Bəzən vacib məlumatların və ya sənədlərin başqa bir şəxsə ötürülməsinə ehtiyac yaranır. Siz qeydiyyatdan keçmiş poçtla göndərə bilərsiniz, təhlükəsiz və sürətlidir. Ünvan sahibinə çatmasına zəmanət verilir, imza qarşılığında şəxsən təhvil veriləcək və göndəriciyə qəbz qalacaq. Aşağıdakı sualları nəzərdən keçirək: necə göndərmək Bunun üçün nə lazımdır və bunu necə düzgün etmək olar?

Poçt göndərişlərinin növləri

Poçt göndərişlərinin bir neçə növü var. Birincisi, açıq tipli məktublar, ən asan yol, lakin çox etibarlı deyil.

İstənilən işçi məlumatı görə bilər. Onlar zərfsiz, sadəcə qatlanmış şəkildə göndərilir, buna görə də bu adı aldılar (onlara "açıqcalar" da deyilir).

İkincisi adi hərflərdir. Bir çox insanlar üçün ən məşhur və ümumi daşınma növü, onlar bir zərfə qoyulur və göndərilir. Lakin ötürülmə zamanı məlumatların təhlükəsizliyinin təminatı da azdır.

Üçüncü növ sifarişli məktublardır. Onlar şəxsən müəllif tərəfindən istənilən poçt şöbəsinə göndərilməyə hazırlanır. Onlar ünvana çatdırılır və birbaşa alıcının əlinə verilir və ya o, sifarişi qəbul etmək üçün poçt şöbəsinə dəvət olunacaq. Bu cür göndərmə ən etibarlı, rahat və təhlükəsizdir. Necə göndərəcəyinizi bilmirsinizsə sifariş məktubu, şöbədə düzgün rəsmiləşdirməyə kömək edəcək mütəxəssislərlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Müəyyən edilmiş Tələblər

Qeydiyyatlı məktub üçün tələbləri bilmək vacibdir. Maksimum çəki 100 qramdan çox olmamalıdır, ölçülər - 110*220 mm-dən 229*324 mm-ə qədər. İnvestisiya çəkisi azdırsa (məsələn, 50 qram), onda adi formatlı bir zərf olacaq.

Çəki və ya ölçü daha böyükdürsə, rabitə şöbəsinin mütəxəssisləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Əməkdaşlarımız sizə uyğun zərfi seçməkdə kömək edəcək və sifarişli məktubu necə göndərəcəyinizi ətraflı izah edəcək. Çatdırılma sıx bağlanmış və düzgün aparılmalıdır

Təsdiq edilmiş məktub, doldurulması tələb olunan və zərfin arxasına əlavə edilən geri qaytarma qəbzi ilə müşayiət olunur. Bütün ölçü və çəki tələbləri yerinə yetirilməlidir. Əgər onlar standartlara uyğun gəlmirsə, o zaman poçtla göndərmək mümkün olmayacaq, məktub sadəcə göndərənə qaytarılacaq; Prosedurun özü sadədir, qeydiyyatdan keçmiş bir məktubu necə tez göndərəcəyini dərhal başa düşə bilərsiniz. Bunun üçün xüsusi bacarıq tələb olunmur.

Dekor

Ümumi poçt növü bildirişli sifarişli məktublardır. Etibarlı və təhlükəsizdir. Siz poçt şöbəsinə gedib tələb olunan zərf və markaları almaq lazımdır.

Sonra onu imzalamağa başlamağın vaxtı gəldi. Tam ünvanınızı və tam adınızı göstərməlisiniz. ünvançı (alıcı). Ünvan sahibinin (göndərənin) məlumatları üçün ayrılmış sətirlərə müvafiq rekvizitlər daxil edilir. Zərf diqqətlə möhürlənmişdir. Məktubun bildirişlə verildiyini bildirən qeyd də aparılır. Bir neçə növdə olur: sadə və ya qiymətli və ya sifarişli.

Növbəti addım bildirişin özünü doldurmaqdır. Bir tərəfdən ünvan sahibinin ünvanı və adı, digər tərəfdən isə ünvançı göstərilir. Bundan sonra poçt şöbəsinin işçiləri bildirişi diqqətlə zərfə əlavə edəcəklər ki, bütün detallar görünsün. Əsas odur ki, qeydə alınmış məktubu necə düzgün göndərəcəyinizi bilməkdir, çünki ilkin nəticə bundan asılı olacaq. Göstərilən alıcıya çatdıqda bildiriş geri göndəriləcək (bu, dəstəkləyici sənəd olduğu üçün saxlanmalıdır).

Ünvan sahibini dəqiq tapması üçün sifarişli məktubu necə göndərmək olar? Zərfin üzərində nəzərdə tutulmuş yerə möhür vurulur və çəkiliş üçün mütəxəssisə verilir. Prosedurdan sonra sizə xidmətlər üçün nə qədər ödəməli olduğunuz bildiriləcək. Qəbzdə tam göndərmə məlumatı olduğundan əmin olun. Məktubun növü, göndərilmə tarixi və vaxtı, çəkisi və işçinin adı, ünvanı və tam adı göstərilir. alıcı, hərf barkodu.

Qeydiyyatdan keçmiş poçtun yolunu izləmək

Göndərilən sifarişli məktubu necə tapmaq barədə sualınız varsa, qeyd edin ki, indi onun hərəkətini izləmək asandır, xidmət üçün ödəniş etdikdən sonra onu göndərən şəxs on dörd rəqəmli nömrə alır. Sonra Russian Post veb saytını tapmalısınız, o, barkoddan istifadə edərək qeydiyyatdan keçmiş məktubun yolunu necə izləyəcəyinizi ətraflı təsvir edir. Təbii ki, bildirişin gəlməsi üçün bir müddət gözləməli olacaqsınız. Çatdırılma prosesi hava və ya birinci dərəcəli göndərişlərdən istifadə etməklə vaxtında qısaldıla bilər.

Proses zamanı bir şey anlaşılmaz olarsa, şöbədə işləyən işçilər sizə qeydiyyatlı məktubu necə göndərəcəyinizi anlamağa kömək edəcəklər.

İnternetə görə, Rus Postu "pis korporasiyadır". Onun kredosu xaosdur. Hər şeyi sındırın və pulunuz üçün itirin! Bir kupe - bir pəncərə. Növbəniz var? Vəsiyyətnamə yaz. Bəli, hər halda. “Çoxunuz var, amma mən təkəm” poçt işçisindən eşitdiyiniz ən nəzakətli sözdür. Bəs niyə hələ də “ayın hamlası”nın portretini görkəmli yerdə asmırlar?

Amma bəlkə o qədər də pis deyil? Hər şey itirilməyib?

Məsuliyyəti dəyişdirmək rahatdır. Bəs Rusiya Postu ilə bağlı bəzi problemləri özümüz yaratsaq necə? Sadəcə qaydaları bilmiriksə və mövcud olmayan hüquqları yükləyiriksə?

Sakitcə! Şərhlərdə qəzəblənməyə tələsməyin: “Onlar qanunları bilmirlər! Həm də Rusiya Dəmir Yollarını müdafiə edin!” Sadəcə sona qədər oxuyun. Rus Postu ilə lazımsız xərclər və əngəl olmadan necə qarşılıqlı əlaqə quracağınızı sizə xəbər verəcəyik.

Bir bağlama postunu bağlamadan ayırmağı öyrənmək

görə Federal qanun 176 nömrəli “Poçt rabitəsi haqqında” poçt göndərişlərinə aşağıdakılar daxildir:

• hərflər;
• açıqcalar (açıqcalar);
• Pul köçürmələri;
• dövri nəşrlər;
• kiçik paketlər;
• bağlamalar;
• bağlamalar.

21-ci əsrdə onların çoxu əhəmiyyətsiz görünür. Biz qəzetləri yox, xəbər agentliklərini oxuyuruq. Biz e-poçt vasitəsilə ünsiyyət qurur və biznes qururuq. Və biz kartdan karta pul köçürürük. Ancaq hətta geeks kiçik bağlamalar, bağlamalar və bağlamalarla məşğul olmalıdır. Onlarsız necə olardı?

Kiçik paket- kiçik əşyalar olan beynəlxalq poçt. Maksimum çəki - 2 kq. Xüsusi qablaşdırma tələb etmir.
Bağlama- çap nəşrləri (kitablar, jurnallar, qəzetlər), iş sənədləri, əlyazmalar, fotoşəkillər şəklində əlavə ilə poçt. Maksimum çəki - 2 kq. Yalnız kitablardan ibarət bağlamalar üçün - 5 kq.
Paket- əşyaların göndərilməsi üçün poçt göndərişi. Minimum ölçülər: 114 × 162 mm və ya 110 × 220 mm.

Bütün göndərişlər bölünür sadə Və qeydiyyatdan keçmişdir. Sadə olanlar heç bir qəbz və imza olmadan qəbul edilir və çatdırılır. Mən möhürü olan zərf aldım, məktub göndərdim və ünvan sahibi poçt qutusuna baxıb onu aldı. İkinci halda, hər şey sənədləşdirilir: göndərənə qəbz verilir, alıcıya isə bildiriş verilir.

Qeydiyyatlı poçt göndərişləri bunlardır:

1. Xüsusi(məktublar, açıqcalar, bağlamalar, kiçik bağlamalar) - imzaya qarşı çatdırılır, istəsəniz, çatdırılma qəbzi sifariş edə bilərsiniz.
2. dəyərli(məktublar, bağlamalar, bağlamalar) - göndərilərkən investisiyanın dəyəri qiymətləndirilir, bəzən inventar tərtib edilir.
3. Çatdırılmada nəğd pulla- poçt haqqı alındıqdan sonra alıcıdan tutulur.

Bütün bu detallar niyə? Göndərmə şərtləri, şərtləri və dəyəri sadəcə olaraq daşınma növündən asılıdır.

Peçkin öz işini bilir! Ancaq başa düşdüyünüz kimi mövcud qaydalar Bir bağlama poçtu ilə poker göndərə bilməzsiniz (yalnız yazılı yazışmalar və sənədlər) və bağlamanın çəkisi bir kiloqramdan az ola bilər. Məsələn, sevimli nənənizə bir kitab (500 qram) və bir qutu şokolad (300 qram) hədiyyə göndərmək qərarına gəldiniz. Tərkibində şirin olduğuna görə göndərmə bağlama hesab olunacaq: xüsusi plastik torbaya və ya qablaşdırılacaq. karton qutu. Bir kitab olsaydı, bağlama postuna keçərdi.

Ancaq bəzən "qeyri-standart" qoşmalar bağlama postu kimi də verilir. Məsələn, maqnitlər, kosmetik nümunələr və ya toxumlar. Bu, sərmayənin ağır olmadığı və hər dəqiqənin əhəmiyyətli olduğu zaman edilir.

Birinci sinif və EMS

Poçt göndərişlərinin göndərilməsinin aşağıdakı üsulları fərqləndirilir:

1. Yer- məktublar və bağlamalar dəmir yolu, avtomobil və digər quru nəqliyyatı ilə çatdırılır.
2. Hava- təyyarə ilə çatdırılma.
3. Birləşdirilmiş- gedişin yerdə getdiyi yolun bir hissəsi və uçuş yolunun bir hissəsi.
4. Sürətləndirilmiş- Çatdırılma müddətləri bir neçə gün azalır.

Yerli poçt xidmətlərində hava daşımaları demək olar ki, tətbiq edilmir. Nəticədə daşınmalar kifayət qədər uzun müddət çəkir. Nə qədər uzaq, bir o qədər uzun. Məsələn, Ulyanovskdan Moskvaya sadə bir məktubun işləmə müddəti beş gündür. Daha tez istəyirsiniz? Problem deyil! Birinci sinfi seçin.

Birinci dərəcəli göndərişlər- Bunlar çatdırılma müddəti adi haldan 25-30% az olan sürətli daxili poçt göndərişləridir. Bundan əlavə, birinci dərəcəli yüklərin daşınması və yığılması üçün həmişə prioritet verilir və çatdırılma mövsümi məhdudiyyətlərə tabe deyil. Düzdür, onlar daha baha başa gəlir.

Başqa sözlə, birinci dərəcəli mallar tez və istənilən yerə çatdırılır. Onların göndərilməsi üçün əsas nəzarət tarixləri xüsusi cədvəldədir.

Ancaq yalnız məktublar və bağlamalar birinci dərəcəli göndərilir. Bağlama deyil! Və burada istisnaların vaxtı gəlir.

Problemi həll et. Nadir bitki toxumlarını meşəçi dayınıza göndərməlisiniz. Lakin payızda onun tayqa kəndinə gedən yol o qədər yuyulur ki, yeganə nəqliyyat vasitəsi vertolyotdur. Həftədə bir dəfə gəlir. Sual: ərimə qurtaranda qışı gözləmədən əmimə toxumu necə çatdırım? Həll yolu: poçt işçisindən bağlamanı birinci dərəcəli bağlama kimi verməsini xahiş edin. Əmi toxumları ilk helikopterlə alacaq.

Birinci sinif EMS çatdırılması ilə qarışdırılmamalıdır.

EMS(Express Mail Service) göndərişlərin təcili çatdırılması xidmətidir. Bu, Rusiya Postunun bir filialı - EMS Russian Post xidməti tərəfindən idarə olunur. Ölkədaxili ekspress çatdırılma bütün ölkə üzrə həyata keçirilir və beynəlxalq sürətli çatdırılma dünyanın 190-dan çox ölkəsində fəaliyyət göstərir.

EMS qapıdan qapıya çatdırılmadır. Kuryer bağlamanı birbaşa evinizdən və ya ofisinizdən götürəcək və istənilən yerə çatdıracaq. EMS Russian Post-un öz nəqliyyat şəbəkəsi var ki, bu da təhlükəsizliyə zəmanət verir və daşınmanı zədələnmədən və ya itkidən sığortalamağa imkan verir. Ekspres çatdırılma sürətli çatdırılmadan daha bahadır.

Xərcləri necə müəyyənləşdirmək olar

Göndərmə xərclərinə aşağıdakılar təsir edir:

1. Gediş növü: məktub/bağlama/bağlama; xüsusi/qiymətli/sadə/çatdırılmada nağd pul.
2. Göndərmə üsulu: müntəzəm və ya sürətli.
3. Dəyər.
4. Məsafə.

Sifarişli bağlama halında, ödəniş yalnız çəkiyə görə tutulur, məsafə maya dəyərinə təsir etmir. Qiymətli bağlamanın, eləcə də digər qiymətli əşyaların dəyəri məsafədən, çəkidən və qiymətləndirmədən üstəgəl 4% asılıdır. Beləliklə, bağlamanı yüz rubl dəyərində qiymətləndirmisinizsə, məsafə və çəki tarifinə daha dörd rubl əlavə olunacaq.

Pasportlar və digər sənədlər yalnız məzmununun məcburi təsviri olan qiymətli məktublar (bağlamalar) ilə göndərilir.

Göndərənlər çox vaxt qiymətləndirmə məbləğini bilərəkdən aşağı qiymətləndirirlər. Heç bir fərq yoxdursa, niyə daha çox ödəyin? Amma yenə də fərq var. Paket itirildikdə, sərmayənin faktiki dəyərindən asılı olmayaraq, göndərici təxmin edilən məbləğə görə kompensasiya alır. Yüz rubl yüz rubldur.

Operator sizə fərqli bir məbləğ desə, and içməyin: bu, şıltaqlıq deyil. Kalkulyator regional göndərmə xüsusiyyətlərini, qablaşdırma xərclərini və digər əlavə xidmətləri nəzərə almır (onlar haqqında daha çox aşağıda). Sizi "aldatmaq" ehtimalı azdır: daşınma dəyəri operatorun bütün lazımi parametrləri daxil etdiyi kompüter tərəfindən hesablanır.

Necə düzgün göndərmək olar

Addım 1. Göndərmə növünə qərar verin

Bağlama və ya kiçik bağlama? Xüsusi və ya qiymətli? Daimi və ya sürətli çatdırılma?

Göndərmək istədiyinizdən asılı olaraq rəqs etməyə dəyər. Ehtiyatlı olun: bəzi əşyaların daşınması qadağandır şəxslər. Siyahı budur. Məsələn, qonşu şəhərdəki dostuna Kuba siqarları ilə humidor göndərmək problem deyil. Amma xaricdə dost üçün eyni işə qəbul artıq mümkün deyil.

Addım 2. Rəsmiləşdirin

Rusiya daxilində məzmunu inventarlaşdırmadan göndərilən bağlamalar evdə toplana bilər - əşyaları bir qutuya qoyun və qabarcıqla örtün. Poçt şöbəsində hər şeyi yoxlayacaqlar, bağlamanı markalı lentlə bağlayacaqlar və detalları yerə qoyacaqlar. Bir inventar etmək istəyirsinizsə, qablaşdırmadan ümumiyyətlə narahat olmamaq daha yaxşıdır. Bağlamanı birbaşa poçt şöbəsində toplamaq daha rahatdır: hər halda, operator hər bir əlavəni diqqətlə yoxlayacaq və inventarlaşdıracaq.

Kövrək qırıla bilən əşyalar göndərməklə, özünüzü daha da qoruya bilərsiniz. İşçidən paketə “Diqqət!” etiketi qoymasını xahiş edin. Sonra qaydalara uyğun olaraq səliqə ilə qablaşdırılmalı və atılmadan əldən-ələ keçirilməlidir. Təhlükəsizlik üçün əlavə ödəniş etməli olacaqsınız - üstəgəl 30%.

Qəbul edənin ünvanını düzgün yazmaq çox vacibdir. “Harada/kimə” formasını necə dolduracağınızı oxuyun.

Poçt göndərişlərinin qablaşdırılması, gömrük kimi müşayiət blanklarının doldurulması, məzmunun inventarının tərtib edilməsi, ünvanların və yazılı mesajların yazılması - bütün bunlar əlavə xidmətlərdir. Onlar ayrıca ödənilir və bütün poçt şöbələrində mövcud deyil.

Başqa sözlə desək, operator sizin üçün ünvanı yazmağa və ya gömrük bəyannaməsini doldurmağa borclu deyil. Bunu özünüz edə bilmirsinizsə, sizə kömək edəcəklər, ancaq əlavə pul ödəməli olacaqsınız.

Necə izləmək olar

Qeydiyyatlı məktubların hərəkətinə nəzarət etmək olar. Beynəlxalq mesajlarda bunun üçün trek kodları, daxili mesajlarda 14 simvollu identifikator var.

Poçt şöbəsində verilən çekdə var. Saytda identifikatoru xüsusi formada daxil etməklə, bağlamanın harada yerləşdiyini öyrənə bilərsiniz.

Siz həmçinin Russian Post proqramından istifadə edərək poçt göndərişlərini izləyə bilərsiniz. Bəli, onların proqramı var!

Tətbiq çox rahatdır. İstənilən vaxt bağlamanın harada olduğunu öyrənə bilərsiniz və onun statusu dəyişərsə ("Çeşidləmə mərkəzindən çıxdı", "Ünvan sahibi tərəfindən alındı"), ərizə siqnal verəcəkdir. Siz həmçinin ən yaxın poçt şöbəsini tapa, ünvanın poçt kodunu öyrənə və hətta müştəri dəstəyi ilə söhbət edə bilərsiniz! Moskva və Sankt-Peterburq sakinləri üçün də “unikal” xidmət mövcuddur. Ancaq bu barədə daha sonra.

"Rus Post"da az adamın bildiyi başqa bir xidmət var. Bunlar qeydiyyatdan keçmiş poçt göndərişinin gəlməsi və ya çatdırılması barədə SMS bildirişləridir. Bu xidməti aktivləşdirmək üçün poçt şöbəsində telefon nömrənizi göstərməklə ərizə doldurmalısınız. Bir SMS-in qiyməti 10 rubl təşkil edir. Xidmət haqqını bağlamanı aldıqdan sonra ödəyə bilərsiniz. Məlhəmdəki milçək birdəfəlik xidmətdir.

Necə düzgün qəbul etmək olar

Addım 1. Bildiriş alın

Əgər adınıza və ünvanınıza qeydiyyatlı məktub gəlsə, siz bu barədə biləcəksiniz. Xoş xəbər olan bir kağız parçası poçt qutunuza düşəcək - bildiriş. Bu sizə hansı əşyanın nə vaxt, hara və nə qədər ağırlıqda göndərildiyini aydınlaşdıracaq.

Bildirişlər var ilkin Və ikinci dərəcəli. İlkin, bir qayda olaraq, bağlama şöbəyə gəldikdən ertəsi gün verilir (məsələn, bu növ göndərişi götürək). Yəni bağlama 1-də gəlibsə, bildiriş çox güman ki, 2-də veriləcək. Bu onunla əlaqədardır ki, yazışmalar adətən nahardan sonra filiallara gəlir və onun işlənməsi vaxt aparır.

İlkin bildiriş verildiyi andan geri sayım başlayır, bu müddət ərzində alıcı bağlamanı götürməlidir. Bu beş iş günüdür. Əgər nədənsə onlara çatmamısınızsa və bağlamanı götürməmisinizsə (gedəcəkdiniz, xəstələndiniz, vaxtınız yox idi), o zaman sizin adınıza ikinci dərəcəli bildiriş veriləcək. Elə də olur ki, adam ilkin bildirişi almadığı üçün gəlmir. Axı o, poçt qutusundan düşə bilər, oğurlana bilər, qutunun divarına yapışaraq diqqətdən kənarda qala bilər.

Əgər siz bağlamanızı ikinci dərəcəli bildiriş aldığınız gün və ya növbəti səhər götürməyə gəlsəniz, onda heç bir saxlama haqqı tutulmayacaq. Ancaq yalnız ayın 15-i və ya 22-də görünsəniz, hər bir "boş vaxt" günü üçün 5 rubl ödəməli olacaqsınız.

Addım 2. Poçt şöbəsinə gedin

Alıcı pasport məlumatlarını, soyadını, nömrəsini və imzasını göstərməklə bildirişin arxasını doldurmalıdır. Poçt şöbəsində bildiriş və pasport təqdim etməlisiniz.

Qanuna görə, vətəndaşın şəxsiyyətini təsdiq edən əsas sənəd Rusiya Federasiyası Rusiya ərazisində pasport (doğum haqqında şəhadətnamə) var. Rusiya Federasiyası vətəndaşının müvəqqəti şəxsiyyət vəsiqəsi (forma No 2-P) bərabər hüquqi qüvvəyə malikdir. Xarici pasport, sürücülük vəsiqəsi, uçot kitabçası, pensiya şəhadətnaməsi və sair şəxsiyyəti təsdiq edən sənədlər deyil.

Poçt işçisi bildirişin düzgün doldurulduğunu və pasport məlumatlarınızın uyğunluğunu yoxlayacaq. Sonra bağlamanı gətirəcək, qabağınızda çəkin (icazə verilən xəta 70 qramdır) və təhvil verəcək.

Bir çox insanlar səhvən bağlamanı yerində aça biləcəklərinə inanırlar və içəridə bir şey zədələnərsə, dərhal dəymiş ziyanın ödənilməsini tələb edirlər. De-yure, iki halda poçt şöbəsində bağlama açmalısınız:

1. Tərkibinin təsviri ilə bağlama. Bu halda, operator müştərinin razılığı ilə qutunu açmalı və bütün əşyaların yerində olub-olmadığını yoxlamalıdır.
2. Xarici qabıq zədələnib. Əgər “saxlanma izləri” varsa, bağlamanı açmağı xahiş edə bilərsiniz. Bu zaman poçt şöbəsinin müdiri dəvət edilir və xüsusi akt tərtib edilir. Paketdə nəyinsə çatışmadığı üzə çıxarsa, araşdırma başlayır.

Etibarnamə yazırıq

Siz şəxsən və ya səlahiyyətli nümayəndə vasitəsilə qeydiyyatlı məktub ala bilərsiniz. Ancaq təbii ki, arvad/ana/oğul olsa belə və pasportunuzla gəlsələr belə, bağlamanı poçt şöbəsində geri verməyəcəklər. Etibarnamə tələb olunur.

Etibarnamə yazılı olmalıdır. Yazın: “Mən, filankəs, orada yaşayıram, pasport məlumatları filankəsdir, filankəs inanıram, orda yaşayıram, pasport məlumatları filandır, mənə gələn sifarişli məktubları almaq üçün ad.”

“Qeydiyyatdan keçmiş poçt göndərişləri” yazmaq daha yaxşıdır. Bir bağlama göstərsəniz, kiçik bir bağlama və ya məktub artıq verilməyəcək və etibarnamə əslində birdəfəlik olacaqdır.

Etibarnamə təsdiqlənməlidir. Notariusa getməyə ehtiyac yoxdur! İş və ya təhsil yerinizdə, müalicə etdiyiniz yerdə poçt almaq üçün etibarnaməni təsdiq edə bilərsiniz. Sənədin qurumun (təşkilatın) baş möhürü ilə taclanması və stenoqramla rəhbərin imzası ilə təsdiqlənməsi vacibdir. “Məlumat üçün möhür” olan etibarnamə və bəzi mühasibin çiçəklənməsi işləməyəcək.

Evə gətirəcəklər?

Vaxtını dəyərləndirən və növbələrə nifrət edən insanlar evə çatdırılma kimi pullu Rus Post xidmətindən yararlana bilərlər. İki variant var.

1. Kiçik paketlərin çatdırılması. Əgər bağlamanın çəkisi iki kiloqramdan azdırsa, bildirişdə göstərilən telefon nömrəsinə zəng edib çatdırılma sifariş edə bilərsiniz. Çatdırılma həyata keçirilir iş vaxtı göndərişdə göstərilən ünvanda poçtalyon. Qəbul edən şəxs pasport təqdim etməlidir. Xidmətin dəyəri 100 rubl təşkil edir.
2. Bağlamaların kuryer vasitəsilə çatdırılması. Yadınızdadır ki, “Rus Post” proqramından istifadə edən Moskva və Sankt-Peterburq sakinlərinin imtiyazı olduğunu demişdik? Belə ki, proqramdan istifadə edərək bağlamanın kuryer (!) çatdırılmasını sifariş edə bilərlər. Çatdırılma müraciət edildiyi gündən iki gün ərzində (hər gün saat 9:00-dan 20:00-dək) ​​həyata keçiriləcək. Pasport təqdim edildikdə bağlama ünvana təhvil verilir. Xidmətin dəyəri 199 rubl təşkil edir.

şikayət edəcəm!

Lifehacker artıq nə edəcəyini yazıb və. Məqalələr ətraflıdır - oxuyun, tənbəl olmayın. Bu gün sizə poçt işçisindən necə şikayət edəcəyinizi söyləyəcəyik, əgər o, məsələn, sizə qarşı kobud davranırsa (oh dəhşət!) və ya düzgün olmayan şəkildə xidmət göstərir.

Metod №1

Hər bir poçt şöbəsində ərizə və təkliflər kitabı var. Böhtanı orada təhlükəsiz şəkildə yuvarlaya bilərsiniz. Qaydalara görə, bu kitab gündəlik yoxlanılmalıdır. Yeni bir giriş göründükdə, bir nüsxə hazırlanır və Rusiya Poçtunun nəzarət və arayış xidmətinə göndərilir. Məsul şəxs ərizəyə izahat yazısı yazır.

Metod № 2

Birbaşa nəzarət və istinad xidməti ilə əlaqə saxlayın. Nəzarət və arayış xidməti“Rus poçtu” vətəndaşların müraciətlərinə baxır, verir fon məlumatı, poçt göndərişlərinin axtarışı ilə məşğuldur. Telefon: 8-800-2005-888. E-poçt: [email protected].

Kiçik bir məsləhət: şikayət yazmazdan əvvəl unutmayın ki, barrikadaların o biri tərəfində çox həsəd aparmayan maaşı olan bir adam var. Amma əgər sizin hüquqlarınız həqiqətən pozulubsa, mütləq onların müdafiəsinə qalxın!

Rus Postu ilə bağlı gözəl bir zarafat var. Amma hamı bunu başa düşmür.

Rusiya Postu sadəcə bir təşkilat deyil. Problemlərin olduğunu heç kim inkar etmir. Böyük problemlər. Ancaq məktubu danlamazdan əvvəl onunla dostluq etməyə çalışın. Gördüyünüz kimi, orada qaydalar sadədir. Onu mənimsədikdən sonra vaxta, pula və əsəblərə qənaət edə biləcəksiniz.

Əlavə etmək üçün bir şey varmı? Şərhlər yazın!

Əhəmiyyətli sənədləri ehtiva edə bilən və ya ünvana çatdırılmasına zəmanət verilməli olan məktub sifarişli məktub kimi ən yaxşı şəkildə verilir. Qeydiyyatlı məktub rus poçtu V məcburi qeydiyyatdan keçirir və ona izləmənin mümkün olduğu nömrə təyin edir. Göndərmə yalnız poçt şöbəsi işçiləri vasitəsilə həyata keçirilir və bir sıra var fərqləndirici xüsusiyyətlər.

Qeydiyyatlı poçt həmişə adi haldan daha sürətli çatdırılır, lakin bundan başqa onun digər əsas fərqləri də var:

1. Göndərənin həmişə imkanı var qeydiyyatdan keçmiş poçtu izləyin-dən fərqli olaraq İnternetə çıxışınız varsa. Bununla belə, sadə hərflərin qiyməti ən bahalı deyil, ona görə də məktubunuz çox dəyərli olmadıqda istifadə edilə bilər.
2. Çatdırılma müddəti adətən bir gündən iki həftəyə qədərdir.
3. Göndərən belə bir məktubu geri qaytarma qəbzi ilə göndərə bilər, bunun sayəsində ünvanı alan şəxsin məktubu nə vaxt aldığını və ümumiyyətlə onu alıb-almadığını öyrənə bilərsiniz.
4. Poçt şöbəsi qaydalarına əsasən, sifarişli məktub çatdırıldığı gündən beş gün müddətində poçt şöbəsində saxlanılır. Belə bir məktub ünvan sahibinin yaşayış yerindəki poçt qutusuna atılmır: müvafiq bildirişi alan şəxs zərfi özü götürür.

Xaricə göndərilərkən bu seçim tövsiyə olunur: poçt işçiləri bu cür məktublara adi məktublardan daha diqqətlə yanaşırlar, çünki lazım gələrsə, göndərən göndərilən məktubun yerini izləyə bilər. Bütün mümkün çatdırılma müddətləri başa çatdıqdan sonra göndəricilərin Rusiya Postunu məhkəməyə verdiyi və bu cür işlərin böyük əksəriyyətində qalib gəldiyi presedentlər var idi, buna görə də poçt işçiləri bu cür həddi aşmamalarını təmin etməkdə maraqlıdırlar.

Bununla belə, bu cür məktublar vergi idarəsinə hesabat göndərmək üçün də istifadə edilə bilər ən yaxşı həll bunu əlavə edilmiş sənədləri sadalayan əlavələr siyahısının köməyi ilə edəcək. Nəticədə inventar olarsa, vergi idarəsi daha deyə bilməyəcək ki, siz hansısa sənədi təqdim etməmisiniz.

Məktubun həcmi və çəkisi üzrə məhdudiyyət

Ölçü baxımından Rusiya Postu tərəfindən göndərilən bütün məktublar müəyyən ölçü və çəkiyə uyğun olmalıdır, maksimum dəyərləri müvafiq olaraq 229x324 mm və 100 qr. Ölçü üçün daha aşağı hədd var: zərfin ölçüləri 110x220 mm (Rusiyada) və ya 114x162 mm (xarici göndərmə üçün) az ola bilməz.

Göndərmə qiyməti məktubun ağırlığından asılıdır. Bunun çox pul olmamasına baxmayaraq, yadda saxlamaq lazımdır: əgər ünvan alan məktubu bir ay ərzində almazsa, o, göndərənə geri göndərilir və o, yenidən eyni tariflərlə poçt haqqını ödəməli olacaq. .

Qeydiyyatlı məktubu necə göndərmək olar

Qeydiyyatlı məktubun göndərilməsi aşağıdakı ardıcıllıqla baş verir:

• göndərən zərf seçir, bu adi kağız zərf və ya daha bahalı davamlı paket ola bilər;
• möhürlənmiş zərfdə göndərənin və alanın ünvanları göstərilir;
• zərfdə göstərilən məlumatları dublikat etməli olduğunuz qeydiyyat formasını doldurun, həmçinin məktubun bildirişlə çatdırılıb-göndərilməyəcəyini göstərin;
• Poçt işçisi zərfin üzərinə möhürlər qoyur və ona sifarişli məktub möhürü qoyur, bundan sonra onun üzərində izləmək üçün zəruri olan unikal nömrə göstərilir.

Qeydə alınmış məktubu necə izləmək olar

İzləmə üçün identifikasiya nömrəsi (track kodu) istifadə olunur və poçtla göndərilən məktubun harada olduğunu başqa bir şəkildə tapmaq mümkün olmadığı üçün, bu nömrə ilə poçt şöbəsi tərəfindən verilmiş çek ünvan sahibi alınana qədər saxlanılmalıdır. məktub.

14 rəqəmdən ibarət olan bu nömrə, iz kodundan istifadə edərək məktubun harada olduğunu öyrənə biləcəyiniz Rus Post veb saytında müvafiq bölməyə daxil olmaq üçün istifadə olunur. Göndərmə başa çatdıqdan dərhal sonra belə məlumatları yoxlamamalısınız: məktub bütün göndərişlə göndərilənə qədər bir gün (bəzən daha çox) poçt şöbəsində qala bilər.

Məsələn, Sankt-Peterburqdan Stavropola məktub gedirsə, böyük ehtimalla Moskvadan keçəcək. Bu halda, ilk gündə, ən yaxşı halda, məktubun "doğma" poçt şöbəsini tərk etməsi barədə veb saytında məlumat ala biləcəksiniz.

Bəzi hallarda bu status bir neçə gün ərzində dəyişməyə bilər. Bu, məktubun hər zaman bir yerdə olması demək deyil. O, artıq Moskvadakı çeşidləmə mərkəzlərindən birində ola bilər, lakin onun əməkdaşları bu məlumatı verilənlər bazasına daxil edənə qədər məktub “Moskvaya gedən yolda” qalacaq. Bu barədə daha ətraflı bu məqalədə oxuya bilərsiniz.

Sifarişli məktubun çatdırılması barədə bildirişi necə doldurmaq olar

Sifarişli məktubdakı sənədlər çox vacibdirsə, onu təhlükəsiz oynamaq və çatdırılma qəbzi vermək daha yaxşıdır. Bu, alıcı və ünvançı haqqında məlumatların daxil edildiyi xüsusi bir formadır. Məktubu aldıqdan sonra ünvan sahibi bu əlavə bildirişi imzalayır, bundan sonra o, geri qayıdır.

Qəbul edəndən yalnız sənədin müvafiq sahəsinə imza atması, göndərəndən isə məsuliyyətli yanaşma tələb olunur. Fakt budur ki, bildirişin iki tərəfi var: alıcının məlumatları ön tərəfdə, göndərənin məlumatları isə arxa tərəfdə göstərilir. Standart formada bu barədə təlimatlar o qədər zəif tərtib edilmişdir ki, göndərənlər tez-tez çaşqınlıq yaşayır və ön tərəfdə özləri haqqında məlumatları göstərirlər. Bu qorxulu deyil - axır ki, məktub istənilən halda ünvana çatacaq. Ancaq bunun nə vaxt baş verdiyinə əmin ola bilməzsiniz və alıcı ilə başqa yollarla əlaqə saxlamaq mümkün deyilsə, bu kritik ola bilər.

Nüanslar

Bir məktubu izləyərkən yalnız iz kodundan istifadə edə bilərsiniz. Russian Post SMS bildirişləri kimi alternativ seçim təklif edir. Bu vəziyyətdə, iz nömrəsi məktuba da təyin olunur, lakin göndərənin telefon nömrəsi ilə əlaqələndiriləcək xüsusi poçt məlumat bazasına daxil edilir. Məktubun səyahətinin aralıq mərhələləri haqqında məlumat alınmır, lakin göndərən məktubun alındığı barədə mesaj alacaq və ünvan sahibi, əgər onun telefon nömrəsi göndərici tərəfindən göstərilibsə, məktubun göndərə biləcəyini bildirən SMS alacaq. artıq poçt şöbəsindən götürüləcək.

Məktub mətn (mətn mesajı) və ya digər əlavələrdən ibarət poçt parçasıdır. Məktublar aşağıdakı növlərdəndir:

• sadə;
• elan edilmiş dəyəri ilə;
• adət.

Qeydiyyatlı məktubun nə olduğunu daha ətraflı nəzərdən keçirək. Sifarişli poçtla yalnız yazılı mətnlər (mesajlar) göndərilir və poçtalyonun imzası ilə şəxsən alıcıya təhvil verilir.

Poçtalyon məktubu evə çatdırır, lakin alıcı evdə deyilsə, poçt işçisi poçt qutusuna sifarişli məktubun alınması barədə bildiriş qoyur. Bu bildirişlə alıcı şəxsən poçt şöbəsinə gələrək pasportunu təqdim etməli və məktubu almalıdır. Bütün qeydə alınmış məktublar qeydiyyatdan keçib vahid sistem və onları İnternetdəki xüsusi saytlarda izləmək olar.

ƏDV istisna olmaqla, çəkisi 20 q-a qədər olan sifarişli məktubun göndərilməsinin dəyəri 46.00 rubl təşkil edir. Kilolu qeydiyyatdan keçmiş poçt üçün əlavə 2,50 rubl ödəməlisiniz. hər 20 qram üçün ƏDV istisna olmaqla.

Qeydiyyatlı məktubun dəyərini necə hesablamaq olar

• Məsələn, Sankt-Peterburqdan Moskvaya 60 q ağırlığında sifarişli məktub göndərmək istəyirsən;
• Bunu etmək üçün sifarişli məktubun göndərilməsinin dəyərini və 40 q-dan artıq olan əlavə haqqı əlavə edirik;

Reallıqda bu belə görünəcək: 46.00 RUR + 2.50 RUR + 2.50 RUR = 51.00 RUR, ƏDV istisna olmaqla;

Nəticədə, biz 51.00 rubl məbləğində alırıq ki, bu nümunədən qeydiyyatdan keçmiş məktubun göndərilməsinin tam dəyərini, ƏDV istisna olmaqla, zərflərin dəyərini və möhürləri yapışdırır.

Birinci dərəcəli məktublar da var və onlar da sadədir, dəyəri elan edilmiş və qeydiyyatdan keçmişdir.

Birinci dərəcəli məktublar sürətləndirilmiş məktublardır; Bu səbəbdən belə məktubların çatdırılma müddəti standart məktubların çatdırılma müddətindən xeyli qısadır. 1-ci dərəcəli hərflər üçün aşağıdakı parametrlər məqbuldur: ən kiçik ölçü 114x162 mm, ən böyüyü 250x353 mm, maksimum çəki 0,5 kq-dan çox deyil.

1-ci dərəcəli məktubların göndərilməsi üçün qiymətlər gediş yerindən asılıdır və çatdırılma məsafəsi heç bir şəkildə qiymətə təsir etmir; Nəticə etibarilə, 1-ci dərəcəli sifarişli məktubun qiyməti yalnız onun çəkisindən və gediş yerindən asılı olacaq.

Poçt şöbələrində 1-ci dərəcəli məktubların qəbulu üçün ayrıca poçt qutuları var, onlardan adi poçt qutularından daha tez-tez götürülür. Ən sürətli çeşidləmə üçün 1-ci sinif məktubları həmişə 1-ci sinif loqosu olan sarı kənarlı zərflərdə göndərilir.

Əgər çox qiymətli bir şey göndərmək lazımdırsa, onda belə var əlavə xidmət, məktub əlavələrinin inventarları kimi. Bu inventar Rusiya Postunun 107-ci Formasına uyğun olaraq iki nüsxədə doldurulur. Bir nüsxə sizinlə qalır, ikincisi məktubla birlikdə alıcıya göndərilir. Belə məktublar poçt işçiləri tərəfindən aydın mətnlə qəbul edilir. Əgər bilmək istəyirsinizsə əlavələrin siyahısı ilə sifarişli məktubun dəyəri, onda təəssüf ki, belə bir xidmət sifarişli məktublar üçün təmin edilmir. Əlavələrin inventarlaşdırılması xidməti yalnız qiymətli məktublar göndərilərkən Rusiya Poçtu tərəfindən təmin edilir.

Xərcləri öyrənmək və Rusiya Postu ilə sifarişli məktub göndərmək istəyirsinizsə, sizə lazım olan hər hansı bir Rusiya Poçt şöbəsinə baş çəkməkdir, orada işçiləri məsləhət verəcək, dəyəri hesablayacaq və məktubu göndərəcək.