20.05.2021

Mitä ihmisen vakuuttaminen tarkoittaa. Ihmisen suostuttelun psykologia. Tykkäsin tästä postauksesta


On surullista nähdä, kuinka täydellisesti valmistettuun esitykseen liittyy yleisön välinpitämättömiä katseita ja huonosti kätkettyjä haukotteluja. Ja ystävällisessä seurassa, perhepiirissä, olisi mukavaa oppia vakuuttamaan henkilö, kuinka vakuuttaa sukulaiset ja ystävät, että olet oikeassa.

Myyjille, poliitikoille, toimistotyöntekijöille kommunikoidessaan asiakkaiden kanssa ja heidän pomolleen kommunikoidessaan työntekijöiden kanssa - taivuttelun taitoa vaaditaan jokaiselta.

Tietysti, jos sinulla on ilmeikäs ilme, voit yrittää käyttää sitä vakuuttamiseen. Mutta silti sen menestys, joka työskentelee ihmisten vakuuttamisen oppimisessa, piilee oikein rakennetussa ja emotionaalisesti väritetyssä puheessa.

Kuinka puhua vakuuttavasti käyttämällä puheen ilmaisukykyä? Tässä on joitain sääntöjä:

  • Puheen rikas intonaatio, sen ilmaisukyky, jopa taiteellisuus on erittäin tärkeää. Puhujalla ei ole varaa yksitoikkoisiin lausuntoihin, hänen on oltava varma, että hän on oikeassa.
  • Leksisesti rikas puhe, epätyypillisten sanojen ja lauseiden, synonyymien ja homonyymien käyttö voi olla todellinen shokki keskustelukumppanille.
  • Lausunnot tulee suunnitella täydellisesti foneettisesti, sillä mestarillinen äänenvoimakkuuden ja rytmin muuttamisen käyttö, lauseiden selkeä ääntäminen voivat saada keskustelukumppanin lyhytaikaiseen transsiin tai inspiroituneeseen tilaan muutamaksi sekunniksi. Tätä tekniikkaa käyttävät aktiivisesti ne, jotka osaavat vakuuttaa keskustelukumppanin mistä tahansa 30 sekunnissa.
  • Kielioppirikkaalla puheella, jossa käytetään eläviä muotoiluja tai sanallisia lauseita, joissa on aforismeja, sanontoja, on erittäin vahva vaikutus keskustelukumppaniin, tällainen puhe voi olla vain hyvin luetulta henkilöltä.
  • Älä missään tapauksessa saa korottaa ääntäsi, murtautua huutamaan, tämä mitätöi kaikki suostutteluyritykset, tekee negatiivisen vaikutelman.

Niiden, jotka eivät tiedä kuinka oppia vakuuttamaan ihmisiä, mutta haluavat hallita tätä taidetta, ei pidä unohtaa lausuntojensa määrää ja puhenopeutta.

Hiljainen puhe nähdään alitajuisesti epävarman ihmisen puheena. Puheen nopea tahti väsyttää kuuntelijaa, hänen on seurattava kireästi tarkoitusta yrittäen käsittää sitä. Hidas tahti päinvastoin johtaa yleisön välinpitämättömyyteen, kuuntelijat ovat hajamielisiä, ajattelevat jotain omaa.

Mestarillisen suostuttelun salaisuudet

Kokeneet puhujat ja ihmisen huomion manipuloijat osaavat oppia suostuttelemaan ja menestymään. Tätä varten he käyttävät todistettuja tekniikoita:

  • Ne vaikuttavat ihmiseen vain niillä argumenteilla, jotka hän pystyy havaitsemaan.
  • Ne eivät tarjoa vain "paljaita" faktoja, vaan paljastavat johdonmukaisesti niiden merkityksen ja merkityksen.
  • Ensin he vastaavat keskustelukumppanin argumentteihin ja ilmaisevat sitten näkemyksensä.
  • He yrittävät löytää keskustelukumppanissa sisäisen värähtelyn alueita ja sijoittavat aksentteja sinne.
  • He eivät lakaise sivuun vastakkaisia ​​väitteitä, vaan ajattelevat vasta-argumentteja (ja vahvin argumentti jätetään varaukseen).
  • He antavat yksittäisille lausumille retorisen tai neutraalin kysymyksen muodon, jotta keskustelukumppani näkee vastauksen omaksi mielipiteekseen.
  • He pidättäytyvät kysymyksistä, joihin vastataan "ei", koska keskustelukumppanin julkisesti ilmaistu mielipide on jo vaikeaa ja jopa hyödytöntä hyökätä.

On vielä yksi tekniikka, jota on vaikea selittää loogisen merkityksen kannalta. Kuinka saada keskustelukumppanisi vakuuttuneeksi siitä, että olet oikeassa? Sinun täytyy katsoa hänen silmiensä välissä olevaa pistettä ja kuvitella hänen vastineensa tällä hetkellä tarvittava reaktio.

Lyhytyys on suostuttelun sisar

Riippumatta siitä, mistä on kysymys, keskustelu keskustelukumppaneita huolestuttavasta aiheesta käy läpi seuraavat vaiheet:

  1. Koulutus. Täällä selvennetään keskustelun tarkoitus, hankitaan alustavat tiedot keskustelukumppanista, harkitaan suostuttelutaktiikoita.
  2. Keskustelun alku, jossa keskustelukumppanin negatiivinen puoli neutraloituu, jos sellaista on (puristunut asento, kaventuneet silmät, ankarat lausunnot) ja mieliala toteutetaan suostuttelevan henkilön etujen mukaisesti.
  3. Teeman toteutus oikeaan suuntaan.
  4. Keskustelun lopetus ja tuloksen vahvistaminen.

Kirjan "Kuinka vakuuttaa keskustelukumppani 30 sekunnissa" kirjoittaja Milo Frank ehdottaa, että kaikki nämä toimet suoritetaan hänen tarjoamassaan lyhyessä ajassa. Hän uskoo, että keskustelukumppanin huomio voidaan säilyttää vain, jos se on mahdollista 30 sekunnin sisällä. Juuri näin paljon aikaa vievät television mainosten tai uutisten tietolohkot.

  • Sinulla on oltava selkeä tavoite ja tiedettävä, mitä haluat saada keskustelukumppanilta, oli hän sitten kuka tahansa: johtaja haastattelussa, myyjä myymälän tiskin takana, pomo tai alainen.
  • Sitä ennen olisi mukava kerätä hänestä tietoa ja selvittää yhteyspisteet.
  • Puhuessaan on otettava huomioon kuuntelijan kiinnostuksen kohteet ja tarpeet ja tukeuduttava niihin.
  • Huomion herättämiseksi sinun on käytettävä syöttejä - tapausta omasta elämästäsi, anekdootti, alkuperäinen kysymys - kaikkea, mikä antaa sinun "vetää peiton itsesi päälle".

Tämä strategia ei todennäköisesti sovellu kaikkiin tilanteisiin, vaan vain ennalta arvaamattomiin tilanteisiin. Huomion kiinnittäminen, ajatusten ilmaiseminen on tehokasta, jos sinulla on kyky kommunikoida, puhua lyhyesti ja ytimekkäästi.

Kuinka parantaa taivuttelun tehokkuutta

Kun työskentelet henkilön vakuuttamisen ongelman parissa, sinun on otettava huomioon monet muut tekijät. Nämä ovat erikoisia psykologisia hetkiä, jotka parantavat ilmapiiriä, jossa viestintä tapahtuu:

  • Sitä on helpompi kerätä ei kuumalla ja kostealla säällä, vaan kylminä, kirkkaina päivinä.
  • Klo 19.00 tienoilla monet ihmiset muuttuvat ärtyisiksi ja ärtyisiksi, eikä heitä ole helppo vakuuttaa jostain tällä ajanjaksolla.
  • On suositeltavaa tietää nimeltä henkilö, jonka on oltava vakuuttunut jostakin, muuten hän saa sellaisen vaikutelman, ettei hänellä ole merkitystä vastustajalleen.
  • Keskustelun alussa sinun on tönäistävä keskustelukumppani useilla kysymyksillä, joihin henkilö vastaa "kyllä", tämä luo välittömästi hyväntahtoisen ilmapiirin, luottamuksen ilmapiirin, helppouden ja halukkuuden kuunnella.
  • "Peilaus"-tekniikka, kun suostutteleva henkilö ottaa asennon ja kopioi keskustelukumppanin eleitä, sijoittaa henkilön.
  • Huomaavaisuus auttaa tarjoutumaan puhumaan. Jos henkilöä kuunnellaan, hän yrittää vastauksena kuunnella vastineensa argumentteja.

Yritä olla ärsyttämättä henkilöä banaaleilla vitseillä, synkkyydellä, tahdittomilla lausunnoilla, töykeydellä ja ylimielisyydellä. Sinun ei pidä antaa pyytämättä neuvoja ja tehdä pakottavia huomautuksia. Jälkimmäinen voidaan tulkita kutsuksi riitaan.

Keskustelun päätteeksi sinun on muistettava, että viimeiset lauseet muistetaan vahvimmin. Siksi ne eivät voi olla ilmaisuttomia ja epäselviä. Keskustelun loppuun saattaminen arvokkaasti ja oikea-aikaisesti vahvistaa toisen henkilön vakaumusta.

Ohjeet

Pyydä lupa ennen kuin alat kysyä ja suostutella. Onko keskustelukumppanilla aikaa kuunnella kysymyksesi? Toimimalla näin korostat kunnioitustasi keskustelukumppania, hänen työtään ja vapaa-aikaansa kohtaan.

Taivutella, arvaamaton. Yllättäen on. Lisäksi on paljon vaikeampaa kieltäytyä kaunopuheisesta ja hieman röyhkeästä henkilöstä. Käytä kohteliaisuuden sanoja: "Ole hyvä", "Kiitos". Ilmaise aina kiitollisuutesi, kun olet saavuttanut tavoitteesi.

Hymy. Ole iloinen, hymyilevä ja karismaattinen. Hyvällä tuulella oleminen auttaa sinua saavuttamaan enemmän kuin uskotkaan. Ihmiset ovat tyytyväisiä sinuun, ajattelevat vähän sanojasi ja hyväksyvät samalla näkökulmasi luonnollisesti.

Tee jotain henkilölle ennen kuin alat houkutella häntä. Joskus on erittäin vaikeaa kieltäytyä sellaisesta, joka on jo tehnyt jotain puolestasi. Lisäksi tee siitä hyvä tapa tehdä hyvää. Se tulee aina takaisin.

Näytä toiselle henkilölle ideasi edut. Jos mahdollista, kuvaile, kuinka sen toteuttaminen vastaa hänen etujaan. Tämän avulla voit saada tarkkaa huomiota vastustajaltasi.

Yritä olla ilmeinen suostuttelussasi. Ohjaa keskustelukumppani sujuvasti tavoitteeseesi. Olet vakuuttavampi, jos yleisösi ei tiedä, että yrität vakuuttaa heidät.

Taivuta, mutta ole valmis kieltäytymään. Kummallista kyllä, jos olet sisäisesti valmis kuulemaan "ei", niin useammin kuin ei, sinulle vastataan "kyllä". Jos tämä asenne on sinulle vaikea, kuvittele mitä voisi tapahtua, jos sinulta kieltäydytään? On tarpeeksi hyvä hyväksyä hylkääminen myönteisesti, koska se tarkoittaa, että kun kysyt uudelleen, vastaus on todennäköisesti kyllä.

Ole rehellinen. Rehellisyys on erittäin riisuttava ominaisuus. Jos myönnät avoimesti, että esimerkiksi pyydät ja suostuttelet omaksi hyödyksesi, ihmiset pystyvät reagoimaan tähän. Vilpittömyys on niin epätavallista ja harvinaista, että suostuteltava yhtäkkiä suostuu ja auttaa.

Tärkeintä on pysähtyä ajoissa. Vastustajasi saattaa pitää suostutteluasi ärsyttävänä ja sinä tylsänä. Jos sinua pidetään häiritsevänä, tavoitteesi saavuttaminen on lähes mahdotonta.

merkintä

Valehtelu ja liioitteleminen ei ole koskaan hyvä tapa suostutella, vaikka joskus se voi olla varsin tehokasta. Muista, että henkilö, jonka kanssa puhut, ei ole tyhmä, mutta jos luulet voivasi huijata, mutta hän ei tiedä siitä, ansaitset kaiken, mitä haluat.
Älä anna periksi äkillisesti ja ilman taistelua. Tämä saa vastustajasi ajattelemaan, että olet heikko, ja seuraavan kerran on paljon vaikeampaa saada hänet vakuuttuneeksi jostain.
Älä ole hysteerinen ja ristiriitainen suostuttelussa. Edes itkevimmat lapset eivät saavuta tavoitettaan tällä menetelmällä. Jos olet edes hieman ärsyyntynyt tai järkyttynyt, pidä tauko, ota kuppi teetä ja harkitse väitteitäsi. Tai palaa suostutteluusi kokonaan seuraavana päivänä.

Lähteet:

  • suostutella henkilöä tekemään

Koko elämäsi on yritystä vakuuttaa joku jostakin.

Vakuuta kaunotar, että sinun kanssasi kannattaa nukkua.

Vakuuta pomosi, että hänen pitäisi maksaa sinulle enemmän.

Vakuuta asiakas, että sinun pitäisi antaa rahaa.

Vakuuta opettaja antamaan sinulle tunnustusta. Ja niin edelleen.

Kerro minulle mikä tahansa alue missä - ja kerron sinulle, että tarvitset siihen taivuttelun taitoa.

Tämä on yksi tärkeimmistä taidoista, joita voit kehittää.

Luin äskettäin parhaan kirjan ihmisten suostuttelusta.

Ja ei, tämä ei ole Robert Cialdini.

Lähes kukaan ei tiedä hänen kirjoistaan, eikä kukaan tiedä, että taivuttelutaito on yksinkertainen asia.

Jos tiedät nämä kielletyt tavat vaikuttaa ihmisiin kommunikoinnin aikana, sinun on helpompi menestyä.

Miksi ne on "kielletty"?

Haluatko hallita todellisten lahkojen psykologisen vaikutuksen menetelmät?

Nämä ovat menetelmiä, joita karismaattiset johtajat käyttivät totalitaaristen imperiumien rakentamiseen ja hullut gurut pakottivat ihmiset sitoutumaan massiiviseen omavaraisuuteen.

Kirja on nimeltään Forbidden Keys to Persuasion.

Blair Warren sanoo, että meillä kaikilla on piilotettuja riippuvuuksia.

Nämä ovat toiveita, jotka kummittelevat ihmistä koko hänen elämänsä. Hän haluaa tyydyttää nämä toiveet mitä tahansa.

Lahkot ja diktaattorit ovat käyttäneet näitä menetelmiä päästäkseen ihmisten luottamukseen ja hallintaan.

Ja jos emme ole niistä tietoisia, jätämme itsemme kohtalon ja niiden ihmisten armoille, jotka ovat valmiita käyttämään niitä.

Warren sanoi, että jokaisella ihmisellä on seitsemän piilotettua riippuvuutta. Ja ihminen tekee mitä tahansa tyydyttääkseen nämä riippuvuudet.

Suurin osa tästä artikkelista on kirjoitettu käännöksenä. Yritin kääntää tämän mestariteoksen mahdollisimman tarkasti.

Joten jos haluat tietää, kuinka saada ihmiset tekemään mitä haluat, tässä on seitsemän kiellettyä tapaa ...

7 kiellettyä tapaa vakuuttaa ihmiset

1. Ihmisten täytyy tuntea olevansa tarpeellisia

Kultin johtaja, joka katsoo tulevaisuuden adepteja, tuntee yhden naisen haluttomuuden liittyä lahkoon.

Hän lopettaa välittömästi puhumisen koko ryhmälle ja kohdistaa täyden huomionsa naiseen. Hän kehuu häntä älylliset kyvyt ja verkostoitumisen taito.

"Nämä ovat todella harvinaisia ​​kykyjä", hän vakuuttaa ja kertoo, kuinka paljon ryhmä tarvitsee ihmisten apua, joilla on niin erinomaisia ​​ominaisuuksia.

Nainen hymyilee ja punastuneena kiittää johtajaa kohteliaisuudesta. Hänestä tulee pian täysin mukana kultin jäsen.

Anna henkilölle tunne, että hän todella tarvitsee häntä. Ei siksi, että olet epätoivoinen, vaan siksi, että hän on erityinen ja annat hänelle yhden suurimmista lahjoista maan päällä.

Eräs entinen kultin jäsen sanoi sen näin: ”Olin ruokittu palvonnasta; jumalien ruokaa."

Kuinka käyttää tätä menetelmää:

  1. Korosta roolin tärkeyttä
  2. Myönnä avoimesti, että pyyntösi vaatii häneltä uhrauksia (ponnisteluja).

Katso edellä esimerkki tällaisesta psykologisesta vakaumuksesta.

Muista, että pyytämääsi pyyntöä ei pidä täyttää olla merkittävä.

Hänen on vain pakko näyttävät tärkeä toiselle henkilölle.

2. Kun ihmiset ovat järkyttyneitä, he tekevät mitä tahansa saadakseen toivon tunteen.

Sillä ei ole väliä, jos osaat auttaa ja ratkaista henkilön ongelman.

Kaikki gurut tarjoavat toivon tunne eivät välttämättä pidä lupauksiaan.

Tämän näkee liiketalouden kursseilla.

He sanovat: "Teette liiketoimintaa 3 päivässä kurssillamme."

Ja rehellisesti sanottuna en tiedä ketään henkilöä, joka tekisi sen.

Mutta he antaa toivoa se, että henkilö on pomo ja siksi kylpee rahassa.

He käyttävät lauseita, jotka vakuuttavat.

Sama koskee ennustajia, meedioita, meedioita.

Ne eivät muutu ei yhtään mitään Ihmiselämässä, mutta anna hänelle toivoa.

Ajattele hetki, kuinka suuren osan elämästämme käytämme etsiessämme vastauksia ongelmiimme.

Mene kirjakauppaan ja katso "Kuinka [saada ystäviä / vaikuttaa ihmisiin / ansaita rahaa]" ja "Oma apu" -osio.

Hetkenä, jolloin toivoa ei ole, olemme haavoittuvia kenelle tahansa, joka voi antaa meille tämän olennaisen osan elämästämme.

Tämän suostuttelumenetelmän hallitsemiseksi meidän on pysähdyttävä ja kysyttävä itseltämme: "Mitä muiden ihmisten ongelmia on? Mistä olosuhteista he haluavat päästä eroon? Kuinka sopimus ehdotukseni kanssa voi herättää heissä toivoa?

Huijarit antavat ihmisille toivoa taloudellinen vapaus... Kultit tarjoavat asiantuntijoille ratkaisun kaikkiin ongelmiinsa.

Millaisen toivon tunteen voit tarjota niille, jotka haluat vakuuttaa?

3. Ihmiset tarvitsevat syntipukin

Nobel-palkinnon voittaja Elias Canetti sanoo kirjassaan Crowds and Power, että yksi varmimmista tavoista pitää tietty ryhmä hengissä on keskittää huomionsa toiseen ihmisryhmään, jota he pitävät vihollisinaan.

Toisin sanoen joukko tarvitsee syntipukin.

Saatoit nähdä liittovaltion television yrittävän keskittyä "pahoihin amerikkalaisiin".

Tämä on vain yksi psykologisen vaikuttamisen menetelmistä.

Kun tunnemme, että meissä on jotain vialla,. Miksi?

Koska tämä "ei niin" uhkaa psykologista vakauttamme.

Eikä ole mitään keinoa palauttaa vakautta ja turvallisuuden tunnetta nopeammin kuin tietää, että ongelmamme syy on meidän ulkopuolellamme.

Ongelmamme ovat syntipukkissa.

Kuinka käyttää tätä ideaa eettisesti? Erittäin yksinkertainen.

Meidän on ymmärrettävä, että syntipukin ei tarvitse olla henkilö tai ihmisryhmä.

Syntipukin on oltava vastavoima ollakseen tehokas.

Se voi olla esimerkiksi idea, filosofia tai valitettava olosuhteet, joita ei voida hallita.

Eräs maisemasuunnittelija sanoi, että kun hän tapaa ensimmäisen kerran potentiaalisia asiakkaita, he ovat usein hämillään alueensa tilasta.

Hän kertoo heille, että kuivuus ja huonot maaperän olosuhteet ovat syyllisiä.

Eli hän löysi syntipukin. Ihmiset eivät ole syyllisiä siitä, että heidän maansa on sellaisessa tilassa!

Ja kun hän alkoi siirtää syyn omistajilta huonoihin oloihin, asiakkaiden määrä kasvoi.

Ota selvää, kuinka voit siirtää vastuuta – niin henkilö suhtautuu ehdotuksiisi enemmän.

4. Ihmisten täytyy tuntea olevansa huomioitu ja ymmärretty.

Kun kultin jäseniltä kysyttiin, miksi he liittyivät kulttiin, he vastasivat, että ensimmäistä kertaa elämässään he kokevat, että heihin kiinnitetään huomiota ja heitä ymmärretään.

Tästä syystä teini-ikäiset hyvistä perheistä voi yhdistyä ryhmiksi, alakulttuureiksi, ryhmiksi.

He haluavat huomiota ja ymmärrystä.

Älä aliarvioi tätä tärkeää suostuttelua.

5. Ihmisten on tiedettävä asioita, joita muut eivät tiedä / asioita, joita heidän ei pitäisi tietää

Haluatko tietää salaisuuden? Et ole yksin.

Ajatus oppia jotain, mitä harva tietää, tai oppia jotain, mitä sinun ei pitäisi tietää, on äärimmäisen viettelevä.

Monet lahkon johtajat väittävät omaavansa salaista tietoa.

He sanovat, että heillä on yhteyksiä mystisiin tiedon lähteisiin. He voivat kutsua henkiä, kommunikoida muukalaisten kanssa, he ovat ratkaisseet ihmisten kloonauksen mysteerin.

Mysteerin voima on kaikkialla ympärillämme ja odottaa meidän käyttävän sitä.

Mitä tuotteessasi, palvelussasi tai ideassasi on salaisuuden, salailun sävyjä?

Kun löydät tämän, sinulla on toinen voimakas suostutteluresurssi.

6. Ihmisten täytyy tuntea olevansa oikeassa.

Kuinka saada henkilö tekemään mitä haluat?

Saa hänet tuntemaan olonsa oikeaksi.

Abraham Lincoln esitti pojalleen kysymyksen: "Jos kutsut häntää jalaksi, kuinka monta jalkaa koiralla on?"

Presidentti Lincolnin mukaan vastaus ei ollut viisi, vaan neljä, koska se, mitä kutsuimme häntäksi jalkaksi, ei tee siitä sitä.

Samalla tällainen logiikka on viimeinen asia, jota tarvitaan.

Jos ystävä, tyttöystävä tai joku muu kutsuu häntää jalaksi, niin varma tapa menettää kiintymys on sanoa, että henkilö on väärässä.

Usein emme saa tästä mitään, eikä ihminen kärsi virheestään, mutta tunnemme silti palavan halun korjata häntä.

Koska se tulee jo voimaan meidän tarpeemme tuntua oikealta.

Kuinka soveltaa tätä elämässä?

Kuinka saada henkilö muuttamaan mieltään, mutta silti sallia hänen olla oikeassa?

Tässä on kaksi yksinkertaista mutta täysin tehokasta strategiaa.

Ensinnäkin, laita sivuun esitetty kysymys, näyttämättä, että teet sen.

Kuulin kerran kolmen tunnin radio-ohjelman gurun kanssa, jonka kimppuun melkein jokainen soittaja hyökkäsi. "Olet huijari", he sanoivat. "Filosofiasi tekee enemmän haittaa kuin hyötyä."

Guru torjui heidän hyökkäyksensä taikasanoilla. Tässä ovat sanat:

"Näkityksesi on perusteltu. Ymmärrän kantasi. Olet ottanut esille tärkeän asian. Olen iloinen, että esitit tämän kysymyksen."

Hän käytti näitä ja vastaavia ilmaisuja ennen kuin puhui asemastaan.

Jos tarkastelet näitä lauseita tarkasti, huomaat kaksi asiaa:

  1. Lauseet eivät tarkoita, että henkilö on väärässä

Monet meistä sanoisivat: "On sääli, että luulette niin, mutta olette väärässä" tai "Tämä on täysin väärin."

Sanoit olevasi oikeassa ja toinen väärässä. Nyt se on taistelu kahden egon välillä ja jonkun on hävittävä. Molemmat häviävät usein.

  1. Lauseet ilmaisevat suostumuksen henkilön kanssa

"Näkemyksenne on perusteltu" - mitä tämä edes tarkoittaa?! Ei mitään. Mutta se kuulostaa sopimukselta.

Sama koskee "Ymmärrän kantasi". Tämä ei tarkoita, että hyväksyn sen, minä vain ymmärrän sen.

Soittajien puolustus heikkeni ja suostuttelu tuli mahdolliseksi.

Mikä on lopputulos?

Melkein jokainen soittaja rauhoittui, ja jotkut jopa pyysivät anteeksi väärinkäsitystä.

Tämä on ensimmäinen tapa - ilmaista suostumus ja laittaa konflikti syrjään.

Toinen tapa on käyttää syntipukkia.

Kun sinun on vain korjattava henkilö, näytä hänelle, että hän on syyllinen virheestään. ei hän, vaan syntipukki.

Näin et tee henkilöstä väärää.

Teet toinen henkilö väärä. Se, jolta hän alun perin sai tiedon.

On aina helpompi myöntää, että joku toinen on väärässä, kuin hyväksyä, että itse olemme väärässä.

7. Ihmisten täytyy tuntea voimansa

Ihmiset eivät vastusta muutosta. He vastustavat muuttumista.

Tämän vastustuksen ytimessä on oman voiman tarve.

Kun tämä tunne on uhattuna, vastustamme usein uusia ideoita ja ehdotuksia, jotka muuten ottaisimme mielellämme vastaan.

Joten kysymys on tämä: kuinka voimme löytää tasapainon tarjotaksemme henkilölle tunteen voimastaan ​​ja silti vakuuttaaksemme henkilön, että olemme oikeassa?

Näin lahkot ja kultit käsittelevät sitä:

Sijasta kieltää toisen henkilön vallan tunne, he korostaa hänen.

He sanovat, että ihminen on aina vapaa, eivätkä he ota tätä häneltä pois.

Liity tai olla liittymättä, osallistua tai olla osallistumatta on hänen ja vain hänen päätöksensä.

Siten, kun adepti epäilee uskollisuuttaan lahkolle, pelkkä muistutus, että hän tuli vapaaehtoisesti, saa usein kaikki epäilykset haihtumaan.

Tämä on riskialtis menetelmä.

Kun korostat henkilön vapaaehtoista valintaa, se on kuin kehottaisi häntä ajattelemaan asiaa uudelleen, ja hän saattaa kieltäytyä.

Mutta vaikka se on riskialtista suostuttelevalle henkilölle, se on usein tehokkaampaa kuin vaihtoehtoiset menetelmät.

Valinta ei ainoastaan ​​anna henkilölle tunnetta hänen voimastaan, vaan myös lisää sitoutumisen tunnetta täydelliseen valintaan.

Päätelmät ja menetelmien kehittäminen

Sinulla on useita tehtäviä harjoitella näitä tekniikoita.

Ensinnäkin, etsi esimerkkejä näistä seitsemästä suostuttelumenetelmästä jokapäiväisessä elämässäsi, joissa niitä voidaan soveltaa henkilön suostutteluun.

Toiseksi, valitse henkilökohtainen tai ammatillinen suhde, jota haluat parantaa, ja.

Sinun ei pitäisi lisätä suhteeseen sitä, mitä siellä ei ole. Ei ole tarvetta luoda keinotekoisesti tilanteita, jotka sopivat johonkin seitsemästä tavasta.

Päinvastoin, sinun on kuunneltava henkilöä ja yritettävä määrittää, mikä seitsemästä tarpeesta motivoi häntä.

Jos voit määrittää, voit käyttää sitä.

Usein näiden piilevien ihmisten tarpeiden käyttö on eniten nopea tapa rakentaa syviä ihmissuhteita.

Mutta älä luota sanaani.

Katso ympärillesi ja katso itse!

Toistetaan se, mitä opimme tänään:

  1. Ihmisten pitää tuntea olevansa tarpeellisia

Kuinka käyttää tätä menetelmää:

  1. Selitä yleinen tilanne. Mikä on vaakalaudalla? Mikä on ongelma?
  2. Selitä rooli, joka henkilöllä voi olla tilanteessa
  3. Korosta roolin tärkeyttä
  4. Huomaa, miksi henkilö sopii tähän rooliin ainutlaatuisesti.
  5. Myönnä avoimesti, että pyyntösi vaatii häneltä uhrauksia.
  6. Kysy, voitko luottaa häneen
  1. Kun ihmiset ovat tietoisia umpikujasta, he tekevät mitä tahansa saadakseen toivon tunteen.

Kuinka hakea: Luo toivon tunne.

  1. Ihmiset tarvitsevat syntipukin

Kuinka hakea: älä syytä heidän ongelmiaan ja vääryyttään heitä, vaan jotakuta tai jotain muuta.

  1. Ihmisten täytyy tuntea olevansa huomioitu ja ymmärretty.

Kuinka hakea: tarjoa tukea, kerro / näytä, että ymmärrät ne.

  1. Ihmisten on tiedettävä asioita, joita muut eivät tiedä / asioita, joita heidän ei pitäisi tietää

Kuinka hakea: näytä henkilölle, että voit kertoa hänelle salaisuuden, salaisuuden, jota melkein kukaan ei tiedä.

  1. Ihmisten täytyy tuntea olonsa oikeaksi.

Kuinka hakea: älä sano, että henkilö on väärässä ja suostu, yritä sitten vakuuttaa.

Sano mikä se on, hän sai väärän tiedon toiselta henkilöltä/lähteeltä, ts. käytä syntipukkia.

  1. Ihmisten täytyy tuntea voimansa

Kuinka hakea: Korosta, että et pakota mitään, vaan henkilö tekee valintansa vapaaehtoisesti.

Siinä kaikki, ystävä.

Toivottavasti pidit tästä vähän tunnetusta taivuttelutaiteen mestariteoksesta.

Olen lukenut vasta puolet kirjasta, ja ehkä löydän jotain vielä siistimpää.

Mieti näitä menetelmiä. Ymmärrät, että joko käytit niitä alitajuisesti tai niitä käytettiin sinuun.

Näitä menetelmiä käytämme säännöllisesti elämässämme, ja erityisesti lahkojen/kulttien johtajat käyttävät mielellään näitä menetelmiä.

Jos hallitset nämä menetelmät täydellisesti, parannat elämääsi merkittävästi ja pystyt vakuuttamaan ihmiset siitä, että olet oikeassa.

Mene nyt parantamaan elämääsi.

Nähdään myöhemmin.

Vlad Makeev.

Pidätkö tästä postauksesta?

Liity muiden lukijoiden joukkoon ja ole älykkäämpi, vahvempi ja määrätietoisempi mies!

Kirjoita sähköpostiosoitteesi alle ja napsauta GO. En koskaan jaa sähköpostiosoitettasi kenellekään.

Joskus ponnistelujemme onnistuminen riippuu suurelta osin kyvystä saada henkilö hyväksymään näkemyksemme.

Mutta valitettavasti tämä ei ole niin helppoa, vaikka totuus ja maalaisjärki ovat puolellamme. Taivuttaminen on harvinainen, mutta erittäin palkitseva lahja. Kuinka vakuuttaa ihminen? Taivuttelu on tapa vaikuttaa ihmisten tietoisuuteen, joka on suunnattu heidän omaan kriittiseen havaintoonsa.

Vakaumuksen ydin on, että loogisen argumentoinnin keinoin päästään ensin keskustelukumppanilta sisäiseen yhteisymmärrykseen tiettyjen johtopäätösten kanssa ja sitten tämän perusteella luodaan ja lujitetaan uusia tai muutetaan vanhoja asenteita, jotka vastaavat nykyistä tavoitetta.

Vakuuttavia kommunikaatiotaitoja voi oppia sekä erilaisten koulutusten kautta että itsenäisesti. Alla olevat suostuttelun periaatteet ja tekniikat opettavat sinulle taivutustaitoja, ja ne ovat yhtä tehokkaita, kun niitä käytetään yhden henkilön tai kokonaisen yleisön suostutteluun.

Selkeä ymmärrys omista aikeistasi

Muuttaaksesi tai muodostaaksesi ihmisten mielipiteitä tai saada heidät mihinkään toimiin, sinun on itse ymmärrettävä selkeästi aikomukset ja oltava syvästi luottavainen ideoiden, käsitysten ja havaintojen totuuteen.

Luottamus auttaa tekemään yksiselitteisiä päätöksiä ja toteuttamaan ne epäröimättä ottamalla horjumattoman aseman tiettyjen ilmiöiden ja tosiasioiden arvioinnissa.

Jäsenneltyä puhetta

Puheen vakuuttavuus riippuu sen rakenteellisuudesta - harkitsevaisuudesta, johdonmukaisuudesta ja johdonmukaisuudesta. Puheen jäsennelty mahdollistaa pääsäännösten helpomman ja ymmärrettävämmän selityksen, auttaa selkeästi noudattamaan suunniteltua suunnitelmaa, kuuntelija havaitsee ja muistaa tällaisen puheen paremmin.

Johdanto

Tehokas esittely voi auttaa kiinnittämään henkilön huomion, rakentamaan luottamusta ja luomaan hyväntahdon ilmapiirin. Johdannon tulee olla lyhyt ja koostua kolmesta tai neljästä lauseesta, jotka ilmaisevat puheen aihetta ja kertovat, miksi sinun pitäisi tietää, mistä keskustellaan.

Johdanto määrittää puheen tunnelman ja sävyn. Vakava avaus antaa puheelle hillityn ja harkitsevan sävyn. Huumorintajuinen alku luo positiivisen tunnelman, mutta tässä kannattaa ymmärtää, että vitsillä aloittaen, yleisön leikkisästi asettamalla, vakavista asioista on vaikea puhua.

Sen tulee olla ymmärrettävää, selkeää ja merkityksellistä - vakuuttava puhe ei voi olla käsittämätöntä ja sekavaa. Jaa pääkohdat, ajatuksesi ja ajatuksesi useisiin osiin. Ajattele sileitä siirtymiä, jotka osoittavat yhteyden puheen osasta toiseen.

  • selvitys tosiseikoista, jotka voidaan tarkistaa;
  • asiantuntijalausunnot, tällä alalla valtuutettujen ihmisten arviot;
  • materiaalin animointi ja selittäminen;
  • erityistapauksia ja esimerkkejä, jotka voivat selittää ja havainnollistaa tosiasioita;
  • kuvaus omasta kokemuksestasi ja teoriastasi;
  • tilastot, jotka voidaan tarkistaa;
  • pohdintoja ja ennusteita tulevista tapahtumista;
  • hauskoja tarinoita ja anekdootteja (pienellä annoksella), jotka tukevat tai paljastavat mielekkäästi kyseisiä säännöksiä;
  • kirjaimellisia tai kuviollisia vertailuja ja vastakohtia, jotka havainnollistavat väitteitä osoittamalla eroja ja yhtäläisyyksiä.

Johtopäätös

Johtopäätös on vaikein ja tärkeä pointti vakuuttava puhe. Sen tulee toistaa sanottu ja tehostaa koko puheen vaikutusta. Mitä johtopäätöksessä sanotaan, ihminen muistaa pidempään. Pääsääntöisesti lopussa, sanotun yhteenvedon ohella, kuuluu toimintakehotus, joka kuvaa puhujalle tarpeellisia ihmisten toimia ja käyttäytymistä.

Todisteisiin perustuvat syyt tukea ideasi

Suurimmaksi osaksi ihmiset ovat rationaalisia ja tekevät harvoin sellaista, mikä ei ole heille hyödyllistä. Siksi henkilön vakuuttamiseksi on löydettävä hyviä perusteluja, jotka selittävät ehdotuksen oikeutuksen ja tarkoituksenmukaisuuden.

Argumentit ovat ajatuksia, lausuntoja ja argumentteja, joita käytetään tukemaan tiettyä näkökulmaa. He vastaavat kysymykseen, miksi meidän pitäisi uskoa johonkin tai toimia tietyllä tavalla. Puheen vakuuttavuus riippuu pitkälti valittujen argumenttien ja todisteiden oikeellisuudesta.

Mitkä kriteerit tulisi olla argumenttien arvioinnissa ja valinnassa:

  1. Hyviä argumentteja ovat ne, joiden tukena on vankat todisteet. Sattuu niin, että puhe kuulostaa vakuuttavalta, mutta samalla sitä ei tueta faktoilla. Kun valmistelet puhettasi, varmista, että perustelut ovat päteviä.
  2. Hyvät perustelut olisi sisällytettävä ehdotukseen älykkäästi ja ytimekkäästi. Niiden ei pitäisi kuulostaa oudolta.
  3. Vaikka väitteesi olisi hyvin tuettu ja perusteltu, henkilö ei ehkä hyväksy sitä. Ihmiset reagoivat eri tavalla. Joillekin tosiasiat ja perustelut kuulostavat vakuuttavilta, kun taas toiset eivät pidä käyttämiäsi perusteita tärkeimpänä tilanteen arvioinnissa. Tietenkään ei voi varmuudella tietää, mikä vaikutus väitteelläsi on vakuuttuneeseen, mutta ainakin likimäärin arvaa ja arvioi, mikä on lopputulos, voit tehdä persoonallisuuden (yleisön) analyysin perusteella.

Varmistaaksesi, että esität todella vakuuttavia todisteita, sinun tulee kysyä itseltäsi vähintään kolme kysymystä:

  1. Mistä tieto on peräisin, mistä lähteestä? Jos todisteet ovat peräisin puolueellisesta tai epäluotettavasta lähteestä, on parasta joko jättää todisteet pois puheesta tai etsiä muualta vahvistusta. Aivan kuten yhden henkilön sanat ovat luotettavampia kuin toisen sanat, niin jotkut painetut lähteet ovat luotettavampia kuin toiset.
  2. Onko tieto tuoretta? Ideat ja tilastot eivät saa olla vanhentuneita. Se, mikä oli kolme vuotta sitten, ei välttämättä ole totta tänään. Yleisesti vakuuttavaa puhettasi voi kyseenalaistaa yksi epätarkkuus. Tätä ei pidä sallia!
  3. Miten tämä tieto liittyy tapaukseen? Varmista, että todisteet tukevat selvästi perustelujasi.

Viestintä ja tavoitteiden asettaminen keskittyen asenteisiin ja yleisöön

Asenne – nämä ovat vakaita tai vallitsevia tunteita, negatiivisia tai positiivisia, jotka liittyvät tiettyyn asiaan, esineeseen tai henkilöön. Yleensä ihmiset ilmaisevat tällaisia ​​asenteita sanoin mielipiteiden muodossa.

Esimerkiksi lause: ”Mielestäni muistin kehittäminen on erittäin tärkeää sekä jokapäiväisessä elämässä että ammatillista toimintaa»On mielipide, joka ilmaisee ihmisen myönteistä asennetta hyvän muistin kehittämiseen ja ylläpitämiseen.

Vakuuttaaksesi henkilön uskomaan, sinun on ensinnäkin selvitettävä, missä asemissa hän on. Mitä enemmän tietoja keräät hänestä, sitä todennäköisemmin sinulla on tehdä oikea arvio. Mitä kokeneempi olet yleisöanalyysissä, sitä helpompi on tehdä puhestasi vakuuttava.

Ihmisen tai ihmisryhmän (yleisön) asenteet voivat jakautua asteikolla, avoimesti vihamielisestä erittäin tukevaan.

Kuvaile yleisöäsi seuraavasti: negatiivinen asenne (ihmisillä on täysin päinvastainen näkemys); hänellä ei ole selkeää mielipidettä tästä asiasta (kuuntelijat ovat neutraaleja, heillä ei ole tietoa); positiivisesti (kuuntelijat jakavat tämän näkökulman).

Mielipide-ero voidaan esittää seuraavasti: vihamielisyys, erimielisyys, hillitty erimielisyys, ei puolesta eikä vastaan, hillitty suosio, suosio, poikkeuksellinen suosio.

1. Jos kuuntelijat jakavat mielipiteesi täysin ja täysin, ymmärtävät mistä puhut ja ovat kanssasi kaikessa, sinun on mukautettava tavoitettasi ja keskityttävä tiettyyn toimintasuunnitelmaan.

2. Jos uskot, että kuuntelijoilla ei ole selvää mielipidettä aiheestasi, aseta tavoite saada heidät toimimaan muodostamalla mielipiteensä:

  • Jos uskot, että yleisöllä ei ole omaa näkemystä, koska he eivät ole perillä, niin ensisijainen tehtäväsi on antaa heille riittävästi tietoa, auttaa ymmärtämään asian ydin ja vasta sitten esittää vakuuttavia toimintakutsuja.
  • Jos yleisö on aiheeseen nähden neutraali, se kykenee objektiiviseen päättelyyn ja näkemään järkeviä argumentteja. Sitten strategiasi on esittää parhaat saatavilla olevat argumentit ja tukea niitä parhailla tiedoilla.
  • Jos luulet, että sinua kuuntelevilla ei ole selkeää kantaa, koska he ovat syvästi välinpitämättömiä aihetta kohtaan, sinun on suunnattava kaikki ponnistelut saada heidät pois tästä välinpitämättömästä asennosta. Kun puhut tällaiselle yleisölle, sinun ei pitäisi keskittyä heidän huomionsa tietoon ja käyttää materiaalia, joka vahvistaa todisteesi loogisen ketjun, on parempi keskittyä motivaatioon ja vastata yleisön tarpeisiin.

3. Jos epäilet olevasi eri mieltä kanssasi, strategian tulisi riippua siitä, onko asenne täysin vihamielinen vai kohtalaisen negatiivinen:

  • Jos oletat, että henkilö on aggressiivinen tavoitettasi kohtaan, on ehdottomasti parempi mennä kaukaa tai asettaa ei niin globaali tavoite. Ei ole mitään järkeä luottaa puheen vakuuttavuuteen ja täydelliseen asenteen ja käyttäytymisen vallankumoukseen ensimmäisen keskustelun jälkeen. Ensinnäkin sinun täytyy muuttaa asennettasi hieman, "istuttaa siemen", saada sinut ajattelemaan, että sanoillasi on jonkinlainen merkitys. Ja vasta myöhemmin, kun ajatus asettua ihmisen päähän ja "juurtua", voit siirtyä eteenpäin.
  • Jos henkilö on kohtalaisen eri mieltä, kerro hänelle syysi toivoen, että hänen painonsa pakottaa hänet ottamaan puolesi. Kun puhut negatiivisten ihmisten kanssa, yritä esittää materiaali selkeästi ja objektiivisesti, jotta hieman eri mieltä olevat ihmiset haluavat ajatella ehdotustasi ja ne, jotka ovat täysin eri mieltä, ymmärtävät ainakin näkökulmasi.

Motivoinnin voima

Motivaatio, käynnistävä ja ohjaava käyttäytyminen syntyy usein sellaisten kannustimien käytöstä, joilla on tietty arvo ja merkitys.

Kannustimen vaikutus on voimakkain, kun se on osa mielekästä tavoitetta ja osoittaa suotuisaa palkkioiden ja kustannusten suhdetta. Kuvittele, että pyytäisit ihmisiä lahjoittamaan muutaman tunnin hyväntekeväisyysohjelmaan.

Todennäköisesti aikaa, jonka vakuutat heidät käyttämään, ei pidetä kannustavana palkkiona, vaan kuluna. Kuinka vakuuttaa ihmiset? Voit esittää tämän hyväntekeväisyystyön merkittävänä kannustimena, joka antaa palkkion.

Voit esimerkiksi saada suuren yleisön tuntemaan asian tärkeyden, tuntemaan sosiaalista vastuuta, kansalaisvelvollisuuden tuntevia ihmisiä, tuntemaan olonsa jaloiksi auttajiksi. Näytä aina, että kannustimet ja palkkiot painavat kustannukset.

Käytä ihmisten perustarpeita vastaavia kannustimia, ne toimivat paremmin. Yksi suosittu tarveteoria on, että ihmiset ilmaisevat suurempaa taipumusta toimia, kun puhujan tarjoama kannustin voi tyydyttää jonkun kuuntelijan tärkeistä tyydyttämättömistä tarpeista.

Oikea puhetapa ja intonaatio

Puheen vakuuttavuus ja suostuttelukyky edellyttävät puheen rytmimelodista rakennetta. Puheen intonaatio koostuu: äänen voimakkuudesta, äänenkorkeudesta, temposta, tauoista ja painostuksesta.

Intonaation haitat:

  • Monotonisuus vaikuttaa masentavaan jopa henkilöön, jolla on kyky kuunnella, eikä se salli edes kovin mielenkiintoisen ja hyödyllisen tiedon havaitsemista.
  • Liian korkea ääni on ärsyttävää ja epämiellyttävää korvassa.
  • Liian matala sävy voi kyseenalaistaa sanomasi ja paljastaa välinpitämättömyytesi.

Yritä tehdä puhestasi kaunis, ilmeikäs ja emotionaalisesti rikas äänelläsi. Täytä äänesi pirteillä nuoteilla. Samalla hieman hidastettu, mitattu ja rauhallinen puhetempo on parempi. Muista pitää selkeä tauko merkityksen välissä ja lauseen lopussa. Ja lausu segmentin sisällä olevat sanat ja pienet lauseet yhtenä pitkänä sanana yhdessä.

Koskaan ei ole liian myöhäistä aloittaa äänen ja sanan kehittäminen, mutta jos haluat vakuuttaa sinut hyvin tuntevan henkilön, on joskus parempi puhua tavallisella sävylläsi, kokeilematta. Muuten ympäristösi saattaa ajatella, että et puhu totta, koska puhut sinulle epätyypillisellä sävyllä.

Tänään blogissa: Miten suostuttelun psykologia toimii, taivuttelun psykologiset tekniikat, miten voit vakuuttaa toisen, tai halutessasi taivuttelun taitoa.
(katso psykologiset pelit)

Tervehdys, rakkaat blogin lukijat, toivotan teille kaikille mielenterveyttä.

Ihmisen suostuttelun psykologia - vaikutus tietoisuuteen

Henkilön taivuttelun psykologia perustuu siihen, että suostuttelemalla puhuja vaikuttaa suostuteltavan tietoisuuteen, viitaten omaan kriittiseen harkintaan. olemus suostuttelun psykologiaa selventää ilmiön merkitystä, syy-seuraus-suhteita ja suhteita korostaen tietyn ongelman ratkaisemisen sosiaalista ja henkilökohtaista merkitystä.

Uskomukset vetoavat analyyttiseen ajatteluun, jossa logiikan, todisteiden voima vallitsee ja argumenttien vakuuttavuus saavutetaan. Henkilön suostuttelun psykologisena vaikutuksena pitäisi luoda ihmisessä vakaumus toisen oikeasta ja omasta luottamuksesta päätöksen oikeellisuuteen.

Ihmisen taivuttelun psykologia ja puhujan rooli

Ihmisen vakuuttavan tiedon käsitys riippuu siitä, kuka sen välittää, kuinka paljon yksittäinen henkilö tai yleisö kokonaisuudessaan luottaa tiedon lähteeseen. Luottamus on näkemys tietolähteestä pätevänä ja luotettavana. Henkilö, joka voi vakuuttaa ihmisen jostakin, voi luoda vaikutelman pätevyydestään yleisössä kolmella tavalla.

Ensimmäinen- alkaa tehdä tuomioita, joiden kanssa kuuntelijat ovat samaa mieltä. Näin hän saa maineen älykkäänä ihmisenä.

Toinen- esitellään tämän alan asiantuntijana.

Kolmanneksi- puhu itsevarmasti, ilman epäilyksen varjoa.

Luotettavuus riippuu vakuuttavasta puhetavasta. Ihmiset luottavat puhujaan enemmän, kun he ovat varmoja, ettei hänellä ole aikomusta vakuuttaa heitä mistään. Ihmiset, jotka puolustavat sitä, mikä on vastoin omia etujaan, näyttävät myös olevan totuudenmukaisia. Luottamus puhujaan ja luottamus hänen vilpittömyyteen lisääntyvät, jos henkilö, joka vakuuttaa henkilön, puhuu nopeasti. Nopea puhe tekee myös kuuntelijoille mahdotonta löytää vasta-argumentteja.

Kommunikaattorin houkuttelevuus (vakuuttava) vaikuttaa myös henkilön suostuttelun psykologian tehokkuuteen. Termi "houkuttelevuus" viittaa useisiin ominaisuuksiin. Tämä on sekä ihmisen kauneus että samankaltaisuus meidän kanssamme: jos puhujalla on jompikumpi, tieto vaikuttaa kuulijan mielestä vakuuttavammalta.

Ihmisen suostuttelun psykologia ja kuuntelijan rooli

Ihmiset, joilla on keskimääräinen itsetunto, ovat helpoimmin vakuuttuneita. Vanhemmat ihmiset ovat näkemyksissään konservatiivisempia kuin nuoret. Samalla murrosiässä ja varhaisessa murrosiässä muodostuneet asenteet voivat säilyä läpi elämän, sillä tässä iässä saadut vaikutelmat ovat syviä ja unohtumattomia.

Voimakkaan jännityksen, kiihtyneisyyden ja ahdistuksen tilassa hänen taivuttelupsykologiansa (taivuttelun noudattaminen) lisääntyy. Hyvällä tuulella oleminen edistää usein suostuttelua, osittain siksi, että se kannustaa positiiviseen ajatteluun, ja osittain siksi, että hyvällä tuulella oleminen ja kommunikointi liittyvät toisiinsa. lasit. Tässä tilassa he tekevät kiireisempiä, impulsiivisempia päätöksiä luottaen yleensä epäsuoriin tiedon merkkeihin. Ei tietenkään ole sattumaa, että monet yritysasiat, kuten kauppojen solmiminen, ratkaistaan ​​ravintolassa.

Konformaalinen (helppo toisen mielipiteen hyväksyminen) on helpompi vakuuttaa (testi: Persoonallisuusteoria). Naiset ovat alttiimpia suostuttelulle kuin miehet. Se voi olla erityisen tehotonta suostuttelun psykologiaa suhteessa miehiin, joilla on alhainen itsetunto ja jotka kokevat akuutisti, kuten heistä näyttävät, hyödyttömyytensä, vieraantuneisuutensa, jotka ovat taipuvaisia ​​yksinäisyyteen, ovat aggressiivisia tai epäluuloisia, eivät stressinkestäviä.

Lisäksi mitä korkeampi älykkyys henkilöllä on, sitä kriittisempi hänen suhtautumisensa ehdotettuun sisältöön, sitä useammin he omaksuvat tietoa, mutta ovat eri mieltä.

Henkilön taivuttelun psykologia: logiikka tai tunne

Kuuntelijasta riippuen henkilö on vakuuttuneempi joko logiikasta ja todisteista (jos henkilö on koulutettu ja hänellä on analyyttinen mieli) tai tunteisiin kääntyneestä vaikutuksesta (muissa tapauksissa).

Taivuttelupsykologia voi olla tehokasta, vaikuttaa ihmiseen, aiheuttaa pelkoa. Tällainen suostuttelun psykologia on tehokkaampi, kun ne eivät vain pelota tietyn käyttäytymisen mahdollisia ja todennäköisiä negatiivisia seurauksia, vaan tarjoavat myös erityisiä tapoja ratkaista ongelma (esimerkiksi sairaudet, joiden kuvaa ei ole vaikea kuvitella, ovat pelottavampia kuin sairaudet, joista ihmisillä on hyvin epämääräinen käsitys. ).

Käyttämällä pelkoa suostutteluun ja henkilöön vaikuttamiseen ei kuitenkaan voida ylittää tiettyä rajaa, kun tämä menetelmä muuttuu informaatioterroriksi, jota usein havaitaan mainostettaessa erilaisia ​​huumeita radiossa ja televisiossa. Meille esimerkiksi kerrotaan innostuneesti, kuinka monta miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa kärsii tästä tai tuosta taudista, kuinka monen ihmisen pitäisi lääkäreiden laskelmien mukaan sairastua flunssaan tänä talvena jne. Eikä tämä toistu vain päivästä toiseen. päivä, mutta melkein joka tunti, ja jätetään täysin huomiotta, että on olemassa helposti ehdotettuja ihmisiä, jotka alkavat keksiä näitä sairauksia itsestään, juoksevat apteekkiin ja nielevät tässä tapauksessa hyödyttömien, mutta myös epäterveellisten lääkkeiden lisäksi.

Valitettavasti tarkan diagnoosin puuttuessa myös lääkärit käyttävät usein pelottelua, mikä on vastoin ensimmäistä lääketieteellistä käskyä "älä tee pahaa". Samalla ei oteta huomioon sitä, että tietolähteeltä, joka riistää ihmiseltä henkisen, psykologisen rauhan, voidaan evätä luottamus.

Ensisijainen tieto (ensisijaisuusvaikutus) vakuuttaa ihmisen enemmän. Jos kuitenkin ensimmäisen ja toisen viestin välillä kuluu aikaa, niin toisella viestillä on vahvempi vakuuttava vaikutus, koska ensimmäinen on jo unohdettu (uutuuden vaikutus).

Ihmisen suostuttelun psykologia ja tiedon vastaanottamistapa

On todettu, että toisen henkilön esittämät argumentit (argumentit) vakuuttavat meidät enemmän kuin samanlaiset itselleen esitetyt väitteet. Heikoimpia ovat henkisesti esitetyt argumentit, jonkin verran vahvempia itsellemme ääneen ja vahvimpia ovat ne, jotka toinen antaa, vaikka hän tekisi sen meidän pyynnöstämme.

Taivuttelun psykologia. Menetelmät:

perustiedot: on suora vetoomus keskustelukumppaniin, jolle esitellään välittömästi ja avoimesti kaikki sen muodostavat tiedot
perusteet ehdotuksen oikeellisuuden osoittamiseksi;

ristiriitamenetelmä: perustuu ristiriitojen tunnistamiseen vakuuttuneiden väitteissä ja heidän omien argumenttiensa perusteelliseen tarkastukseen johdonmukaisuuden vuoksi vastahyökkäyksen estämiseksi;

menetelmä "johtopäätösten purkamiseksi": argumentit eivät esitetä kaikkia kerralla, vaan vähitellen, askel askeleelta, pyrkien jokaisessa vaiheessa yhteisymmärrykseen;

paloina menetelmä: vakuuttuneiden argumentit jaetaan vahvoihin (tarkka), keskinkertaisiin (kiistanalainen) ja heikkoihin (virheellisiin); he yrittävät olla koskettamatta entiseen, ja suurin isku kohdistuu jälkimmäiseen;

ohittaa menetelmä: jos keskustelukumppanin ilmoittamaa tosiasiaa ei voida kumota;

aksenttimenetelmä: painotetaan keskustelukumppanin esittämiä ja yleisiä etuja vastaavia argumentteja ("sinä itse puhut ...");

kaksisuuntaisen argumentoinnin menetelmä: Vakuuttavuuden lisäämiseksi esitellään ensin ehdotetun ratkaisun edut ja sitten haitat
kysymys; on parempi, jos keskustelukumppani saa tiedon puutteista suostuttelijalta kuin muilta, mikä antaa hänelle vaikutelman, että suostuttelija on puolueeton (tämä menetelmä on erityisen tehokas vakuuttaessa koulutettua henkilöä, kun taas huonosti koulutettu henkilö soveltuu paremmin -puolinen argumentointi);

menetelmä "kyllä, mutta...": käytetään tapauksissa, joissa keskustelukumppani esittää vakuuttavia todisteita hänen lähestymistapansa eduista ongelman ratkaisemisessa; ensin he ovat samaa mieltä keskustelukumppanin kanssa, sitten tauon jälkeen he tarjoavat todisteita hänen lähestymistapansa puutteista;

ilmeinen tukimenetelmä: tämä on edellisen menetelmän kehitys: keskustelukumppanin argumentteja ei kiistetä, vaan päinvastoin esitetään uusia argumentteja
tukemaan heitä. Sitten kun hän saa vaikutelman, että taivuttaja on hyvin perillä, esitetään vasta-argumentteja;

bumerangi menetelmä: keskustelukumppani palautetaan omilla argumenteilla, mutta ohjataan päinvastaiseen suuntaan; pro-argumentit muuttuvat argumenteiksi
"vastaan".

Taivuttelupsykologia on tehokas silloin:

1. kun se koskee yhtä tai useampaa, mutta samaa vahvuutta olevaa aihetta;

2. kun se suoritetaan vakuuttavien tunteiden alhaisen intensiteetin taustalla; agitaatio ja agitaatio tulkitaan epävarmuudeksi ja vähentävät hänen argumentointinsa tehokkuutta; vihanpurkaukset, hyväksikäyttö aiheuttavat keskustelukumppanin negatiivisen reaktion;

3. kun se tulee toissijaisista asioista, jotka eivät vaadi tarpeiden uudelleen suuntaamista;

4. kun taivuttaja itse on varma ehdotetun ratkaisun oikeellisuudesta; tässä tapauksessa tietty annos inspiraatiota, vetoaminen paitsi mieleen, myös keskustelukumppanin tunteisiin ("tartunnan" kautta) lisää suostuttelun vaikutusta;

5. kun ei tarjota vain omaa, vaan otetaan huomioon myös vakuuttuneiden argumentit; se antaa paremman vaikutuksen kuin omien argumenttien toistaminen;

6. kun argumentointi alkaa keskustelulla niistä argumenteista, joista on helpompi päästä yhteisymmärrykseen; sinun on varmistettava, että vakuutettu on useammin samaa mieltä argumenttien kanssa: mitä enemmän suostumusta saat, sitä suuremmat mahdollisuudet sinulla on menestyä;

7. kun kehitetään perustelusuunnitelma, joka ottaa huomioon vastustajan mahdolliset vasta-argumentit; tämä auttaa rakentamaan keskustelun logiikkaa, helpottaa vastustajan ymmärtämistä taivuttajan asemasta.

Ihmisen suostuttelun psykologia on sopiva silloin:

1. Kun ne osoittavat ehdotuksen tärkeyden, sen täytäntöönpanon mahdollisuuden ja helppouden;

2. Kun he esittävät erilaisia ​​näkökulmia ja analysoivat ennusteita (taivutuksella - myös negatiiviset);

3. Kun ehdotuksen etujen merkitys kasvaa ja sen haittojen suuruus pienenee;

4. Kun tutkittavan yksilölliset ominaisuudet, hänen koulutus- ja kulttuuritasonsa otetaan huomioon ja valitaan hänelle lähimmät ja ymmärrettävät argumentit;

5. Kun ihmiselle ei kerrota suoraan, että hän on väärässä, tällä tavalla voit vain satuttaa hänen ylpeytensä - ja hän tekee kaikkensa suojellakseen itseään, asemaansa (olisi parempi sanoa: "Ehkä olen väärässä, mutta katsotaanpa . ..");

6. Kun keskustelukumppanin negativismin voittamiseksi luodaan illuusio siitä, että ehdotettu idea kuuluu hänelle (tätä varten riittää, että johdetaan hänet sopivaan ajatukseen ja annetaan mahdollisuus tehdä johtopäätös); he eivät kiellä keskustelukumppanin väitettä välittömästi ja ilmeisen helposti, hän näkee sen epäkunnioituksella itseään kohtaan tai ongelmiensa aliarvioimiseksi (mikä piinaa häntä pitkään, muut sallitaan sekunneissa);

7. Kun kiistassa ei arvosteta keskustelukumppanin persoonallisuutta, vaan hänen esittämiä väitteitä, jotka ovat kiistanalaisia ​​tai vääriä suostuttelevan henkilön näkökulmasta (kritiikkiä kannattaa edeltää tunnustamalla henkilön oikeellisuus vakuuttunut jostakin, tämä auttaa välttämään hänen loukkauksensa);

8. Kun he riitelevät mahdollisimman selvästi, tarkistavat säännöllisesti, ymmärtääkö aihe sinua oikein; argumentit eivät veny, koska tämä liittyy yleensä puhujan epäilyihin; lyhyet ja yksinkertaiset lauseet eivät ole rakennettu kirjallisen kielen normien mukaan, vaan suullisen puheen lakien mukaan; käytä taukoja argumenttien välillä, koska argumenttien virta monologitilassa tylsittää keskustelukumppanin huomion ja kiinnostuksen;

9. Kun aihe on mukana keskustelussa ja päätöksenteossa, koska ihmiset omaksuvat paremmin ne näkemykset, joiden keskusteluun he osallistuvat;

10. Kun vastustavat näkemyksiään rauhallisesti, tahdikkisesti, ilman mentorointia.

Tämä päättää ihmisten suostuttelun psykologian tarkastelun, toivon, että tämä viesti oli hyödyllinen.
Onnea kaikille!