिए उत्तेजक स्थितियाँ बनाता है, तो सुनिश्चित करें कि ऐसे गवाह हैं जो अदालत में बोल सकते हैं।
4. यदि ऐसा कोई अवसर है, तो कंपनी के दूसरे डिवीजन में स्थानांतरित करने के बारे में सोचना समझ में आता है।
5. यदि वर्तमान कार्य बहुत महत्वपूर्ण नहीं है,पार्टियों के समझौते से जबरन बर्खास्तगी आप मौद्रिक मुआवजे पर जोर देकर इसे अपने लाभ में बदल सकते हैं।
6. नियोक्ता द्वारा उल्लंघन का सबूत प्रदान करते हुए, अदालत में दावे का एक बयान तैयार करें।

अपने अधिकारों को जानने के बाद, आप इसी तरह की समस्या को अपने दम पर हल कर सकते हैं या किसी वकील की मदद ले सकते हैं।

अति सूक्ष्म अंतर! कानून की पेचीदगियों और कर्मचारी के दृढ़ संकल्प के ज्ञान की खोज करने के बाद, प्रबंधन आमतौर पर इस मुद्दे को शांतिपूर्ण तरीके से हल करना पसंद करता है जो दोनों पक्षों के अनुकूल हो।

कहां आवेदन करें, और आपके पास जबरदस्ती का क्या सबूत होना चाहिए?

अवैध बर्खास्तगी के मामले में न्याय प्राप्त करना काफी कठिन है। लेकिन, यह जानकर कि अदालत किन सबूतों को स्वीकार करेगी, आप अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं। इस्तीफे के पत्र पर हस्ताक्षर करने से पहले श्रम निरीक्षणालय या अभियोजक के कार्यालय में आवेदन करते समय, संबंधित सेवाएं एक ऑडिट आयोजित करेंगी और नियोक्ता को उसके कार्यों की अवैधता के बारे में चेतावनी जारी करेंगी। यदि आवेदन पर पहले ही हस्ताक्षर हो चुके हैं, लेकिन व्यक्ति छोड़ना नहीं चाहता है, तो तीन समाधान हैं:

• श्रम निरीक्षक को शिकायत लिखें;
• अभियोजक के कार्यालय में आवेदन करें;
• अदालत में मुकदमा दायर करें।

अधिकारियों से संपर्क करने की समय सीमा अनुबंध की समाप्ति के एक महीने बाद तक सीमित है।

श्रम निरीक्षणालय को नमूना आवेदन।

श्रम निरीक्षणालय या अभियोजक का कार्यालय डेटा की जांच करेगा और यदि कथित उल्लंघन पाए जाते हैं, तो वे मामले को अदालत में ले जाएंगे। अदालत में काम से जबरन इस्तीफे के तथ्य को साबित करने के लिए, निम्नलिखित साक्ष्य की आवश्यकता है:

1. उद्यम के प्रशासन से विवादों, असहमति और खतरों के लिखित साक्ष्य या ऑडियो रिकॉर्डिंग।
2. जबरदस्ती छोड़ने का संकेत देने वाले आदेशों की प्रतियां: बोनस से वंचित करना, जुर्माना, पदावनति, और इसी तरह।
3. उन लोगों की गवाही जिन्होंने धमकियों को देखा और सुना और अपने पदों को खाली करने की मांग की।

यदि रोजगार अनुबंध की समाप्ति के तुरंत बाद, किसी अन्य व्यक्ति को रिक्त पद के लिए काम पर रखा जाता है, तो यह नियोक्ता के रिक्त रिक्ति के पूर्व ज्ञान के प्रमाण के रूप में कार्य कर सकता है।

ध्यान! कठिन वित्तीय स्थिति और नौकरी छूटने के परिणामस्वरूप अन्य प्रतिकूल परिस्थितियाँ भी अप्रत्यक्ष रूप से पुष्टि कर सकती हैं कि क्या हुआ थाछोड़ने की मजबूरी।

एक कर्मचारी पर दबाव कानूनी दृष्टि से एक नियोक्ता को कैसे धमकाता है?

बेशक, एक कर्मचारी को मजबूर करने के लिए प्रबंधन को बर्खास्तगी के लिए जेल की सजा का खतरा नहीं है, लेकिन फिर भी उन्हें अधिकारों के उल्लंघन के लिए जवाब देना होगा। उल्लंघन की गंभीरता के आधार पर, निम्न प्रकार के दंड लागू होते हैं:

1. श्रम कानून के तहत अनुशासनात्मक दंड।
2. प्रशासनिक कानून के अनुसार - पीड़ित को जुर्माना और भौतिक मुआवजा देना, उसके बाद बहाली (रूसी संघ के प्रशासनिक अपराधों की संहिता का अनुच्छेद 5.27)।
3. जब एक गर्भवती कर्मचारी को बर्खास्त करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो प्रबंधन जबरन श्रम से व्यावसायिक गतिविधियों के निलंबन (रूसी संघ के आपराधिक संहिता के अनुच्छेद 145) के लिए आपराधिक दायित्व वहन करेगा।

दस्तावेजों में जालसाजी का पता चलने या मनोवैज्ञानिक या शारीरिक दबाव से स्वास्थ्य को नुकसान होने की स्थिति में, अपराधियों के खिलाफ आपराधिक मामला भी शुरू किया जा सकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव- यह किसी व्यक्ति को प्रभावित करने का एक ऐसा तरीका है जिसमें न केवल उसके कार्यों और क्रिया के तरीके को प्रभावित करना संभव है, बल्कि अक्सर उसके सोचने के तरीके और राय को भी प्रभावित करना संभव है।

विभिन्न कारणों से मनोवैज्ञानिक दबाव का सहारा लिया जाता है। अक्सर ऐसा दबाव डालने वाले व्यक्ति में वास्तविक शक्ति की कमी या आत्म-संदेह के कारण होता है। एक व्यक्ति जिसके पास है वह दूसरों पर दबाव नहीं डालता, बल्कि समस्याओं को हल करता है, प्रत्यक्ष और ईमानदार तरीकों का उपयोग करने की कोशिश करता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव न केवल पीड़ित को "तोड़" देता है और उसे बहुत अधिक चिंता और सुरक्षा की आंतरिक भावना का नुकसान देता है। प्रभाव का यह तरीका उस व्यक्ति के खिलाफ भी हो सकता है जो इसका इस्तेमाल करता है - आपराधिक संहिता में रूसी संघदुर्गम मनोवैज्ञानिक दबाव डालने वालों के लिए एक लेख (रूसी संघ के आपराधिक संहिता का अनुच्छेद 40) है। लेख किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव के लिए सजा प्रदान करता है, और साथ ही इस तरह के प्रभाव के शिकार के लिए एक बरी है - रूसी संघ का न्याय दबाव को इतना शक्तिशाली मानता है कि वह किसी व्यक्ति को उसकी इच्छा के विरुद्ध अपराध के लिए प्रेरित कर सकता है।

इस प्रकार, मनोविज्ञान में दबाव कार्रवाई का एक अत्यंत अवांछनीय तरीका है। ऐसा लग सकता है कि किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक रूप से दबाव डालने का तरीका जानना महान और प्रभावी है, और यह जीवन में अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में बहुत मदद करता है। कई मनोवैज्ञानिक, विशेष रूप से वे जो व्यावसायिक प्रशिक्षण के विशेषज्ञ हैं, भी ऐसा सोचते हैं। हालांकि, दबाव एक अस्वास्थ्यकर रणनीति है जो केवल अस्थायी परिणाम ला सकता है, और लंबे समय में केवल आपके आस-पास के लोगों को चोट और पीड़ा लाता है।

दूसरों के इस दबाव का विरोध करने में सक्षम होने के लिए सबसे पहले यह जानना आवश्यक है कि किसी व्यक्ति को मनोवैज्ञानिक रूप से कैसे दबाया जाए। बहुत से लोग इस स्थिति से परिचित हैं, जिसमें हेरफेर के बाद, उन्हें कुछ ऐसा करने के लिए मजबूर किया जाता है जो उनकी आंतरिक मान्यताओं के विपरीत है। साथ ही, वे बहुत सारी मिश्रित नकारात्मक भावनाओं का अनुभव करते हैं - शर्म और क्रोध से लेकर व्यक्तित्व के दो भागों में शाब्दिक विभाजन तक।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

मनोवैज्ञानिक दबाव कई प्रकार के होते हैं, जिनमें से प्रत्येक को इसके प्रबंधन और परिहार रणनीति पर विशेष ध्यान देने की आवश्यकता होती है। यहां सबसे सामान्य प्रकार के दबाव हैं, और फिर हम उनका विरोध करने के तरीके के बारे में बात करेंगे।

उनमें से पहला, सबसे स्पष्ट और निर्विवाद, जबरदस्ती है। जबरदस्ती कर सकते हैं, जो अपने शिकार पर एक काल्पनिक या वास्तविक श्रेष्ठता रखता है। यह एक बॉस हो सकता है जो आपको गोली मारने की धमकी दे रहा हो, या एक गैंगस्टर दरवाजे से चाकू से धमकी दे रहा हो। ये दोनों कुछ और नहीं बल्कि जबरदस्ती हैं।

अपमान (या अपमान) दूसरे प्रकार का मनोवैज्ञानिक दबाव है। उसके लिए, जोड़तोड़ व्यक्तिगत हो जाता है, अपमान (शायद सार्वजनिक रूप से भी), उन दोषों पर जोर देता है जो पीड़ित के लिए दर्दनाक हैं: उपस्थिति, बीमारी, वैवाहिक स्थिति, आदि। सबसे कम और सबसे आक्रामक शब्दों का चयन किया जाता है जो "कुचलने" के लिए डिज़ाइन किए गए हैं हेरफेर का शिकार। यह एक जोड़तोड़ करने वाले के लिए कैसे काम करता है, एक अपमानित व्यक्ति उस व्यक्ति के लिए क्या करना चाहता है जिसने उसे इतना बताया है? यह बहुत आसान है: गंदी बातों के बाद, मैनिपुलेटर तुरंत एक रास्ता प्रदान करता है जिससे अपमानित पीड़ित समाज की नजरों में उठ सकता है - प्रस्तावित कार्य को पूरा करने के लिए।

दबाव का अगला तरीका परिहार है। इस मामले में, निहित हेरफेर किया जाता है, और जब पीड़ित स्थिति को स्पष्ट करने की कोशिश करता है, तो जोड़तोड़ करने वाला उसे गुस्से से दूर कर देता है। इस प्रकार, हेरफेर की शिकार "संज्ञानात्मक असंगति" पैदा करती है - एक अप्रिय भावना कि वह कुछ गलत कर रही है। इस भावना से छुटकारा पाने के प्रयास में, एक व्यक्ति जोड़तोड़ के किसी भी अनुरोध को पूरा करता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव लागू करने के लिए सुझाव और अनुनय विकल्प हैं। उसी समय, जोड़तोड़ करने वाले का पीड़ित पर किसी प्रकार का प्रभाव होना चाहिए: या तो उसकी आँखों में पूर्ण अधिकार हो, या उसके लिए एक प्रसिद्ध व्यक्ति हो। सुझाव भावनाओं पर अधिक केंद्रित है। जोड़तोड़ करने वाले वाक्यांशों का उपयोग कर सकते हैं जैसे "मेरी बात सुनो, मैं निश्चित रूप से जानता हूं ...", या "क्या आपको मेरी राय पर भरोसा नहीं है ...", या "मैं केवल आपके अच्छे होने की कामना करता हूं, इसलिए ..."।

इस मामले में, एक व्यक्ति का मनोवैज्ञानिक दमन होता है, जैसा कि वह था, अच्छे इरादों से, जिसके परिणामस्वरूप पीड़ित थोपी गई राय को अपनाता है और उसे अपना मानने लगता है। अनुनय को युक्तिकरण की विशेषता है, अर्थात, वे तर्क के तर्कों का उपयोग करते हुए, कभी-कभी काफी विकृत होकर किसी व्यक्ति को प्रेरित करने का प्रयास करते हैं। वास्तविक और काल्पनिक दोनों तरह के तर्कों की संख्या इतनी मात्रा में पहुँच जाती है कि पीड़ित का मस्तिष्क केवल सूचना को गंभीर रूप से समझने से थक जाता है और स्वतः सहमत हो जाता है।

कृतज्ञता की आवश्यकता है। यह दीर्घकालिक मनोवैज्ञानिक दबाव का एक प्रकार है। जोड़तोड़ करने वाला पहले पीड़ित को एक सेवा प्रदान करता है: वह जो नहीं मांगा गया था और जो वास्तव में उसे कुछ भी खर्च नहीं करता था। वह नियमित रूप से पीड़ित को इस तरह की काल्पनिक "सहायता" प्रदान कर सकता है, खुद को आत्मविश्वास से भर सकता है। उस समय जब जोड़तोड़ करने वाले के पास कुछ होता है, तो अनुरोध "वापसी का एहसान" चलन में आता है। यदि पीड़ित तुरंत शर्तों से सहमत नहीं होता है तो अनुरोध काफी दखल देने वाला हो सकता है और धमकी में बदल सकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें?

यह समझा जाना चाहिए कि जोड़तोड़ करने वालों को एक विशेष सूची द्वारा निर्देशित नहीं किया जाता है जहां यह लिखा जाता है कि किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक रूप से दबाव कैसे डाला जाए। इसका मतलब यह है कि जोड़तोड़ दबाव का केवल एक तरीका नहीं चुनता है - जीवन में रणनीतियों का सबसे परिष्कृत संयोजन हो सकता है जो पीड़ित के संपर्क में आने के दौरान बदल जाता है। इन विधियों को जोड़तोड़ के अंतर्ज्ञान और भ्रष्टता की डिग्री के आधार पर चुना जाता है, अर्थात, व्यावहारिक रूप से कुछ भी उसकी कल्पना को सीमित नहीं करता है।

इस संबंध में, मुकाबला करने की रणनीतियों को भी लचीला होना चाहिए। यह जानने के लिए कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाए, आपको यह महसूस करना होगा कि यह आप पर लागू किया जा रहा है। कभी-कभी ऐसा करना बहुत मुश्किल होता है: जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालने के कई तरीके हैं और वे सबसे अप्रत्याशित संयोजन बना सकते हैं। इसलिए, अपने आप से नियमित रूप से यह प्रश्न पूछना आवश्यक है: क्या मैं ऐसा इसलिए कर रहा हूँ क्योंकि मैं चाहता हूँ, या कोई और यह चाहता है? यदि, किसी प्रश्न का उत्तर देते समय, आप कुछ विखंडन, विभाजन महसूस करते हैं, यदि आपकी प्रेरणा किसी विशिष्ट व्यक्ति द्वारा बाहर से निर्धारित की जाती है, तो यह एक संकेत है कि आप दबाव में हैं।

सीधी-सीधी फटकार का सहारा लेकर मनोवैज्ञानिक दबाव को हराया जा सकता है। हालांकि, यह सभी जोड़तोड़ करने वालों के लिए काम नहीं करता है, और हर पीड़ित "लड़ाई की भावना" बनाए नहीं रख सकता है। एक सीधी प्रतिक्रिया का अर्थ है कि पीड़ित, अपनी स्थिति को महसूस करने के बाद, जोड़तोड़ करने वाले को सूचित करता है कि उसकी मांगें अवास्तविक या अवांछनीय हैं। कुछ जोड़तोड़ करने वालों के लिए, प्रत्यक्षता भ्रमित करने वाली हो सकती है और वे हार स्वीकार करते हैं, लेकिन कई मामलों में, पीड़ित को तुरंत कम स्पष्ट जोड़तोड़ के नेटवर्क में उलझाया जा सकता है, उस पर लगाए गए अपराध को स्वीकार किया जा सकता है, और अन्य लोगों की महत्वाकांक्षाओं को और भी गहरा किया जा सकता है।

अपने और अपने आत्मसम्मान पर काम करें। यह कोई रहस्य नहीं है कि किसी व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालना आसान है यदि उसे खुद पर और अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है। अधिक के लिए स्व-बाहर जाएं उच्च स्तरजीवन, विशेष रूप से एक ऐसे व्यक्ति के लिए जो पहले से ही दबाव में है, लगभग असंभव है, इसलिए ऐसी स्थितियों में विशेषज्ञ का हस्तक्षेप आवश्यक है।

मनोवैज्ञानिक प्रशिक्षण आयोजित करता है और कार्यशालाओं, व्यक्तिगत विकास के लिए समर्पित है, और उन लोगों की भी मदद करता है जो जोड़तोड़ के प्रभाव में आ गए हैं ताकि वे अपने लक्ष्यों को महसूस कर सकें और सीख सकें कि बाहर से दबाव से कैसे बचा जाए। विशेष रूप से एक विशेषज्ञ की मदद की आवश्यकता होती है यदि विषाक्त वातावरण पीड़ित के करीबी दोस्तों - परिवार या प्रियजनों को कवर करता है। एक मनोवैज्ञानिक आपको सिखाएगा कि पारिवारिक संबंधों को नष्ट किए बिना पति या माता-पिता के मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे करें।

मनोवैज्ञानिक दबाव: कई तरकीबों में हेरफेर से सुरक्षा

मनोवैज्ञानिक दबाव को दूर करने की तुलना में पहचानना कठिन है। यदि आप वास्तव में जानते हैं कि कौन आप पर दबाव डाल रहा है और किन मामलों में, कुछ सरल रक्षा तकनीकें आपकी मदद करेंगी। वे महत्वहीन लग सकते हैं, लेकिन यदि आप जानते हैं कि आप उनका क्या और क्यों उपयोग कर रहे हैं, तो वे काम करेंगे। मनोवैज्ञानिक दबाव के खिलाफ रिसेप्शन इस प्रकार हैं:

• बाधाएं पैदा करें। यदि आपको लगता है कि एक अप्रिय बातचीत शुरू हो रही है, जिसमें वे आपको "कुचलने" की कोशिश करेंगे, तो अपने और वार्ताकार के बीच विभिन्न वस्तुओं को रखें। एक ऐशट्रे, एक कुर्सी, एक कप, एक मोबाइल फोन - कोई भी, यहां तक ​​\u200b\u200bकि एक तुच्छ वस्तु, जोड़तोड़ से आपके रास्ते में आने वाली वस्तु आपकी मानसिक "सुरक्षा" और आक्रामक प्रभाव के लिए एक बाधा बन सकती है।
• बंद मुद्राएं लें। अपने पैरों को क्रॉस करें, अपनी बाहों को पार करें, अपनी उंगली को अपने होठों या भौहों पर रखें, अपने चेहरे को अपनी हथेली से सहारा दें। इन सभी प्राकृतिक बाधाएं, जिसे आप अपने शरीर के साथ आक्रामक प्रभाव के रूप में बनाते हैं, आपको उस संबंध में अधिक गंभीर रूप से सोचने में मदद करेगा जो वार्ताकार आप पर आरोपित करता है। साथ ही ये पोज आत्मविश्वास देते हैं।
• मानसिक अवरोध पैदा करें। अपनी कल्पना के साथ अपने चारों ओर एक घेरा बनाएं, एक गुंबद या एक दीवार खड़ी करें, आप मानसिक रूप से खुद को एक स्पेससूट में रख सकते हैं। कल्पना कीजिए कि एक काल्पनिक बाधा के पीछे आपका सुरक्षा क्षेत्र है, जहां कोई भी प्रवेश नहीं कर सकता, चाहे वे कितनी भी कोशिश कर लें।
• जोड़तोड़ का ध्यान विचलित करें। वस्तुओं को उसके सामने ले जाएं, विभिन्न जोड़तोड़ करें, खांसी करें, जम्हाई लें, खिंचाव करें: कोई भी शारीरिक गतिविधि दिखाएं जो प्रतिद्वंद्वी को वह जो कह रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करने से रोकेगा। मुख्य बात यह ज़्यादा नहीं है, क्योंकि सब कुछ प्राकृतिक दिखना चाहिए।
• वार्ताकार को मजाकिया अंदाज में पेश करें। उदाहरण के लिए, मानसिक रूप से अपने महत्वपूर्ण बॉस पर जस्टर की टोपी लगाएं या उसे चिल्लाने वाला पेंगुइन बनाएं। जब तक आप एक मज़ेदार छवि बनाने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, तब तक आपके पास डरने का समय नहीं होगा, जिसका अर्थ है कि आपके पास आने वाली जानकारी के बारे में सोचने और उसका सामना करने के अधिक अवसर होंगे।

जोड़तोड़ का विरोध करने के लिए ये तकनीकें आपको आत्मविश्वास हासिल करने और मानसिक संसाधन खोजने में मदद करेंगी। लगातार उपयोग किया जा सकता है, लेकिन वे एक विवादास्पद विषय पर रचनात्मक रूप से चर्चा करने और स्थिति में बिना शर्त लाभ प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

दबाव से कैसे निकले?

यहां विशिष्ट तकनीकें दी गई हैं जो आपको संघर्ष की स्थिति में अपने पक्ष में लाभ का लालच देने की अनुमति देंगी:

1. सवाल पूछो। दबाव डालते समय पूछने वाला पहला प्रश्न है "क्या मैं इस अनुरोध को अस्वीकार कर सकता हूँ?" यहां तक ​​​​कि अगर प्रतिद्वंद्वी "हां, लेकिन ..." का जवाब देता है, तो आप अपने इनकार को समझाने के लिए पहले से ही इस जवाब पर काम कर सकते हैं। यदि उत्तर नहीं है, तो कई अन्य प्रश्न पूछे जाने चाहिए। इस तरह के "साक्षात्कार" के दौरान जोड़तोड़ की प्रतिक्रिया की निगरानी करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है - उसके चेहरे के भाव या हावभाव। अक्सर केवल एक नजदीकी नजर ही प्रतिद्वंद्वी के आत्मविश्वास को तोड़ने के लिए काफी होती है। स्पष्ट प्रश्न जो प्रत्यक्ष टकराव नहीं हैं, लेकिन हेरफेर में "छेद" की पहचान करने में मदद करते हैं, दबाव की स्थिति में मदद कर सकते हैं। "क्या ऐसा लगता है कि मैं जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता?", "क्या यह दर्शाता है कि मुझे डर है?", "मुझे किससे डरना चाहिए?", "क्या आपको लगता है कि मुझे मना करने का कोई अधिकार नहीं है? ", "आप जो कह रहे हैं उसके बारे में आप इतने आश्वस्त क्यों हैं?" ऐसे प्रश्न जोड़तोड़ करने वाले को भ्रमित कर सकते हैं और अगले चरण के लिए समय निकाल सकते हैं।
2. अपने प्रतिद्वंद्वी की रणनीति निर्धारित करें। वे आपको कैसे तोड़ने की कोशिश कर रहे हैं? हो सकता है कि मैनिपुलेटर अपने अनुभव या उम्र को संदर्भित करता हो? अपने अनुभव और उम्र का लाभ उठाएं। अधिकारियों का जिक्र? उनसे सवाल करें या कहें कि यह आंकड़ा आपके विशिष्ट विवाद में आधिकारिक नहीं है। दूसरों पर दबाव बनाने की कोशिश कर रहे हैं? यदि वे व्यक्तिगत रूप से बातचीत के दौरान मौजूद हैं, तो आप उनमें से प्रत्येक से पूछ सकते हैं कि वे आपके प्रतिद्वंद्वी का समर्थन क्यों करते हैं, न कि आपका। यदि मैनिपुलेटर गति या त्वरित हमले के साथ लाभ प्राप्त करने की कोशिश कर रहा है, तो ब्रेक लें - कहें कि आपको तत्काल दूर जाने की जरूरत है। किसी भी विवाद में मुख्य बात यह है कि आप अपना समय लें और इस बात पर ध्यान दें कि इस पद्धति की कमजोरियों को खोजने के लिए दबाव कैसे लगाया जाता है।
3. अपने लाभ का प्रयोग करें। अपने प्रतिद्वंद्वी के समान रणनीतियों का उपयोग करना सबसे अच्छा है - तीसरे पक्ष या अधिकारियों का समर्थन, अपनी योग्यता या अनुभव प्राप्त करने के लिए। हालांकि, इसे ज़्यादा मत करो: आपका काम बलों को संतुलित करके संघर्ष को बुझाना है, और जोड़तोड़ को पीड़ित की स्थिति में स्थानांतरित करके एक नए को उत्तेजित नहीं करना है।
4. मोल - भाव करना। अब जबकि जोड़तोड़ की रणनीति को उलट दिया गया है और वह बिना शर्त अपनी शर्तों को आप पर निर्धारित नहीं कर सकता है, आपके पास एक विकल्प है जो आप दोनों के लिए समान रूप से उपयुक्त है। समझौता समाधान प्रदान करें। यदि मैनिपुलेटर के संपर्क से हमेशा के लिए बचना संभव है, तो यह सभी छोरों को काटने के लायक है और अब इस व्यक्ति के साथ व्यवहार नहीं करना चाहिए।

याद रखें कि मनोवैज्ञानिक दबाव प्रभाव का एक दर्दनाक तरीका है, और बेहतर है कि इसका अनावश्यक रूप से सहारा न लें। और अगर आप अपने दम पर दबाव को संभाल नहीं सकते हैं, तो मदद मांगने से न डरें।

हारो मत।सदस्यता लें और अपने ईमेल में लेख का लिंक प्राप्त करें।

क्या आपका कभी अपने प्रियजन से झगड़ा हुआ है? क्या आपको कभी ऐसे झगड़े के बाद कुछ ऐसा करना पड़ा है जिसका आपको बाद में पछतावा हुआ हो? क्या आप उस स्थिति को जानते हैं जब आपने किसी विचार के बारे में लंबे समय तक सोचा था, फिर उसे आवाज देने के लिए, उदाहरण के लिए, काम पर अपने मालिक को, लेकिन उसके साथ बातचीत के बाद, आप कार्यालय को नींबू की तरह निचोड़ कर छोड़ दिया, और यहां तक ​​​​कि एक पूरी तरह से अलग परियोजना का नेतृत्व करने की आवश्यकता के साथ? क्या आपको कभी किसी के साथ संवाद करते समय अनावश्यक वादे या हास्यास्पद प्रतिबद्धताएं करनी पड़ी हैं?

यदि आपने प्रस्तावित प्रश्नों में से कम से कम एक का उत्तर हां में दिया है, तो आपने अपने अनुभव से अनुभव किया है कि यह मनोवैज्ञानिक दबाव है। दुर्भाग्य से, हमारे आसपास के लोगों के साथ संचार, यहां तक ​​कि हमारे सबसे करीबी लोगों के साथ भी, हमेशा हेरफेर से मुक्त नहीं होता है और हमें प्रभावित करने का प्रयास करता है। यह जानना कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाता है, बिल्कुल भी नहीं है और अपने कौशल को पंप नहीं करना है, बल्कि वास्तविक जीवन की आवश्यकता है।

मनोवैज्ञानिक दबाव के प्रकार

इससे पहले कि हम इस बारे में बात करें कि मनोवैज्ञानिक हमलों से बचाव के तरीके क्या हैं, ऐसे हमलों के सबसे सामान्य रूपों को संक्षेप में याद करना समझ में आता है। आइए उन्हें नकारात्मक क्षमता के आरोही क्रम में प्रस्तुत करें।

आलंकारिक प्रश्न

मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे सामान्य रूपों में से एक अलंकारिक प्रश्न पूछना है। उदाहरण के लिए, आपसे पूछा जा सकता है: "ठीक है, तुम इतने बेकार क्यों हो?", "क्या आप समझते भी हैं कि आप क्या कर रहे हैं?" या "क्या आप समझते हैं कि आपने अभी क्या किया?" आदि। ऐसे सवालों के जवाब देने की कोशिश करना ज्यादा मायने नहीं रखता, साथ ही उनकी अनदेखी भी करता है, क्योंकि ऐसा करने से आप या तो स्वीकार करते हैं कि आप गलत हैं (यह बहुत संभव है कि ऐसा बिल्कुल भी नहीं है), या वार्ताकार के प्रति अनादर दिखाते हैं।

इस तरह के मनोवैज्ञानिक हमले को रोकने के लिए, आप प्रश्न को जारी रख सकते हैं और किसी प्रकार का सकारात्मक उत्तर दे सकते हैं, उदाहरण के लिए: "हां, मैं समझता हूं कि मैंने क्या किया, और मैंने ऐसा इसलिए किया क्योंकि ..." इस प्रकार, कई स्थितियों में, आप एक जीवंत, लेकिन काफी रचनात्मक तर्क की मदद से भी समस्या का समाधान कर सकते हैं। इसके बावजूद, यदि आप नहीं जानते कि मनोवैज्ञानिक दबाव का विरोध कैसे किया जाए, तो सबसे अधिक संभावना है, आप केवल स्थिति को बढ़ाएंगे।

अपराध

किसी भी संचार स्थिति में, यह समझना महत्वपूर्ण है कि हर किसी का अपना सत्य होता है, और सत्य और झूठ के बीच की रेखा अस्पष्ट हो सकती है। वही घटनाएं भिन्न लोगअक्सर अलग तरह से माना जाता है। और इस "चाल" पर कई जोड़तोड़ करने वाले अपने मनोवैज्ञानिक हमलों का निर्माण करते हैं, वार्ताकार पर दबाव डालते हैं। यह एक बहुत ही चतुर तकनीक है, और जिन लोगों के पास मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीक नहीं है, उनके साथ यह त्रुटिपूर्ण रूप से काम करता है।

इस तकनीक का मुकाबला करने के लिए, मैनिपुलेटर के साथ खेलकर शुरुआत करना मददगार होता है ताकि इसका दबाव न बढ़े। इसके अलावा, आपको कोई अनावश्यक दायित्व नहीं लेना चाहिए या कुछ ऐसा वादा नहीं करना चाहिए जिसे आप नहीं निभाने जा रहे हैं। एक और कट्टरपंथी तरीका भी है - इनकार करने वाले व्यक्ति को बस जवाब दें। हालांकि ये तरीके हमेशा काम नहीं करते। जोड़तोड़ करने वाले इसे जानते हैं, और अपराध बोध का उपयोग करना उनके शस्त्रागार में सबसे शक्तिशाली तकनीकों में से एक है।

भारी हमला

यह तकनीक उन लोगों के लिए विशिष्ट है जो किसी ऐसे व्यक्ति पर मनोवैज्ञानिक दबाव डालते हैं जिसके पास वह सब नहीं करने की शक्ति होती है जो वे उससे चाहते हैं। अक्सर व्यापार और काम पर पाया जाता है। तकनीक में यह तथ्य शामिल है कि हेरफेर के पते पर हर तरफ से विभिन्न तरीकों से हमला करना शुरू हो जाता है, जो उनके पक्ष में स्थिति को हल करने में रुचि रखने वाले लोगों द्वारा किया जाता है।

उदाहरण के लिए, यदि "कमजोर" पक्ष का प्रतिनिधि वार्ता के दौरान अनुबंध पर हस्ताक्षर नहीं करना चाहता है, तो "मजबूत" पक्ष उस पर दबाव डालना शुरू कर देता है। यह अंतहीन कॉल, हमलों के शिकार के कार्यालय में प्रतिनिधियों की निरंतर यात्राओं, भारी मात्रा में ईमेल आदि में व्यक्त किया जा सकता है। लब्बोलुआब यह है कि एक व्यक्ति इस तरह के मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना नहीं कर सकता है और बस एक प्रतिद्वंद्वी के हमले के तहत हार मान लेता है।

और यहाँ इस प्रकार के मनोवैज्ञानिक दबाव के कुछ और तरीके दिए गए हैं:

• ग्राहक पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• संगठनों में, प्रबंधकों (उदाहरण के लिए, वेतन बढ़ाने के लिए) या सामान्य कर्मचारियों (उदाहरण के लिए, बर्खास्त करने के लिए) पर बड़े पैमाने पर हमला किया जाता है;
• संग्रह एजेंसियों की गतिविधियों में, देनदारों पर बड़े पैमाने पर हमले किए जाते हैं, आदि।

एक कुशल मनोवैज्ञानिक हमला एक दृढ़ और मजबूत व्यक्ति को भी परेशान कर सकता है, उन लोगों का उल्लेख नहीं करना जो अपने खिलाफ इस तरह की आक्रामकता के लिए तैयार नहीं हैं। खुद को इससे बचाने के दो बेहतरीन तरीके हैं:

• पीड़ित अपने खिलाफ "अभियान" के प्रत्येक सदस्य के साथ अलग से बात करता है और अपनी स्थिति बताता है;
• पीड़ित मुख्य प्रतिद्वंद्वी के साथ बातचीत में प्रवेश करता है और उसके साथ सभी मुद्दों को हल करता है।

इस तरह के उपायों को अपनाना काफी प्रभावी है, लेकिन फिर भी जोड़तोड़ पर जीत की पूर्ण गारंटी नहीं देता है।

सीधा खतरा

मनोवैज्ञानिक दबाव की यह विधि हमलावर में एक विशेष बुद्धि की आवश्यकता से अलग नहीं है, लेकिन बहुत प्रभावी है। जब कोई खुले तौर पर किसी व्यक्ति के हितों को खतरे में डालता है, खासकर जो उसके लिए बहुत महत्वपूर्ण और मूल्यवान है, तो उसके लिए मना करना बेहद मुश्किल है। लेकिन यहाँ भी एक है लेकिन: हमेशा एक धमकी देने वाला व्यक्ति अपनी धमकियों को महसूस करने में सक्षम होता है। हालांकि, मुद्दा यह भी नहीं है कि ऐसा होगा या नहीं, लेकिन मानस पर बहुत प्रभाव पड़ता है।

अक्सर, प्रत्यक्ष खतरों को एक संकेतक के रूप में माना जाना चाहिए कि वे आपके साथ बातचीत करना चाहते हैं, और एक जोड़तोड़ करने वाले के लिए आप काफी गंभीर प्रतिद्वंद्वी हैं। लेकिन यहाँ भी यह याद रखना चाहिए कि यदि कोई व्यक्ति किसी प्रकार की निर्णायक कार्रवाई करने में सक्षम होता, तो वह धमकी नहीं देता, बल्कि तुरंत कार्य करना शुरू कर देता है। तो प्रत्यक्ष खतरे की उपस्थिति में व्यवहार करने का एक अच्छा तरीका शुरू में चुनी गई योजना का पालन करना है। (यहां हम याद करते हैं कि हम संचार स्थितियों के बारे में बात कर रहे हैं जो स्वास्थ्य या जीवन के लिए खतरे जैसी चीजों से संबंधित नहीं हैं। इन मामलों में, आपको विधियों सहित अन्य तरीकों का उपयोग करने की आवश्यकता है)।

ये मनोवैज्ञानिक दबाव के सबसे सामान्य तरीके हैं। जैसा कि आपने देखा, उनका वर्णन करते समय, हमने सबसे अधिक संकेत भी दिया आसान तरीकेउनसे लड़ो। लेकिन हमेशा नहीं और सभी लोग हमेशा शांत नहीं रह सकते हैं, संचार के पाठ्यक्रम को नियंत्रित कर सकते हैं और विश्लेषण कर सकते हैं कि क्या हो रहा है। अक्सर भावनाएं हावी हो जाती हैं, और फिर आपको संयम के बारे में भूलना पड़ता है। ऐसे क्षणों में मनोवैज्ञानिक आक्रामकता के खिलाफ सुरक्षा के तरीकों को लागू करना आवश्यक है।

नीचे हम आपको ऐसे कई तरीकों से परिचित कराएंगे, इसलिए लेख पढ़ने के बाद, आपके रक्षात्मक शस्त्रागार को नए प्रकार के "हथियारों" से भर दिया जाएगा। हालाँकि, इन विधियों पर आगे बढ़ने से पहले, एक छोटा वीडियो देखें।

मनोवैज्ञानिक दबाव से बचाव के 5 आसान उपाय

वर्णित तकनीकों का उपयोग करना बहुत आसान है, और कोई भी उनमें महारत हासिल कर सकता है। मोटे तौर पर, हम में से कई अनजाने में पहले से ही उनका उपयोग करते हैं, लेकिन अधिकतम प्रभाव तब भी प्राप्त किया जा सकता है जब दो शर्तें पूरी हों: समझें कि आप एक विशिष्ट तकनीक का उपयोग कर रहे हैं, और समझें कि आप इसका उपयोग किस लिए कर रहे हैं। पहली नज़र में ये छोटी-छोटी बातें हैं, लेकिन वास्तव में इनका बहुत महत्व है।

तो आइए जानते हैं ये पांच आसान उपाय:

1. संचार की प्रक्रिया में मनोवैज्ञानिक दबाव को कम करने के लिए, अपने और वार्ताकार के बीच वस्तुओं को रखें। ये कुर्सियाँ, एक मेज, कुछ आंतरिक तत्व हो सकते हैं। यहां तक ​​​​कि छोटी चीजें, जैसे कि मेज पर ऐशट्रे रखना या अपने मुंह में एक कप कॉफी रखना, वार्ताकार के मनोवैज्ञानिक हमले के प्रति आपकी संवेदनशीलता को कम कर सकता है।
2. यदि आप देखते हैं कि कोई मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो इसे लें। अपने पैरों को पार करना, अपनी बाहों को पार करना, अपना सिर नीचे करना और अपनी भौहें के नीचे से देखना, आप अपने महत्वपूर्ण अंगों और ऊर्जा बिंदुओं की रक्षा करते हैं। इस तरह के पोज़ को केवल बंद नहीं कहा जाता है, क्योंकि वे वास्तव में एक व्यक्ति को दूसरे लोगों के संकेतों की धारणा के लिए बंद कर देते हैं।
3. अपने और वार्ताकार के बीच वास्तविक बाधाओं के अलावा, आप मानसिक अवरोध पैदा कर सकते हैं। चुनें कि आपको सबसे ज्यादा क्या लगता है मजबूत रक्षा: पानी की दीवार, बर्फ या आग, एक कांच का जार या भूरे धुएं का बादल, एक बल क्षेत्र या यहां तक ​​​​कि एक अंतरिक्ष सूट। याद है कैसे बचपन में खेलते समय हमने कहा था: "मैं घर में हूँ"? यह भी अकारण नहीं है, क्योंकि विचारों में हमारी धारणा को प्रभावित करने की क्षमता होती है।
4. जब कोई आपको घर पर या काम पर धकेल रहा हो, तो उनका ध्यान हटा दें। ऐसा करने के लिए, आप कुछ भी चुन सकते हैं जो वार्ताकार को ध्यान केंद्रित करने की अनुमति नहीं देगा। अपने हाथों में एक गिलास पानी लें और फूलों को पानी देना शुरू करें, पानी चालू करें, एक पृष्ठ पर एक स्विमसूट में एक लड़की के साथ एक पत्रिका खोलें ... आप कुछ ऐसा कर सकते हैं जो वार्ताकार को नीचे गिरा दे: यदि आप एक पुरुष हैं, खाँसी, या अपनी हथेली को अपनी मुट्ठी से मारो; यदि आप एक महिला हैं, तो प्रभावी ढंग से अपने पैरों को पार करें या कथित रूप से गिरे हुए हेयरपिन आदि के पीछे खूबसूरती से झुकें। ताकत कम करने के लिए मनोवैज्ञानिक प्रभावसाथी, कोई भी व्याकुलता प्रभावी है। मुख्य बात यह है कि यह प्राकृतिक दिखता है, और बहुत बार दोहराता भी नहीं है।
5. यदि आपके पास है, तो मनोवैज्ञानिक हमले के खिलाफ बचाव को एक मजेदार खेल में बदल दिया जा सकता है। ऐसा करने के लिए, वार्ताकार को उस छवि से मानसिक रूप से हटा दें जिसमें वह वर्तमान में दिखाई देता है। कोर्ट जस्टर के रूप में एक महत्वपूर्ण और आडंबरपूर्ण वार्ताकार का परिचय दें; घास से भरा एक बिजूका; एक नग्न बेबी डॉल जो स्नान से बाहर कूद गई; अनाड़ी पेंगुइन, आदि। सबसे महत्वपूर्ण बात बिल्कुल हास्यास्पद छवि चुनना है, जिसके लिए किसी भी मनोवैज्ञानिक दबाव को कम किया जाएगा।

सहमत हूं कि इन तकनीकों में कुशल बनना मुश्किल नहीं होगा? हमें लगता है कि आप इस कार्य का सफलतापूर्वक सामना करेंगे। लेकिन पेज को बंद करने और जोड़तोड़ करने वालों की ओर दौड़ने में जल्दबाजी न करें। आगे, हम कुछ और उपयोगी ट्रिक्स प्रकट करेंगे।

मनोवैज्ञानिक दबाव के खिलाफ प्रभावी लड़ाई: क्रियाओं का एल्गोरिथ्म

जिस किसी को भी काम पर, दोस्तों, रिश्तेदारों या बहुत परिचित लोगों की संगति में मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना करना पड़ा है, वह जानता है कि जैसे ही आप आराम करते हैं और भ्रमित होते हैं, आप अचानक एक अनुचित बच्चे की तरह व्यवहार करने लगते हैं। कोई तुरंत अपना बचाव करना शुरू कर देता है, कोई अपना सिर रेत में छिपा लेता है, और कोई जोड़तोड़ करने वाले के प्रभाव में आ जाता है और वही करता है जो उसे बताया जाता है। इस तरह के तनाव के लिए क्या प्रतिक्रिया पर्याप्त और इष्टतम होगी?

सबसे पहली चीज जो आपको करने की जरूरत है (और सीखें कि कैसे करना है) सूचना के आने वाले प्रवाह को शांति से समझना, भावनात्मक धारणा को रोकना और स्थिति का अध्ययन करना शुरू करना है। आदर्श रूप से, यह एक चरण में किया जाना चाहिए और कम समय लेना चाहिए। और चीजें जैसे:

• गहरी सांस लेना शुरू करें और सांस लेने पर ध्यान केंद्रित करें;
• धीरे-धीरे दस तक गिनना शुरू करें (सांस लेने के साथ-साथ किया जा सकता है);
• वार्ताकार पर ध्यान से विचार करना शुरू करें (यहां आपको उसकी उपस्थिति और व्यवहार पर ध्यान देने की आवश्यकता है ताकि वह कुछ ऐसा ढूंढ सके जो उसे एक व्यक्ति के रूप में दर्शाता है)।

लेकिन मनोवैज्ञानिक अधिक दिलचस्प तरीके से सलाह देते हैं: यह देखना शुरू करें कि संचार की प्रक्रिया में आपके साथी की स्थिति कैसे बदलती है। उदाहरण के लिए, पकड़ें कि वह कहाँ देख रहा है और उसकी आँखें कैसे दौड़ती हैं; उसके चेहरे के भाव और हावभाव को शब्दों की सामग्री के साथ सहसंबंधित करें। जब आप उन्हें करीब से देखना शुरू करते हैं तो कुछ लोग दूर की ओर देखते हैं, दूसरे घबरा जाते हैं, उँगलियाँ उठाने लगते हैं, अपनी जैकेट की नोक से थिरकने लगते हैं या पेन क्लिक करते हैं, आदि। इस तरह की अभिव्यक्तियों से, वार्ताकार के सच्चे इरादों और उद्देश्यों को कम या ज्यादा सटीक रूप से निर्धारित किया जा सकता है, साथ ही यह भी समझ सकता है कि वह किस स्थिति में है।

तो: उस समय जब आप एक "शोधकर्ता" बनने का प्रबंधन करते हैं, अर्थात। स्थिति का अध्ययन करना शुरू करें, तो आप यह पता लगाना शुरू कर सकते हैं कि मनोवैज्ञानिक हमलावर आप पर किस तरह का प्रभाव डालने की कोशिश कर रहा है। और यदि आप सुनिश्चित करते हैं कि कोई व्यक्ति मनोवैज्ञानिक दबाव डाल रहा है, तो संकोच न करें और नीचे प्रस्तुत एल्गोरिथम का उपयोग करके सक्षम और पेशेवर रूप से अपना बचाव करना शुरू करें।

चरण 1 - प्रश्न पूछें

प्रश्न पूछने का उद्देश्य सामान्य रूप से स्थिति और विशेष रूप से आपके व्यवहार के बारे में सोचने के लिए समय प्राप्त करना है। आप सीधे अपने वार्ताकार से पूछ सकते हैं कि क्या आप उससे असहमत हो सकते हैं जो वह आपसे कहता है। यदि वह आपको हां में उत्तर देता है, तो आप बस इसे इंगित कर सकते हैं और उसे उसके अनुरोध का नकारात्मक उत्तर दे सकते हैं। अगर आपको लगता है कि आपके रिश्ते में किसी तरह की निर्भरता है, तो पता करें कि मना करने पर क्या परिणाम हो सकते हैं।

मुख्य शर्त यह है कि वार्ताकार के शब्दों और कार्यों और आपकी प्रतिक्रियाओं के बीच संबंध को स्पष्ट रूप से देखें। अक्सर ऐसा होता है कि जोड़तोड़ करने वाला अपने जोड़तोड़ को छुपाता है, जिसके परिणामस्वरूप वह उजागर नहीं होना चाहता है, इसलिए सीधे सवाल उसे पीछे हटा सकते हैं। यह उन स्थितियों में विशेष रूप से सच है जहां अन्य लोग मौजूद हैं।

मामले में जब आपके कार्यों और आपके प्रतिद्वंद्वी के कार्यों के बीच का संबंध शुरू से ही स्पष्ट रूप से दिखाई देता है, तो प्रश्न आपको अपने भविष्य के व्यवहार के बारे में सोचने के लिए कुछ समय निकालने में मदद करेंगे। स्पष्ट प्रश्न, जैसे:

• आपने यह फैसला क्यों किया कि मैं जिम्मेदारी नहीं लेना चाहता?
• आपको क्यों लगता है कि मैं इसके लिए जिम्मेदार हूं?
• मुझे वास्तव में किसके लिए जिम्मेदार होना चाहिए?
• आपको क्या लगता है कि मुझे डर लग रहा है?
• आपको क्या लगता है मुझे किससे डरना चाहिए?
• क्या आपको लगता है कि मुझे मना करने का कोई अधिकार नहीं है? क्यों?
• क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप क्या कह रहे हैं? क्यों?
• आप ऐसा क्यों सोचते हैं?

प्रश्न पूछते समय मुख्य कार्य यह पता लगाना होगा कि वार्ताकार जीतने की स्थिति में क्यों है। एक बार जब आपके पास समय हो, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।

चरण 2 - अपने प्रतिद्वंद्वी के लाभ का निर्धारण करें

दूसरे चरण में, आपको यह समझने की जरूरत है कि हमलावर कैसे मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है, वह आपको कैसे प्रभावित करने की योजना बना रहा है। इसे समझने से आपको अधिक शक्तिशाली रक्षा को व्यवस्थित करने का मौका मिलेगा। शायद प्रतिद्वंद्वी को लगता है कि वह आवाज उठाकर या चिल्लाकर आपको प्रभावित कर सकता है। ऐसे में आपको दबाव में आने की जरूरत नहीं है। आपको बस तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि हमलावर का फ्यूज कमजोर न हो जाए, और उसके बाद अपनी बात व्यक्त करें।

संभव है कि पास में मौजूद किसी तीसरे पक्ष की मदद से जोड़तोड़ करने वाला आप पर दबाव बनाने की कोशिश करेगा। अगर ऐसा है, तो सिर नीचा करने की कोई जरूरत नहीं है। अन्य लोगों की प्रतिक्रियाओं पर ध्यान दें। आप बेझिझक उन्हें देखना भी शुरू कर सकते हैं। केवल यह तथ्य कि आप गैर-मौखिक रूप से उपस्थित लोगों को संबोधित कर रहे हैं, वे आपको कुछ देंगे प्रतिक्रिया. तीसरे पक्ष की एकमत बहुत दुर्लभ है, इसलिए उनमें से एक आपकी बात मान सकता है। हां, और दूसरों की खामोशी से आपका फायदा हो सकता है।

याद रखें कि आप मनोवैज्ञानिक रूप से टूट नहीं सकते हैं, इसलिए आपको धीरे-धीरे और शांति से विरोध करने की आवश्यकता है। यदि आप सावधान रहें तो हमलावर की किसी भी चाल पर सवाल उठाया जा सकता है या कमजोर किया जा सकता है। जब, उदाहरण के लिए, वार्ताकार किसी प्रकार के अधिकार को संदर्भित करता है, तो आप संकेत कर सकते हैं कि यह तकनीक वर्तमान स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं है। और अगर, उदाहरण के लिए, हमलावर अपने अनुभव या उम्र की ओर इशारा करता है, तो आपको अपने अनुभव और उम्र के आधार पर तर्क खोजने की जरूरत है।

यदि आप सहयोग की संभावना को बनाए रखना चाहते हैं, तो आपको प्रतिद्वंद्वी के तर्कों को कम करने की आवश्यकता नहीं है। इसके लिए वस्तुनिष्ठ विचारों का उपयोग करते हुए, किसी तरह उनकी प्रयोज्यता को सीमित करना बेहतर है। यहां एक व्यक्ति कहता है कि आप लंबे समय से संवाद कर रहे हैं और पहले उसकी मदद की है, और अब वह फिर से मदद की प्रतीक्षा कर रहा है। रिश्तों को कम करके नहीं आंका जाना चाहिए। वास्तविक कारणों को इंगित करना अधिक प्रभावी है कि आप इस समय मदद क्यों नहीं कर सकते।

जब हमलावर आपके खिलाफ (बढ़ी हुई गति से) जल्दी संचार का उपयोग करता है, तो आपको उसे रोकने के लिए एक रास्ता निकालने की जरूरत है। आप कह सकते हैं कि आपको तत्काल कॉल करने, बाथरूम जाने, ईमेल भेजने आदि की आवश्यकता है। कोई भी पर्याप्त बहाना आपको अपने प्रतिद्वंद्वी के दबाव को कम करने, एक ब्रेक लेने और यह जानने में मदद करेगा कि वार्ताकार किस पर भरोसा कर रहा है, आप पर दबाव डालकर, दबाव का अपना तरीका खोजें।

चरण 3 - अपने लाभ निर्धारित करें

आप अपनी मदद के लिए क्या उपयोग कर सकते हैं? कई विकल्प हैं: तीसरे पक्ष से समर्थन, पिछले सकारात्मक अनुभव का संदर्भ, स्वयं के गुण, किए गए कार्य, अधिकार, आदि। लेकिन पारस्परिक दबाव का उपयोग न करना बेहतर है, खासकर यदि जोड़तोड़ के साथ संबंध किसी कारण से आपके लिए महत्वपूर्ण है।

अपने तर्कों का निर्माण करना सबसे अच्छा है ताकि आप और हमलावर दोनों आपके निर्णयों के बीच संबंध को स्पष्ट रूप से समझ सकें। और यदि आप समस्या का अपना समाधान स्वयं प्रस्तुत करते हैं, तो यह इसे बनाने में अधिक सक्षम है ताकि यह एक समझौता हो, अर्थात। आप और आपके संचार साथी दोनों के अनुकूल।

याद रखें कि आपकी प्रतिक्रियाएँ बहुत मुखर नहीं होनी चाहिए, और भले ही आप हमलों को सफलतापूर्वक टालने में सफल हों, आपको अपनी श्रेष्ठता नहीं दिखानी चाहिए। आपका काम संतुलन को संतुलित करना है, न कि स्थिति को बढ़ाना और संघर्ष को भड़काना। और आप पर मनोवैज्ञानिक दबाव कमजोर होने के बाद आप सहयोग की पेशकश करके अपने व्यावसायिक गुणों को दिखा सकते हैं।

चरण 4 - एक सहयोग का प्रस्ताव

एक मनोवैज्ञानिक हमलावर के साथ बातचीत करना एक नकारात्मक स्थिति को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है, क्योंकि इस तरह, आप, सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप मनोवैज्ञानिक रक्षा तकनीकों को सफलतापूर्वक लागू करने में कामयाब रहे हैं, और दूसरी बात, अपने वार्ताकार को यह समझने दें कि भविष्य में इसे लागू करने का प्रयास किया जाएगा। आप पर दबाव डालने से कुछ भी अच्छा नहीं होगा।

बेशक, आप "सिरों को काट सकते हैं" और हमलावर के साथ संबंध को स्थायी रूप से समाप्त कर सकते हैं, लेकिन प्रियजनों के साथ या जिनके साथ आपको संवाद करने के लिए मजबूर किया जाएगा, यह विकल्प काम नहीं करेगा। इसलिए, दीर्घकालिक सहयोग पर ध्यान देना सबसे अच्छा विकल्प है। यही बात उन स्थितियों पर भी लागू होती है जहाँ, किसी कारण से, आपको अभी भी कुछ रियायतें देनी पड़ती हैं।

समझौता करना भी फायदेमंद होता है क्योंकि आपको अपने साथी को उसके व्यवहार की गलतियाँ समझाने का अवसर मिलेगा। इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आरोपों से बचना चाहिए और इससे भी अधिक धमकियों से बचना चाहिए। पारस्परिक रूप से लाभकारी समझौते पर आने के बाद, आप भविष्य में मनोवैज्ञानिक हमलों को रोकेंगे, क्योंकि आपके साथी को याद होगा कि पिछली स्थिति कैसे समाप्त हुई। यह आपको रचनात्मक संबंध बनाने के लिए मनोवैज्ञानिक जोड़तोड़ करने की अनुमति देता है।

इस प्रकार, जब कोई मनोवैज्ञानिक दबाव डालता है, तो हमारे पास क्रियाओं का एक स्पष्ट एल्गोरिथम होता है:

1. प्राप्त करने के लिए प्रश्नों का प्रयोग करें अतिरिक्त समयस्थिति के बारे में सोचने और हमलावर के फायदे निर्धारित करने के लिए।
2. हमलावर के फायदे निर्धारित करें, अर्थात। दबाव के वे तरीके जिनका वह उपयोग करता है या उपयोग करने का इरादा रखता है।
3. अपने फायदे निर्धारित करें, यानी। प्रतिकार के वे तरीके जो किसी स्थिति में उपयुक्त और प्रभावी होंगे।
4. शक्ति संतुलन को संरेखित करें और सहयोग की पेशकश करें, उदाहरण के लिए, एक ऐसे समाधान पर आने के लिए जो सभी के लिए फायदेमंद हो।

हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमेशा लेख में प्रस्तावित तकनीकों और मनोवैज्ञानिक दबाव से बचाव के लिए एल्गोरिदम का पालन करें, क्योंकि घर पर, काम पर या दोस्तों की कंपनी में, ज्यादातर मामलों में अच्छे संबंध बनाए रखना आवश्यक है। साथ ही, हम अच्छी तरह जानते हैं कि ये विधियां हर स्थिति के लिए उपयुक्त नहीं हैं, इसलिए आपको जोड़तोड़ का विरोध करने के लिए अन्य तकनीकों में महारत हासिल करने की आवश्यकता है।

आप हमारे लेख "" में उनमें से कुछ से परिचित हो सकते हैं, और इगोर वैगिन, चिकित्सा विज्ञान के एक उम्मीदवार, एक अनुभवी मनोचिकित्सक, व्यापार कोच और बिक्री, वार्ता और कार्मिक प्रबंधन के विशेषज्ञ, आपको इस लघु वीडियो में कुछ के बारे में बताएंगे।

रूसी संघ का श्रम संहिता कर्मचारी को रोजगार अनुबंध की समाप्ति शुरू करने का अधिकार देता है। इस कानून को "अपनी स्वयं की स्वतंत्र इच्छा की बर्खास्तगी" कहा जाता है, जिसका अर्थ है एक स्वतंत्र, स्वैच्छिक, नियोक्ता द्वारा बिल्कुल कर्मचारी की इच्छा की अभिव्यक्ति द्वारा नहीं लगाया गया।

स्वैच्छिकता का अर्थ है किसी की अपनी स्वतंत्र इच्छा के कार्यों का प्रदर्शन, व्यवहार की पसंद की स्वतंत्रता की स्थितियों में, बिना किसी दबाव के, स्वतंत्र रूप से निर्णय लेना शामिल है। इसमें छल, साथ ही शारीरिक या मानसिक सहित प्रभाव के किसी भी अवैध तरीके का उपयोग शामिल नहीं है (मामले में 06/23/2011 के समारा क्षेत्रीय न्यायालय का निर्धारण एन 33-5870/2011)।
अदालत के अनुसार (मास्को सिटी कोर्ट के 4 मार्च, 2015 को एन 33-6848 / 2015 के मामले में अपील के फैसले), जो कि 17 मार्च को रूसी संघ के सुप्रीम कोर्ट के प्लेनम के डिक्री के अनुच्छेद 22 को संदर्भित करता है, 2004 एन 2, कला के अनुसार रोजगार अनुबंध को समाप्त करने का आधार। रूसी संघ के श्रम संहिता का 80 कर्मचारी की एक स्वैच्छिक पहल है, जिसे लिखित रूप में व्यक्त किया गया है और रोजगार संबंध को समाप्त करने के कर्मचारी के इरादे के बारे में नियोक्ता की चेतावनी की समाप्ति से पहले नहीं बदला गया है। उसी समय, कानून नियोक्ता पर कर्मचारी के काम के अंतिम दिन रोजगार अनुबंध की समाप्ति को औपचारिक रूप देने के लिए बाध्य करता है, कर्मचारी के लिखित अनुरोध पर कर्मचारी को एक कार्य पुस्तिका, काम से संबंधित अन्य दस्तावेज जारी करता है। , और उसके साथ अंतिम समझौता करें।
किसी कर्मचारी के इस तरह के कार्डिनल निर्णय (अपनी मर्जी से छोड़ने के लिए) का मकसद कई परिस्थितियां हो सकती हैं जो नियोक्ता की भागीदारी के साथ और उसके बिना दोनों विकसित हुई हैं। ऐसा होता है कि नियोक्ता के गैरकानूनी कार्यों (निष्क्रियता) को "अपनी स्वतंत्र इच्छा की बर्खास्तगी" के तहत छिपाया जाता है, लेकिन यह कर्मचारी है जिसे यह साबित करना होगा।
17 मार्च, 2004 को रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय के प्लेनम के फरमान के अनुसार, एन 2 "रूसी संघ के श्रम संहिता के रूसी संघ की अदालतों द्वारा आवेदन पर" समाप्ति पर विवादों पर विचार करते समय एक रोजगार अनुबंध के एक कर्मचारी की पहल अनिश्चित काल के लिए संपन्न हुई, साथ ही एक निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध (रूसी संघ के श्रम संहिता के अनुच्छेद 77 के भाग 1 के अनुच्छेद 3), अदालतों को रखने की आवश्यकता है निम्नलिखित पर ध्यान दें: किसी कर्मचारी की पहल पर एक रोजगार अनुबंध की समाप्ति उस स्थिति में अनुमेय है जब बर्खास्तगी के लिए आवेदन दाखिल करना उसकी इच्छा की स्वैच्छिक अभिव्यक्ति थी। यदि वादी दावा करता है कि नियोक्ता ने उसे अपनी मर्जी से त्याग पत्र दाखिल करने के लिए मजबूर किया, तो यह परिस्थिति सत्यापन के अधीन है और इसे साबित करने का दायित्व कर्मचारी के पास है।
सकारात्मक न्यायिक अभ्यास में उन मामलों में जहां कर्मचारी यह साबित करने में कामयाब रहे कि उनके द्वारा दबाव में त्याग पत्र प्रस्तुत किया गया था, 4 मुख्य मामले प्रतिष्ठित हैं:
1. बर्खास्तगी को अवैध घोषित किया गया था, क्योंकि कर्मचारी ने समझौता के आधार पर बर्खास्त होने के डर से इस्तीफे का पत्र लिखा था।
एक मामले एन 33-8066 / 2013 (तातारस्तान गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय के अपील निर्णय दिनांक 07/22/2013) की सामग्री के आधार पर, कर्मचारी को एक चौकीदार के रूप में बहाल किया गया था। उन्होंने उचित काम करने की स्थिति सुनिश्चित करने, चौग़ा और उपकरण जारी करने की मांग के साथ नियोक्ता से अपील की। नियोक्ता ने एक अधिनियम तैयार किया जिसमें उसने काम पर जाने से कर्मचारी के इनकार को दर्ज किया, और यह भी संकेत दिया कि बर्खास्तगी से पहले कर्मचारी को जारी किए गए कपड़े और उपकरण का सेवा जीवन समाप्त नहीं हुआ था। इस संबंध में, कर्मचारी ने अपनी मर्जी से इस्तीफे का एक पत्र लिखा, जिसमें उन्होंने नोट किया कि बर्खास्तगी का कारण उनके श्रम कर्तव्यों को पूरा करने की असंभवता थी। अदालत ने कर्मचारी की मांगों को पूरा किया, बर्खास्तगी को अवैध माना गया। प्रथम दृष्टया अदालत के फैसले को इस तथ्य के कारण बरकरार रखा गया था कि कर्मचारी द्वारा अपनी मर्जी से इस्तीफे के पत्र का लेखन नियोक्ता के कदाचार के कारण पार्टियों के बीच संघर्ष की स्थिति के कारण होता है। अदालत ने कहा कि आवेदन को नियोक्ता की पहल पर बर्खास्तगी की धमकी के तहत मजबूरी में लिखा गया था, यानी। उसके दबाव में।
मामले में बर्खास्तगी को भी गैरकानूनी घोषित किया गया था एन 33-435 / 2012 (काल्मिकिया गणराज्य के सर्वोच्च न्यायालय के अपील निर्णय दिनांक 10.07.2012)। कर्मचारी, ड्यूटी पर रहते हुए, अस्वस्थ महसूस कर रहा था और फोरमैन की अनुमति से, चला गया कार्यस्थलचिकित्सा देखभाल प्राप्त करने के लिए। नियोक्ता ने काम से उसकी अनुपस्थिति पर कार्य किया। कर्मचारी ने अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखा। अदालत ने कहा कि कर्मचारी की अपनी पहल पर रोजगार अनुबंध को समाप्त करने की इच्छा की कोई स्वैच्छिक अभिव्यक्ति नहीं थी। इस्तीफे के पत्र का लेखन मौजूदा परिस्थितियों (नियोक्ता के कार्यों, जिसने कर्मचारी को अपने अनुरोध पर कर्मचारी की बीमारी पर इस्तीफा देने के लिए मजबूर किया) के कारण था। अनुपस्थिति के कारणों को स्पष्ट किए बिना कार्यस्थल पर किसी कर्मचारी की अनुपस्थिति पर कार्य करना कर्मचारी पर दबाव डालने का एक तरीका माना जाता है ताकि उसे अपने अनुरोध पर इस्तीफा देने के लिए मजबूर किया जा सके।
2. बर्खास्तगी को अवैध घोषित कर दिया गया था, क्योंकि कर्मचारी द्वारा अध्ययन अवकाश देने से नियोक्ता के इनकार के संबंध में बर्खास्तगी के लिए आवेदन दायर किया गया था।
एक उदाहरण एन 33-20388 के मामले में 07/08/2010 के मॉस्को सिटी कोर्ट का निर्धारण है। कर्मचारी, स्थापित प्रक्रिया के अनुसार, एक शैक्षणिक संस्थान से एक मध्यवर्ती प्रमाणीकरण से गुजरने के लिए एक कॉल प्राप्त करता है। उन्होंने अतिरिक्त छुट्टी प्रदान करने के अनुरोध के साथ नियोक्ता की ओर रुख किया वेतनप्रमाणीकरण में भाग लेने के लिए, जिसे अस्वीकार कर दिया गया था। इसके बाद, कर्मचारी ने उसे एक और सवैतनिक अवकाश देने के लिए एक आवेदन लिखा, हालांकि, नियोक्ता ने उसे भी मना कर दिया। इस वजह से कर्मचारी ने अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखा। कला के अनुसार, अदालत ने बर्खास्तगी को गैरकानूनी पाया। रूसी संघ के श्रम संहिता के 173 में, नियोक्ता कर्मचारी को मध्यवर्ती प्रमाणीकरण पारित करने के लिए वेतन के साथ अतिरिक्त छुट्टी प्रदान करने के लिए बाध्य है। नियोक्ता द्वारा कानून की इस आवश्यकता का उल्लंघन किया गया था। यह पता चला है कि कर्मचारी ने नियोक्ता द्वारा बनाई गई परिस्थितियों के प्रभाव में अपनी मर्जी से इस्तीफे के लिए एक आवेदन दायर किया।
3. बर्खास्तगी को अवैध घोषित कर दिया गया था, क्योंकि कर्मचारी द्वारा प्रस्तुत आवेदन में उसकी अपनी मर्जी से बर्खास्तगी का संकेत नहीं था।
मामले संख्या 33-16512 में, प्रथम दृष्टया अदालत का निर्णय रद्द कर दिया गया था और एक नया निर्णय जारी किया गया था (26.08.2010 के मास्को क्षेत्रीय न्यायालय का निर्धारण)। मामले की वास्तविक परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए: कर्मचारी को काम से हटाना, आंतरिक जांच की अवधि के लिए उद्यम के क्षेत्र से उसका बहिष्कार, बाद में बर्खास्तगी के साथ छुट्टी के लिए एक आवेदन भेजना, जिसमें आधार बर्खास्तगी का संकेत नहीं दिया गया था, मेल द्वारा, अदालत ने निष्कर्ष निकाला कि कर्मचारी की अपनी स्वतंत्र इच्छा को खारिज करने की इच्छा आवेदन में व्यक्त नहीं की गई है, इसलिए, अपनी स्वतंत्र इच्छा के कर्मचारी की बर्खास्तगी को अवैध और अनुचित माना जाता है।
4. बर्खास्तगी को अवैध घोषित किया गया था, क्योंकि कर्मचारी ने यह साबित कर दिया था कि बर्खास्तगी के लिए आवेदन उसके द्वारा नियोक्ता के मनोवैज्ञानिक दबाव में प्रस्तुत किया गया था।
इस मामले का एक उदाहरण आस्ट्राखान क्षेत्रीय न्यायालय के दिनांक 30 मई, 2012 के मामले संख्या 33-1592/2012 में अपीलीय निर्णय है।
मामले की साजिश: कर्मचारी पर तीन बार (नियमित छुट्टी पर रहने की अवधि सहित) अनुशासनात्मक प्रतिबंध लगाए गए थे, जिन्हें बाद में अवैध और अनुचित के रूप में रद्द कर दिया गया था। कर्मचारी ने अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखा।
अदालत का निष्कर्ष इस प्रकार है: बर्खास्तगी गैरकानूनी है। कर्मचारी को नियोक्ता के मनोवैज्ञानिक दबाव के अधीन किया गया था, जिसकी पुष्टि प्रस्तुत साक्ष्य से होती है। बर्खास्तगी से पहले की अवधि में नियोक्ता के अवैध कार्यों के कारण कर्मचारी की मनोवैज्ञानिक स्थिति ने उसे अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखते समय अपने कार्यों को पर्याप्त रूप से प्रबंधित करने की अनुमति नहीं दी। बर्खास्तगी के लिए कर्मचारी की इच्छा की कोई स्वैच्छिक अभिव्यक्ति नहीं थी।
कर्मचारी के पक्ष में कई अदालती फैसले इस आधार पर किए गए कि गवाह शामिल थे जिन्होंने नियोक्ता के दबाव के बारे में वादी (कर्मचारी) के शब्दों की पुष्टि की। इस प्रकार, मामले में एन 33-2152/2011 (समारा क्षेत्रीय न्यायालय दिनांक 22 मार्च, 2012 का अपीलीय निर्णय), गवाहों की गवाही से नियोक्ता के दबाव की पुष्टि की गई थी।
एक अच्छा उदाहरण है केस एन 33-340 (वोरोनिश क्षेत्रीय न्यायालय का निर्धारण 01/25/2011)। नियोक्ता ने, कर्मचारी की गर्भावस्था के बारे में जानने के बाद, सुझाव दिया कि वह अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखें। निदेशक ने इस तथ्य का उल्लेख किया कि रोजगार अनुबंध की अवधि कथित रूप से समाप्त हो गई है, और यदि कर्मचारी अपनी मर्जी से नहीं छोड़ता है, तो उसे प्रशासन की पहल पर निकाल दिया जाएगा, जो बाद के रोजगार को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा। कर्मचारी। इसका परिणाम कर्मचारी द्वारा अपनी मर्जी से इस्तीफे के पत्र का लेखन है, जिसके बाद उसे नियोक्ता द्वारा बर्खास्त कर दिया गया था। मामले की सभी परिस्थितियों का अध्ययन करने के बाद, अदालत ने फैसला सुनाया कि बर्खास्तगी गैरकानूनी थी; जिस दिन कर्मचारी ने इस्तीफा पत्र लिखा, उस पर नियोक्ता के मनोवैज्ञानिक दबाव का सामना करना पड़ा। इसकी पुष्टि मौखिक साक्ष्य (गवाहों की गवाही, पक्षों के स्पष्टीकरण), साथ ही कर्मचारी द्वारा प्रस्तुत लिखित साक्ष्य से होती है। सबूत कर्मचारी के पिता और निदेशक और उसके पति के बीच मुख्य लेखाकार के साथ कर्मचारी की बर्खास्तगी के कारणों के बारे में बातचीत की ऑडियो रिकॉर्डिंग थी।
मूल रूप से, इस लेख में विचार किए गए मुद्दे पर अभ्यास नकारात्मक है (देखें ओम्स्क क्षेत्रीय न्यायालय के दिनांक 4 फरवरी, 2015 के अपील के फैसले को एन 33-686 / 2015 के मामले में, 10 जुलाई को ब्रांस्क के सोवियत जिला न्यायालय का निर्णय, 2015 एन 2-2795/2015 के मामले में), इस तथ्य के कारण कि यदि वादी दावा करता है कि नियोक्ता ने उसे अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र दाखिल करने के लिए मजबूर किया, तो यह परिस्थिति सत्यापन के अधीन है और इसे साबित करने का दायित्व है कर्मचारी के साथ टिकी हुई है, जो बहुत मुश्किल है।
नियोक्ताओं विभिन्न तरीकेकथित तौर पर अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखने के लिए उन्हें मनाने के लिए अधीनस्थों पर दबाव डालें। व्यवहार में, अपनी स्वयं की स्वतंत्र इच्छा को खारिज करने के लिए जबरदस्ती का सबसे सामान्य रूप अनुपस्थिति या अन्य कदाचार के लिए लेख के तहत बर्खास्तगी का खतरा है। यह उजागर करना आवश्यक है कि विश्वसनीय साक्ष्य के बिना, उदाहरण के लिए ऑडियो रिकॉर्डिंग के रूप में, यह प्रजातिजबरदस्ती साबित होने की सबसे कम संभावना है। हालांकि जज ऑडियो रिकॉर्डिंग पर भी डिमांड करते हैं। इस प्रकार, खांटी-मानसीस्क ऑटोनॉमस ऑक्रग की अदालत के न्यायिक बोर्ड - उग्रा (केस एन 33-3298 / 2015 में अपील के फैसले) ने निचली अदालत के निष्कर्ष को सही माना, क्योंकि बातचीत में भाग लेने वाले व्यक्तियों की पहचान करना असंभव है। वादी द्वारा प्रस्तुत ऑडियो रिकॉर्डिंग से, यह निर्धारित करने के लिए कि ऑडियो रिकॉर्डिंग किन परिस्थितियों में की गई थी, साथ ही रिकॉर्डिंग पर बातचीत की तारीख और समय।
रोस्तोव क्षेत्र के तगानरोग शहर की अदालत का निर्णय 13 नवंबर, 2014 को मामला संख्या 2-8105-14 के मामले में सांकेतिक लगता है। वादी के तर्कों की जाँच करते हुए कि कानूनी आधार की अनुपस्थिति में मजबूर परिस्थितियों के कारण रोजगार अनुबंध को समाप्त कर दिया गया था, अदालत ने, उनकी समग्रता में प्रस्तुत साक्ष्य का मूल्यांकन करते हुए, इस निष्कर्ष पर पहुंचा कि नियोक्ता द्वारा वादी पर दबाव डालने का तथ्य , उसे स्वेच्छा से त्याग पत्र लिखने के लिए मजबूर करना, क्योंकि यह स्थापित किया गया था कि बर्खास्तगी का आधार वादी का बयान था<дата>, जिसमें उसने एक विशिष्ट कैलेंडर तिथि से अपनी मर्जी से बर्खास्त करने के लिए कहा।
नियोक्ता सत्यापन:
- श्रम अनुशासन का पालन;
- कर्मचारी को सौंपे गए कर्तव्यों का उचित प्रदर्शन;
- अनुशासनात्मक अपराध करने वाले व्यक्तियों को दायित्व में लाने के नियोक्ता के अनन्य अधिकार के कार्यान्वयन को उनके स्वयं के अनुरोध पर बर्खास्त करने के लिए जबरदस्ती नहीं माना जा सकता है। इसके आधार पर, मामला संख्या 33-1142-15 में अल्ताई क्षेत्रीय न्यायालय के दिनांक 11 फरवरी, 2015 के अपील निर्णय ने निचली अदालत के निर्णय को सही ठहराया, और वादी की शिकायत संतुष्ट नहीं थी। न्यायिक निकाय का मुख्य निष्कर्ष: अस्पताल के कर्मचारियों और रोगियों की रिपोर्ट की उपस्थिति इस तथ्य को पहचानने के लिए पर्याप्त और बिना शर्त आधार के रूप में काम नहीं कर सकती है कि वादी पर नियोक्ता द्वारा दबाव डाला गया था, और उसकी बर्खास्तगी अवैध है।
एन 33-2531 / 2015 के मामले में अदालतें (23 जून, 2015 के उल्यानोवस्क क्षेत्रीय न्यायालय के अपील के फैसले) ने अपनी मर्जी से अवैध बर्खास्तगी को मान्यता देने के लिए कोई आधार नहीं पाया, क्योंकि केस फाइल में कोई सबूत नहीं है जो दर्शाता है कि प्रतिवादी ने इस्तीफे का पत्र दाखिल करते समय वादी पर दबाव डाला। अपील में वादी पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तथ्य की पुष्टि करने वाली परिस्थितियों के बारे में सबूत भी नहीं था ताकि उसे अपनी मर्जी से खारिज कर दिया जा सके। रोजगार अनुबंध की समाप्ति अपने आप में नियोक्ता द्वारा कर्मचारी पर लगाए गए दबाव का सबूत नहीं हो सकता है। वादी के आरोप कि नियोक्ता ने उस पर दबाव डाला, उसे अपने काम के दावों की उपस्थिति के कारण बर्खास्तगी की धमकी दी, रद्द करने का कारण नहीं बन सकता निर्णय, चूंकि यह किसी की अपनी स्वतंत्र इच्छा को खारिज करने की मजबूरी का संकेत नहीं देता है, क्योंकि इस मामले में बर्खास्तगी के लिए आधार का चुनाव कर्मचारी के पास है।

निष्कर्ष

1. अनिश्चित अवधि के लिए संपन्न एक रोजगार अनुबंध के कर्मचारी की पहल पर समाप्ति पर विवादों पर विचार करते समय, साथ ही एक निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध को ध्यान में रखना चाहिए: की पहल पर एक रोजगार अनुबंध की समाप्ति एक कर्मचारी को उस मामले में अनुमति है जब त्याग पत्र दाखिल करना उसकी इच्छा की स्वैच्छिक अभिव्यक्ति थी। यदि वादी दावा करता है कि नियोक्ता ने उसे अपनी मर्जी से त्याग पत्र दाखिल करने के लिए मजबूर किया, तो यह परिस्थिति सत्यापन के अधीन है और इसे साबित करने का दायित्व कर्मचारी के पास है। यह परिस्थिति बड़े पैमाने पर नकारात्मक न्यायिक अभ्यास की गवाही देती है (कर्मचारियों के दावों को संतुष्ट करने से इनकार करना जिन्होंने कथित तौर पर अपनी स्वतंत्र इच्छा से नौकरी छोड़ दी थी), क्योंकि अपनी मर्जी से खारिज करने के लिए जबरदस्ती (नियोक्ता का दबाव) साबित करना मुश्किल है।
2. साक्ष्य के अभाव में दावे को संतुष्ट करने से इंकार कर दिया जाता है:
- बर्खास्तगी के लिए आवेदन करते समय प्रतिवादी द्वारा वादी पर लगाए गए दबाव की गवाही देना;
- अपनी मर्जी से खारिज करने के उद्देश्य से वादी पर मनोवैज्ञानिक प्रभाव के तथ्य की पुष्टि करने वाली परिस्थितियों के बारे में।
3. वादी के आरोप कि नियोक्ता ने उस पर दबाव डाला, उसे अपने काम के खिलाफ दावों के अस्तित्व के कारण बर्खास्तगी की धमकी दी, निर्णय को रद्द करने का कारण नहीं बन सकता, क्योंकि यह उसकी अपनी स्वतंत्र इच्छा को खारिज करने की मजबूरी का संकेत नहीं देता है .
4. यदि किसी कर्मचारी द्वारा अपनी मर्जी से इस्तीफे का पत्र लिखना नियोक्ता के गैरकानूनी व्यवहार के कारण पार्टियों के बीच संघर्ष की स्थिति के कारण था, तो यह बर्खास्तगी को अवैध मानने के आधार के रूप में काम कर सकता है।
5. यदि कर्मचारी की अपनी स्वतंत्र इच्छा को खारिज करने की इच्छा आवेदन में व्यक्त नहीं की जाती है, तो बर्खास्तगी को अवैध और अनुचित माना जा सकता है।
6. बर्खास्तगी को अवैध माना जाता है यदि कर्मचारी यह साबित करता है कि बर्खास्तगी के लिए आवेदन उसके द्वारा नियोक्ता के मनोवैज्ञानिक दबाव में प्रस्तुत किया गया था। इस श्रेणी के मामलों में, मुख्य साक्ष्य हैं: गवाहों की गवाही, पक्षों के स्पष्टीकरण, ऑडियो रिकॉर्डिंग।